С мошенничеством сталкиваются компании любого размера. Даже в странах с процветающей экономикой всегда найдутся люди, которые пойдут на обман ради выгоды.
Paxful очень серьезно относится к вашей безопасности, поэтому мы хотим рассказать вам, что именно мы делаем для защиты ваших средств.
Раньше криптовалютный рынок называли “Диким западом”. Некоторые считают, что он так и остался диким, но на самом деле за последние несколько лет произошли большие перемены. В последнее время появились новые правила и регуляторные нормы в отношении биткоина, что повысило уровень безопасности криптоиндустрии.
Поскольку мы работаем в этой отрасли, мы следуем всем применимым законам и нормам. Именно поэтому мы соблюдаем строгую политику по борьбе с отмыванием денег и не можем обслуживать некоторые страны. У нас работают первоклассные специалисты по соответствию требованиям, благодаря которым наша финансовая платформа вносит свой вклад в обеспечение безопасности криптовалютной индустрии.
Мы с самого начала стараемся идентифицировать злоумышленников и расстроить их планы. Мы можем блокировать, автоматически блокировать, замораживать, банить аккаунты или временно приостанавливать их действие, что позволяет нам защитить наших пользователей от мошенников. Все эти ограничения отличаются в зависимости от ситуации.
При блокировке аккаунта мы не допускаем пользователя к использованию аккаунта Paxful. Это означает, что мы обнаружили явное нарушение наших Условий предоставления услуг и посчитали, что аккаунт представляет угрозу для других пользователей. Внимательно читайте Условия предоставления услуг и честно выполняйте условия сделок, ведь блокировку аккаунта нельзя отменить.
Если же аккаунт заблокирован системой, обычно это временная мера. Это может произойти, когда пользователь входит в систему из нового места или когда мы обнаруживаем подозрительную активность. В таком случае мы временно блокируем аккаунт, пока не подтвердим личность владельца. Если вы обнаружили, что ваш аккаунт заблокирован системой, проверьте свою почту: там должно быть письмо со ссылкой для разблокировки аккаунта.
Если аккаунт заморожен, пользователь временно не может совершать такие транзакции, как покупка, продажа или вывод средств. Если вам нужно разморозить аккаунт, проверьте свою почту: там должно быть письмо от Paxful. После этого свяжитесь с нами, и мы скажем, что делать дальше.
Если аккаунт забанен, это значит, что пользователь больше не сможет покупать и продавать на нашей платформе. Однако владелец аккаунта может один раз вывести все средства с кошелька, переведя их на любой другой кошелек. Как и в случае блокировки аккаунта, бан нельзя отменить. Поэтому если вы хотите узнать, как разбанить аккаунт Paxful, мы вас огорчим: это невозможно.
Как и в случае с заморозкой аккаунта, аккаунты с приостановленным действием имеют ограничения в плане совершаемых транзакций, по крайней мере временно. По истечении определенного срока владелец аккаунта должен подтвердить свою личность, чтобы восстановить доступ.
Все эти ограничения помогают нам поддерживать безопасность платформы и держать мошенников на расстоянии.
Налагая ограничения на подозрительные аккаунты, мы защищаем наших добросовестных пользователей от злоумышленников. Мошенники могут использовать несколько аккаунтов Paxful, предоставлять поддельные документы, открывать аккаунты в странах из черного списка OFAC и нарушать правила использования наших способов оплаты.
Как мы уже говорили, с мошенниками приходиться бороться всем, и Paxful не является исключением. Вы можете помочь нам в обнаружении опасных аккаунтов и обезопасить платформу. Обязательно сообщите нам, если ваш торговый партнер:
Сообщайте нам о таких действиях, чтобы мы могли наложить ограничения на такие аккаунты и защитить вас.
Paxful прилагает все усилия в борьбе за вашу безопасность. Мы никогда не отступим, но это не значит, что вы не можете участвовать.
Если вы заметите нарушения наших Условий предоставления услуг, немедленно сообщите нам об этом. Мы также будем рады выслушать ваши отзывы и предложения по поводу того, как можно сделать нашу платформу еще безопаснее.
С мошенниками бороться нелегко, но они не всесильны. Если мы будем сохранять бдительность и действовать заодно, мы победим. Давайте вместе работать над тем, чтобы криптовалюта была безопасной для всех!
Paxful is a marketplace where people can buy and sell cryptocurrencies directly with each other. You can get digital money instantly and pay with debit, credit, cash, and any currency.
Tips & Tricks
Wondering what GCash is and can it be used to buy crypto? Explore this simple guide to using the platform for fiat and crypto transactions.
Tips & Tricks
Tron is a game-changing blockchain that redefined how we interact with digital content and dApps. TRX, its native currency powers the whole network.
Trade Bitcoin, Ethereum, Tether and more with over 14 million global users