在 Paxful,我们将您的加密货币安全放在首位。 对此我们高度重视,Chainalysis(受主流银行和政府信任的区块链分析专家团队)将我们称为全球最安全的交易平台之一。
为确保您在我们的平台上保持安全,我们制定了一份安全指南,相伴您的加密货币之旅。 请阅读本文,了解如何在交易加密货币时保持安全。
验证状态
要轻松安全地进行交易, 其中一个快速简单的方法就是查看用户的验证状态。 Paxful 设有几个验证级别,我们的团队会对其进行严格审查,用户的验证级别越高,越能说明他们是诚信的、有意愿交易的用户。
在创建出价时,您甚至可以为交易设定先决条件,要求交易对象通过身份验证或显示其全名。 如果交易者显示了全名,请务必仔细检查交易对象的身份是否与资金发送者的身份相同。
交易前的要求
除了在创建出价时确保交易伙伴通过身份验证之外,您还可以在使用精简交易时勾选一些其他要求。 虽然精简交易仅针对使用 PayPal 作为支付方式的交易者,但了解一下仍然很有帮助。
精简交易是一种自动交易流程,您无需与交易对象聊天,您可以提出一些验证买家身份的强制性要求。 您可以提出以下要求:
- 交易对象手持身份证明的自拍照
- 收据、支付或转账确认
正面反馈
请务必查看用户的反馈,然后再与其交易。 拥有大量好评的用户通常是不错的。 对于快速轻松的交易体验,谁会留下不好的评价呢? 如果您想更加谨慎,可以查看交易者的负面评价分数,看看其他人作何评价。
要进一步了解反馈以及如何查看其他用户的分数,请访问我们的帮助中心页面,了解反馈与信誉。
可信用户
请注意,正面反馈并不是判断某人是否可靠的唯一方法。 Paxful 伙伴、大使或拥有公司账号的用户会接受 Paxful 的额外安全检查。 这些用户也是通过成功完成交易并遵循 Paxful 准则而获得身份的。 他们的勋章是这样的:




这些徽标将出现在用户的个人资料中。 请注意,当您在市场上查看出价时,拥有上述徽章的用户也会在其用户名旁显示可信图标。

在线聊天礼节
当您开始与交易对象聊天时,请务必保持专业、简单扼要。 确保只在聊天中讨论交易话题,以便交易对象与您更有效地进行交易。 然而,如果遇到任何问题,我们建议您取消交易,并联系我们的客户支持团队。 请务必让客服团队了解事情的经过以及您的交易对象是谁。 接下来我们将会为您提供帮助。
托管
Paxful 的托管系统是一个第三方系统,一旦交易开始,卖家的 BTC 就会存放在此。 请记住,BTC 进入托管后,Paxful 并不持有它。
可以把托管想象成一个虚拟的保险箱,用户把 BTC 存放在一个安全的地方,供交易双方使用,只有在收到付款并经过确认时,才可以进入此保险箱。 这就是为什么我们强烈建议您不要进行托管外交易。
当您脱离托管,在其他信息平台上进行交易时,我们无法保障您的资金安全。 如果您在 Paxful 上进行交易,当出现任何问题时,您都可以轻松发起争议。 出现争议时,我们的调解人会审核争议,并将资金授予应得的一方。
如果您收到对方伪装成调解人或 Paxful 员工发来的信息,要求您进行托管外交易,我们建议您立即发起争议。 我们的调解人绝对不会要求您在托管之外进行交易。
双因素验证 (2FA)
要进行自我保护,一个简单的方法就是为您的账号启动双因素验证,这是对账号的登录、交易、发出和提取资金进行验证核实的最佳方式。 这也是防范他人盗用账号的第一道防线。 您还应该启用安全问题,并设定只有您本人知晓的答案。
如果您在启动双因素验证时需要帮助,请访问帮助中心。
收据
尽管您在出售 BTC 时不一定需要提供纸质收据,但您的确需要购买证明。 请保留这种类型的“收据”,如果发生争议,这是帮助您获胜的最佳方式。
在 Paxful上,什么是好的收据? 这要取决于您使用的支付方式。 让我们以礼品卡交易为例。 一张好的、可接受的收据可以是一张高质量的礼品卡照片,其代码位于您购买礼品卡的实际收据的背面。 对于银行转账交易,可能是一张存款单。
一定要保存购买证明,以便在出现虚假声明或有误信息时为您提供支持。
争议
到现在为止,您可以已经对争议有所耳闻了。 如果您遇到问题,争议按钮可为您随时提供帮助。 然而,了解何时提出争议不仅可以保护您的资金,还可以节省您的时间。
为了有效地在 Paxful 上进行交易,请务必熟悉我们提到的所有安全信息,这样您就可以了解何时需要调解人的帮助。
您的安全是我们的首要任务
在 Paxful,我们将您的安全放在首位。 我们将竭尽全力,为所有人打造安全的交易环境。 如果您遇到任何问题,可以随时查看我们系统的当前状态,也可以联系我们的客户支持团队。
请认真对待这些建议,保障您的资金和自身安全。 除此之外,这些交易操作方法也可以帮助您成为交易高手。 现在,让我们开始交易吧!