УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ Paxful Inc.

ЦЯ УГОДА МІСТИТЬ ВАЖЛИВУ ІНФОРМАЦІЮ ЩОДО ВАШИХ ПРАВ І ОБОВ’ЯЗКІВ, А ТАКОЖ УМОВ, ОБМЕЖЕНЬ І ВИНЯТКІВ, ЯКІ МОЖУТЬ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ЩОДО ВАС. ПРОСИМО УВАЖНО ОЗНАЙОМИТИСЯ З ЦІЄЮ ІНФОРМАЦІЄЮ.

Ці Умови надання послуг, а також будь-які поправки і зміни до них є юридичною угодою ("Угода"), яка охоплює надання вам послуг компанією Paxful, у тому числі надання платформи, на якій покупці і продавці "Цифрових активів" (дане поняття застосовується в широкому розумінні й включає в себе цифрові валюти, як-от біткоїн, Tether та інші криптовалюти, підтримувані гаманцем Paxful) можуть здійснювати операції один з одним ("Платформа"), надання у користування цифрових гаманців, зберігання і видачу Цифрових активів після завершення їхньої купівлі, а також інші сервіси, описані в цій Угоді (іменовані разом "Сервіси", а поокремо — "Сервіс"), які надаються компанією Paxful і всіма її дочірніми організаціями, зокрема Paxful USA (іменовані разом "Paxful" або "ми" або "компанія"), вам як фізичній особі (іменованій "користувач" або "ви"). Paxful.com і відповідні Сервіси належать компанії Paxful і управляються нею. Ваше користування Сервісами регламентується цією Угодою, а також Політикою конфіденційності, Політикою використання файлів cookie і згодою на використання цифрового підпису.

МОЖЛИВІ СПОРИ ЩОДО ЦИХ УМОВ ПОТРЕБУЮТЬ РОЗГЛЯДУ В ПОРЯДКУ АРБІТРАЖНОГО ПРОВАДЖЕННЯ, А НЕ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ ЧИ ЗА КОЛЕКТИВНИМ ПОЗОВОМ.

Реєструючи акаунт на paxful.com або пов’язаних із ним сайтах, в API-інтерфейсах або мобільних застосунках, в тому числі за URL-адресами, що управляються Paxful (іменовані разом "Сайт Paxful" або "Сайт"), ви підтверджуєте, що уважно прочитали і зрозуміли усі умови цієї Угоди і погоджуєтеся з ними, включно з нашою Політикою конфіденційності, Політикою використання файлів cookie і згодою на використання цифрового підпису.

ВАРТІСТЬ ЦИФРОВИХ АКТИВІВ МОЖЕ ЗБІЛЬШУВАТИСЯ АБО ЗМЕНШУВАТИСЯ. КУПУЮЧИ, ПРОДАЮЧИ, ЗБЕРІГАЮЧИ ЦИФРОВІ АКТИВИ АБО ІНВЕСТУЮЧИ В НИХ, ВИ ПОСТІЙНО НАРАЖАЄТЕСЯ НА РИЗИК ВТРАТИ КОШТІВ. ВИ ПОВИННІ ПРОАНАЛІЗУВАТИ СВОЄ ФІНАНСОВЕ СТАНОВИЩЕ І ПРИЙНЯТИ ВИВАЖЕНЕ РІШЕННЯ ЩОДО ДОЦІЛЬНОСТІ КУПІВЛІ, ПРОДАЖУ АБО ЗБЕРІГАННЯ ЦИФРОВИХ АКТИВІВ.

Про Paxful і Сервіси

Paxful — це провідна пірингова платформа для купівлі та продажу цифрових активів з можливістю оплати понад 300 способами. Покупці на Платформі ("Покупці") і Продавці на Платформі ("Продавці") домовляються про те, яким способом оплати вони хочуть скористатися, і здійснюють операції із застосуванням такого способу. Наші користувачі несуть повну відповідальність за законне застосування вибраного ними способу оплати.

Paxful також надає своїм користувачам цифрові гаманці, які підтримуються провідним провайдером гаманців для цифрових активів. Наші користувачі можуть розміщувати пропозиції щодо купівлі або продажу Цифрових активів з різними способами оплати. Користувач, який розмістив пропозицію, повинен вказати умови операції, в тому числі прийнятні для Продавця способи оплати. Щойно інший користувач Paxful прийме цю пропозицію, Цифрові активи Продавця переказуються на спеціальний рахунок ("Рахунок зберігання Paxful") і залишаються там, доки не будуть виконані всі умови операції. Щойно Покупець виконає умови операції й Продавець підтвердить отримання оплати, Цифрові активи з Рахунку зберігання переказуються Покупцю. PAXFUL НЕ Є ОПЕРАТОРОМ ПЛАТЕЖІВ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НАДСИЛАННЯ І ОДЕРЖАННЯ ПЛАТЕЖУ І ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЙОГО ДІЙСНОСТІ ЛЕЖИТЬ НА ПОКУПЦЕВІ ТА ПРОДАВЦЕВІ. Цифрові активи з Рахунку зберігання можуть бути повернені Продавцю, якщо Покупець скасує операцію. Продавець не може скасувати операцію за жодних обставин. Він може лише видати Цифрові активи з Рахунку зберігання Покупцеві. Такий порядок забезпечує захист Покупця. Якщо Продавець хоче скасувати операцію через недотримання її умов Покупцем, він повинен відкрити спір і зазначити причину, як описано далі в розділі 8 цієї Угоди. Операції на Сайті здійснюються між Покупцями та Продавцями. Відповідно, Paxful участі в операціях не бере.

Цифрові гаманці Paxful є надійним засобом зберігання, надсилання й отримання цифрової валюти. Paxful не зберігає Цифрові активи і не бере їх на відповідальне зберігання. Цифрові активи завжди зберігаються у відповідних мережах або блокчейнах. Усі криптовалютні транзакції відбуваються в криптовалютній мережі, а не на Paxful. Ми не можемо гарантувати, що транзакцію буде оброблено криптовалютною мережею. Paxful залишає за собою право відмовити в проведенні транзакції, якщо цього вимагатиме закон або ми вважатимемо, що транзакції суперечать умовам цієї Угоди. Цим ви погоджуєтеся і підтверджуєте, що в усіх передбачених законодавством випадках берете на себе повну відповідальність за всі дії з використанням вашого гаманця та приймаєте на себе всі ризики санкціонованого або несанкціонованого доступу до вашого гаманця.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Ми залишаємо за собою право на зміну, виправлення або перегляд цієї Угоди будь-коли виключно на наш розсуд і без попереднього повідомлення. Будь-яка зміна щодо вашого користування Сервісами вступає в силу з моменту публікації на сайті Paxful і не має зворотної сили. Якщо ви надали нам свою адресу електронної пошти, ми можемо повідомити вас про перегляд Угоди. Якщо ви не згодні з умовами переглянутого угоди, ви повинні припинити користуватися Сервісами і закрити свій акаунт.
    2. Ви зобов’язані уважно прочитати цю Угоду і періодично перечитувати її текст на сайті Paxful. Якщо ви продовжуватимете користуватися Послугами, це означатиме, що ви згодні дотримуватися умов актуальної Угоди.
    3. Незабезпечення Paxful повного або часткового дотримання цієї Угоди або затримка в забезпеченні такого дотримання не повинні тлумачитися як відмова Paxful від будь-яких прав або засобів правового захисту.
  2. АКАУНТ І РЕЄСТРАЦІЯ

    1. Щоб користуватися Сервісами, вам необхідно зареєструвати акаунт на нашому Сайті. Під час реєстрації ми просимо вас надати певну інформацію, зокрема ваші П.І.Б., адресу й інші особисті дані, необхідні для підтвердження вашої особи. Ми можемо виключно на свій розсуд відмовити вам у реєстрації акаунту. Ви погоджуєтеся та засвідчуєте, що: (а) ви досягли віку правової відповідальності, необхідного для прийняття цієї Угоди відповідно до законодавства вашої країни; (б) ви раніше не були тимчасово або остаточно відсторонені від використання наших Сервісів.
    2. Користуючись своїм акаунтом, ви погоджуєтеся і засвідчуєте, що користуватиметеся нашими Сервісами лише в особистих цілях і не будете використовувати свій акаунт для надання посередницьких або брокерських послуг третім особам. Якщо інше не обумовлено Paxful, ви можете мати лише один акаунт і не можете продавати, позичати або іншим чином надавати стороннім фізичним або юридичним особам свій акаунт або будь-яку інформацію, необхідну для отримання доступу до нього. Ви несете одноосібну відповідальність за збереження всіх імен користувачів, електронних адрес, паролів, кодів двофакторної автентифікації або інших кодів і облікових даних, необхідних для доступу до Сервісів. Ваш акаунт не повинен містити недостовірну або завідомо неправдиву інформацію. Категорично забороняється розміщати в акаунті неправдиву інформацію, зазначати неправильну країну проживання або надавати підроблені документи.
    3. Під час реєстрації акаунту ви погоджуєтеся надати нам інформацію, яка потрібна нам для підтвердження особи і виявлення випадків відмивання грошей, фінансування терористичної діяльності, шахрайства або інших фінансових злочинів, а також даєте свою згоду на зберігання нами цієї інформації. Перш ніж почати користуватися Сервісами, вам необхідно пройти верифікацію, процедура якої залежить від інформації, отримуваної щодо вас на постійній основі. Ми можемо попросити певну особисту інформацію, зокрема ваші П. І. Б., адресу, номер телефону, електрону адресу, дату народження, номер соціального страхування, номер платника податків або документ державного зразка. Надаючи нам цю або іншу потрібну інформацію, ви підтверджуєте, що вся надана вами інформація є правильною, точною і достовірною. Ви погоджуєтеся повідомляти нас про зміни в наданій інформації. ВИ ДОЗВОЛЯЄТЕ НАМ ПРЯМО АБО ЧЕРЕЗ ТРЕТІХ ОСІБ ЗВЕРТАТИСЯ ПО ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ МИ ВВАЖАТИМЕМО НЕОБХІДНОЮ ДЛЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВАШОЇ ОСОБИ АБО ЗАХИСТУ ВАС І/АБО НАС ВІД ШАХРАЙСТВА АБО ІНШИХ ФІНАНСОВИХ ЗЛОЧИНІВ, І ВЖИВАТИ ЗАХОДІВ, ЯКІ МИ ВВАЖАТИМЕМО НЕОБХІДНИМИ З ОГЛЯДУ НА РЕЗУЛЬТАТИ ТАКИХ ЗАПИТІВ. ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ПІД ЧАС ВИКОНАННЯ ТАКИХ ЗАПИТІВ ВАША ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ МОЖЕ ПЕРЕДАВАТИСЯ АГЕНТСТВАМ КРЕДИТНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, СЛУЖБАМ ІЗ ЗАПОБІГАННЯ ШАХРАЙСТВУ І ФІНАНСОВОГО МОНІТОРИНГУ, І ЩО ЦІ АГЕНТСТВА І СЛУЖБИ МОЖУТЬ У ПОВНОМУ ОБСЯЗІ ВІДПОВІСТИ НА НАШІ ЗАПИТИ.
    4. Якщо ви користуєтеся Сервісами від імені організації, як-от корпоративної структури, ви підтверджуєте і гарантуєте, що: (i) ця організація створена і діє відповідно до чинних законів країни, в якій її було засновано, і (ii) ви уповноважені цією організацією діяти від її імені. Корпоративний акаунт відноситься тільки до певної організації і може використовуватися лише особою, яка його зареєструвала. Не дозволяється користуватися корпоративним акаунтом спільно з іншими фізичними особами або організаціями. Щодо верифікованих корпоративних акаунтів діють такі винятки:

      • Схвалений корпоративний акаунт може мати одночасно кілька активних акаунтів користувача за умови, що всі вони затверджені компанією і управляються призначеними співробітниками компанії, причому інформація про цих співробітників була раніше надана на розгляд компанії Paxful і схвалена нею виключно на власний розсуд.
      • З корпоративного акаунту одночасно можна розмістити лише одну активну пропозицію для певної транзакції. Не допускається розміщення кількох пропозицій для такої певної транзакції з інших корпоративних акаунтів.
    5. Ви несете одноосібну відповідальність за створення надійного пароля і збереження всіх ID, паролів, підказок, пін-кодів, ключів API й інших кодів, що використовуються вами для доступу до Сервісів. Втрата або розкриття такої інформації і/або ваших особистих даних може призвести до несанкціонованого доступу до вашого акаунту і втрати або викрадення Цифрових активів і/або коштів з вашого акаунту, в тому числі з прив’язаних до акаунту способів оплати. Ви несете одноосібну відповідальність за оновлення електронної адреси, номера телефону й інших контактних даних у профілі акаунту, щоб мати можливість отримувати від нас повідомлення або сповіщення. Ніколи не надавайте віддалений доступ і не демонструйте екран комп'ютера іншим особам, коли ви використовуєте свій аккаунт. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, яких ви можете зазнати в результаті розкриття облікових даних вашого акаунту не з вини Paxful, і/або за відсутність реакції з вашого боку на повідомлення або сповіщення, які ми вам надсилаємо.
    6. Для користування нашими Сервісами від вас може знадобитися виконання певних правових обов'язків, встановлених законом вашої країни і/або регіону. Погоджуючись з умовами цієї Угоди, ви підтверджуєте, що ви ознайомилися з місцевими законами і нормативними вимогами, усвідомлюєте і виконуєте всі ці обов’язки. У певних країнах ми не надаємо Сервіси через законодавчі або нормативні обмеження. Погоджуючись з умовами цієї Угоди, ви підтверджуєте, що ви не є резидентом однієї з цих країн і на вас не поширюються закони та нормативні вимоги цих країн.
    7. Ми можемо не надавати доступ до деяких наших Сервісів, обмежити або заборонити використання всіх або деяких Сервісів у певних країнах і регіонах ("Країни і регіони з обмеженим використанням Сервісів"). В даний час використання Сервісів обмежено в країнах, які входять до Списку заборонених країн, а також у штатах Вашингтон і Нью-Йорк. Крім того, жителі штату Техас не можуть користуватися Сервісами щодо цифрової валюти Tether (USDT). Забороняється намагатися користуватися нашими Сервісами, якщо ви перебуваєте в одній із вищезазначених країн або в одному з цих штатів. Забороняється намагатися обійти обмеження Сервісів, наприклад, приховуючи свою IP-адресу або надаючи неправдиву інформацію про ваше місцезнаходження.
  3. ПІДСУДНІСТЬ, АРБІТРАЖ І АВТОНОМНІСТЬ ПОЛОЖЕНЬ УГОДИ

    1. Ця Угода і використання вами Сайту і Сервісів регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства штату Делавер без урахування принципів правової колізії.
    2. Арбітраж. Ви і Paxful погоджуєтеся, що будь-який спір, що виникає в зв’язку з цією Угодою або Сервісами, підлягає вирішенню шляхом зобов’язального арбітражу, в індивідуальному порядку, відповідно до норм Американської арбітражної асоціації щодо спорів за участю споживачів (інформація доступна за посиланням https://www.adr.org/rules). З урахуванням застосовних юрисдикційних вимог, позивач-споживач (фізична особа, яка здійснює транзакцію для особистих, сімейних або побутових потреб) може подати позов не до арбітражного, а до суду дрібних тяжб за умови, що там позов буде розглянуто в індивідуальному порядку (не на колективній або представницькій основі).

      НЕЗАСТОСУВАННЯ КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ: У ВСІХ ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ ВИПАДКАХ УСІ ПОЗОВИ ПОВИННІ ПОДАВАТИСЯ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ, ДЕ ПОЗИВАЧ НЕ Є ПРЕДСТАВНИКОМ ЯКОГО-НЕБУДЬ КОЛЕКТИВУ АБО ГРУПИ ОСІБ (РАЗОМ "НЕЗАСТОСУВАННЯ КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ"). АРБІТР НЕ МОЖЕ ОБ’ЄДНУВАТИ ПОЗОВИ КІЛЬКОХ ОСІБ АБО РОЗГЛЯДАТИ ПОЗОВ ГРУПИ ОСІБ. ПОГОДЖУЮЧИСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ, ВИ ЗАСВІДЧУЄТЕ, ЩО ВИ І PAXFUL ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА НА РОЗГЛЯД СПРАВИ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ І ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА НА ПОДАННЯ КОЛЕКТИВНОГО ПОЗОВУ ПРОТИ PAXFUL.

      Федеральний закон про арбітраж, 9 U.S.C. §§ 1-16, повною мірою поширюється на арбітражний розгляд. Арбітражний розгляд проводиться одним об’єктивним арбітром англійською мовою у штаті Делавер або в іншому узгодженому сторонами місці. Арбітр може присудити будь-яке відшкодування, яке може бути присуджено судом відповідної юрисдикції, в тому числі відшкодування витрат на адвоката (якщо це дозволено законом), а рішення арбітра вважається судовою ухвалою і може бути виконано в будь-якому суді загального права. За вашим запитом слухання можуть проводитися особисто або телефоном, а арбітр може дозволити подання клопотань у записках без усного розгляду. Сторона, яка виграла спір щодо примусового виконання цієї Угоди, отримує право на відшкодування витрат, у тому числі витрат на адвоката.

      Якщо арбітр(-и) або арбітражний адміністратор зажадає від вас сплати мита за подання заяви або сплати інших адміністративних витрат, ми на вашу вимогу відшкодуємо вам їх в тому обсязі, в якому ці понесені вами витрати перевищують ті, які ви понесли б у разі розгляду справи в суді. Ми також сплатимо додаткові мита й витрати, якщо це вимагатиметься арбітражним адміністратором або діючим законодавством. Крім вищезазначених витрат, кожна сторона відповідає за сплату будь-яких інших зборів або витрат, як-от витрат на адвоката.

    3. Якщо яке-небудь положення цієї Угоди вважатиметься арбітром або судом США повністю або частково недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність або юридичну силу інших положень цих умов. Заголовки в цій Угоді наводяться лише з інформативною метою і не є юридично закріпленими положеннями цієї Угоди.
  4. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА БЕЗПЕКА

    1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших особистих даних. Проте, ми не можемо гарантувати безпеку даних, які ви передаєте через Інтернет. Ви приймаєте невід'ємні ризики, пов'язані з передачею інформації та здійсненням операцій в Інтернеті, і не покладатимете на нас відповідальності за будь-яке порушення безпеки, крім випадків, коли це є наслідком недбалості з нашого боку.
    2. Ознайомтеся з нашим офіційним повідомленням щодо конфіденційності: https://paxful.com/privacy.
  5. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ, ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ПРИЙНЯТТЯ РИЗИКІВ

    1. СЕРВІСИ НАДАЮТЬСЯ ЗА ПРИНЦИПОМ «ЯК Є» І «ЗА НАЯВНОСТІ», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ АБО ЗАПЕВНЕНЬ, ЧИ ТО ЯВНИХ, ЧИ ТО НЕЯВНИХ, ЧИ ТО ВСТАНОВЛЕНИХ ЗАКОНОМ. ЗОКРЕМА, У ВСІХ ДОЗВОЛЕНИХ ДІЮЧИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ ВИПАДКАХ PAXFUL ВІДМОВЛЯЄТСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ НЕЯВНИХ ГАРАНТІЙ ПРАВОВОГО ТИТУЛУ, КОМЕРЦІЙНОЇ ЦІННОСТІ ТА ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ВИКОРИСТАННЯ ЗА ПРИЗНАЧЕННЯМ І/АБО ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ЧИЇХОСЬ ПРАВ. PAXFUL НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЗАПЕВНЕНЬ АБО ГАРАНТІЙ, ЗА ЯКИМИ ДОСТУП ДО САЙТУ, БУДЬ-ЯКОЇ ЧАСТИНИ СЕРВІСІВ АБО БУДЬ-ЯКИХ НАЯВНИХ У НИХ МАТЕРІАЛІВ БУДЕ ПОСТІЙНИМ, БЕЗПЕРЕРВНИМ, СВОЄЧАСНИМ АБО БЕЗПОМИЛКОВИМ. PAXFUL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКИЙ ЗБІЙ АБО ЗБИТОК, ЯКОГО МОЖЕ ЗАЗНАТИ КОРИСТУВАЧ. ЦИМ ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО НЕ ПОКЛАДАЄТЕСЯ НА ЖОДНУ ІНШУ ПИСЬМОВУ АБО УСНУ ЗАЯВУ АБО УГОДУ ЩОДО ВАШОГО КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ І САЙТОМ І ЩОДО ДОСТУПУ ДО НИХ. НЕ ОБМЕЖУЮЧИ ЗМІСТ ВИЩЕНАВЕДЕНОГО, ЦИМ ВИ ВИЗНАЄТЕ І ПРИЙМАЄТЕ РІЗНІ РИЗИКИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ ЦИФРОВОЇ ВАЛЮТИ, У ТОМУ ЧИСЛІ, ПОМІЖ ІНШИМ, ЗБІЙ ОБЛАДНАННЯ, ПРОГРАМНІ НЕПОЛАДКИ, ПРОБЛЕМИ З МЕРЕЖЕВИМ З’ЄДНАННЯМ, ШКІДЛИВІ ПРОГРАМИ, ВТРУЧАННЯ ТРЕТІХ ОСІБ, ЩО ТЯГНЕ ЗА СОБОЮ ЦІЛКОВИТУ АБО ЧАСТКОВУ ВТРАТУ ДОСТУПУ ДО АКАУНТУ, ГАМАНЦЯ Й ІНШОЇ КОРИСТУВАЦЬКОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЗБІЙ СЕРВЕРА АБО ВТРАТУ ДАНИХ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ І ВИЗНАЄТЕ, ЩО PAXFUL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЗБІЙ ЗВ’ЯЗКУ, НЕПОЛАДКИ, ПОМИЛКИ, ВИКРИВЛЕННЯ АБО ЗАТРИМКИ, ЯКІ З ТІЄЇ ЧИ ІНШОЇ ПРИЧИНИ МОЖУТЬ ПРОЯВИТИСЯ ПІД ЧАС КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ.
    2. ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН КОМПАНІЯ PAXFUL, ЇЇ ПАРТНЕРИ І ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ, А ТАКОЖ КЕРІВНИКИ, ДИРЕКТОРИ, АГЕНТИ, ПРАЦІВНИКИ, РАДНИКИ, КОНСУЛЬТАНТИ АБО ПРЕДСТАВНИКИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (A) ЗА БУДЬ-ЯКУ СУМУ, ЯКА ПЕРЕВИЩУЄ ВАШІ СУКУПНІ ВИТРАТИ НА СЕРВІС, ЯКИЙ Є ПРЕДМЕТОМ ПОЗОВУ, ПРОТЯГОМ 12 (ДВАНАДЦЯТИ) МІСЯЦІВ ДО ВИНИКНЕННЯ ЗБИТКУ АБО (Б) ЗА БУДЬ-ЯКИЙ НЕДООТРИМАНИЙ ПРИБУТОК, ЗМЕНШЕННЯ ВАРТОСТІ, ВТРАЧЕНІ КОМЕРЦІЙНІ МОЖЛИВОСТІ, ЗБИТОК, ШКОДУ, ПОШКОДЖЕННЯ АБО ВИТІК ІНФОРМАЦІЇ АБО БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ШКОДУ, ЗАВДАНУ НЕМАТЕРІАЛЬНОМУ МАЙНУ, АБО БУДЬ-ЯКУ ІНШУ НАВМИСНУ, ВИПАДКОВУ, НЕПРЯМУ, НЕМАТЕРІАЛЬНУ АБО ПОБІЧНУ ШКОДУ, ЧИ ТО НА ОСНОВІ ДОГОВОРУ, ЧИ ТО ПРАВОПОРУШЕННЯ, ЧИ ТО НЕДБАЛОСТІ, ЧИ ТО ОБ’ЄКТИВНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТОЩО, ЯКА ВИНИКЛА В ЗВ’ЯЗКУ З САНКЦІОНОВАНИМ АБО НЕСАНКЦІОНОВАНИМ КОРИСТУВАННЯМ САЙТОМ АБО СЕРВІСАМИ АБО Ж У ЗВ’ЯЗКУ З ЦІЄЮ УГОДОЮ, НАВІТЬ ЯКЩО УПОВНОВАЖЕНИЙ ПРЕДСТАВНИК PAXFUL ЗНАВ АБО ПОВИНЕН БУВ ЗНАТИ ПРО ЙМОВІРНІСТЬ ВИНИКНЕННЯ ТАКОЇ ШКОДИ І НАВІТЬ У РАЗІ НЕМОЖЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ УЗГОДЖЕНОГО АБО ІНШОГО ЗАСОБУ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ, КРІМ ВИПАДКІВ, КОЛИ СУДОМ ВСТАНОВЛЕНО, ЩО ШКОДА Є НАСЛІДКОМ ГРУБОЇ НЕДБАЛОСТІ, ШАХРАЙСТВА, ЗЛОВМИСНОЇ ДІЇ АБО СВІДОМОГО ПОРУШЕННЯ ЗАКОНУ З БОКУ PAXFUL. У ПЕВНИХ КРАЇНАХ НЕ ДОПУСКАЄТЬСЯ ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕНЯ ВИПАДКОВОЇ АБО ПОБІЧНОЇ ШКОДИ, ТОМУ ВИЩЕНАВЕДЕНІ ОБМЕЖЕННЯ МОЖУТЬ ВАС НЕ СТОСУВАТИСЯ.
    3. Ми не володіємо базовими протоколами програмного забезпечення, якими визначається функціонування Цифрових активів, і не контролюємо такі протоколи. Зазвичай базові протоколи мають відкритий початковий код, і кожен може його використовувати, копіювати, змінювати і поширювати. Ми не несемо відповідальності за роботу базових протоколів і не можемо гарантувати функціональність або безпеку мережевих операцій. Зокрема, завжди є ймовірність непередбачених змін у правилах використання базових протоколів (включно з “форками”). Такі істотні зміни можуть значно впливати на доступність, вартість, функціональні можливості і/або назву відповідної цифрової валюти. Paxful не може впливати на час проведення і властивості цих істотних операційних змін. Ви повинні своєчасно отримувати інформацію про плановані операційні зміни, уважно вивчати інформацію у відкритому доступі й інформацію, яку може надати Paxful, щоб мати можливість прийняти виважене рішення щодо доцільності подальшого користування Сервісами. У разі таких операційних змін Paxful залишає за собою право вживати всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки і надійного функціонування своєї платформи, в тому числі, поміж іншим, тимчасово призупиняти операції з відповідною цифровою валютою або валютами. Paxful вживатиме необхідних заходів, щоб повідомити вас про дії, до яких компанія вдається у відповідь на істотні операційні зміни. ОднакPaxful не може контролювати ці зміни, які можуть відбуватися несподівано для нас. Paxful виключно на свій розсуд визначає, як діяти компанії у разі істотних операційних змін, і, зокрема, може відмовитися підтримувати певний форк або вдатися до інших дій. Ви визнаєте і приймаєте ризики операційних змін в протоколах Цифрових валют і погоджуєтеся, що Paxful не несе відповідальності за такі зміни і за будь-яке зменшення вартості, якого можуть зазнати ваші активи в результаті змін в операційних правилах. Ви визнаєте і погоджуєтеся, що Paxful на свій розсуд може визначати свої дії у відповідь на будь-які операційні зміни і що ми не зобов'язані надавати вам допомогу щодо непідтримуваних валют або протоколів.
    4. Користуючись нашими Сервісами, ви можете переглядати контент і використовувати Сервіси, що надаються третіми особами, в тому числі посилання на сайти і сервіси таких осіб ("Сторонній контент"). Ми не контролюємо, не схвалюємо і не підтримуємо Сторонній контент і не несемо відповідальності за нього. Крім того, ваше взаємодія з третіми особами стосується лише вас і цих третіх осіб. Ми не несемо відповідальності за шкоду або збитки, зазнані в результаті такої взаємодії, і ви усвідомлюєте, що використовуєте Сторонній контент і взаємодієте з третіми особами на свій страх і ризик.
    5. Для уникнення неправильного тлумачення наголошуємо, що Paxful не надає консультацій з інвестиційних, податкових або юридичних питань. Paxful не зареєстрована Комісією з цінних паперів і бірж США і не здійснює операцій з цінними паперами, а також не надає консультацій з інвестиційних питань. Усі транзакції на нашій платформі відбуваються на піринговій основі між Продавцем і Покупцем. Ви самостійно визначаєте прийнятність для вас тої чи іншої інвестиції, інвестиційної стратегії або транзакції з урахуванням ваших інвестиційних цілей, фінансового становища і терпимості до ризику. Ви повинні проконсультуватися з фахівцями в галузі права або податків, щоб отримати рекомендації з урахуванням вашої ситуації. Періодично ми можемо надавати освітню інформацію про наші продукти і платформу, щоб користувачі могли більше дізнатися про Сервіси. Інформація може включати, зокрема, публікації в блозі, статті, посилання на Сторонній контент, новини, уроки і відеоматеріали. Інформація, яка розміщується на Сайті або інших сторонніх сайтах, не є рекомендацією з інвестиційних, фінансових, комерційних або інших питань, і ви не повинні сприймати будь-яку частину контенту Сайту як таку рекомендацію. Перед прийняттям рішення про купівлю, продаж або зберігання Цифрових активів або іншого інвестиційного рішення ви повинні самостійно все проаналізувати і проконсультуватися з фахівцями в сфері фінансів. Paxful не несе відповідальності за ваші рішення про купівлю, продаж або зберігання Цифрових активів, засновані на наданій компанією Paxful інформації.
    6. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за коливання курсу Цифрових активів. У разі дестабілізації ринку або обставин непереборної сили (див. розділ 17) ми можемо зробити таке: (а) призупинити доступ до Сервісів або (б) блокувати виконання будь-яких дій через Сервіси. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, яких ви можете зазнати в результаті таких дій. Ви усвідомлюєте, що, коли після якої-небудь з цих подій доступ до Сервісів буде відновлено, новий ринковий курс може значно відрізнятися від курсу до такої події.
    7. Ми не надаємо жодних гарантій, що Сайт або сервер, на якому він працює, не містить вірусів або помилок, що його контент є точним, що він безперебійно працюватиме або що дефекти буде виправлено. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки в результаті дій, до яких ви можете вдатися, керуючись розміщеними на Сайті матеріалами або інформацією.
  6. ЗВІЛЬНЕННЯ І УБЕЗПЕЧЕННЯ PAXFUL ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

    1. У разі спору з одним або кількома користувачами наших Сервісів ви звільняєте компанію Paxful, її дочірні організації та постачальників послуг, а також її та їхніх посадових осіб, директорів, працівників, агентів і представників, від будь-яких претензій і вимог, у тому числі щодо стягнення збитків (фактичних і непрямих) будь-якого роду, що виникають в результаті цих спорів або пов’язані з ними. Ви звільняєте компанію Paxful, її дочірні організації, а також її або їхніх посадових осіб, директорів, працівників, агентів і представників, від відповідальності за будь-якими претензіями або вимогами (в тому числі щодо витрат на адвоката, сплати штрафів, мита і неустойки, накладених наглядовим органом), що виникли в результаті порушення вами цієї Угоди, якого-небудь закону, норми чи розпорядження або прав третьої особи.
  7. ТРАНЗАКЦІЇ НА ПЛАТФОРМІ PAXFUL

    Користувачі можуть розміщати на Сайті пропозиції щодо купівлі або продажу Цифрових активів.

    Коли користувач ініціює транзакцію для покупки або продажу Цифрових активів, транзакція проводиться відповідно до положень цієї Угоди та додаткових умов (за їхньої наявності), визначених користувачем або його торговим партнером. З покроковим посібником з купівлі та продажу Цифрових активів на платформі Paxful можна ознайомитися за посиланням https://paxful.com/support/en-us/categories/360000409494-How-to-Buy-and-Sell.

    Наступні загальні умови поширюються на всі нижченаведені транзакції:

    1. Купівля цифрових активів шляхом розміщення пропозиції.

      У разі купівлі Цифрових активів на платформі Paxful:

      1. На нашій платформі з Покупців не стягуються жодні комісії за використання рахунку зберігання у процесі транзакції.
      2. Пропозиції користувачів Paxful відрізняються за умовами, курсами, швидкістю проведення операції й іншими аспектами, які визначаються Продавцями. Приймаючи пропозицію Продавця, ви погоджуєтеся дотримуватися умов такої пропозиції. Умови Продавця дійсні завжди, крім випадків, коли вони суперечать цій Угоді або порушують її, є протизаконними, безпідставними або їх важко виконати (що визначається Paxful виключно на власний розсуд) або ж коли обидві сторони операції згодні змінити умови пропозиції. ВИ ЗОБОВ’ЯЗУЄТЕСЯ УВАЖНО ЧИТАТИ УМОВИ ПРОПОЗИЦІЇ І ТОЧНО ЇХ ВИКОНУВАТИ. ЯКЩО ВИ НЕ ВИКОНУВАТИМЕТЕ УМОВ, ВАШ ПЛАТІЖ НЕ БУДЕ ПРИЙНЯТО. НЕ ЗДІЙСНЮЙТЕ ОПЛАТИ, ДОКИ НЕ ВИКОНАЄТЕ ВСІХ УМОВ ПРОПОЗИЦІЇ. ЯКЩО ВИ ОПЛАТИТЕ, НЕ ВИКОНАВШИ ВСІХ УМОВ, PAXFUL НЕ ЗМОЖЕ ДОПОМОГТИ ВАМ ПОВЕРНУТИ ВАШІ КОШТИ У РАЗІ СПОРУ.
      3. Відповідальність за перевірку платежу і переказ Цифрових активів з рахунку зберігання лежить виключно на Продавцеві, а не на Paxful. Якщо Продавець не переказує вам Цифрові активи після того, як ви виконали всі його умови, негайно повідомте про це, натиснувши на кнопку "Спір" в чаті операції. Співробітники служби підтримки Paxful розглянуть спір і приймуть рішення. Процес розгляду спору описаний нижче в розділі 8 ("Процедура вирішення спорів на Paxful"). Якщо ви не будете дотримуватися цієї процедури, Paxful не зможе допомогти вам у разі виникнення спору.
    2. Продаж Цифрових активів

      У разі продажу Цифрових активів на платформі Paxful:

      1. Продавці повинні перевірити і підтвердити платіж протягом обґрунтованого строку, який не перевищує зазначений в умовах пропозиції. Щойно Покупець здійснить оплату відповідно до умов пропозиції, ви повинні якнайшвидше перевірити і підтвердити платіж, а тоді видати Покупцю Цифрові активи з рахунку зберігання Paxful. Якщо ви не будете дотримуватися умов пропозиції, то не зможете отримати назад свої Цифрові активи з рахунку зберігання.
      2. Як Продавець, ви приймаєте всі ризики і берете на себе всю відповідальність за будь-яке порушення цієї Угоди, яке може статися в процесі продажу Цифрових активів. Ви несете повну відповідальність за сплату своїх податків. Коли ви переказуєте призначені для продажу Цифрові активи на рахунок зберігання Paxful, з вас стягується комісія. За винятком випадків, що визначаються виключно на розсуд Paxful, Paxful не відшкодовує Продавцю жодних збитків, які стали наслідком порушення цієї Угоди, шахрайства або подібних дій, а наша комісія не підлягає відшкодуванню за жодних обставин.
      3. Перш ніж переказати Цифрові активи з Рахунку зберігання Paxful, ви повинні повністю перевірити і підтвердити платіж. Paxful не несе відповідальності за ваші збитки, якщо ви передчасно перекажете Цифрові активи, належним чином не пересвідчившись у надходженні вам оплати. Спілкуючись із Покупцями, будьте чемними і не залишайте їхні повідомлення без відповіді. Усі неактивні пропозиції слід деактивовувати.
      4. Категорично забороняється рекламувати власні сайти в будь-якому розділі платформи Paxful (як-от "Про себе", умовах пропозиції або чаті операції), якщо це спрямовано на купівлю або продаж Цифрових активів поза Сервісами Paxful. У певних випадках дозволяється розміщення інформації про свій сайт, якщо він служить виключно для отримання Продавцем платежів за операціями (наприклад, надійний сторонній сервіс обробки платежів з дебетових або кредитних карток), за умови, що використання таких зовнішніх сайтів пояснено в умовах пропозиції і на сайтах немає іншої реклами або вашої контактної інформації.
    3. Відповідність стандартам і вимогам

      1. Paxful і Сервіси не є частиною і не мають стосунку до будь-яких третіх осіб (зокрема, постачальників подарункових карток), а також не підтримуються і не спонсоруються ними. Згадані торгові марки, бренди й інші ідентифікатори є виключною власністю їхніх відповідних власників. Paxful та її Сервіси не підтримуються, не спонсоруються цими власниками і не мають до них жодного стосунку.
      2. Paxful не є ліцензованим продавцем або уповноваженим дилером жодного емітента подарункових карток. Всі подарункові картки, які ви отримуєте від користувачів на платформі Paxful, повинні відповідати умовам стороннього торговця, який надає можливість використовувати цю картку ("Емітент"). Paxful не несе відповідальності за дії або бездіяльність Емітента(-ів), а також за будь-які збори, закінчення строку дії, штрафи або інші умови використання подарункової картки Емітента, переданої на платформі Paxful. Приймаючи подарункову картку від іншого користувача, ви підтверджуєте, що ви прочитали умови її використання, і засвідчуєте, що маєте право використовувати такі подарункові картки згідно з умовами Емітента або чинним законодавством.
      3. КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ПЕРЕПРОДАЖ ПОДАРУНКОВИХ КАРТОК НА САЙТІ ТА ПЛАТФОРМІ PAXFUL. ВИ ПОВИННІ БУТИ ЗАКОННИМ ВЛАСНИКОМ КАРТКИ. ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ НАДАТИ НА ВИМОГУ PAXFUL ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПРАВА ВЛАСНОСТІ НА ПОДАРУНКОВУ КАРТКУ (ЯК-ОТ ЧЕК). PAXFUL НЕ ЗАПЕВНЯЄ І НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО СТОРОННІ СПОСОБИ ОПЛАТИ НА САЙТІ ДОПУСКАЮТЬ ТРАНЗАКЦІЇ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСІВ PAXFUL АБО ЩО СТОРОННІ СПОСОБИ ОПЛАТИ НА САЙТІ ПІДТРИМУЮТЬ НАШІ СЕРВІСИ ЧИ ПІДТРИМУЮТЬСЯ НИМИ. ВИ НЕ ПОВИННІ ВИКОРИСТОВУВАТИ СТОРОННІ СПОСОБИ ОПЛАТИ НА PAXFUL, ЯКЩО ЦЕ НЕ ДОЗВОЛЕНО СТОРОННЬОЮ ОРГАНІЗАЦІЄЮ.
      4. ВИ НЕСЕТЕ ПОВНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ДОТРИМАННЯ ВСІХ ЗАКОНІВ І ПРАВИЛ КРАЇНИ, У ЯКІЙ ВИ ЗДІЙСНЮЄТЕ ОПЕРАЦІЇ.
      5. Усі операції повинні здійснюватися на платформі Paxful. Категорично заборонено проводити операції поза платформою Paxful або обмінюватися контактними даними для спілкування поза платформою.
    4. Обмеження щодо переказів. Ми можемо на свій розсуд вводити обмеження на суму, тип або спосіб будь-якого запропонованого переказу, як-от обмеження загальної суми Цифрових активів на продаж.
    5. Відсутність гарантії. Paxful не гарантує, що вам вдасться продати Цифрові активи на Платформі. Факт купівлі або продажу Цифрових активів на платформі Paxful не є гарантією того, що ви зможете купити або продати Цифрові активи на платформі Paxful пізніше.
    6. Взаємовідносини. Ця Угода не передбачає зараз або в майбутньому підстави для партнерства, спільного підприємства, агентства, консалтингової компанії або довірчого управління. Одне щодо іншого ви і Paxful є незалежними контрагентами.
    7. Точність інформації. Ви заявляєте і гарантуєте, що вся інформація, яку ви надаєте через Сервіси, є точною і повною. Ви погоджуєтеся і засвідчуєте, що Paxful не несе відповідальності за помилки або неточності, які ви можете допустити під час операції з використанням Сервісів (наприклад, якщо ви помилилися під час введення адреси гаманця або надали іншу неправильну інформацію). Настійно рекомендуємо перевіряти всі деталі перед здійсненням операції через Сервіси.
    8. Неможливість скасування або зміни; дії з гаманцем. Щойно дані транзакції передаються в криптовалютну мережу через Сервіси, Paxful більше не може допомогти вам скасувати або якось змінити транзакцію. Paxful не контролює криптовалютну мережу і не може передавати запити на скасування або зміну транзакції. Paxful не зберігає Цифрові активи і не бере їх на відповідальне зберігання. Цифрові активи завжди реєструються у відповідних мережах або блокчейнах. Усі криптовалютні транзакції відбуваються в криптовалютній мережі, а не на Paxful. Ми не можемо гарантувати, що транзакцію буде оброблено криптовалютною мережею. Paxful залишає за собою право відмовити в проведенні транзакції, якщо цього вимагатиме закон або ми вважатимемо, що транзакції суперечать умовам цієї Угоди. Цим ви погоджуєтеся і підтверджуєте, що в усіх передбачених законодавством випадках берете на себе повну відповідальність за всі дії з використанням вашого гаманця та приймаєте на себе всі ризики санкціонованого або несанкціонованого доступу до вашого гаманця.
    9. Податки. Ви несете повну відповідальність за визначення суми податків (за їхньої наявності) з транзакцій, інформацію про які ви передали через Сервіси, а також за подачу відповідної інформації в податкові органи і перерахування податків. Ви погоджуєтеся, що Paxful не несе відповідальності за визначення суми податків з ваших криптовалютних транзакцій або за збір, передачу інформації, утримання або перерахування податків з криптовалютних транзакцій.
    10. Репутація користувача. Коли ви здійснюєте операцію, інші користувачі можуть залишати відгуки щодо взаємодії з вами. Інші користувачі також можуть подавати на вас скаргу, якщо вважатимуть, що ви якимось чином порушили цю Угоду. Такі скарги є конфіденційними, але ми можемо використовувати їх під час розгляду спорів, як описано в розділі 8.
    11. Історія операцій. Ви можете переглядати історію операцій у своєму Акаунті. Ви погоджуєтеся, що ненадання такого підтвердження через Сервіси не обмежує і не робить недійсними умови такої операції.
    12. Paxful Pay. Paxful надає деяким торговцям можливість використовувати Paxful як спосіб оплати за товари й послуги ("Авторизовані торговці"). Ви можете переказати платіж Авторизованому торговцю, вибравши опцію Paxful Pay перед здійсненням оплати. Після вибору Paxful Pay вас буде перенаправлено на нашу Платформу, де ви зможете оплатити цифровими активами, доступними на вашому акаунті, або вас буде з’єднано з Продавцом. Якщо ви купуєте цифрові активи в Продавця, на транзакцію поширюються умови, зазначені в розділі 7.1 цієї Угоди.
    13. Продукція торговця. Paxful не несе відповідальності за будь-які товари або послуги, які ви купуєте в Авторизованих торговців із використанням вашого акаунту або опції Paxful Pay. У разі розбіжностей з Авторизованим торговцем ви повинні вирішити спір, взаємодіючи безпосередньо з Авторизованим торговцем.
    14. Повернення і відшкодування. Коли ви купуєте товар або послугу в сторонньої особи з використанням вашого Акаунту, ця дія є остаточною. Ми не практикуємо відшкодувань або повернень. Авторизований торговець на свій розсуд і відповідно до своєї політики може пропонувати вам повернення, товарний кредит або подарункову картку.
    15. Paxful стягує комісії за Сервіси. Перед використанням Сервісу ви побачите комісію, яку буде застосовано щодо цього Сервису. Докладніше див. у статті "Комісії Paxful". Комісії можуть змінюватися. Paxful залишає за собою право будь-коли коригувати ціни і розмір комісій.
  8. ПРОЦЕДУРА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ЩОДО ОПЕРАЦІЙ НА PAXFUL

    1. Оспорювання операцій. У більшості випадків спір легко вирішується, якщо Покупець і Продавець готові спільно працювати над проблемою і шукати взаємовигідне рішення. Якщо їм це не вдається, вирішити спір допоможуть працівники служби підтримки Paxful (“Служба підтримки Paxful”). Будь-яка сторона може відкрити спір (почати “оспорювання операції” або “спір”) за операцією. Спори можна відкривати лише за операціями, які позначено як повністю оплачені Покупцем. Як правило, не підлягають оспорюванню, скасуванню або зміненню операції, не позначені як повністю оплачені Покупцем, скасовані Покупцем, автоматично скасовані після закінчення зазначеного в пропозиції строку, такі, що вже були оспорені і за якими вже прийнято рішення або операції, за якими Продавець видав Покупцеві Цифрові активи.
    2. Процедура вирішення спорів. Нижче наведено кроки, які Paxful здійснює у разі спору.

      1. Відкриття спору

        Щоб почати спір, увійдіть до свого Акаунту Paxful, відкрийте операцію, яку хочете оспорити, і натисніть кнопку "Спір". Ця кнопка буде доступною, лише якщо операцію позначено Покупцем як повністю оплачену. Після відкриття спору потрібно вибрати зі списку тип спору та навести причину спору.

        Якщо ви є Продавцем, ви можете вибрати одну з таких причин спору:

        • Блокувальник криптовалюти (тобто Покупець, який не відповідає) — Покупець позначив операцію як повністю оплачену, але не відповідає і не виконує жодних дій.
        • Проблема з оплатою — Покупець на зв’язку, спробував оплатити, але під час здійснення платежу виникла проблема.
        • Інше — тут ви можете зазначити будь-яку іншу причину спору. Покупець бачитиме наведений вами опис.

        Якщо ви є Покупцем, ви можете вибрати одну з таких причин спору:

        • Продавець не відповідає — ви оплатили, але Продавець не відповідає і не виконує жодних дій.
        • Проблема з оплатою — ви оплатили, але Продавець стверджує, що з платежем є проблеми, і відмовляється видавати вам Цифрові активи.
        • Інше — тут ви можете зазначити будь-яку іншу причину спору. Продавець бачитиме наведений вами опис.
      2. Сповіщення

        Після відкриття спору служба підтримки Paxful сповістить про це іншого учасника операції, надіславши йому повідомлення електронною поштою і в чаті операції (цей канал спілкування доступний для Покупців і Продавців на Платформі). У повідомленні зазначається, яку саме операцію оспорено і з якої причини.

      3. Відповідь

        Перегляньте інформацію про спір і надайте службі підтримки Paxful пояснення ситуації. Прикладіть всі наявні у вас докази, як-от підтвердження платежу, підтвердження права власності або доказ того, що ви отримали (або не отримали) оплату.

      4. Розгляд спору

        Служба підтримки Paxful розгляне спір і прийме рішення на підставі доказів, наданих учасниками спору. Для вирішення спору служба підтримки Paxful враховує різні фактори, як описано нижче в розділі 8.

    3. Розгляд спору. У процесі розгляду спору служба підтримки Paxful може надати вам певні вказівки, яких ви повинні дотримуватися. Вас можуть попросити надати додаткові докази, наприклад, пройти додаткову верифікацію, надати доказ платежу, фотографію, аудіо- або відеозапис або будь-який інший документ, який співробітники Paxful вважатимуть необхідним. Ви повинні надати додаткові докази в певні строки. Якщо ви не виконаєте вказівок, рішення може бути прийнято не на вашу користь. Зазвичай служба підтримки Paxful повідомляє про своє рішення в чаті операції на Платформі протягом 30 днів після відкриття спору, але за певних обставин це може відбутися пізніше.
    4. Відсутність відповіді. Під час операції важливо, щоб ви завжди залишалися на зв'язку з торговим партнером з моменту відкриття операції до її завершення або скасування або ж вирішення спору щодо неї. У разі спору ви повинні відповідати на запити служби підтримки Paxful у визначений строк, інакше вважатиметься, що ви не відповідаєте, і спір може бути вирішено не на вашу користь.
    5. Повернення платежу. Учасник операції може піддатися додатковим ризикам в залежності від використовуваного під час операції способу оплати, навіть якщо Paxful вирішить спір на користь такого учасника. Процедура вирішення спору, описана в цій Угоді, відокремлена від будь-яких засобів правового захисту, які Покупець або Продавець можуть мати в разі використання під час операції того чи іншого способу оплати. Paxful не зобов’язана ініціювати або обробляти повернення платежів і не несе відповідальності у випадках, коли учасник операції робить зворотну транзакцію, повертає платіж або іншим способом оскаржує операцію, застосовуючи можливості використовуваного під час операції способу оплати, в тому числі після завершення спору.
    6. Вирішення спору. Після завершення спору служба підтримки Paxful зазвичай переказує Цифрові активи, які є предметом спору, одній зі сторін оспореної операції.

      Нижче наведено ситуації, в яких є можливим вирішення спору службою підтримки Paxful. Цей список не є вичерпним. Під час розгляду певного спору враховуються пов’язані з ним факти і докази, надані обома сторонами.

      Служба підтримки Paxful може вирішити спір на користь Покупця за наявності хоча б однієї з таких умов:

      • Покупець здійснив оплату відповідно до початкових вказівок, зазначених у пропозиції Продавця, і надав достатні докази того, що оплату було здійснено відповідно до цих вказівок. Якщо Продавець відмовляється завершувати операцію, незважаючи на те, що Покупець виконав всі умови Продавця, актуальні на момент прийняття Покупцем пропозиції і здійснення ним оплати за операцією, це вважається порушенням цієї Угоди.
      • Продавець перестав відповідати і не відреагував належним чином на запит служби підтримки Paxful у встановлений строк.
      • Платіж переказано третій особі (не учаснику операції) або на рахунок, зареєстрований не на ім’я Продавця.

      Служба підтримки Paxful може вирішити спір на користь Продавця за наявності однієї з таких умов:

      • Покупець не здійснив оплати, не оплатив повністю або не оплатив відповідно до початкових вказівок, наданих Продавцем у пропозиції, на основі якої здійснювалася операція.
      • Платіж Покупця затримано, заблоковано, заморожено або скасовано надавачем або оператором платіжних послуг. Сюди відносяться і ситуації, коли Покупець здійснив повернення платежу або оскаржив платіж через свій банк або емітента платіжної картки.
      • Покупець перестав відповідати і не відреагував належним чином на запит служби підтримки Paxful у встановлений строк.
      • Платіж переказано третьою особою (не учасником операції) або з рахунку, зареєстрованого не на ім’я Покупця.

      Якщо один з учасників оспореної операції надає неправдиву інформацію, підроблені документи, робить неправдиві заяви або іншим чином вдається до обману, спір може бути негайно вирішено на користь іншого учасника. За рішенням служби підтримки Paxful акаунт користувача, який вдається до обману, може бути негайно заблоковано або видалено.

      Якщо для жодної зі сторін спору не виконуються умови вирішення спору або якщо в службі підтримки Paxful дійдуть висновку, що складно або неможливо визначити, для якої сторони такі умови виконуються, спір може бути вирішено шляхом рівного або нерівного розподілу оспорених Цифрових активів між Покупцем і Продавцем.

    7. Апеляція. Якщо ви вважатимете, що Paxful вирішила спір не відповідно до цієї Угоди, ви маєте право вимагати перегляду рішення. Для цього ви повинні надіслати лист службі підтримки Paxful протягом 10 календарних днів після отримання рішення Paxful і надати достатні відомості й докази на підтримку свого запиту. Ви повинні чітко пояснити, чому, на вашу думку, рішення Paxful є неправильним і як воно суперечить умовам цієї Угоди. Ви повинні підкріпити свій запит відповідними доказами.

      Пам’ятайте, що ви повинні дотримуватися правил пристойності і шанобливо поводитися щодо інших користувачів і працівників служби підтримки Paxful у будь-яких ситуаціях включно зі спорами. Див. Розділ 13 "Заборонене використання".

    8. Остаточний характер рішення. Ви визнаєте і погоджуєтеся, що рішення Paxful за спором є остаточним і обов'язковим до виконання згідно з цією Угодою. Paxful не несе відповідальності перед Покупцем або Продавцем у зв'язку зі своїми рішеннями.
  9. КОМІСІЇ ЗА КОРИСТУВАННЯ СЕРВІСАМИ PAXFUL

    1. Створення Гаманця є безкоштовним. Paxful стягує комісії за Сервіси. Перед використанням Сервісу ви побачите комісію, яку буде застосовано щодо цього Сервису. Докладніше див. у статті "Комісії Paxful". Комісії можуть змінюватися. Paxful залишає за собою право будь-коли коригувати ціни і розмір комісій.
  10. НЕМОЖЛИВІСТЬ СКАСУВАННЯ КОМІСІЙ ЗА СЕРВІСИ АБО МАЙНЕРСЬКИХ КОМІСІЙ

    1. У разі користування Сервісом, з якого стягується комісія, або у разі проведення через Сервіси транзакції, з якої стягується майнерська комісія, ви не зможете отримати відшкодування або компенсацію, якщо ви підтвердили свій намір використовувати Сервіс або здійснити транзакцію.
  11. ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ ДО СЕРВІСІВ

    1. Ми можемо на свій розсуд, без будь-яких витрат з вашого боку, з попереднім повідомленням або без нього, будь-коли тимчасово або безстроково змінити або припинити роботу будь-якої частини наших Сервісів.
  12. ПРИЗУПИНЕННЯ АБО ПРИПИНЕННЯ ДІЇ СЕРВІСІВ І АКАУНТУ; ОБМЕЖЕННЯ ДОСТУПУ ДО ГАМАНЦЯ

    1. Ми можемо на свій розсуд, відразу і без попереднього повідомлення: (a) призупинити, обмежити або припинити ваш доступ до одного або всіх Сервісів (включно з доступом до вашого гаманця) і/або (б) деактивувати або закрити ваш акаунт, якщо: (i) це вимагатиметься згідно з чинним законодавством, судовою повісткою, судовою ухвалою або обов'язковим до виконання розпорядженням влади; (ii) ми обґрунтовано вважатимемо, що ви порушили або можете порушити цю Угоду; (iii) використання вашого акаунту буде предметом поточного судового розгляду, розслідування, адміністративного розслідування і/або ми помітимо, що дії в акаунті пов'язані з підвищеним ризиком недотримання законодавчих або нормативних вимог; (iv) наші сервісні партнери виявляться нездатними підтримувати використання вами акаунту; (v) ви виконуватимете дії, які ми розцінюватимемо як діяльність в обхід наших механізмів контролю та процедур; (vi) ми вважатимемо, що це необхідно для захисту нашої компанії, наших користувачів (в тому числі вас) або наших співробітників від збитку або шкоди. У разі реалізації нашого права на обмеження або закриття вашого доступу до Сервісів ми не нестимемо відповідальності за наслідки нашої відмови в наданні вам доступу до Сервісів, у тому числі за можливі незручності, затримку або шкоду в результаті такої відмови.
    2. Якщо ми призупинимо дію вашого акаунту або закриємо його, припинимо використання вами Сервисів з будь-якої причини або обмежимо ваш доступ до гаманця, ми постараємося повідомити вас про наші дії, за винятком випадків, коли нам буде заборонено повідомляти вас відповідно до судової ухвали або іншого судового рішення. ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО НАШЕ РІШЕННЯ ВИКОНАТИ ПЕВНІ ДІЇ, В ТОМУ ЧИСЛІ ОБМЕЖЕННЯ ДОСТУПУ, ПРИЗУПИНЕННЯ ДІЇ АБО ЗАКРИТТЯ ВАШОГО АКАУНТУ АБО ГАМАНЦЯ, МОЖЕ БУТИ ЗАСНОВАНО НА КОНФІДЕНЦІЙНИХ КРИТЕРІЯХ, ДОТРИМАННЯ ЯКИХ Є НЕОБХІДНИМ ДЛЯ НАШОГО УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ І ПРОТОКОЛУ БЕЗПЕКИ. У разі, якщо ми заблокуємо ваш акаунт або доступ до гаманця, ми знімемо блокування, щойно причини для блокування зникнуть. Однак ми не зобов’язані повідомляти вас про час зняття блокування (якщо таке зняття взагалі відбудеться).
    3. Якщо у вашому гаманці Paxful є Цифрові активи, і ви не використовуєте акаунт протягом певного періоду часу, встановленого чинним законодавством, від нас може вимагатися повідомити про такий залишок Цифрових активів як про незатребуване майно відповідно до законодавства про покинуте і безхазяйне майно. У такому разі ми постараємося письмово повідомити вас про це. Якщо ви не відповісте на наше повідомлення протягом 7 (семи) робочих днів після його отримання або у встановлений законом строк, ми будемо вимушені передати такі Цифрові активи відповідним органам як незатребуване майно. Ми залишаємо за собою право утримати комісію за бездіяльність або інші адміністративні витрати з таких незатребуваних Цифрових активів відповідно до чинного законодавства.
  13. ЗАБОРОНЕНЕ ВИКОРИСТАННЯ

    1. Отримуючи доступ до Сервісів або користуючись ними, ви зобов'язуєтеся використовувати Сервіси відповідно до умов цієї Угоди (включно з Повідомленням про конфіденційність), не здійснювати протизаконних дій і нести одноосібну відповідальність за свою поведінку під час користування нашими Сервісами. Без обмеження загального характеру вищесказаного, ви підтверджуєте, що не будете:
      1. використовувати наші Сервіси способом, який може пошкодити або негативно вплинути на наші Сервіси і унеможливити їхнє використання іншими користувачами, або який може пошкодити, вивести з ладу, перевантажити Сервіси або будь-яким іншим способом порушити їхню работу;
      2. брати участь у діяльності, яка може порушити або сприяти порушенню закону, правового акта, указу, нормативного положення або санкційного режиму, що застосовується в країнах, в яких ми здійснюємо свою діяльність або проводимо операції, а також брати участь у діяльності, яка має на меті отримання незаконного доходу або поширення будь-яких незаконних матеріалів або інформації;
      3. перешкоджати доступу інших користувачів до наших Сервісів або їхньому використанню; паплюжити, ображати, вимагати, переслідувати, погрожувати або іншим чином порушувати законні права (наприклад, право на недоторканність приватного життя, гласність і інтелектуальну власність) інших користувачів; підбурювати, погрожувати, пропагувати або заохочувати ненависть, расову нетерпимість або насильство щодо інших користувачів; збирати інформацію про інших користувачів на нашому Сайті;
      4. брати участь у діяльності, яка пов’язана з обманом, наклепом або нанесенням шкоди іншого роду Paxful або нашим користувачам; надавати неправдиву, неточну, недостовірну або оманливу інформацію Paxful або іншим користувачам в зв’язку з нашими Сервісами або в разі іншої потреби згідно з цією Угодою;
      5. вносити в Сервіси віруси, трояни, хробаків, логічні бомби або інші шкідливі матеріали; використовувати роботів, програми-обхідники, збирачів даних та інші автоматизовані засоби та інтерфейси, які не надані нами, для доступу до Сервісів або отримання даних; намагатися обійти застосовувані нами методи фільтрації контенту або отримати доступ до Сервісів або частин наших Сервісів, доступ до яких вам не дозволений; розміщувати будь-де на платформі Paxful рекламу або інформацію, що спонукує до купівлі або продажу Цифрових активів поза платформою Paxful;
      6. брати участь в опреаціях з використанням об'єктів, які порушують авторські права, товарні знаки, право на гласність або конфіденційність або будь-які інші права власності відповідно до законодавства, або інших ліцензованих матеріалів без відповідного дозволу правовласника; використовувати інтелектуальну власність, назву або логотип Paxful, в тому числі товарні знаки або знаки обслуговування Paxful, без попередньо отриманої від нас письмової згоди або іншим способом, який завдає шкоди компанії або бренду Paxful; вдаватися до дій з натяком на нібито підтримку з боку Paxful або належність до Paxful; розробляти сторонні застосунки для взаємодії з нашими Сервісами без нашої попередньої письмової згоди; або
      7. заохочувати або спонукати третю особу до участі в діяльності, забороненій згідно з розділом 13.
  14. ПРАВА НА ОБ’ЄКТИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

    1. Ми надаємо вам обмежену, невиключну ліцензію, яка не підлягає передачі, відповідно до умов цієї Угоди, для доступу і використання Сервісів, Сайту і відповідного контенту, матеріалів, інформації (в сукупності – "Контент") виключно для цілей, які періодично затверджуються Paxful. Будь-яке інше використання Сайту або Контенту прямо заборонено, і всі інші права на Сервіси, Сайт або Контент є виключною власністю Paxful. Ви підтверджуєте, що не будете копіювати, передавати, поширювати, продавати, ліцензувати, декомпілювати, змінювати, публікувати Контент, брати участь у його передачі або продажу, створювати похідні роботи на його основі або будь-яким іншим чином використовувати його, цілком або частково, без попередньої письмової згоди Paxful. Забороняється копіювати, імітувати або використовувати будь-які товарні знаки, зареєстровані знаки, логотипи або будь-які об’єкти інтелектуальної власності Paxful без попередньої письмової згоди Paxful.
    2. Хоча ми маємо намір надавати точну та своєчасну інформацію на Сайті Paxful, наш Сайт (в тому числі, поміж іншим, Контент) не завжди може бути цілком точним, повним або актуальним, а також може містити технічні неточності або типографські помилки. Ми можемо періодично змінювати або оновлювати інформацію без попереднього повідомлення (зокрема, інформацію щодо нашої політики, продуктів та Сервісів), щоб і надалі надавати вам повну і точну інформацію. Ви повинні перевіряти всю інформацію, перш ніж приймати будь-які рішення на її підставі. Ви особисто несете відповідальність за свої рішення на підставі інформації, що міститься на Сайті Paxful, а ми не несемо жодної відповідальності за такі рішення. Інформація, надана третіми особами, призначена лише для інформаційних цілей, і Paxful не гарантує її точності. Задля вашої зручності ми можемо надавати посилання на сторонні матеріали (зокрема, сайти), але ми їх не контролюємо. Ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за будь-який аспект інформації, контенту або Сервісів, що містяться в сторонніх матеріалах або на сторонніх сайтах, доступних із Сайту Paxful або пов’язаних із ним.
  15. ВІДГУКИ Й ПРОПОЗИЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ

    1. Paxful постійно вдосконалює свої Сервіси та Сайт. Якщо у вас є ідеї або пропозиції, які можуть поліпшити Сервіси або функціонування Сайту Paxful, ми радо їх вислухаємо. На всі пропозиції користувачів поширюються умови цієї Угоди.
    2. Ми в жодному разі не зобов’язані забезпечувати конфіденційність або виплачувати компенсацію за запропоновані ідеї або відгуки, а також за супутні матеріали, надані компанії Paxful і її материнським і дочірнім організаціям, їхнім посадовим особам, директорам, менеджерам, членам, акціонерам, працівникам і агентам, а також їхнім наступникам, представникам та уповноваженим (поокремо йменованим "Особа Paxful", а разом — "Особи Paxful").
    3. Надсилаючи нам або іншій Особі Paxful ідею чи відгук, а також будь-які супутні матеріали, які можуть бути об’єктом інтелектуальної власності ( "Робота"), ви надаєте компанії Paxful щодо наданої Роботи невиключну, безстрокову, міжнародну, безкоштовну ліцензію на використання цих ідей або відгуків у будь-яких цілях. Крім того, у всіх передбачених законодавством США випадках ви відмовляєтеся від немайнових прав на Роботу, а також заявляєте та гарантуєте, що Робота повністю належить вам, і що ніхто, крім вас, не має на неї прав, і що всі Особи Paxful звільняються від виплати ліцензійних відрахувань за використання Роботи і пов’язаних із нею матеріалів, у первісному або зміненому будь-якою Особою Paxful вигляді, без необхідності отримувати дозвіл або ліцензію від третіх осіб.
    4. Ви також погоджуєтеся з тим, що Paxful може передати в порядку субліцензування будь-якій з Осіб Paxful право на використання будь-якої наданої вами Роботи й матеріалів.
    5. Ми маємо право видаляти ваші публікації, розміщені на Сайті, на власний розсуд, без попередження й пояснення причин.
  16. ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З PAXFUL

    Перш ніж писати нам, рекомендуємо вам ознайомитися з поширеними запитаннями. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, можете в будь-який час доби зв’язатися зі службою підтримки Paxful. Ви можете зв’язатися з нами через віджет на сторінці з поширеними запитаннями.

  17. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

    1. Ми не несемо відповідальності за затримки, збої або перерви в роботі Сервісів, прямо або опосередковано пов’язані з будь-якою причиною чи умовою, яку ми не спроможні контролювати, у тому числі, поміж іншим, істотною нестабільністю ринку, затримкою або збоєм через будь-яке стихійне лихо, діями цивільної або військової влади, терористичними актами, громадськими заворушеннями, війнами, страйками або іншими трудовими конфліктами, пожежами, перебоями в роботі телекомунікацій, Інтернету або провайдера мережі, виходом із ладу обладнання та/або програмного забезпечення, іншим лихом або іншими подіями, які ми не спроможні контролювати. Такі події не впливають на чинність і юридичну силу інших положень.
  18. ХАРАКТЕР УГОДИ

    1. Ця Угода охоплює весь обсяг домовленостей між вами та компанією Paxful щодо предмета умов цієї Угоди. Ця Угода скасовує і замінює будь-які попередні домовленості і угоди між вами й Paxful щодо цього предмета. Ви не можете передавати свої права або зобов’язання за цією Угодою без нашої попередньої письмової згоди.