常见问题

常见问题

  • 比特币是什么?

    简言之,比特币是一种线上的数字货币,可以通过互联网发送到世界任何地方,就像我们发邮件一样。

    想要发送或接收比特币,您首先需要一个比特币电子钱包,这是您的专属网络钱包,用来存放您的所有比特币。当您在Paxful注册帐号后,即可免费获得一个安全性高、使用方便的比特币钱包。通过Paxful的比特币钱包,您可以与其他用户轻松交易。每个比特币钱包都有自己的地址,将钱包地址发给其他用户后,他们就可将比特币直接发到您的钱包。拥有Paxful的比特币钱包之后,您可以发送、接收和存储比特币,还可以像在线银行一样查看所有交易。

    您还可以使用比特币作为支付方式在网上购物。自从比特币问世,已经有越来越多的公司接受这种付款方式。不妨尝试一下,您浏览的店铺可能会接受比特币。Paxful的比特币钱包安全可靠,使您的线上交易无比便利。

    在比特币的交易中,最困难的可能是如何获得首个比特币;没有银行账户的话,可能会难上加难。不过,Paxful接受300多种支付方式,让您的比特币交易非常便利。请在购买前仔细查看,挑选最适合您的支付方式。在Paxful,您可以从商户那里直接购买比特币,他们以盈利方式出售比特币;卖家接受诸如礼品卡、西联汇款、银行转账等多种支付方式。入手比特币从未如此简单!当您决定支付方式并找到心仪的交易时,请遵循卖家提供的交易知识,您的钱包即可在短短数分钟内收到比特币。 

    当您首次收到比特币后,请确认激活帐户的双因素验证系统或者使用谷歌动态口令保障帐户安全。通过验证后,您就可以开启“点对点”金融之旅了!

    Paxful提供了一个前所未有的安全交易平台,通过300多种支付方式轻松交易!阅读更多,了解如何充分利用我们的平台,通过paxful更好地进行交易。

  • Paxful是什么?

    Paxful是全球领先的比特币交易点对点金融平台。

    2014年,Ray Youssef和Artur Schaback创建了EasyBitz,而后改名为Paxful。自创立伊始,他们始终心怀这一目标:从企业到商户,让比特币对每个人都变得更加简单。

    在全球各地,通常人们面临的最大问题总是与钱息息相关,特别是赚钱和支付方面。不论使用哪种方法,在全世界范围内转账汇款都无法实现高速度和低成本,但Paxful改变了这一现状。

    Paxful是全球领先的点对点比特币交易市场,让买家和卖家的业务彼此相连。Paxful拥有超过300种支付方式,让您轻松找到合适的出价。在这里,用户可以完全掌控自己的财富。Paxful拥有托管系统和全天候专属客户支持,只要您了解如何将风险最小化,了解如何保护帐户安全,Paxful就非常安全可靠。注册后,Paxful用户立刻即可拥有免费钱包。

    Paxful的点对点系统打破国界限制。您可以将Paxful帐户看成您专属的金融护照。只要拥有帐户,即可与地球另一端之间汇款转账、购买物品。您还可以通过我们的联盟计划创建自己的事业。

    我们的社区拥有超过300万用户,并在不断增长中。这些用户可令Paxful上的交易轻松无忧。

    就是Paxful。用您自己的方式创造财富吧!

    立刻创建您自己的Paxful帐户!

  • 支付方式

    Paxful有300余种支付方式供用户选择。

    以下为几种最受欢迎的购买比特币的支付选项:

    1. 通过银行转帐现金购买比特币
    2. 诸如Paypal、SkrillNeteller这样的线上钱包
    3. iTunes礼品卡
    4. 亚马逊礼品卡
    5. 本地的见面现金交易
    6. 通过 EthereumLitecoin,、Ripple 等代币购买

    单击此处可以搜索更多支付方式。您只需输入想购买的比特币金额,要使用的货币及支付方式即可。如所选支付方式不存在,您还可以添加新的,点击链接“支付方式不存在?单击此处进行添加”。

    “支付方式”即购买比特币的方式。

    任意购买比特币的方式都可称作“支付方式”。您可以在这个列表中找到所有可用的支付方式。随着用户不断的建议,Paxful接纳的支付方式也一直在增长。但是请注意,每种付款方式都有不同的情况及风险级别,在开始交易之前请尽量让自己熟悉它们。 Paxful整个“点对点”的体系也一直鼓励用户不断建议,同时不断学习,以此更容易地购买比特币。

  • Paxful收费

    交易比特币

    支付群组 出售比特币 购买比特币
    银行转账 0.5% 无费用
    信用卡/借记卡 1% 无费用
    数字货币 1% 无费用
    网络钱包 1% 无费用
    现金 1% 无费用
    礼品卡

    所有其他礼品卡2%

    iTunes与Google Play 5%

    无费用

     

    发送比特币

    钱包类型 发出 传入
    外部钱包 0.0005 BTC 固定费率 无费用
    内部钱包

    每月5笔-无费用

    每月5笔之后-1美元费用,或发送金额的1%(以二者中数额较高的为准)。

    无费用

     

    购买比特币

    • Paxful不会向购买比特币的用户收取费用。
    • 当您在Paxful平台上从其他用户手中购买比特币时,卖出价格是由平台上的用户自行制定的。此价格会受各种因素影响,例如:买家的身份认证状态、支付方式、交易货币(比如美元、欧元、人民币等)、以及买入数量。
    • 购买前,请根据个人需求评估每个出价,做出选择。在这里,我们为您准备了如何明智购买比特币的一些小提示。

    出售比特币

    • 交易中,Paxful会向卖出比特币的用户收取托管费。
    • 托管费由您在出售比特币时接受的支付方式而定。
      • 银行转账:0.5%
      • 信用卡/借记卡:交易总额的1%
      • 电子货币:交易总额的1%
      • 网络钱包:1%
      • 现金:1%
      • 礼品卡:iTunes 礼品卡及Google Play 礼品卡,收取交易总额的5%;其他礼品卡,收取交易总额的2%
    • 相关的托管费会在该笔交易开始的时候从卖家的Paxful钱包扣除,Paxful将于交易完成后正式收取费用。 如果该笔交易没有完成,相关费用就会退回卖家的Paxful钱包,Paxful不会针对未完成的交易收取托管费。

    发送比特币

    • 用户每次从Paxful钱包向外部比特币地址发送比特币,不论数量,Paxful均收取发送费用0.0005 BTC。
    • 此费用包括相关的矿工费和我们安全的比特币钱包基础设施的维护费。   
    • 每月前五次从Paxful钱包发送比特币至另一位用户的Paxful钱包是免费的,其后每次收费一美元等值的比特币或发送金额的1%(以二者中数额较高的为准),兑换率以每次发送时的市场价格而定。如用户Paxful钱包余额不足一美元,则无法发送比特币至另一位用户的Paxful钱包。

    请注意:征收1美元或1%的内部钱包发送费是因为我们平台上出现大量平台外交易。平台外交易是指未经我们同意而进行的交易,这些交易在我们的常规交易流程以外发生。此费用旨在防止某些用户滥用我们的服务条款

购买与出售比特币

购买比特币

  • 购买比特币

    比特币的交易令人兴奋,我们也非常激动与您一同踏上这段旅程。

    在您开始购买之前,请确保先在Paxful创建一个帐户。Paxful为所有注册的用户提供一个免费钱包。创建帐户后,您会立刻获得这个免费钱包

    这份指南会帮助您找到现有出价,如果您要创建自己的出价,请查看这份指南

    我们来看看,在Paxful购买比特币有哪些主要步骤。

    第一步

    点击“购买比特币”开始搜索出价。

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    第二步


    设定您想要的出价要求:

    • 从300多种支付方式列表中选择您的首选支付方式。
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    • 选择你要使用的金额。 
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    • 选择您要交易的货币。 
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    • 选择国家/地区。
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    第三步


    点击“搜索出价”,您会看到一个出价列表可供选择。请记得查看每个出价的每个细节,因为所有息都在您寻找合适出价的过程中起到重要作用:您会获得多少美元,卖家的评价/活动等等。
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    第四步


    选择一个出价,点击“购买”“查看出价”。此动作不会发起交易,但会指引您查看出价详情。

    请注意:
    • 您可以点击某用户,打开其个人资料页面,查看潜在交易对象的更多详细信息。
    • 请注意用户的评价、活动、验证级别、交易量、可信用户与屏蔽用户的数量、用户何时加入Paxful等。


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    其他版本:
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    第五步


    阅读出价条款,决定该出价条件是否适合您。
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    如果您是Paxful的新用户,请随时点击“导览”参考我们的指南。
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    在您通读了卖家的出价条款并感到满意之后,请输入您想要交易的金额,并点击“立即购买”
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    第六步

    之后,您便可以在聊天框内依照交易指示的进行交易。当您按照卖家的所有指示发送了所需文件,完成付款后,请点击“已支付”按钮。如果忘记该步骤,交易将会过期,比特币会将从托管中转回卖家钱包。
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    请注意:
    • 一旦交易开始,托管处的比特币金额就已经固定,不会随价格波动而改变。
    • 请在时间限制内确认支付。
    • 您可以随时取消该交易。
    • 当您点击“已支付”时,卖家就无法再取消交易。
    • 如果您发现交易对象违反我们的服务条款,可以发起争议,等待我们的调解人介入纠纷。
    • 您还可以进行报告,该报告将被归档于卖家的个人资料中,稍后将会由我们的专门部门查看并调查。

     

    如果交易成功,卖家会从托管处将比特币释放至您的个人Paxful钱包。

    实用的建议:

    • 在交易过后,您可以随时下载一份公共收据

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    • 公共收据:

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    • 别忘记给您的交易对象留下反馈。我们平台上的反馈会构成您的评价,对每个用户而言都至关重要。

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    下面是一些比较流行的比特币交易买卖方式:

    1. 只需要$1-$30美元?礼品卡对你来说可能是个不错的选择。Paxful上有各种各样的礼品卡在售,如iTunes、Target、亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)、百思买(BestBuy)、Gamestop,包括OneVanilla预付礼品卡等等。您可以随手在商店买一个,然后卖个好价钱。
    2. 想在购买时使用借记卡、信用卡或预付礼品卡?这种付款方式的出价,有些卖家可能会需要身份证件,价格也会比其他支付方式略高一些,但您可以立即获得比特币。
    3. 想要最优价格?您最好使用银行现金存款的方式。在开始和卖家的交谈后,记下他的银行卡号,然后把钱存到他的账户里即可。您甚至不需要银行账户,因为是用现金支付。
    4. 想要使用PayPal、Netspend、Skirll或其他在线钱包购买比特币吗


    想要获取更多如何快捷购买比特币的提示,请点击这里

     

  • 在Paxful购买比特币的提示

    您在刚开始购买比特币的时候可能觉得很难,不过不要担心,只要按照以下指南,就能轻松、便捷、安全地买入比特币。

    以下提示可以帮助您在Paxful轻松开始交易:

     

    1. 请谨记最低交易额度。购入时,您至少需要购买10美元等值的比特币;出售比特币的最低额度为0.001BTC。

    2. 尽量与好评较多的卖家进行交易。如果卖方的信誉以绿色显示,且前面带有+。例如“+1305 -1”,则此卖方被1305个买家给予了好评,只有一个买家给了差评。出于安全考虑,Paxful建议您尽量与好评分数在+200以上的卖家进行交易。此外,如果卖家带有“已认证”的标志,则表示此该用户已经在Paxful进行身份验证,更加值得信赖,可以与之放心交易。

    3. 在交易前,请仔细阅读对方的出价条款。卖家在出价条款中会提出相关条件和所需证明。例如,在使用礼品卡付款时,卖方通常要求提供收据,以证明礼品卡是通过现金购买的。如果您无法提供该卖家所要求的证明材料,请不要试图伪造材料。如果您可以提供的话,请在交易开始前提前准备好对方需要的材料,尽可能地节省交易双方的宝贵时间。

    4.  交易前“价比三家”。比特币交易并不绝对遵循等量交换规则。卖家接受礼品卡或现金支付时,可能会收取一定的附加费,具体数额由卖家自行决定。因此,您选择交易时,请“价比三家”,找到最优惠最合适的出价。在出价页面内可查看所有卖家的报价。

    5. 请仔细阅读卖家提供的交易指示。在开始交易后,卖家通常会在双方开始聊天后,提供更为具体的交易指示。如果您对卖家提供的指示有任何不清楚的地方,请在交易聊天中随时询问对方。
    6. 请在实际付款后,点击“支付完成”结束交易。点击“支付完成”之后,系统将停止支付时间的倒计时,订单将不会过期。这一点是为了更好地保护买家权益,因为如果您已经向卖家发送了付款信息(如礼品卡的编码等),但没有在规定时间内完成支付,平台将不再对交易中的比特币进行托管;在交易完成后,您也无法获得比特币。

      此外,“支付完成”按钮还可以让您免受卖家信用问题,或操作失误而造成的损失。但是,如果您点击了“支付完成”却没有真正完成支付,卖家可能会认为您是一个机器人或是骗子。为了防止此类情况的发生,请确保在完成支付后点击按钮。

    7.  严禁使用从其他用户处购买的礼品卡。即使您在购买时已经确认过礼品卡编码的有效性,但最初的所有者依然可以在您不知情的情况下将使用此礼品卡。请注意,使用从其他用户处购买的礼品卡的行为违反了Paxful平台的服务条例。如果您多次向卖家提供无效编码,您可能会被举报并禁止交易。这不仅会对卖方造成了损失,也会浪费了双方的宝贵时间。因此,请务必不要从其他用户那里购买礼品卡进行交易。
    8. 不允许经过第三方进行付款。您必须是交易的实际付款人,并且是所提交付款凭证的所有人(包括礼品卡、信用卡、银行帐户、在线支付平台等帐户的所有人)。若有任何第三方代为支付,可以被视为是欺诈行为。

    9.  请确保在交易中使用礼品卡所含的全部金额。如果您有一张50美元面值的礼品卡,在交易中,您不能只使用其中的一部分(比如使用33美元,剩余17美元)。请注意,卖家在交易中也必须提供对应礼品卡面值的比特币。如果您在开始交易时购买的是33美元等值的比特币,而卖方要求您使用50美元面值的礼品卡,那唯一的方法就是重新开始一次交易,购买的比特币需完整消费礼品卡的面值。另外,请您注意卖家可能没有相应数额的比特币,或者取消该出价选择线下交易。为了保障您的权益,请避免该类情况的发生。

    10. 请不要催促卖方在交易完成前发送比特币。为了防止交易中的欺诈行为,平台严禁此类行为的发生。在交易最终完成前,比特币在第三方(即Paxful平台)暂为托管,确认交易顺利完成后将立即发送比特币。

    11. 在交易中,请保持礼貌和耐心。由于卖家每天要处理的突发状况较多,因此礼貌友好的沟通将会极大地提高整个交易的效率(请注意,这里所指的“礼貌”包括但并不限于使用文明用语,您还需要注意遵守各项交易条款)。在处理申诉时,沟通时的语言是否得当也将纳入调解人的考量范围。

    12. 如果您对当前交易不感兴趣,可即时取消。如果您在交易过程中,不想继续交易且没有完成最后的付款环节,您可随时取消交易,平台会将交易中暂时托管的比特币立即发回原账户,方便您之后再与其他用户交易。及时取消不感兴趣的交易有利于保护双方权益,如果您最终没有取消或暂停交易,卖家有权提起申诉或对举报您的账号,而且这可能会导致您收到“差评”。

      您可以在个人交易主页查看所有的有效交易。想要取消交易的话,只需轻点“聊天”按钮,进入操作页面后,单击红色“取消”按钮就可以取消选定交易。

     

     

  • 使用银行转账购买比特币

    在Paxful上,银行转账是一种流行的支付方式,使用银行转账购买比特币非常容易。

    用银行转账购买比特币的第一步是寻找一个接受银行转账付款方式的报价。之后您还需要输入希望购买的金额和将要交易的货币。

    在您找到合适的报价后,一定要在交易开始前阅读出价条款,这些信息是对卖家付款要求的简单介绍。当你开始交易后,将出现一套更加详细的要求,这被称为“交易指示”。一般情况下,卖家应该已经在报价说明中包含了他们的银行信息;如果没有,请直接私信卖家并礼貌地询问银行信息。

    当您向卖家付款并上传付款证明后,请务必点击“标记为已付款”。如果你忽略此步骤,交易将会过期,比特币将被发回卖家钱包。

    下一步便需要卖家确认付款。这个过程请耐心等待,因为可能需要一些时间。一旦卖家确认付款,他/她会将比特币转入您钱包,交易便完成了。之后,您需要做的就是给您的交易伙伴留下适当的反馈。

  • 使用在线钱包购买比特币

    Paxful上有各种各样的在线钱包(例如PayPal和Skrill),它们可以用来在Paxful上购买比特币。

    用在线钱包购买比特币的第一步,是寻找一个接受该在线钱包的出价。要寻找该出价,您需要输入希望购买的金额和首选的货币种类,以及您要使用的支付方式。

    在您找到合适的报价后,一定要在交易开始前阅读报价条款。这将向您简要介绍卖家在付款方面对您的要求。一旦你开始交易,将出现一套更加详细的指示。卖家对您的要求将根据您使用的具体在线支付方式而有所不同。例如,PayPal、Skrill和Neteller等在线钱包通常需要要求您提供身份证件。

    当您向卖家付款并上传付款证明后,请务必点击“标记为已付款”。如果你忽略此步骤,交易将会过期,比特币将被发回卖家钱包。

    下一步便需要卖家确认付款。这个过程请耐心等待,因为可能需要一些时间。一旦卖家确认付款,他/她会将比特币转入您钱包,交易便完成了。之后,您需要做的就是给您的交易伙伴留下适当的反馈。

  • 使用现金购买比特币

    在Paxful上,现金是一种很受欢迎的支付方式,使用现金购买比特币非常容易。

    用现金购买比特币的第一步,是寻找一个接受现金为支付方式的出价。您还需要输入希望购买的金额和首选的货币。

    在您找到合适的报价后,一定要在交易开始前阅读出价条款,这些信息是对卖家付款要求的简单介绍。当你开始交易后,将出现一套更加详细的要求,这被称为“交易指示”。一般情况下,卖家应该已经在报价说明中包含了他们的银行信息;如果没有,请直接私信卖家并礼貌地询问银行信息。

    通常使用现金来进行支付时,卖家会要求您提供凭据。当您向卖家付款并上传付款证明后,请务必点击“标记为已付款”。如果你忽略此步骤,交易将会过期,比特币将被发回卖家钱包。

    下一步便需要卖家确认付款。这个过程请耐心等待,因为可能需要一些时间。一旦卖家确认付款,他/她会将比特币转入您钱包,交易便完成了。之后,您需要做的就是给您的交易伙伴留下适当的反馈。

  • 使用数字货币购买比特币 (altcoins)

    在Paxful上也可以购买其他数字货币 (altcoins),与购买比特币一样简单。

    在Paxful上购买altcoin和出售比特币流程相同。首先,您要确保您的钱包中拥有比特币。如果钱包中已无余额,您就必须首先购买比特币。一旦您的帐户中拥有比特币,则需点击出售部分,选择您想用比特币换取的货币种类。

    如果您不喜欢现有出价的价格,也可以自行创建出价。例如,如果您要在Paxful上购买Ethereum (ETH),请创建出售出价,要求将Ethereum作为您的支付方式,当其他用户点击您的出价时,对方即应将Ethereum发送至您的钱包地址。在您确认已经收到付款之后,就可以将比特币发送至您的交易对象。请记得,要明确简洁地提供出价条款和说明,让您的交易更加轻松高效。

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出售比特币

  • 出售比特币

    在Paxful上出售比特币轻松便捷,安全无虞。 

    本教程将为您分步讲解在Paxful上出售比特币的过程,旨在帮助您更好地了解出售过程,并让您了解在网站上出售比特币时可能面临的风险。这份指南会帮助您找到现有出价,如果您要创建自己的出价,请查看这份指南

    在您开始通过Paxful出售比特币之前,必须首先创建帐户,并为您的钱包充值一些比特币。准备就绪后,您即可开始出售。

    第一步

    将鼠标放于“购买比特币”按钮之上,点击“出售比特币”。 

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    第二步

    设定您想要的出价要求:

    • 从300多种支付方式列表中选择您的首选支付方式。

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    • 选择您要使用的金额。  

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    • 选择您要交易的货币。 

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    • 选择国家/地区。

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    第三步

    点击“搜索出价”,您会看到一个出价列表可供选择。请记得查看每个出价的每个细节,因为所有细节对于寻找合适的出价都十分重要:每个比特币的费率,买家的评价/活动等等。

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    第四步

    选择一个出价,点击“出售”。此动作不会发起交易,但会指引您查看出价详情。

    请注意:您可以点击用户打开其个人资料,查看您潜在交易对象的更多细节。请留意用户的评价、活动、验证级别、比特币数量、可信的或屏蔽的数量、何时加入Paxful。

     

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    第五步

    阅读出价条款,决定出价条件是否适合您。

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    在您通读了买家的出价条款并感到满意之后,请输入您想要交易的金额,并点击“立即出售”

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    第六步

    现在,交易已开启,您将看到交易指示和聊天框。您的比特币目前位于与交易相关联的安全托管中。 

    请遵循出价持有人列出的所有指示:发送所需文档和文件,提供必要的支付信息。

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    请确认从买家处收到资金。买家必须在交易中确认已向您支付。 

    点击“释放比特币”,比特币将从交易托管处释放至买家的Paxful钱包。

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    请注意:

    • 一旦交易开始,托管处的比特币金额就已经固定,不会随价格波动而改变。
    • 除非您100%确认已经收到支付,否则请不要点击“释放比特币”!请查看我们的提示,了解如何进行自我保护,预防诈骗
    • 转入交易托管的比特币金额包含Paxful的费用。
    • 在超过支付窗口时间限制之前您无法取消交易。
    • 如果买家已确认进行支付,您无法取消交易。
    • 如果您发现交易对象违反我们的服务条款,可以开始争议,等待我们的调解人介入纠纷。
    • 您还可以进行报告,该报告将归档于买家的个人资料中,稍后将会由我们的专门部门审核并调查。

    现在,比特币已释放至买家钱包,您已通过首选支付方式收到资金。 

    实用的建议:

    •  在交易过后,您随时可以下载一份公共收据。SellBitcoinStep6.2.png 
    • 公共收据:

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    • 别忘记给您的交易对象留下反馈。我们平台上的反馈会构成评价,对每个用户而言都至关重要。

     

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    下面是一些比较流行的比特币交易买卖方式:

    1. 只需要$1-$30美元?礼品卡对您来说可能是个不错的选择。Paxful上有各种各样的礼品卡,如iTunes、Target、Amazon、Walmart、BestBuy、Gamestop,您还可以使用OneVanilla预付礼品卡。您可以随手在便利店买一张,然后在Paxful搜索好交易。
    2. 想在购买时使用借记卡、信用卡或预付礼品卡?针对这些支付方式,有些卖家可能会要求出具身份证,价格也会比其他支付方式略高一些,但您可以立即获得比特币。
    3. 想要最优价格?可以使用银行现金存款的方式。请和卖家开始交谈,获得其银行卡号,然后在银行柜台将现金存入其账户即可。您甚至不需要银行账户,因为您使用的是现金支付。
    4. 想要用PayPal、Netspend、Skirll或其他在线钱包购买比特币

     

     

  • 出售比特币的规则

    作为一个Paxful卖家,如何获得可观的利润,高效地进行交易呢?您只需要遵循以下基本规则。

    为了帮助您理解,我们准备了一些提示,让出售比特币变得简单方便、安全可靠:

      1. 作为卖方,您应接受交易带来的所有风险和责任。 学会自我保护是您的责任。
      2. 不允许任何中介活动。这适用于礼品卡。 中介活动是指您从某人那里购买礼品卡代码,然而转卖给其他人。 这种行为因违反Paxful用户协议(ToS)并被严格禁止。
      3. 您必须对买家做出回应。 如果您不在电脑前,请关闭您的所有出价。 当买家出现时,请打声招呼“ ”,让他们知道您已准备好交易,并可以为他们提供帮助。
        例如“ 您好,我随时准备为您提供帮助,请按照说明操作,您就可以马上获得比特币!“。这些提示对大部分商家听来,似乎都不需要提醒。但令人惊讶的是,很多商家会离开交易对话,小睡一下或者做点其他事;或者认为没有必要回应买家,觉得买家自己阅读交易指示即可,等他们半小时也没关系。要知道, 50%已取消交易都是因为卖家没有及时回应。
      4. 您必须始终对客户使用文明用语。不允许粗言秽语或辱骂性语气。这对交易有百害而无一益。
      5. 您需用简洁的要点列出出价条款的全部要求。
      6. 如果不是即时发送比特币,您需要有一个特定的支付时间限制,且务必在您的出价条款和交易指示中明确指出。作为卖方,您必须确保买方理解比特币的发送可能会被合理延迟,且发布时间不得超过您的条款中规定的时间限制。(请记住,Paxful发展的是即时点对点服务。)
      7. 明确和简洁的出价条款 。 作为商家,您肯定希望买家能完成交易。而出价条款是买家在开始交易开始前进行参考的材料,可能包含了关于交易的重要信息(例如,需要上传身份证,需要上传现金收据,需要实体礼品卡等。) 这里已经有很多描述出价的标签术语,虽然它们已约定俗成,但还是请保证条款清晰简洁。您应该使用项目符号,使条款尽可能简单,删除任何不必要的文本。要记得买方永远不喜欢复杂的条款!另外,明确的出价条款还有助于减少争议,并在争议期间让调解人更好地支持您这一方。永远不要把出价条款留空,否则买家很可能跳过你去找别人。了解如何写出好的出价条款请点击 此处
      8. 请保证交易指示完整、简洁,明确说明你想让他们做什么。您可以用要点标记让指示看起来清晰美观。 点击此处获取有关如何撰写好的交易指令的提示。
      9. 如有必要,向您的交易对象提供有用的帮助和示例。例如,如果您要求他们上传一张拿着带照片身份证的自拍,那么请放置一张示例图片,记得将照片人物面部和细节模糊处理)。
      10. 您不能使用多个帐户来获得在列表中出价数量或序列的优势。 这在自然市场的竞争中并不公平,将被视为对系统的滥用。
      11. 谨记Paxful的最低交易金额。 目前,购买比特币的最低交易额为10美元;出售比特币的最低额度为0.001 BTC。
      12. 不可使用第三方付款。您作为卖家,应当是直接负责接受和处理付款的人。 如果您无法控制付款并将责任推卸给他人,将会被视为欺诈。
      13. 不允许进行非托管交易,也不允许留下其他联系方式或在线下联系。重要的是,不要向其他用户提供外部交易的联系方式。请务必使用Paxful的托管服务,否则可能导致封号。没有例外。这也可以帮助您避免被举报,或遇到不必要的挑衅。
      14. 请勿协商价格。比特币的买方必须支付为此交易设定的确切价格。 如果卖方需要进行调整,则必须重新开始一个此金额的交易。

    遵循上述规则,你将在Paxful上获得非常可观的受益。

  • 安全提示

    礼品

    • 为防止礼品卡失效,请索要收据,并确保品卡是用现金购买的。
    • 请谨防卡片的重复销售。如果卡片从第三方获取,则该卡有可能在交易其间或之后失效。请向所有人索要一张带有您用户名和交易ID的照片。 
    • 在接受使用借记卡/信用卡购买的礼品卡时请谨慎,因为任何借记卡/信用卡购买都可以收回款项。

    现金

    • 这是风险最低的支付方式,利润率也最低,但和礼品卡相比购买金额较高。
    • 请确保买家将现金存入您的名下,并索要收据。 
    • 请确保和真正的存款人进行交易。涉及存款时请避免第三方。

    网络钱包

    • 首先,请确保买家帐户已经过该钱包验证(例如,经过验证的PayPal帐户)
    • 请索要买家身份证明,确保其全名与身份证明和网络钱包帐户的全名相符。
    • 请注意,由于每笔支付都绑定借记卡/信用卡,因此很容易被收回款项。如果您想要降低风险,请确保买家从自己的PayPal余额中发送付款,而不是使用借记卡/信用卡支付。
    • 请确保您与帐户持有人直接交易,没有第三方介入。 
    • 为加强防范,您可以要求买家在纸上写下比特币的购买确认,同时附上交易ID、金额,并阐明为最终支付。然后您可以请该用户为以上信息拍摄照片。如果遇到索回款项的情况,您可以将其作为证据。

    借记卡/信用卡

    • 这种方法和网络钱包一样拥有风险,很容易被收回款项。规避风险的方法和网络钱包相同,但借记卡/信用卡的名字需要和身份证明相同。

出价

  • 创建比特币购买出价

    想要购买比特币? 您要以哪种形式支付?电子货币、现金、预付费卡或其他支付方式? 要设置您自己的交易规则和交易流程,您需要创建自己的出价。 这份指南会让您整体了解如何在Paxful上创建出价以购买比特币。 

    在我们开始之前,请首先创建一个帐户

    第一步

    登录帐户。 点击“创建出价”

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    第二步

    选择“购买比特币”。 现在,您可以创建出价来吸引比特币卖家了。 此出价将在Paxful网站的“出售比特币”部分出现。 从我们用户的角度而言,他们会使用您的购买出价来出售自己的比特币。

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    第三步

    选择支付方式。

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    在这里,您需要选择使用什么方式购买比特币:

    1. 从左侧栏框中选择支付方式组。
    2. 从中央列表中选择确切的支付方式。

    如果您不确定自己的支付方式属于哪个支付组,可以在搜索栏框中搜索该支付方式。 只需输入名字,相应的选项就会出现在第二个列表中。 如果我们已经收录您的支付方式,该方式就会出现,供您选择。

    在清单中无法找到您的支付方式?建议添加新的支付选项吧!

    3. 选择正确的货币, 每个出价仅限一种货币。

    请注意:对于银行转账,请务必输入银行名称与注册银行账户的国家/地区。 这会帮助您避免与潜在交易对象发生误解。

     

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    检查所有详细信息是否正确,然后点击“下一步”继续。

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    第四步

    设置市场价格与交易限制。

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    1. 选择每次购买想要赚取多少收益。

    根据比特币的市场价格以及您的个人交易意愿设定利润百分比。

    该百分比可以为负数,也可以为正数。 您可以在这里阅读有关利润差额的更多信息。
    您会在屏幕上看到一个清晰说明,阐释根据当前您所选的百分比可以赚取多少收益。

    请注意- 不要设置很低或很高的百分比来吸引用户,而后又在交易中议价, 这种行为违反我们的服务条款

    在默认情况下,我们提供的比特币价格为Coinbase、Bitstamp和Bitfinex的平均卖价。 若要进行更加灵活的设置,请点击“切换至高级模式”

    2. 设置出价的交易限制,

    您可以在这里选择购买多少法币的等额比特币。

    您可以设置一个范围,或点击“使用确切金额”来设定总额。
    一旦交易发起,交易相应的等额比特币将被转移至托管处。

    3. 选择出价的时间限制。

    我们珍惜用户的时间,并提供时间限制的设置选项,供比特币买家完成支付。

    请注意:有些支付方式要求您拥有比特币余额,方可公开显示出价。 例如,银行转账需要0.02 BTC的余额。 如果您尚未赚取第一笔比特币的话,可能为您带来不便。 然而,此规则的创建是为了保护比特币卖家,防止不负责任的用户滥用我们的平台。 感谢您的理解。

    检查所有详细信息是否正确,然后点击“下一步”继续。

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    第五步

    定制交易条款和交易指示。

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    1. 选择出价描述。

    在出价列表中,出价描述将显示在支付方式名称附近。 它可以帮助您对出价进行个性化设置,并添加额外信息。 例如:针对所有银行转账和即时付款,需要为长期买家。

    2. 选择出价标签。

    出价标签将出现在支付方式类型与出价描述下方。 您可以选择多个标签。 标签用来引起用户关注您出价中最重要的具体要求:无需身份验证、快速释放资金、需要收据,等等。

    请注意:银行转账方式则需要使用银行名称,请在此指南的第三步表单中填写。

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    3. 为卖家撰写出价条款。

    此信息将公开显示在您的出价列表中, 其中应该包含简短而清晰的详细信息:您想要卖家提供一份身份证明的照片吗? 需要收据或其他文件吗? 您是否需要以特定方式处理支付? 您是否需要一定的时间来处理支付? 点击此处查看更多信息。

    4. 设定交易指示。

    交易指示将在交易开始后公开显示, 它应该为您的潜在交易对象提供清晰的分步指南。

    点击“高级选项”设置额外的筛选条件:

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    1. 选择目标国家/地区。 

    您可以选择一个国家/地区,作为主要流量的来源地。

    2. 为您的交易对象设置验证筛选条件。

    与通过验证的用户交易可以帮助您避免不负责任的交易者。 然而,您的潜在交易数量将会降低,因为有些用户会选择保护他们的在线隐私。

    3. 调整出价的可见性。

    仅针对您的可信用户设置可见。 如果您拥有可信交易者清单,而且您只想和此群组里的用户进行交易,此选项会对您有所帮助。

    4. 设置最低交易次数要求。

    如果您只想和有经验的Paxful用户交易,那么此选项会对您所有帮助。 请设定您认为适当的最低交易次数限制。

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    5. 针对新帐户设置法币交易限额。

    通过此选项,您可以避免与交易记录较少或评价分数较低的用户进行交易。

    6. 国家/地区限制。

    现在,您可以选择出价对哪些国家/地区的用户公开显示,对哪些国家/地区的用户不显示。 此选项与IP地址和智能国家/地区定位相关联。

    7. 代理服务器/VPN限制。

    最后,您还可以选择是否与使用VPN的用户及匿名用户进行交易。

    检查所有详细信息是否正确,然后点击“创建出价”继续。

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    请注意:

    • 您随时可以点击“上一步”按钮返回之前的步骤。
    • 您可以稍后更改并编辑您的出价。
    • 一旦交易开始,出价将无法更改。

    创建出价完成后,您可以在主页上查看。 请使用卖家主页编辑并管理您的出价。

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    现在一切准备就绪了, 只需等待卖家发起交易即可,请留意我们的服务条款、建议和通知。 若有任何问题,请随时联络我们的用户体验团队

  • 创建比特币出售出价

    想要出售比特币吗? Paxful为你提供机会,以300多种支付方式交易比特币。 要设置您自己的交易规则和交易流程,您需要创建自己的出价。 这份简短的指南会让您整体了解如何在Paxful上创建出价,以出售比特币。

    在开始之前,请确保先创建一个帐户,并为您的钱包充值一些比特币。

    第一步

    登录帐户。 点击“创建出价”

    1_.png

    第二步

    选择“出售比特币”。 现在,您可以创建出价来吸引比特币卖家了。 在其他用户寻找比特币的购买选项时,此出价将在Paxful网站的“购买比特币”部分出现。

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    第三步

    选择支付方式。

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    在这里,您需要选择使用什么支付方式出售比特币:

    1. 从左侧栏框中选择支付方式组。
    2. 从中央列表中选择确切的支付方式。

    如果您不确定自己的支付方式属于哪个支付组,可以在搜索栏框中搜索该支付方式。 只需输入名字,相应的选项就会出现在第二个列表中。 如果我们已经收录您的支付方式,该方式就会出现,供您选择。

    在清单中无法找到您的支付方式?建议添加新的支付选项吧!

    请注意:托管费取决于支付方式。

    3. 选择正确的货币, 每个出价仅限一种货币。

    请注意:对于银行转账,请务必输入银行名称与注册银行账户的国家/地区。 这会帮助您避免与潜在交易对象发生误解。

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    检查所有详细信息是否正确,然后点击“下一步”继续。

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    第四步

    设置市场价格与交易限制。

    6_.png1.  选择每次出售想要赚取多少收益。

    根据比特币的市场价格以及您的个人交易意愿设定利润百分比。

    该百分比可以为负数,也可以为正数。 您可以在这里阅读有关利润差额的更多信息。
    您会在屏幕上看到一个清晰说明,阐释根据当前您所选的百分比可以赚取多少收益。

    请注意:
    • 不要设置很低或很高的百分比来吸引用户,而后又在交易中议价, 这种行为违反我们的服务条款。
    • 托管费用将被添加至以上利润百分比中。

    在默认情况下,我们提供的比特币价格为Coinbase、Bitstamp和Bitfinex的平均卖价。 若要进行更加灵活的设置,请点击“切换至高级模式”

    2. 设置出价的交易限制。

    您可以在这里选择想要用比特币换取的法币金额。

    您可以设置一个范围,或点击“使用确切金额””来设定总额。
    一旦交易发起,交易相应的等额比特币将被转移至托管处。

    3. 选择出价的时间限制。

    用户可能不够迅速、不够活跃。 我们珍惜卖家的时间,并提供时间限制的设置选项,供比特币买家完成支付。 此选项会在您遇到无响应的交易对象时,避免被无用的交易锁币。

    检查您选项中的所有详细信息,并点击 “下一步”继续。

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    第五步

    已设置出价条款和交易指示。

    8_.png1. 选择出价描述。

    在出价列表中,出价描述将显示在支付方式名称附近。 它可以帮助您对出价进行个性化设置,并添加额外信息。 例如:针对所有银行转账、即时付款和所有尼日利亚银行,需要为长期买家

    2. 选择出价标签。

    出价标签将出现在支付方式类型与出价描述下方。 您可以选择多个标签。 标签用来引起用户关注您出价中最重要的具体要求:无需身份验证、快速释放资金、需要收据,等等。

    请注意:银行转账方式则需要使用银行名称,请在此指南的第三步表单中填写。

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    3. 为买家撰写出价条款。

    此信息将公开显示在您的出价列表中, 其中应该包含简短而清晰的详细信息:您想要买家提供一份身份证明的照片吗? 需要收据或其他文件吗? 您是否需要以特定方式处理支付? 您是否需要一定时间核实支付情况,然后才能释放比特币? 点击此处查看更多信息。


    4. 设定交易指示。

    交易指示将在交易开始后公开显示。 它应该为您的潜在交易对象提供清晰的分步指南。

    点击“高级选项”设置额外的筛选条件:

    10_.png

    1. 选择目标国家/地区。 

    您可以选择一个国家/地区,作为主要流量的来源地。

    2. 为您的交易对象设置验证筛选条件。

    与通过验证的用户交易可以帮助您避免不负责任的交易者。 然而,您的潜在交易数量将会降低,因为有些用户会选择保护他们的在线隐私。

    3. 调整出价的可见性。

    仅针对您的可信用户设置可见。 如果您拥有
    可信交易者清单,而且您只想和此群组里的用户进行交易,此选项会对您有所帮助。

    4. 设置最低交易次数要求。

    如果您只想和有经验的Paxful用户交易,那么此选项会对您所有帮助。 请设定您认为适当的最低交易次数限制。

    11_.png

    5. 针对新帐户设置法币交易限额。

    通过此选项,您可以避免与交易记录较少或评价分数较低的用户进行交易。

    6. 国家/地区限制。

    现在,您可以选择出价对哪些国家/地区的用户公开显示,对哪些国家/地区的用户不显示。 此选项与IP地址和智能国家/地区定位相关联。

    7. 代理服务器/VPN限制。

    最后,您还可以选择是否与使用VPN的用户及匿名用户进行交易。

    检查所有详细信息是否正确,然后点击“创建出价”继续。

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    请注意:
    • 您随时可以点击“上一步”按钮返回之前的步骤。
    • 您也可以稍后更改并编辑您的出价。
    • 一旦交易开始,出价将无法更改。

    创建出价完成后,您可以在主页上查看。 请使用卖家主页编辑并管理您的出价。

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    现在一切准备就绪了, 只需等待买家发起交易即可, 请留意我们的服务条款、建议和通知。 若有任何问题,请随时联络我们的用户体验团队

     

  • 出价中的比特币价格恒等式

    每个交易者都知道,各个交易平台上的比特币费率均有不同。Paxful重视您的选择自由,让您用最为方便、利润最高的方式为自己的出价灵活选择比特币费率。在Paxful上创建出价时,可以选择比特币费率的市场来源,也可以选择价位。 

    当您创建出价或买卖比特币时,您可以决定是否使用Paxful提供的常规费率,或在下拉菜单的列表中选择最受欢迎的交易平台。价位也是灵活的。

    比特币出价价格 = 来源价格 + 差额 %

    您可如平常一样创建出价,但第二步您可以进行以下操作:

    1. 在栏框的左上侧点击“切换至高级模式”PriceEquations1editedlast.png
    2. 从下拉菜单中选择一个交易平台,作为“自定义价格来源”PriceEquations2.PNG
    3. “选择一个价位使用”栏框中选择一个价位。PriceEquations3.PNG
    4. 选择您想要的差额。PriceEquations4.PNG

    您可以随时返回简化出价流程,只需点击“切换至基础模式”

    PriceEquations5editedlast.png

    Paxful如何计算常规(基础模式或Paxful最近价格)比特币费率?

    Paxful提供的比特币费率是以下来源的平均卖价: 

    Coinbase

    Bitstamp

    Bitfinex

    高级模式中包括哪些价格来源?

    在高级模式中,Paxful提供的交易平台列表如下:

    Binance

    Bitfinex

    Bitstamp

    Coinbase

    Gemini

    Kraken

    价格多久更新一次?

    每分钟,Paxful都会根据交易来源更新费率。

    都有哪些价位?

    有这些价位可供选择:

    卖价 - 卖价是当前比特币卖家愿意从买家处接受的最低价格。 

    出价 - 出价是当前比特币买家愿意支付给卖家的最高价格。

    24小时高价 - 最近24小时中,在交易平台上 所有已完成交易的最高比特币价格。

    24小时低价 - 在最近24小时中,所有已完成交易的最低比特币价格。

    平均价 - 在最近24小时中,所有已完成交易的平均比特币价格。

    最近价格 - 所选交易平台最近完成的交易价格。

    我的潜在交易对象如何看到我自定义的比特币价格?

    当交易者搜索出售出价时,他们会看到市价以上/以下的百分比。在这种情况下,市价就是Paxful的最近价格。

    tempsnip.png

    如果您想出售比特币,交易者会看到自己会获得多少美元。

    Priceequations6.png

  • “差额”到底如何操作?

    要在Paxful上开始交易,一定要理解如何使用差额来创建有吸引力、有利润的出价。差额仅可由出价所有人设定,一旦交易开始就已经固定。出价所有人或卖家可以选择Paxful上的 350多种支付方式来购买或出售比特币比特币。

    在Paxful,您可以为每次出价设定正数差额和负数差额。

    正数差额: 

    例如,您想要用比特币直接换钱。在这种情况下,您创建了以银行转账为支付方式的出售出价。您决定赚取25%利润。为达到此目的,您将差额设定为25%。这样,比特币卖家将得到125%转账价值。

    假设产生了100美元的银行转账交易,那么100美元就是这125%。

    比特币卖家向买家支付100%,我们来根据这125%计算100%是多少:

    100/125 = 0.8

    也就是说,针对银行转账的每一美元,买家将获得价值0.8美元的比特币。

    换句话说,买家获得价值80美元的比特币,卖家获得100美元的转账价值,并在这笔交易中节省了价值20美元的比特币。

    请注意:托管费用始终包含在整体出售价格中。在交易开始时,托管费用将被添加至差额百分比中。

    负数差额: 

    假设您要以礼品卡为支付方式,创建出价来购买比特币。您想让自己的出价吸引比特币卖家,您愿意设置负数差额:-5%。

    也就是整体出售价格的95%。

    例如,对于价值200美元的礼品卡交易,出价所有人收到190美元比特币价值。在这种情况下,卖家会在每200美元中赚取10美元利润,每100美元中赚取5美元利润。

    100/95 = 1.05 USD/1美元 - 比特币卖家的利润。

    在为您的出价选择差额之前,请考虑特定支付群组的差额限额设置。

    严格禁止仅为广告目的设定差额,或使用差额误导客户。
     

  • 差额限制

    Paxful对出价设有差额限额。 此限额对买卖比特币的出价均适用。

    出售出价最高差额

    出价在网站上的购买比特币部分显示。

    支付群组 差额
    礼品卡 80%
    现金 30%
    网络钱包 30%
    借记卡/信用卡 50%
    银行转账 20%
    电子货币 10%

    购买出价最高差额

    出价在网站上的出售比特币部分显示。

    支付群组 差额
    礼品卡 80%
    现金 30%
    在线钱包 30%
    借记卡/信用卡 50%
    银行转账 20%
    电子货币 10%

     

    请注意:设置差额限额旨在维持平台的交易平衡,防止市场操控行为。 设置较高的出价差额(例如100%、200%、500%、900%)、无法反映交易中实际支付价格的行为被认为是虚假广告,我们的用户协议禁止这种行为。

  • 如何写好出价条款?

    好的出价条款关键在于简洁明了地描述您的需求。

    出价条款是双方交易开始前对要求的简短描述。

    您需要言简意赅地向买家说明您的要求,以及他们需要向您支付的费用,其中还应对支付方式、所需文件以及买方须遵循的其他条款做出简要说明。

    您还可以使用出价标签向潜在买家提供更多详细信息。

    出价标签可帮助您进一步描述您对买方的要求,比如 “需要ID”,“仅限现金”,“需要收据”等。如果找不到符合您需求的标签,可随时在“创建一个出价”页面上推荐新标签。

    务必使您的出价条款简洁明了。

    关于出价条款,您需要确保买方在交易开始前知晓他/她需要向您支付的费用。如果出价条款不够清晰易懂,用户可能会取消交易,因为他们不确定交易会有什么风险。如果您的出价条款写得好,交易的取消率会下降很多。另外,写出价条款时尽量具体化,但不要让买家有压迫感。重要的一点,请确保您的出价条款符合Paxful的ToS

    一些注意事项:

    1. 切勿在平台托管外进行交易。Paxful严禁任何诱导用户进行平台外交易的行为,一经发现会导致封号。
    2. 切勿在出价条款内附上个人联系信息。
    3. 切勿提供外部网站链接或分享网址。

    优秀的出价条款范例:

    iTunes 礼品卡

    1. 此出价仅限于iTunes礼品卡,而非Apple Music卡。
    2. 仅限实体卡,不接受电子码图片或代码。
    3. 仅接受面额100美元以下的卡!
    4. 您需要上传卡的照片。若PS或编辑图片,您将被举报。

    亚马逊礼品卡

    1. 本人仅接受用现金购买的实体亚马逊礼品卡。
    2. 提供一张实体亚马逊礼品卡的照片(背面代码可见)
    3. 提供一张收据图片以证明卡是用现金购入。不接受用借记卡购买的卡!
    4. 本人将使用卡上的全部余额。例如,若您有一张面额100美元的卡,您不能要求我只消费50美元。我只会将余额一次性全部消费。

    PayPal(贝宝)

    1. 您的PayPal账户必须经过验证。
    2. 本人不接受PayPal上用信用卡,借记卡和支票的付款。
    3. 您必须出示PayPal余额有可用资金的凭证,并且必须全屏显示。
    4. 对您PayPal帐户中的电子邮件账号进行截图。这意味着您必须显示后台地址和电子邮件上的内容。
    5. 您必须提供您Facebook个人主页的链接。
    6. 您需发送一张截图以证明付款来自您的PayPal余额。
    7. 资金必须以商品与服务的形式发送。
    8. 若怀疑有欺诈行为,本人有权停止合作。 我将进行举报,让Paxful将您移除。

    西联汇款

    1. 仅支持现金支付。
    2. 开始交易时,本人将提供西联汇款的详细信息。
    3. 发送一张清晰的收据图片。
    4. 无第三方交易。

    SEPA(单一欧元支付区)

    1. 本交易仅限单一欧盟区银行转账。如果您没有欧盟银行的账户,那这项交易不适用您。
    2. 由于近来有人因个人信息盗用被诈骗,所以本人要求第一次交易的客户上传身份证明。
    3. 身份证上的姓名应与汇款所用的银行账户姓名一致。
    4. 一旦收到付款,比特币将会发送。如果您想购入超过本人可提供的比特币,请考虑发送额外的BTC到钱包里需花费本人半小时左右时间。
    5. 注意,若本人怀疑您与身份证上的人不符,本人保留要求进一步核实的权利。但是,您可以选择拒绝进一步验证。在这种情况下,交易将会被取消,且本人会把钱款转回原来账户。
    6. 拥有新帐户的用户需要提供一个自拍相,请将身分证件举在脸旁边(除了证件的特写)。
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交易

  • Paxful托管服务

    Paxful托管旨在保护您的比特币安全。托管的运作方式是怎样的?

    Paxful是一个点对点比特币交易平台,人们可以在这里建立连接,通过300余种支付方式安全进行比特币交易。我们的卖家自行创建出价,自行规定条款、设定价格。一旦买家发现适合自己的出价,就可以开始交易,比特币就会自动从卖家的钱包中安全存入托管帐户,并将妥善保存,直到交易完成。

    当买家和卖家均已核实并确认交易,所有条款均已满足后,资金将被释放到买家的比特币钱包。

    如果买家决定不想购买比特币,即可轻松取消交易,比特币将会返还至卖家帐户。

    如果买家和卖家在任何阶段出现分歧,则交易进入争议流程。我们的调解人会介入,调查所有信息,考虑所有详细信息,决定由谁获得比特币。大多数交易无需争议过程,但由于Paxful是点对点市场平台,总会有用户试图利用其他用户。也正是因此,我们配备了全天候专属客户支持团队。我们将您的业务和资金放在首位,竭尽所能为您的安全保驾护航。

  • Paxful的交易流程

    所有Paxful交易均遵循相同流程。

    整体来说,Paxful的所有交易步骤都是相同的。只要逐渐熟悉这个流程,您在Paxful上的交易就会更加轻松。 

    第一步。寻找或创建合适的出价

    这些出价均以最佳方式向您展示:根据您自己的喜好设置。当出价列表展示在您面前时,您在搜索栏中输入的所有内容(以及其他用户的可靠性)都纳入了考虑范围。

    如果您在出售比特币,那么由您来创建出价

    第二步。根据您想支付的金额开放交易。

    自行选择最佳出价!寻找交易对象可靠且价格优惠的出价。

    如果您在出售比特币,则需要等待他人选择您的出价。

    第三步。阅读/编写交易条款和说明

    出价条款和交易指示是出价中的重要部分,因为其中包括买家必须遵守的详细要求。

    第四步。与您的交易对象交谈,获得更多信息

    如果在交易过程中有任何含糊不清的地方,请随时向您的交易对象发送信息。谨慎避免沟通错误。

    第五步。提供/确认支付

    现在,轮到买家仔细遵循出价条款和说明(忽略出价条款和说明可能导致在争议中处于不利地位)。请记得,您可以通过交易聊天功能与您的交易对象对话。

    如果您是买家,且已经提供了您的付款(根据卖家所有要求),请一定将交易标记为已支付,并等待卖家发送比特币。

    如果您是卖家,而买家已经提供付款,请一定要确认付款有效。在确认付款有效之前,千万不要发送比特币。

    第六步。等候比特币发送/发送比特币

    作为买家,在提供卖家所需后,您的工作就已经完成。只需等候比特币从托管中发送即可。

    作为卖家,请一定在确认付款后立刻发送比特币。一旦买家标记付款完成,交易就不会自动过期。作为卖家,您有义务在验证付款后立刻从托管中自动发送比特币。如果您每不发送比特币,比特币将保留在托管中。

    第七步。留下反馈

    留下反馈在Paxful的评价系统中起到重要作用。对于您进行的每一笔交易,留下相应的反馈都非常重要。

  • 交易状态

    交易状态决定您的交易过程。

    Paxful上的每笔交易都有不同的状态供用户查询。其中包括以下8种类型:

    待完成交易——交易开始,资金从卖家钱包转至第三方托管平台。

    已支付 买方如期将交易状态标记为已支付

    交易过期 每笔交易都有一个支付窗口供买家付款。当付款完成,但买家并未将交易标记已支付,支付窗口将自动过期。

    交易已取消 买家/卖家取消该笔交易。

    争议开始 买家或买家就此次交易提出争议。(争议可在交易被标为已支付后提起)。

    交易成功 卖方已将比特币从托管中释放到买家钱包。

    卖家胜利 争议中判定卖家胜利,且比特币归于卖家。

    买家胜利 争议中判定买家胜利,且比特币归于买家。

  • 如何写好交易指示?

    交易指示是更为具体和详细的要求,在每个交易开始时显示。这是您设置的关于对方支付的要求。

    和出价条款不同,您的交易指示应该尽可能地详尽。请清晰说明您需要买家满足什么条件,解释接下来的具体步骤(例您需要的收据或照片等文件信息)。请记得,用户会在交易开始时看到交易指示,因此在这里,您可以列出用户在接受出价条款后要提供的信息。请确保您的交易指示遵循Paxful的服务条款

    一些注意事项:

    1. 切勿在平台托管外进行交易。Paxful严禁任何诱导用户进行平台外交易的行为,一经发现会导致封号。
    2. 切勿在出价条款内附上个人联系信息。
    3. 切勿提供外部网站链接或分享网址。所有交易应在平台进行。

    优秀的出价条款范例:

    iTunes 礼品卡

    1. 请上传一张实体卡的照片,并保证卡片代码已经刮开,清晰可见。如果照片模糊不清,请在聊天窗口中输入代码。
    2. 如果您的卡片未标明价值,请将面额告诉我。
    3. 请等候我核实卡片,释放比特币,别忘了点击“标记为已支付”按钮。
    4. 如果您出于任何原因不想继续和我交易,请取消交易,以便我可以和其他人交易。

    亚马逊礼品卡

    1. 请上传一张实体卡的照片,并保证卡片代码已经刮开,清晰可见。如果照片模糊不清,请在聊天窗口中输入代码。
    2. 请上传一张收据的照片,证明该礼品卡是使用现金购买的。
    3. 请等候我核实卡片,释放比特币,别忘了点击“标记为已支付”按钮。
    4. 如果您出于任何原因不想继续和我交易,请取消交易,以便我可以和其他人交易。

    Paypal

    1. 请上传一张您的全屏照片,显示资金已在Paypal余额中,并且已通过验证。请记得,您必须展示全屏!
    2. 请提供您的Paypal电子邮箱。
    3. 请提供您的Facebook个人资料链接。
    4. 请证实您的帐户已通过验证。
    5. 在您完成以上操作后,我会将发送资金的电子邮箱帐户发送给您。
    6. 资金必须以SERVICE的形式发送,然后我会将接下来的步骤发送给您。
    7. 如果怀疑欺诈行为,我有权与任何人停止合作。

    西联汇款

    1. 通过现金将资金发送给下方NAME_HERE,ADDRESS_HERE 等等…
    2. 请在聊天窗口中向我提供以下信息:发送人的名字、发送人的城市/州、发送人的电话号码、MTCN 代码,以及准确的美元或当地货币支付金额
    3. 请点击“标记为已支付”按钮,等候我收到资金,释放比特币。
  • 如果交易对象不回应怎么办?

    在交易中,如遇信息回复较慢的现象,请耐心等待。

    您在过在交易中,有经历过买家突然“失踪”的情况吗?
    别担心,只要买家没有点击已支付,那么在交易到期后,你所出售的比特币就不会进入从托管中发送到买家钱包。如果买家点击了已支付,但您没有收到付款,您就可以要求买家取消交易。如果对方拒绝取消,会进入一个倒计时环节,在倒计时结束后,您就可以点击申诉按钮进行申诉。在提起争议后,平台需要一定时间进行调查。在调查完成后,您就可以取回您的比特币。请注意,平台会优先处理验证过的卖家。

    对于买家而言,遇到卖家未及时响应的情况处理方法相同。 如果您已开始交易,但卖家似乎已下线或未回复您,最好的办法便是取消交易,尝试与其他卖家交易。 如果卖家做出回应,但是同意付款后又不响应,您就需要将交易“标记为已付款”,让交易不会过期。因为交易到期而买家未标记,卖家便可从托管处取回比特币。如果您已完成付款,但是忘记点击“标记为已付款”,找回比特币的难度将大大增加。

    更多有关争议的信息,请单击此处。

  • 交易加密货币有什么潜在风险?

    和其他任何类型的投资一样,在Paxful上交易比特币也有风险。

    投资应当把资金安全放在首位,而保证资金安全的一个方式就是熟悉投资过程中的各种风险。知己知彼,可以助您更好地从Paxful中获利。

    在Paxful上购买比特币的风险

    如果你是新用户,一些诚信度低的老用户可能会利用这一点。以下是他们可能试图行骗的几种方式:

    要求付款后取消交易

    骗子最常用的策略之一就是要求您在付款后取消交易。如果你正在使用礼品卡,并且上传了所有礼品卡的详细信息,那么你就已经承担了信息泄露的风险。然后,他们会清空这张卡的面值,如果你取消这张卡,比特币将从第三方账户中释放出来,并返还给卖家。

    如果卖家在您付款后要求你取消交易,应当立即拒绝。请将交易标记为”已付款”,并提起争议;调解人之后便会调查该笔交易,并将比特币判给给胜诉的一方。另外,请准备好各项交易凭证,调解人可能会要求您提供。如果您没有将交易标记为“已付款”,交易到期后,比特币将从托管返还给卖家。另一个防止您被骗卡的建议是,在上传任何文件或进行任何支付时,确保卖家同时在线,以证明您的操作。

    请注意,礼品卡不允许任何形式的转让,此行为违反Paxful用户协议,并被严厉禁止。请确保是您自己从商店内购买礼品卡,即您本人是礼品卡的所有者。如果您从他人那里收到礼品卡,请确保能够在任何时候联系到赠卡者,并在需要时向对方索要收据和其他信息。

    托管外交易

    许多骗子会试图诱导您在Paxful的托管服务外进行交易。他们会询问您的联系方式,并试图私下接触。如果你选择在私下交易,Paxful就无法为您提供保护,比如您付款后,就无法保证卖家会如约发送比特币。Paxful的托管系统就是为了保护买卖双方利益。

    在 Paxful 上出售比特币的风险

    和购买比特币相同,在Paxful上出售比特币也有一些风险需要注意。熟悉这些风险可帮助您的最大程度地保护自己的利益。

    可撤销的支付手段

    您需要知道,Paxful上的一些支付方式是可撤销的(比如PayPal或信用卡)。诈骗者常用的一种策略是用这些支付方式进行交易,然后要求退款。例如,他们会向信用卡公司谎称他们没有进行交易。以PayPal为例,他们会说他们没有收到货。PayPal通常会先站在买家一边,但您可以提交证据让他们退钱。

    那么当您遇到“拒付”应该怎么办?首先,请进入卖家主页,点击查看过去的交易;然后,单击“拒付”的交易,前往交易页面;接着向下划动,查看该交易的收据。

    使用已兑换的礼品卡

    这也是骗子惯用的伎俩之一。买家可能会上传已使用礼品卡的细节和图片。 

    切记,在检查礼品卡余额之前,千万不要释放比特币。释放之前,一定要兑卡并存入您的账户。还有,尽量不要拖太久,因为买家可能会同时将卡卖给另一个人。通常,骗子会催您说他们很着急,并要求您尽快释放比特币;为了安全,请查兑礼品卡余额后再释放。

    使用假身份证或盗用信用卡

    信用卡公司为了保护用户免受欺诈,在卡被盗的情况下,他们会退还扣款。因此,在交易中请务必检查用户身份并,并要求他们自拍以查证二者两者是否匹配。任何模糊的图像,看不清脸和名字的情况都需要引起警惕。如果真心想购买比特币,买家应该能够提供足够清晰的照片。不过,有些人可能会拒绝提供身份证,因为这属于敏感信息。每个人的接受程度不同,但请记住,您拥有对方的信息越多,被骗的可能性就越小。

    对方“太过忙碌”

    当您在Paxful上交易时,交易对象“太过忙碌”通常是一个危险信号。如上文所述,一些用户可能会告诉您他们正在付款,催促您迅速释放比特币。但这些买家得到比特币之后,很有可能会迅速将比特币转到Paxful之外的钱包,甚至懒得付款。因此,对那些说自己很忙的用户要格外小心。不是说这些人都是骗子,但要时刻保持警惕。 买卖双方都须认真遵守交易指示,并在双方已经同意的所有条件都满足的情况下完成交易。

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如何发起争议?

  • 我为何在礼品卡争议中被判失败?

    您在争议中失败的原因可能是:

    • 在争议12小时内未按要求提供有效证据。
    • 您无法证明自己是礼品卡的原始持有人。 我们不建议出售从第三方手中购买的礼品卡。
    • 出售已经使用过的、或无效的礼品卡。 不允许礼品卡中介行为。
    • 违反对方的出价条款和/或交易指示
    • 您兑换了有效的礼品卡,未释放比特币。
    • 其他违反Paxful服务条款的行为 

    重要:这些原因可能导致您帐户被平台永久限制。

    支持礼品卡业务的成本非常高昂。 在发起礼品卡争议时,我们遵循的准则旨在保护Paxful社群。

    在礼品卡争议的过程中需要进行哪些操作 ?

    尽管礼品卡服务的支持非常有限,但Paxful会进行彻底调查以解决礼品卡争议。 如果您进入争议,则必须做好准备,证明您是礼品卡的所有者。 如果您不是礼品卡的原始持有人,证明礼品卡的有效性会非常困难。 因此,比特币卖家会占据很大优势。

    针对礼品卡争议,我们会要求您提供什么?

    • 一张礼品卡原件的照片,并将这笔Paxful交易的在线聊天记录清晰展示于背景中
    • 支付发票原件的完整照片(请勿裁剪)
    • 对于电子编码,请准备支付发票原件以及您银行对账单的视频录像,作为购买的证明。
    • 与第三方客户支持之间的沟通证明
    • 根据Paxful判断所需提供的任何额外证据(例如:身份验证)

    请注意:礼品卡争议可能需要长达三周方可解决。 请遵循调解人的指示,在交易聊天中积极相应,这对及时解决争议至关重要。 您可以在这里了进一步了解争议流程。

    根据我们的服务条款,我们特此提示,Paxful并非持牌礼品卡卖家,也并非任何礼品卡发行者的授权经销商-我们平台严格禁止礼品卡中介和重新销售。 Paxful理解,礼品卡争议可能颇具挑战,我们正在努力打造解决方案,保障所有用户的交易体验安全可靠。

  • 如何发起争议?争议可以做什么?

    如果交易没有按计划进行时,便可以发起争议。 当争议开始后, 调解人介入,解决交易中的争议。

    以下情况可以发起争议:

    1. 买家在购买比特币时完全遵循卖家的出价条款及具体要求,并且已向卖方付款,但卖家拒绝发送比特币;
    2. 如果您是卖家,交易中买家没有响应,但是将您的比特币锁定在托管状态中;
    3. 买家拒绝向您付款,或不遵循您的交易指示,但是不取消交易。注意,为避免该种情况发生,请确保在创建出价时写清出价条款和交易指示
    4. 买方在没有确认付款或假装付款的情况下,要求您先发行比特币;
    5. 其中一方冒充调解人,试图窃取您的Paxful帐户信息,或以任何其他方式违反用户协议;

    除以下情况以外,争议需在交易3小时后开始:

    1. 如果您是经过身份验证的卖家,可以立即提起争议。
    2. 如果交易在开始5分钟内被标记为已付款,则可以在30分钟内开启争议(缩短等待时间缩短,是因为在这些情况下,对方很可能是“锁币”的“惯犯”)。 这有助于卖家保障资金安全,避免自己的比特币被这些用户“锁住”,妨碍之后的交易。

    遵照以下步骤正确发起争议,赢得争议:

    1. 单击“争议”。              
    2. 提供发起争议的明确理由。请用完整的句子尽可能清楚地说明发生了什么。              
    3. 请不要在对话框输入过多内容,以免调解人遗漏重要信息。             
    4. 等待调解人进入争议,开始调查。              
    5. 请提供尽可能多的证据,如:
      • 付款证明(交易收据、付款截图、视频记录);             
      • 所有权证明(交易收据、礼品卡商店收据、在线收据);              
      • 操作截图或视频录像;              
      • 与第三方客户支持的聊天记录;           
      • 调解人团队要求的其他证明材料;

    6. 争议将由Paxful调解小组进行调查,并根据双方提供的证据作出决定。Paxful调解人将通过评估交易条款、出价要求、付款证据、交易聊天互动、用户声誉、过往交易历史、隐私政策,以及提交和/或收集的数据来解决争议。  

    如果您在争议中被判失败怎么办:

    如果您输了一场争议,可能有几个原因。

    通常以下两个:  

    • 你不能按照仲裁人的要求提供清楚的理由和证据            
    • 提供的证据不足    

    我们还会检查您的交易历史,看您以前的交易是否遵循交易指示或出价条款。决定一旦发出,意味着调查已经完成。 

帐户

帐户管理

  • 在Paxful上创建帐户

    您的Paxful之旅从一个简单的决定开始:是否创建帐户。如果您认为自己已经做好准备,投入加密货币和财务自由的世界,那么下一步就是创建您的Paxful帐户。在Paxful上创建帐户非常简单便捷,注册后,您还将获得一个免费的比特币钱包,用来储存您在Paxful交易中赚取的比特币。

    这里是一份Paxful教程,为您讲解创建帐户的流程。

    要创建新的Paxful帐户:

    1. 打开网络浏览器,开启Paxful页面:https://www.paxful.com,Paxful主页将会打开。 

    2. 点击主页右上角的创建帐户
    Account1.png
    创建帐户页面将会打开。
    Account2.png

    3. 完成注册表单中的以下字段:

    字段名称 描述 评论
    电子邮箱 输入您的电子邮箱地址。 电子邮箱地址仅在注册后七天内可以更改,且仅在拼写错误时可以更改。
    用户名 为您的个人资料创建用户名。 用户名无法更改。
    不得包含任何形式的“Paxful”字样。
    此用户名将对其他Paxful用户公开显示。
    密码 创建安全性强的密码。 您的新密码必须:
    长度最少为6个字符
    包含一个小写字符
    包含一个特殊字符 (@#* 等)
    包含一个数字
    包含一个大写字符

    4. 请阅读我们的服务条款联盟计划服务条款隐私政策,并勾选复选框同意。

    Account3.png

    5. 按点击验证按钮,填写验证码完成验证。
    Account4.png

    6. 点击创建免费的Paxful帐户。
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    一封激活邮件将会发送到您的电子邮件地址。

    7. 前往您的收件箱,打开来自[email protected]的邮件,点击验证电子邮箱
    Account6.png

    或者,请遵循电子邮箱验证中描述的过程,确认您的电子邮箱。

    您的帐户已注册完成,您的电子邮箱已经确认。

    创建帐户后,我们推荐您验证电话身份,在平台上获得更多交易机会。如果您有其他问题,请随时前往我们的知识库,通过网站上的在线聊天窗口与我们联络,或在FacebookTwitterInstagram上向我们发送信息。

  • 我的公共主页

    您的公共主页中将包含您的基本账户信息以及您在Paxful的交易概览。

    您的公共主页将对所有Paxful用户可见,其他用户可以查看您的:

    • 用户名
    • 头像
    • 验证信息(包括已验证邮箱或手机号等)
    • 信誉度(好评、差评和中性评价的数量)
    • 有效出价
    • 交易对象数量
    • 交易量(此处指在Paxful上交易过的比特币数量)
    • 被多少用户标记为“已信任”
    • 被多少用户标记为“已屏蔽”

    此外,您的个人资料中还会显示您加入Paxful的日期。如上所示,您公开的个人资料中将包含您在Paxful上的全部信息,来帮助其他用户考量与您交易的安全性。

     

  • 新版主页

    您的主页是您在Paxful上所有活动的跟踪中心。

    主页是您的个性化工具,可以用来访问您所需的全部信息。Paxful平台共有四种主页,每一种都有具体用途和功能:

    旧版主页

    当您在Paxful创建帐户后,您将会获得一个免费的比特币钱包,并可以访问旧版主页,这是您的通用/默认主页,您可以在这里:

    • 查看您的活跃交易和历史交易。
    • 查看帮助页面。
    • 创建并编辑您的出价。
    • 浏览您的联盟概况。
    • 查看帐户活动。

    卖家主页

    在您首次创建出价后,此主页将会立刻出现,在卖家主页,您可以:

    • 查看您的活跃交易和历史交易。
    • 浏览您的联盟概况。
    • 查看您的销售图表。
    • 查看出价数据:活跃出价、已停用出价等。
    • 查看已取消的交易调查结果。
    • 创建并编辑出价
    • 进一步验证帐户的步骤。
    • 向我们的开发者请求其他功能。

    总之,当您想要查看所有交易和出价状态时,此主页非常实用。

    商户主页

    此主页专门适用于“使用 Paxful 支付”功能的用户(请在使用 Paxful 支付页面注册此功能)。在商户主页,您可以查看:

    • 您在过去28天内的销售情况。 
    • 使用商户链接进行的所有交易。

    联盟主页

    主页可供您跟踪所有联盟以及联盟佣金。 

    在这个主页,您可以:

    • 查看您的联盟链接,与您的亲朋好友分享。
    • 详细查看您的联盟概况。
    • 查看您从已完成交易中赚取的联盟收益。
    • 在“跟踪ID”部分创建独特的可跟踪链接。 

    Paxful联盟计划是一个可以帮您赚得更多收益的好机会,您只需向亲朋好友或者粉丝推荐使用Paxful即可。

     

  • 信任/屏蔽名单

    在Paxful上信任和屏蔽用户是一种有效方式,可用来筛选与您交易的对象。

    在您决定与某些用户交易是否安全时,除了各种外部因素供您考虑外,您也可以根据自己的个人交易体验,选择信任或屏蔽用户。

    信任用户

    如果您与某用户拥有良好的交易体验,那么信任该用户就是与对方保持联系的好方法。例如,如果您发现某用户经常与您进行有效交易,那么您就可以“信任”该用户,让对方优先获得您的出价信息。当您创建出价时,也可以设定向信任名单中的买家展示出价。

    添加信任用户是与其他交易者建立真正联系的一种方式,但就像现实生活一样,在Paxful您也必须谨慎选择可信赖的人。

    屏蔽用户

    如果信任用户是与优秀卖家/买家建立良好交易关系的方式,那么屏蔽恰恰相反。如果您与某人交易不太愉快(例如,交易过程没有达到您期待的效率,或对方欺骗您),那么您就可以屏蔽该用户。如果您屏蔽了某卖家,他将无法在其出价列表中看到您的出价。如果您屏蔽某买家,您将无法在列表中看到他的出价。

    屏蔽是确保远离不良用户的有效方法。

    要信任或屏蔽某用户,请遵循以下步骤:

    1. 在任何页面上点击用户名(出价列表、交易在线聊天、您主页中的历史交易等。)
      用户个人资料将会打开。
    2. 点击用户名下方的信任屏蔽链接,将该用户标记为“可信”,或将对方屏蔽。

    Block_Trust1.0.png

    请注意:您稍后可以取消此操作。

    要了解如何改善交易体验的更多信息,请阅读我们的安全提示良好出价条款说明。

  • 更改电话号码

    在Paxful上更改电话号码非常简单易行,要在Paxful上更改您的电话号码:

    1. 登入您的Paxful帐户,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击设置
    Email_verification_1.png
    设置页面即将打开。

    2. 在页面左侧的菜单中点击个人资料
    Phone_verification_1.png
    您的个人资料页面将会打开。

    3. 点击电话字段旁边的更改电话号码
    PhoneReset3.png
    您将会看到确认链接。

    4. 单击点击以发送重置链接邮件,确认操作。
    PhoneReset4.png
    您会在收件箱中收到一封电子邮件。

    5. 打开来自[email protected]的电子邮件,点击邮件中的链接。
    您将被带到网站上的安全问卷页面。

    请注意:当您收到电子邮件30分钟后,邮件中的链接将会过期。

    6. 回答安全问题并点击提交

    PhoneReset5.png
    您的电话号码已重置。请遵循电话验证流程,完成验证步骤。

    如果您在回答安全问题或接收电子邮件时遇到任何问题,请联络客户支持寻求帮助。

     

  • 如何更改邮箱地址?

    用户不能自行更改邮箱地址。

    在Paxful,用户无权自行更改所绑定的邮箱。若您需要更改邮箱地址,需要联系客户支持人员,他们将帮助您进行修改。 您联系支持团队并要求更改邮箱时,工作人员会对您帐户中的一些信息进行验证,以批准您的更改请求。

    此项规定是为了保障所有Paxful用户的安全。

    如何更改

    用户只能在注册账号的7天之内,联系客户支持团队更改邮箱地址。

    不符合此要求的请求有可能被拒绝。

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账户安全

  • 安全指南

    比特币作为技术非常安全,但有时候我们使用的方式不够安全。

    黑客和骗子总是想窃取您的比特币。因为比特币转账是不可以撤回的。其实只需简单几步,就能保护您帐户及比特币安全。

    以下是保障您帐户安全的几种方式:

    1. 创建安全性强的密码。

    设置密码时,请包含大写字母、小写字母、数字以及符号。此外,请在不同的网络或社交媒体帐户使用不同的密码,以防黑客侵入。

    2. 您的邮箱和Paxful账户不要使用同一个密码。

    请务必为电子邮件和Paxful帐户使用不同的密码。 这是因为黑客通常会将您的电子邮件作为目标,所有电子邮件域名都具有不同的安全级别。 在最坏的情况下,一旦黑客获得了对您电子邮件的访问权限,他们将能够使用您Paxful钱包中的资金。

    3. 永远不要与他人分享你的密码。

    虽然这个道理听起来很简单,但确实在某些情况下,用户会透露自己的密码。例如,诈骗者可能会冒充Paxful管理员,要求您分享帐户详细信息。请记得,Paxful的员工和代表永远不会向您索要密码或其他帐户敏感信息。

    此外,如果您进入交易争议,我们的调解人要求您提供截图或视频证据,也请确保密码未出现在这些文档中。

    4. 设置您的安全问题.

    这是保障您帐户安全的重要部分。请务必尽快设置您的安全问题,从帐户设置页面即可轻松完成。在设置安全问题时也要同时牢记答案,因此请选择您永远不会忘记的问题和答案。请不要将问题和答案写下来,因为这些信息和您的密码一样重要。

    5. 启用双因素验证。

    双因素验证为您的帐户增添额外的安全保护。 建议启用Authy或谷歌动态口令双因素认证,而非短信认证,因为黑客可以用一种叫“SIM交换”的手段来获取您的短信。此外,接受短信取决于您的网络提供商,对于某些国家或地区,在高峰时段可能产生信号间断。请在帐户设置页面激活双因素验证。您也可以查看我们的指南,了解如何设置Authy谷歌动态口令

    6. 保持电子邮件信息安全。

    请保护与您Paxful帐户相连接的电子邮件地址,切勿在交易或私人聊天中将其提供给任何陌生人。黑客可以将您的电子邮件箱作为目标,访问您的账户或其中包含的个人信息。

    7. 验证您的帐户。

    验证您的电话号码和电子邮箱不仅能够表明您是一个安全可信的交易伙伴,提供进一步的身份证明文件验证账户还能帮助您在无法访问帐户时恢复权限。

    实用的链接:
    在哪里验证我的电话和电子邮箱?
    在哪里验证我的身份?
    电话验证指南
    电子邮箱验证指南
    身份验证指南
    地址验证指南

    8. 防止网络钓鱼欺诈。

    诈骗者可以通过很多方式试图攻击您:冒充网站、为您发送虚假邮件和短信、在交易聊天中分享可疑和恶意链接。

    作为服务供应者,我们正在持续改善平台的安全级别,然而,如果没有您的努力,我们也无法完全保障您的安全。

    • 请始终检查您所访问的域名地址。

    请首先检查您的地址栏https://paxful.com是否正确,然后才能输入帐户详细信息。 HTTPS SSL证书很重要。

    • 不要与可疑邮件互动。对于看上去可疑的邮件,最好根本不要打开。

    不要透露敏感数据或点击可疑链接,要了解其他信息,请查看:我收到了一封可疑邮件,是来自Paxful的吗?

    • 请留意陌生人发来的短信。

    Paxful只会向您发送与2FA(双因素验证)和电话验证相关的安全验证码短信。

    • 在交易聊天中请保持谨慎。

    在交易聊天中请勿分享联络信息,因为诈骗者可能会在站外交易中向您行骗,企图冒充您或表示您与他们进行了托管外交易。除非对方已在出价条款或出价说明中阐明,否则请不要提供任何个人信息。

    不要点击交易聊天中的未知链接,最好是完全避免使用第三方链接的交易。

    9. 不要从他人手中购买Paxful帐户。

    卖家很可能在实施欺诈,在您充值比特币后再次登入帐户。此外,这种行为也违反Paxful服务条款,此类帐户将被限制。

    10. 强制设备和应用程序退出。

    在使用电脑或智能手机时简单锁屏并非安全之举。如果您的设备丢失或使用了公共电脑,就会给不怀好意的人提供机会。一定要在会话结束之时登出Paxful App或平台,特别是在使用其他人也可以访问的公共设备时。

    11. 将您的浏览器和操作系统保持为最新版本。

    黑客总是会找到新方法突破目前的安全级别。这就是为什么开发者会不断改善浏览器和操作系统,定期更新。因此,请务必安装这些更新,确保浏览器处于最新版本,同时,请勿从不信任的开发者处下载不必要的软件。

    12. 将您的域名安全软件更新为最新版本。(杀毒软件、防恶意软件、个人防火墙)

    我们建议您在机器上使用官方授权的安全软件。 请记得,软件也需要经常更新和维护。 

    13. 尽量不要使用公共Wi-Fi热点。

    黑客有很多种滥用wi-fi热点的技术手段,最好使用有线连接或有安全保障的wi-fi网络。

    以上是最重要的注意事项。然而,关于网络安全的课题还有更多内容可以了解。请阅读更多关于网络安全和身份保护等主题的文章,将我们的最新建议付诸实践。

  • 他人登入我的账户怎么办?

    如果有人获取了您帐号的访问权限,或者您怀疑自己的登录详细信息被盗用,那么请在联络客户支持之前采取若干行动。启用双因素验证是防止帐户盗用的好方法。但如果帐户已被盗用,可以采取以下行动:

    如果有人登录了您的帐号,但您仍然可以访问帐号。

    采取以下行动之一:

      1. 通常,若您的帐户出现新的未知登录,我们会立即通过电子邮件与您联络,邮件中包含一个报告链接,如果您怀疑帐户被盗用,即可点击此链接锁定您的帐户,您的帐户将会立即锁定,所有帐户活动将会终止。您的行动速度越快,防止比特币损失的几率就越高。接下来,请联络客户支持,恢复您的帐户访问权限。此后,请采取措施保护您的帐户。  
      2. 或者,在已登录帐户的情况下,您可以采取以下步骤

    保护您帐户的若干步骤:

    1. 更换安全性更高的密码(您在其他网站或电子邮箱中没有使用过的密码)。请一定创建安全复杂的密码并牢记。
    2. 检查帐户,确保您的所有其他设置(如电子邮箱或电话号码等)未被更改,如果对方已将其更改至您无法识别的信息,请将其改回。
    3. 前往您的活动会话(设置> 安全> 活动会话),并点击旁边的关闭图标,登出所有会话。
    4. 登出您的帐户。
    5. 使用新密码重新登录。
    6. 下载谷歌动态口令(iPhone/Android) 或 Authy (Mac/Windows).
    7. 开启Paxful上的双因素验证,用您的手机扫描二维码。请记得为登录和发送均开启双因素验证,这样能让您的交易更加安全。我们推荐您使用谷歌动态口令Authy,而不是短信双因素验证,因为谷歌动态口令安全性更高。只需在您每次想要登录或发送比特币时打开应用程序,获得验证码即可。
    8. 设置您的安全问题,并把答案写在某处。如果丢失手机或需要重置双因素验证时,您将需要回答这些问题。

    请注意:

    • 如果客户支持团队可以追踪到黑客并追回资金,我们会与您取得联络。但黑客通常行迹隐蔽,不太可能追踪到他们,撤销比特币交易。
    • 建议您同时修改其他在线帐户密码,因为黑客通常会通过进入您的电子邮箱或其他帐户来获得访问权限。

    如果您无法登录帐户:

    1. 请联络客户支持并提供客服代表要求的所有信息。一旦验证您是帐户持有者后,请告知客户支持,您需要锁定帐户。支持团队将会核实是否有足够数据证明您并非黑客(并尝试让您访问自己的帐户)。在核实您是受害人,而且是帐户的合法持有者后,您的帐户访问权限将会恢复。
    2. 登录后,请立即保护您的帐户安全

    这种情况是怎样发生的,如何预防它再次发生?

    为防止此类情况再次发生,我们推荐您不要针对所有网站使用相同的密码,并且启用谷歌动态口令双因素验证。

    在Paxful,我们旨在持续改善安全举措,尽量保护您的资金安全。

    我的比特币去了哪里?

    • 查看您的帐户活动,看看是谁登录了您的帐户,记下他们的IP地址。
    • 查看您的钱包分类账,看看他们将您的比特币发送到哪个比特币地址。

    有了盗用者的比特币地址和IP地址,您就已经拥有关于盗用者的一些信息,但通常无法追踪他们。我们的客户支持团队没有资源可以协助进一步调查,因为黑客会利用比特币的自治性并利用VPN,几乎没有可能寻找您资金的踪迹,因此,请尽你所能保障帐户安全。

  • 我收到了一封可疑邮件,是来自Paxful的吗?

    如果您收到一封可疑邮件,看起来似乎是Paxful发送的,或者声称是与我们相关的公司发送的,请不要点击此类邮件中的链接,不要下载附件,也不要回复。 请将此类邮件报告给我们的客户支持,将整封邮件转发给[email protected]即可。 请包含邮件的页眉和标题,这可以帮助我们调查邮件的来源,并采取行动阻止其向其他客户扩散。

    Paxful的官方电子邮件地址:

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    Paxful永远不会索要以下信息:

    • 您的完整信用卡卡号或其他财务详细信息
    • 您的密码
    • 您的一次性2FA(双因素验证)密码(验证码)

    如何识别钓鱼邮件:

    尽管诈骗者可以经常更改骗术,但钓鱼或欺骗行为通常包含这些迹象:

    • 索要您的银行账户、用户名、密码、社会安全号码或身份信息。 永远不要分享这些信息。
    • 声称您的帐户已被盗用。 在帐户盗用的情况下,我们只会从“no-reply”电子邮件地址发送自动信息。
    • 一封来路不明的邮件,其中包含要求您验证帐户信息的链接。
    • 电子邮件地址中包含拼写错误。 常见的例如:[email protected](拼写错误)。
    • 未指向www.paxful.com的可疑链接。 在您输入登录信息或点击链接钱,请仔细检查链接地址,将其复制到您的地址栏中检查,但不要按回车。
    • 模仿我们设计的电子邮件。 此类电子邮件会使用和我们平台相似的图片和配色,旨在让您忽略电子邮件地址或网站链接中的拼写错误。
    • 带有.html附件的电子邮件。

    要进一步了解如何保护您的帐户,请查看我们的安全指南

     

  • 设置安全问题

    安全问题是保护您Paxful帐户安全的重要环节。 如果您丢失帐户访问信息,可以通过安全问题恢复权限。 请遵循以下步骤,设置您的安全问题。

    1. 登录您的Paxful帐户,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击“设置。”
    Email_verification_1_2_copy.png
    设置页面即将打开。
    2. 在左侧的菜单中点击设置安全问题
    Questions2.png

    设置安全问题对话框将会打开。
    3. 点击设置答案链接。
    Questions3.png
    设置答案对话框将会打开。
    4. 从下拉清单中选择3个安全问题。 在问题下方的字段中输入相应的答案。
    Questions4.png

    提示:请仔细检查您的答案,确保可以牢记。 在必要时,您必须严格按照字段中输入的方式提供安全问题答案。 如果您忘记答案,恢复帐户访问权限的过程会更加困难。

    提示:在选择安全问题答案时,最好使用无法在您社交媒体资料中找到的信息。 例如,在回答“您在学校里最好的朋友是谁?”时,不要使用这个人的姓名,而是使用他/她的绰号。

    5. 点击保存.
    Questions5.png
    您的安全问题已设置完毕。 您现在会重新返回帐户设置页面。


    更多有关账户安全的信息,请查看我们的安全指南

  • 2FA(双因素验证)问题解决

    如果您在接收 2FA 短信验证码时遇到问题,或如果您无法正常接收 2FA 谷歌动态口令验证码,请尝试以下问题解决方案:

    谷歌动态口令

    如果您无法接收谷歌动态口令验证码,其原因可能是您谷歌动态口令App上的时间与您设备的时间设置不同步。 请检查您设备上的时间,并将其设置到正确的时区。 如果时间设置不正确,可能导致验证码无法同步。

    短信

    如果您的设备无法接受 2FA 短信验证码,请检查以下几点。 

    • 请确保在生成 2FA 验证码时您的设备处于开启状态。
    • 请确保在生成 2FA 验证码时您的设备信号良好。
    • 请确保您的设备已连接网络,且未处于数据漫游状态,因为如果设备处于漫游状态,我们的提供商无法保证短信传输成功。
    • 请确保您的设备短信收件箱仍有空间。

    请注意:如果您尝试多次生成 2FA 短信验证码,却依然未收到验证码,我们的系统可能已经停止发送验证码。 在这种情况下,请等候 24 小时,尝试再次生成 2FA 短信验证码。 如果您在接收 2FA 短信验证码时仍有问题,请与您的网络提供商核实,确认是否屏蔽了我们的短信。

    请查看我们的文章,了解如何设置谷歌动态口令Authy双因素验证。 此外,请查看我们的安全指南,了解如何保护您的帐户安全。

     

  • 我忘记了密码

    要在未登录Paxful帐户的情况下重置您的密码: 

    1. 在首页点击登录按钮
    2. 点击底部的“忘记密码?”。
    3. 输入您注册的电子邮件地址。
    4. 点击请求密码
    一封来自[email protected]的邮件将发送至您的电子邮箱。
    5. 打开电子邮件,点击立即重置您的密码
    您将转向网站。
    6. 填写以下字段。
    ForgotPassword.png

    字段名称 描述 评论
    电子邮箱 输入您的电子邮箱地址。  
    密码 请输入新密码。 您的新密码必须:
    长度最少为6个字符
    包含一个小写字符
    包含一个特殊字符 (@#* 等)
    包含一个数字
    包含一个大写字符

    确认密码

    请再次输入新密码。 密码应与此前字段输入的密码一致。

    7. 点击重置密码

    请注意:

    • 您在电子邮件中收到的密码重置链接有效时间为60分钟。
    • 如果您多次请求链接,请使用您在最近的电子邮件中收到的链接。

    请查看我们的>安全指南,进一步了解如何改善帐户安全。 您也可以在个人资料设置页面查看如何更改密码

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Paxful钱包

  • 存储比特币

    接受比特币是比特币交易中最激动人心的一部分。

    在Paxful注册时,您将获得一个免费的比特币钱包,此免费钱包附带一个默认的比特币地址。这个地址看上去好像一个庞大的密码,由数字、字母组合而成(包含大写字母和小写字母)。此地址永远不会过期,只需复制并发送给您需要发送的对象即可。若想实现额外的隐私/安全性,您也可以生成新的比特币地址。您可以生成任意数量的比特币地址,并一次次地重复使用。

    当其他人向此地址发送比特币时,相应比特币会直接进入您的比特币钱包。这个过程并不总是即时的,因此请保持耐心,稍加等候。因为比特币网络需要经过三次交易确认,方可完全发送比特币。比特币被发送后,您会收到通知,表明”收到比特币,0次确认”或“未确认”。当确认次数达到3次时,您就会收到比特币。请耐心等候,此过程可能需要20分钟到2小时,具体取决于比特币网络的负荷。

    以下是检查比特币交易状态的方法:

    1. 查找交易ID。您可以在转账后从钱包交易历史记录中获取。交易ID应该如下所示: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s
    2. 前往https://live.blockcypher.com/,或>https://www.blockchain.com/explorer,在搜索字段输入交易ID。然后系统将显示该交易有多少确认。如果有3个或3个以上确认,收款人应该已经收到资金。如果比特币仍未转到接收者钱包,请联系转账人。如果确认次数少于3次,则比特币已离开发送钱包,但仍在处理过程中。如果您的交易显示“未找到交易”,则比特币未发送,在这种情况下,您应立即联系发送者。
  • 发送比特币

    Paxful提供比特币钱包服务。此服务的功能包括向内部和外部的加密货币钱包发送比特币。

    分步指南

    第一步

    登入您的Paxful帐户,点击“钱包”

    WalletNEW11.png

    第二步

    点击“发送比特币”

    walletNEW22.png

    第三步

    “比特币金额”字段输入准确的比特币金额:

    walletnew33.png

    第四步

    “目标比特币地址”字段输入正确的比特币地址:

    walletnew41.png

    再次核对地址!该交易无法撤回!

    第五步

    “密码”字段输入您的密码:

    walletnew42.png

    第六步

    点击“继续”

    walletnew43.png

    第七步

    点击“立刻发送比特币”

    walletnew55.png

    如果为发送选项设置了2FA(双因素验证),您需要输入短信验证码或谷歌动态口令代码。 

    第八步

    如果成功,您将会收到以下信息:

    sendbtc5.PNG

    该交易将显示在您的交易历史中:

    walletnew7.PNG

    您可以在此查看交易状态: 

    https://live.blockcypher.com/https://www.blockchain.com/explorer ,在搜索字段输入交易ID。然后系统将显示该交易有多少确认。如果有3个或3个以上确认,收款人应该已经收到资金。

    发送比特币的费用

    • 用户每次从Paxful钱包向外部比特币地址发送比特币,不论数量,Paxful收取发送费用0.0005 BTC。
    • 该费用涵盖相关的矿工费和我们钱包安全的基础设施建设维护费。
    • 每月仅前5笔内部交易为免费交易。从第6笔交易开始,将征收1美元费用。

    请注意

    征收1美元的内部钱包发送费是因为我们平台上出现大量平台外交易。平台外交易是指未经我们同意而进行的交易,这些交易在我们的常规交易流程以外发生。此费用旨在防止某些用户滥用我们的服务条款

    比特币费率差异

    • Paxful使用市场平均比特币汇率。
    • 外部钱包服务的比特币费率可能与Paxful存在差异。对于外部钱包服务,Paxful无法影响接收人钱包中看到的汇率。
    • 某些加密货币钱包服务设有存款费,这笔费用会从传入交易中扣除。

     

     

     

  • 提取比特币

    在Paxful上发送比特币非常容易。

    您随时都提取比特币或利用比特币付款。

    第一步,请前往您的Paxful钱包,然后点击“发送比特币”按钮。接下来会出现弹窗,其中包含下一步的字段。

    首先,您会看到在顶部的可用余额,请确保发送的金额不超过该额度 ,否则将无法发送比特币。 您可以自由设置您发送的比特币金额(请注意,显示的货币取决于您的首选货币和本国货币)。在“比特币金额”中,可以看到用本国货币而非比特币显示的金额。 连续单击可更改选项。 接下来,您需要获得比特币接收人的地址,然后将其粘贴到“比特币发送地址”的位置。输入密码后,确认之后即可发送选定数量的比特币。  

    请注意:如果您从Paxful钱包中发送比特币,则矿工费将从钱包余额中扣除。

    请务必仔细检查比特币发送过程中的所有信息。如果信息有误,您将永远无法拿回自己的比特币。比特币发送是不可逆的,请小心谨慎,避免出错。

  • 获得新的比特币钱包地址

    当您在Paxful注册时,即可获得一个免费钱包。 有了这个免费钱包,您就可以获得一个默认的比特币地址。 然而,为了最大限度地保护隐私,您在每次接收存款时可能都需要一个新的比特币地址。 这份简短的指南会帮助您了解如何在Paxful帐户中生成额外的钱包地址。

    第一步

    登录您的帐户,点击“钱包”

    Newaddress1.png

    第二步

    点击“获得新地址”

    Newaddress2.png

    请注意

    -只有在之前的旧地址使用过后,即已经从非Paxful钱包处或ATM处接收过比特币后,方可生成新的地址!

    -之前的存款地址依旧有效。 

    第三步

    在弹出窗口中,您会看到一个新的地址或二维码。 请将其复制,然后即可使用。

    Newaddress3.png

    实用的建议

    -您可以点击“地址”选项卡,以查看您全部现有的比特币地址。 

    -如果您没有保存新的二维码,在使用新地址接收外部交易之前,请点击“获取一个新地址",您会在弹窗中看到该地址。

    NewAddress4_.png

  • 如何通过比特币ATM将比特币存入我的Paxful钱包?

    从ATM将比特币发送至Paxful钱包非常简单。

    比特币 ATM 和任何普通 ATM 自动提款机一样,都会分发货币。主要区别在于普通的 ATM 自动提款机分发的是法定货币,例如美元或欧元,而比特币 ATM 则分发比特币。

    比特币 ATM 有很多不同用途。有些可以帮助您提取比特币,有些可以帮助您将比特币转换至法定货币,有些可以实现以上两种功能。

    比特币 ATM 通常不需要很多验证,允许用户匿名买卖比特币。尽管此功能听起来很有吸引力,但用户应该知晓,如果您使用比特币 ATM 买卖比特币比,需要支付一定费用(通常在7-10%之间)。

    如果您要从比特币 ATM 向您的Paxful钱包发送比特币,只需写下或打印您的Paxful比特币地址。请前往 ATM,然后输入您要发送的比特币地址。您也可以选择使用二维码(正方形图案)作为接收比特币的地址。

    在发送比特币后,只需稍加等候,您最终会收到比特币。

  • 我的Paxful钱包安全吗?

    Paxful保卫您的钱包与密码安全无虞(但是请您避免使用过于简单的密码)。

    我们的服务器采用了银行级别的最高级保护机制,当您以买家或卖家的身份登录您的帐户并进行交易时,还可以启用额外的双因素验证进行保护。我们支持谷歌动态口令、Authy验证和用于双因素验证的短信服务。

    关于账号安全,还请您警惕所有形式的钓鱼网站。在您输入任何关于账户详细信息之前,请始终确保网址是https://paxful.com/。请注意,Paxful永远不会要求您提供账户密码或一次性密码等任何详细消息。此外,Paxful也没有任何Skype或电话业务。Paxful无法关闭所有钓鱼网站,因此希望您能提高警惕,免受任何形式的诈骗。

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账户验证

账户验证

  • 为什么要进行账户验证?

    为保证Paxfu的所有用户能在安全可靠的环境中进行交易,并帮助用户与市场中的交易者建立高质量的合作伙伴关系,我们强烈建议用户进行帐户验证。验证过程可通过以下KYC步骤实现,Paxful共提供4个验证级别,令广大用户收益。

    一级验证

    • 进行电子邮件地址和电话号码验证。通过后可提高帐户的安全级别,提高出价金额,提高帐户可信度。通过一级验证用户的交易量上限为1,500美元

    二级验证

    • 进行身份验证。可提高交易量上限,并增添银行转账等其他交易方式。身份验证是创建出价,购买比特币的必须条件。无需 0.02 BTC 余额,即可在网站上公开显示您的购买出价。通过后可将交易量上限调整至10,000美元

    三级验证

    • 进行地址验证。可提高交易量上限,并增添银行转账等其他交易方式。通过后可将交易量上限调整至10,000美元以上

    四级验证

    • 进行额外验证,如 EDD(深入尽职调查)或 CDD(用户尽职调查。通过后,可提高交易额上限。 一些交易量较大的机构/公司帐户可能会要求进行额外验证。

    最后,通过验证后,如果您出于任何原因无法访问帐户,恢复帐户也更加轻松便捷。

    请查看我们的博客了解更多信息。

  • 验证级别

    Paxful旨在竭力打造安全的交易体验,因此在平台上进行验证非常重要。 以下表格列出平台的各种验证级别,以及各级别的相应权益:

    级别 需要的验证 每笔交易限额 交易量终身限额 从钱包中发送的终身限额 接收至钱包的终身限额
    0 $0 $0 $0 无限制
    1 电子邮件与电话 $1,500 $1,500 $1,500 无限制
    2 身份 $10,000 $10,000 $10,000 无限制
    3 地址 $50,000 无限制 无限制 无限制
    4 深入尽职调查 高于$50,000 无限制 无限制 无限制

     

    请注意:

    • 每笔交易限额根据您当前验证级别对应的所有活跃交易总量计算。  
    • 此限额从2020年1月1日起适用。 如果您的帐户创建于此日期之前,您会收到一封电子邮件,请求您完成进一步验证。

    某些额外情况可能需要进行验证。 请访问我们的知识库,了解关于验证过程的更多信息。

  • 电子邮件地址验证

    电子邮件验证是在Paxful上发起交易的重要流程,这样可以为您的帐户增加额外的一层安全保护,在必要时可以恢复或解锁您的帐户,以下是成功验证电子邮件的分步指南。

    1. 登入您的Paxful帐户,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击设置
      Email_verification_1.png

      设置页面将会打开。

    2. 在验证电子邮件地址下方点击重新发送电子邮件
      Email_verification_2.png
      验证邮件即会发送至您注册的电子邮件地址中。 
    3. 在您的收件箱中打开来自[email protected]的电子邮件,然后点击验证链接。您的电子邮件地址即可成功验证。 

    请注意:

    • 每20分钟仅可请求一次新的确认邮件。
    • 如果您未在收件箱中找到我们的电子邮件,请查看您的垃圾箱或垃圾邮件文件夹。

    在验证您的电子邮件地址后,我们推荐您验证您的电话号码,并为您的帐户设置双因素验证


  • 手机号码验证

    在Paxful开始交易之前,您必须首先验证电话号码,这样也可以为您的帐户增加额外的安全保护。例如,如果您的帐户出于安全原因被锁定,若您的帐户有注册的电话号码,您就可以轻松解锁。若要进行双因素验证,您也必须先验证电话号码,以下是在Paxful上验证电话号码的方法。

    请注意:在开始之前,您需要首先验证您的电子邮件地址

    1. 登入您的Paxful帐户,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击设置
      Email_verification_1_2.png

      设置页面将会打开。
    2. 在页面左侧的菜单中点击个人资料
      Phone_verification_1.png
    3. 请在电话字段输入您的电话号码,并点击向我致电发送代码
      Phone_verification2.png

      请注意: 我们推荐您选择发送代码,因为并非所有国家都支持致电。

    4. a)向我致电选项
      您会接到电话,提供数字确认码。请仔细聆听代码,并在下方字段输入,然后点击提交,您的电话号码即可验证。
      b)发送代码选项
      您会收到一则短信,附带数字确认码。请在下方字段输入此代码,然后点击提交,您的电话号码即可验证。
      Phone_Verification_3.png

      在您确认电话号码后,请考虑激活2FA(双因素验证)验证您的身份

     

     

  • 身份验证

    身份验证可将您的交易体验提升至新的高度,我们竭尽全力,令此过程简单便捷,以下是帮助您在Paxful上验证身份的分步指南。

    请注意:在您开始之前,请确保首先验证您的电话电子邮件地址

     

    视频指导

    这则简短视频可带您了解整个验证过程:

    第一步,打开验证页面

    1. 登入您的Paxful帐户,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后点击设置
      Email_verification_1.png
      设置页面将会打开。

    2. 在左侧的菜单栏中点击验证
      Verification_ID_step1.2.png
      。验证页面将会打开。

    第二步,输入您的细节信息

    1. 填写身份验证表单中的字段。
    IDstep3NEW___.png

    字段名称 描述 评论
    身份证件颁发国家/地区 选择身份证件颁发国家/地区。  
    带照片的身份证件类型 选择您要提交的身份证件类型。  
    出生日期 选择您出生的日期、月份和年份  
    名字 您的名字 如果您有多个名字,请在此字段输入所有。
    中间名(若没有请忽略) 您的中间名(如果没有请忽略) 此字段为选填字段。
    姓氏 您的姓氏 如果您有多个姓氏,请在此字段输入所有。

    2. 点击开始验证流程。 Verification_ID_step2.png将会打开带照片的身份证件验证页面。 

    第三步,提供身份证件照片

     

    1. 请在身份验证页面点击开始
      IDstep4___.png
      提交身份证件页面即将打开。


    2. 选择想要为身份证件拍摄一张照片,或从设备中上传现有文件。
      IDstep5___.png

    拍照

    要为您的身份证明文件拍摄照片,请准备好您的文件,遵循屏幕上出现的指示。

    1. 点击拍照
      IDstep5takephoto_.png
    2. 点击开始
      IDstep4___.png

      提示:请允许应用程序访问您的设备相机。


      请将您的身份证件置于屏幕中央,并确保所有必要细节均清晰可见: 
      包括您的面部
      、证件号码
      、您的全名等信息
    3. 点击相机图标,拍摄照片。
      makephotofront_.jpg
      即可拍摄图片并显示于屏幕上。 
    4. 如果图片清晰,请点击。如果图片不清晰,或您对图片不满意,请点击重新拍摄,再试一次。
      ConfirmIDfront_.jpg

    对于身份证或驾驶执照,请重复此过程,提交文件背面。若文件为护照,请继续到下一步。

    上传文件

    如果您要从设备中上传文件,

    1. 请点击上传文件
      IDstep5uploadfile_.png
      上传图片页面将会打开。 
    2. 点击选择文件,从您的设备中选择一个文件。

      UploadPAss111.png
    3. 若要重试,请点击选择其他文件。在选择正确的文件后,请点击
      kyc_check_photo_pass___.jpg

    对于身份证或驾驶执照,请重复此过程,提交文件背面。若文件为护照,请继续到下一步。

    第四步,完成面部验证

    提交身份验证之后,下一步是完成您的面部验证。要验证您的面部身份。

    1. 请在面部验证页面点击开始
      IDFACELIVE___.png

      此应用程序会激活您的设备相机,让您点击面部照片,在点击照片时,请牢记以下几点:

      • 请直视相机镜头。
      • 确保衣着得体,不要佩戴眼睛或帽子。
      • 将您的面部贴近相机,并遵循说明操作。
      • 将面部放入椭圆框架中。
    2. 如果发生错误,请点击重试。如果成功,您的照片将自动发送给我们的验证团队。
      kyc_face_not___.jpg

    您会在几分钟后收到关于申请的通知!请查看您的通知收件箱,了解您的申请通过或被拒绝。您也会收到一封电子邮件,通知您验证结果。

    请注意:您在24小时内仅可以进行10次验证尝试!

    如果您有任何疑问或遇到任何问题,请通过[email protected]或 [email protected]联络我们。在完成身份验证后,请同时验证您的地址

     

  • 身份验证是否是强制的?

    我们鼓励所有用户验证他们的身份。然而,在以下情况下必须进行验证:

    • 交易量或钱包活动达到每年1,500美元以上的用户必须完成身份验证。
    • 交易量或钱包活动达到每年10,000美元以上的用户必须完成身份验证及地址验证。
    • 交易量较大或从事某些钱包活动的用户可能需要进行深入尽职调查,届时将需要提供其他信息,包括视频验证。 
    • 使用个人现金邮寄现金交易比特币50美元以上的用户必须完成身份和地址验证。
    • 想要创建出价购买比特币的用户必须完成身份验证。
    • 想要通过个人现金邮寄现金创建出价购买或出售比特币的用户必须完成身份验证和地址验证。

    如果不想进行账户身份验证怎么办?

    不进行身份验证或地址验证的人可以继续使用Paxful服务,但他们会受到未验证用户的交易和钱包限制。

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手机钱包

手机钱包

  • Paxful手机钱包

    Paxful手机钱包支持在安卓和iOS设备上使用。Paxful比特币钱包App让您拥有专属的加密货币手机钱包,轻松发送、接收和储存比特币。此外,比特币钱包App也是Paxful的终极搭档工具,让您畅享全球最大的点对点比特币市场平台之一。

    使用Paxful钱包:

    • 在您专属的个人加密货币钱包中发送和接收比特币,让您随时随地与任何人进行交易。
    • 安全存储您努力赚取的比特币,实时查看余额。
    • 在Paxful上跟踪开放交易,在买卖比特币时实时了解最近交易的状态。
    • 向您的亲朋好友和其他用户轻松分享比特币钱包地址或二维码。
    • 个性化设置Paxful钱包个人资料,让与您交易的用户轻松认出您。
    • 实时更新,随时查看比特币和法币之间的的兑换率。 

    您是否已经做好准备,用更加高效、智能、迅捷的方式发送、接收和存储比特币?立刻从Google Play 商店应用商店下载Paxful比特币钱包,将Paxful的强大功能掌控在您手中!

     

  • 手机钱包总览

    您可以查看我们的视频,或阅读下方信息。

    以下为介绍Paxful比特币钱包主要功能的快速指南。

    MobileGetStarted.jpg

    接收比特币。

    1. 点击“接收”按钮。 

    2. 将会生成专属二维码钱包地址

    3. 扫描二维码,复制地址至剪贴板,将比特币发送至您的Paxful钱包。

    发送比特币。

    1. 点击“发送”按钮。

    2. 输入比特币地址或扫描二维码,并点击发送

    3. 输入金额。

    4. 点击“检查交易”,查看下方信息:

    • 发送的金额

    • 网络费

    • 总金额,包括费用(发送的金额+网络费)

    • 接收人钱包地址

    5. 向右滑动,发送比特币。

    输入2FA(双因素验证)代码(若已启用此选项)。

    6. 您会收到一则清晰的信息:“比特币正在发往接收人的钱包”

    购买与出售比特币。

    a) 1. 点击”购买“按钮。

    b) 1. 点击”交易“

    2. 点击”前往Paxful网站“

    MobileTrades.jpg

    您将被引至Paxful网页。

    obileBuyBitcoin.jpg

    帐户。

    对您的帐户进行必要更改:设置2FA(双因素验证)、更改PIN、密码或首选货币。

    mobileaccount.jpg

    联盟。

    分享您的联盟链接。

    MobileShareAffiliate.jpg

    通知。

    请直接从手机App中查看最新通知。

    Mobilesignedup_.jpg

  • 如何使用Paxful手机钱包

    下载Paxful移动App后,您可以注册自己的帐户、登入、在Paxful上开始交易。 

    如何注册?

    第一步

    打开Paxful比特币钱包App。点击“创建账户”

    Mobilefreewallet.jpg

     

     

    第二步

    输入您的电子邮箱并创建密码。

    MobileCreateAccc.jpg

    第三步

    要确认,请点击“创建账户”。

    MobileCreateAcc.jpg

    第四步

    请查看您的电子邮件收件箱,或查看手机短信获取验证码。在应用程序中输入验证码。

    MobileVerify.jpg

    第五步

    设置快速访问的PIN码。

    MobileSetPin.jpg

    第六步

    再次输入PIN码。

    MobileRe-enterpin.jpg

    现在,您已经准备就绪,可以使用Paxful手机钱包了!

    MobileGetStarted.jpg

  • 移动钱包:问题与解决方案

    如何使用 App 买卖比特币? 

    “钱包”选项卡中,可看到“购买”“使用”按钮,点击按钮将开启 Paxful 网页,让您可以找到出价,开始交易。

    如何创建出价? 

    App目前尚不支持创建出价, 请使用Paxful网站完成此操作。

    如何查看交易历史? 

    Paxful App的“钱包”页面可显示最近20-60笔交易,点击其中一笔交易,即可开启此笔交易的详细信息。

    如何设置指纹? 

    您可以在“安全”部分的“帐户”选项卡中启用指纹:

    • 首先在设备上启用iOS指纹选项, 如果指纹识别失败超过三次,将需要输入pin码
    • 您的安卓设备应支持指纹选项,且应该在设备设置中激活启用。 尝试次数没有限制标准。 如果指纹扫描不成功,请关闭窗口,并使用pin码

    如何解决登录问题?

    登录问题:

    • 每个密码区域均有显示密码的选项。 请检查您输入的密码是否正确。
    • 有些问题的出现可能由于您使用的App版本较旧。有时,系统会强迫更新至最新版本。 请在 Play 商店或 Appstore 开启 App,并下载最近版本。
    • 我们使用爬虫风险管理解决方案,若在设备、网络、地区等监测到可疑活动,系统可能会屏蔽该用户。 如果您已经尝试过此前所有步骤,请联络[email protected] ,我们会调查您的具体情况。

    如何解决余额不正确的错误?

    1. 将移动App升级至可用的最新版本。
    2. 登出并重新登入回App。

    是否可以使用 Face ID?

    只有在您超过1分钟未使用App(但未关闭App)的时候,Face ID 方可使用。 如果您关闭App,则需要pin码。 如果 Face ID 失败超过三次,则需要一个pin码。 Face ID 仅可用于 iOS 设备。

    实体商品的零售卖家如何整合 App,以便从客户处接受比特币作为支付方式?

    App 的最新版本支持 Big21,并提供接收比特币的二维码。




  • 如何在中国安装Paxful移动钱包

    想在中国使用安卓版Paxful移动钱包? 由于网络限制,无法访问Google Play? 您可以通过以下步骤成功安装我们的比特币移动钱包。

    第一步

    在您的设备上安装VPN。

    很多VPN供应商网站在中国都无法访问, 然而,有些大型供应商创建了可供访问的“镜像”网站(精确复制原网站,但使用不同的链接)。 可以在互联网上找到。

    以下是最受欢迎的VPN服务列表:

    • Express VPN
    • VyprVPN
    • Nord VPN
    • Surfshark
    • Astrill
    • StrongVPN

    注意:请先检查VPN在中国是否可以正常运行,然后再购买!

    第二步

    下载Google Play,获取我们最新版本的App。

    1. 前往Google网站, 链接在此。
    2. 在您的移动设备上下载Google Play App。
    3. 在Google Play Market上搜索Paxful比特币钱包,或前往我们的网站。 

    安全便捷的Paxful移动App安装完毕之后,若有任何其他问题,请向我们的用户体验团队提问,或探索我们的常见问题

     

  • 报告移动钱包中的问题

    Paxful比特币钱包由Instabug提供支持。

    若要报告问题,请晃动手机,在弹出屏幕中选择“报告问题”,请截屏,根据需要添加备注,然后发送。我们的技术支持团队会尽快查看此问题。

    Oct_Articles_01_Instabug-SDK-iOS.png

合作伙伴

Paxful伙伴计划

  • Paxful伙伴计划

    什么是Paxful伙伴计划?

    Paxful伙伴计划是一项国际性创业计划,让加密货币领域的专业人士通过客户支持、营销力量和社交活动等为Paxful及其他加密货币爱好者提供支持,同时获得Paxful的奖励!

    此计划分为三个等级,为每个伙伴做出成功认证并提供发展路径。

    • 第一级-伙伴
    • 第二级-大使
    • 第三级-合作人

    在伙伴达到每个等级的要求时,就会获得Paxful的奖励并升至下一个级别。

    如何成为Paxful伙伴?

    成为#Paxful伙伴非常简单! 花两分钟时间在此填写申请表格,我们会在您提交表格后10天内与您联络。 如果成功通过首轮筛选,您将收到我们的邀请,进行简短的视频面试。 一旦您通过视频面试,就正式成为#Paxful伙伴

    成为Paxful伙伴有哪些益处?

    • 炫酷的Paxful礼品:让您展示并代表我们品牌的物品
    • 超酷Paxful纪念品:供您赠送给Paxful潜在新用户的礼物
    • 参加您所在区域的、仅向受邀者开放的Paxful活动
    • 享受VIP支持,快速联络Paxful员工和调解人
    • 为期一个月的在线现场培训(每周一次)
    • 无限制联盟计划收益
    • 您将获得5美元的等额比特币,通过您注册的每位新用户(通过KYC验证)也将在Paxful上交易后获得5美元的等额比特币
    • 有可能成为Paxful员工的发展路径

    Paxful伙伴计划有哪些不同等级?

    在提交申请并通过视频面试过后,您就会成为Paxful伙伴。 成为Paxful伙伴会带来很多益处, 如果您的绩效优秀,符合预先规定的要求,您就可以升至下一个等级,最终可能成为Paxful员工。 您会收到相应级别的专属奖励:

    • Paxful伙伴:伙伴勋章、现场培训、礼品、VIP支持、受邀参加Paxful活动
    • Paxful大使:丰厚赞助供您举办聚会,同时还有其他资金奖励
    • Paxful合作人:月薪,有机会拜访Paxful办公室,有可能成为Paxful员工,各种职业发展路径以提升您的技能和知识。

    我是Paxful伙伴,如何成为大使?

    要成为大使,您需要满足以下要求:

    • 通过伙伴测试
    • 成功的在线集体调解
    • 每周五次在社交媒体上以#PaxfulPeer为标签发帖
    • 为Paxful带来21名新注册用户(通过KYC全部验证,至少1次交易)
    • 每周提供关于Paxful平台及新功能的反馈

    成为Paxful大使有哪些益处?

    大使会定期创作高质量内容、组织成功聚会,同时拓展自己的联盟。 他们会创作新内容、产生新用户。 作为大使,您将收到:

    • 伙伴的权益
    • 大使礼品 
    • 大使勋章
    • 高达$500美元的赞助奖励,供举办聚会
    • 您将获得5美元的等额比特币,通过您注册的每位新用户(通过全部KYC验证)也将在Paxful上交易后获得5美元的等额比特币.
    • 联盟计划收益
    • 针对高质量内容获得奖励
    • 针对成功聚会获得奖励

    要维持我的大使状态,我需要做什么?

    • 组织一次成功聚会
    • 每周五次在社交媒体上以#PaxfulPeer为标签发帖
    • 每月一次社交媒体活动
    • 提供关于Paxful平台及新功能的反馈
    • 在线集体调解

    作为Paxful大使,如何成为合作人?

    要成为合作人,您需要满足以下要求:

    • 为Paxful带来99名新注册用户(通过KYC全部验证,至少1次交易)
    • 组织三次成功聚会
    • 提供高质量内容(内容质量由Paxful决定)
    • 至少为计划带来一名伙伴

    成为Paxful合作人有哪些益处?

    • 大使的权益
    • 大使勋章
    • 月薪$150美元
    • 获得认可,可以在社交媒体与新闻报道上代表Paxful
    • 飞往Paxful办公室与团队见面,参观办公室环境
    • 有机会按照不同发展途径获得各种勋章:
      教授:为其他伙伴提供培训
      领事:与Paxful伙伴建立网络,增长伙伴数量
      哨兵:用富有创意的方式记录自己的行业专长,并将用户反馈转换为新的产品功能
      守护人:使用您的娴熟技术,捍卫Paxful平台不受黑客攻击
    • 有机会作为全职员工加入Paxful团队

    要维持我的大使级别,我需要做什么?

    您需要维护、管理您的伙伴&大使社群。 根据您选择的大使发展途径,您的任务各有不同,具体如下:

    教授:

    • 培训伙伴与大使

    领事:

    • 每月带来一名伙伴

    哨兵:

    • 每月创建一则Youtube视频(最少100次观看)

    守护人:

    • 捍卫Paxful平台,使其不受黑客攻击

    伙伴/大使/合作人勋章有什么作用?

    您的勋章帮助您在Paxful平台上脱颖而出, 其他用户会知晓您是Paxful伙伴平台成员,更愿意与您交易。

    我可以在社交媒体上发布哪类内容?

    请参阅您的Paxful伙伴计划条款与准则协议。

    我需要通过什么样的“测试”才能成为大使?

    您需要参加关于Paxful平台的在线多项选择测试。 该测试基于您的网络研讨会和培训, 请务必参加培训,我们希望所有大使熟知平台的各项细节。

    作为大使,我要为聚会做哪些准备?

    • 建议聚会地点
    • 列出参加人清单(至少要有预期人数)
    • 决定聚会类型(社交联络、由您进行演说、座谈小组,等等。)
    • 准备您的演说
    • 与伙伴计划协调员分享您的演说
    • 分享您的预算以及关于该计划的其他细节

    如果我升至下一个级别,是否还可以保留之前级别的权益?

    是的,您会保留自己的所有权益。

    每个级别的权益有哪些区别?

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联盟计划

  • 什么是Paxful联盟计划?

    Paxful联盟计划是一个可以帮您赚得更多收益的好机会,您只需向亲朋好友或者粉丝推荐使用Paxful即可。

    每个Paxful用户都可以在旧版主页、卖家主页、以及联盟主页查找自己的联盟链接。 每当新用户通过您的联盟链接注册,并成功交易后,您即可获得佣金。 每当您的直接推荐人进行“购买”交易,您可获得该笔交易标准托管费的50%作为佣金;当间接推荐人进行“购买”交易时,您会获得标准托管费的的10%作为佣金。如果托管费低于1%,则联盟费用按照较低的费用计算。

  • Paxful联盟计划的推荐人有几级?

    联盟计划中,您不仅可以通过直接推荐人获得收益。 计划分为两个层级,直接推荐人(即第1级)和间接推荐人(即第2级):

    第1级通过您分享的链接直接注册的用户被视为第1级关联人,即直接推荐人。

    第2级:通过第1级关联人分享的链接注册的用户被视为您的第2级关联人,即间接推荐人。

  • 该计划的不同层级佣金有何区别?

    当您的直接推荐人或间接推荐人在Paxful 成功完成交易后,我们将收取一定托管费。平台标准托管费为1%,联盟计划的佣金根据标准托管费计算,联盟佣金低于1%的情况除外。如果托管费用低于1%,那么联盟佣金则根据较低的费用计算。佣金结构如下:

    直接推荐人:您的直接推荐人成功进行“购买”交易后,您将获得平台托管费用的 50%。

    间接推荐人:您的直接推荐人成功进行“购买”交易后,您将获得标准托管费用的 10%。

     

     请注意: 

    • 联盟项目的所有托管费用都按佣金支付的1%计算,联盟佣金低于1%的情况除外。如果托管费用低于1%,那么联盟佣金则根据较低的费用计算。
    • 如果您还想从“出售”交易中赚取收益,请联络我们的客户支持团队
  • 什么内容和广告可以吸引更多用户加入我的联盟计划呢?

    有许多途径可以帮助您吸引用户加入联盟,比如您的博客、网站、谷歌关键字广告、俄罗斯综合搜索,或雅虎必应广告、移动广告网络、YouTube 频道等各种娱乐和金融平台。

    交媒体也是分享链接的好地方。除此之外,使用追踪ID 和各种促销活动还可以帮助您发现最佳方式,不断优化您的联盟交易。

  • 在寻找推荐人时, 我应该针对哪些国家呢?

    Paxful不受地域限制,在全球任何地方,只要有互联网就可以访问Paxful。因此,您可以根据自己的需求吸引用户,无论在本市、本省、本国家还是其他地区都可以轻松实现创收! 目前,我们的大多数用户来自美国,非洲和亚洲是增长速度最快的市场。

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区块链转换端口,即虚拟Kiosk

区块链转换端口,即虚拟Kiosk

  • 区块链转换端口,即虚拟Kiosk

    什么是购买比特币的小部件?

    购买比特币的小部件(又称虚拟比特币Kiosk)是一种特殊界面,让用户按照分步流程点对点购买比特币。

    如何操作?

    每位Paxful用户组在配置Kiosk后都可以配置小部件。通过Kiosk购买比特币的买家使用来自卖家的出价,而小部件的所有者通常针对每次购买得到2%奖励。

    有哪些不同的配置选择?

    小部件可以配置为显示所有出价、特定支付方式出价或特定出价。

    Kiosk可以配置为将比特币存入买家或任何外部比特币地址。

    最高与最低支付金额分别是什么?

    最低交易金额是10美元(或其他货币)。

    购买规模没有直接限制,但对于较大金额,卖家可以请求进行额外KYC程序。

    我会获得多少报酬,支付频率和支付方式是什么?

    对于通过Kiosk发生的每笔交易,您将获得每笔交易总量的2%。

    如何跟踪我的收益?

    每笔交易成功完成,您都可以从Kiosk控制面板跟踪所有收益。
    对于每笔成功交易,您都会收到一封电子邮件,您的Kiosk余额也会上涨。

    我要多久获得收益?

    每次交易达成,您都会实时赚取费用。收益将直接进入您的Kiosk余额。

    我有多大的控制权?我的访客是否会离开我的网站?

    Kiosk链接可以配置为在新标签中打开,或配置为在iframe内打开。您可以将其作为iframe嵌入页面中,这样访问者就不会离开您的网站。 作为流程中的一部分,买家需要注册成为Paxful用户。

    资金以什么方式支付?

    您的收益将以比特币的形式存储在Kiosk帐户中。您也可以在Paxful上出售给比特币买家,赚取费用,赢得更多收益!

    灵活性如何?我能将其设置为仅针对特定货币吗?

    您可以指定一种起始货币。即使您不选择某种货币,系统也会根据访问者的位置自动选择货币,准确率达到 99%。

    我是Paxful卖家,我可以使用这个作为我网站上的结账方式支持我的出价吗?

    可以!如果您传递您的出价 ID 作为参数,则可轻松进行Paxful结账以仅显示您的出价,并且将仅显示您的特定出价。它将基本上用作您的网站的托管插件,您的顾客甚至不会觉得离开了您的网站。请参考我们的开发人员文档以了解如何定制小部件。

    我能定制外观吗?

    启动Paxful小部件的链接或按钮由您完全掌控。您可以自定义外观,与您的网站或App相匹配。文字颜色、背景颜色和Kiosk名称均可定制。

    我能有多少收益预期?我如何知道我的收益?

    您能赚多少取决于您网站获得的流量以及购买发生的次数。

    作为卖家,我能否将我的比特币Kiosk链接添加到我的出价页面或任何其他页面?

    无法添加至您的paxful.com/offer/XYZ?affiliate=YOUR_AFF_ID,此操作不可用。Paxful的比特币Kiosk的目的是通过传播Paxful的比特币购买简单 3 步小部件,提高用户交易比特币的意识。如果您希望在出价基础上赚取额外2%,请直接增加差额。 Kiosk链接仅适用于https://paxful.com/roots/buy-bitcoin/index的网址。关于如何自定义小部件,请参考我们的开发人员文档

    我有一个比特币初创企业,我的用户需要比特币。我能使用这个作为我们用户购买比特币的工具吗?

    完全可以!Paxful小部件及其比特币Kiosk最初就是为其他比特币初创企业设计的,用于将其内容和App变现。不管是简单的博客,还是高级的App或比特币钱包,Paxful的比特币购买小部件都是您的用户直接在您的App内购买比特币的完美方式。而且,您还将从您的用户进行的每笔比特币购买中赚取2%的报酬!

  • 使用虚拟Kiosk购买比特币

    如果这是您首次从我们的合作网站(例如xCrypto, Bitmart或Binance)购买比特币,您可能会想了解交易流程。 此分步指南旨在让您了解整个流程。

    在开始之前,您可以快速了解一下Paxful的虚拟Kiosk

    第一步 购买比特币

    1. 在购买比特币页面,在“金额”字段输入金额。
    2. 从右侧下拉菜单中选择货币。
    3. 点击“继续”前往授权步骤。

    Step_1_Screenshot.png

    注意:

    • 此步骤可能在合作方网页上开始。 在这种情况下,您将直接前往我们Kiosk的下个步骤。
    • 点击以比特币显示,查看您会获得多少比特币。
    • 如果您想要取消该流程,可以随时点击退出

    第二步 授权

    1. 在“电子邮件”字段输入您的电子邮件,注册Paxful的帐户。 如果您已有Paxful帐户,请输入您的电子邮件和密码,进行授权。
    2. 授权过后,请点击继续,前往下个步骤。

    Step_2_Screenshot.png

    注意:如果您在进入Kiosk之前已经完成授权,您可以略过此步骤。

    第三步 支付方式

    1. 点击支付群组标签,选择您首选的支付群组。

      您将根据以下标准看到最佳出价:

      • 最佳差额:根据我们平台的当前状况,显示利润最丰厚的出价。
      • 用户在线:最活跃用户的出价将出现在列表中。
      • 用户已验证:显示已经通过身份验证的用户出价。
      • 最佳评价:拥有最高评价的用户出价。

    2. 从中间列表的出价中选择一个支付方式,或点击继续。 您将直接前往第五步

    Step_3_Screenshot.png

    注意:如果您点击继续,您将直接前往列表中的最高出价。

    第四步 选择出价

    1. 要更改支付方式,请在出价栏上方点击更改支付方式链接。 
    2. 从出现的列表中选择支付方式。
    3. 要选择新的出价,请在当前出价下方点击选择其他出价按钮。
    4. 从下拉菜单中选择新的出价。
    5. 点击“继续”按钮,打开出价细节。

    step_4.1.png

    step_4.2.png

    Step_4.3.png

    注意:要更改支付群组,请点击 back.png并前往第三步

    第五步 确认出价

    1. 仔细阅读出价条款,如果同意条款,请选中复选框。 
    2. 点击“继续”开始交易。

    Step_5.png

    Step_5.1.png

    注意: 

    • 如果您的帐户已通过Paxful验证,您即将直接前往第七步
    • 要更改出价,请点击这些链接点击这里查找其他出价更改back.png,您将直接返回第四步

    第六步 验证

    在开始交易之前,请一定进行简单的验证流程。

    电子邮件

    1. 请在“电子邮件”字段输入您的电子邮件。
    2. 点击验证。 验证代码将发送至您的电子邮件地址。
    3. 请在“电子邮件验证代码”字段输入验证代码。
    4. 请在“创建密码”下方输入新的密码。
    5. 点击“继续”开始交易。

    Step_6.png

    Step_6.1.png

    电话

    1. 请在“电话号码”字段输入有效的电话号码。
    2. 点击验证。 一条带有安全代码的短信将发送至您的电话号码。
    3. 请在“手机验证码”字段输入安全代码。
    4. 点击“验证”开始交易。

    Step_6.3.png

    Step_6.4.png

    注意:如果您的帐户和电话号码已通过Paxful验证,您将直接前往第七步

    第七步 交易

    1. 请在在线聊天窗口与您的交易对象分享必要信息。
    2. 一旦您已根据出价条款和指示完成支付,请点击已支付。 此后,您的交易对象会将比特币释放至您的钱包。

    STep_7.png

    Step_7.2.png

    注意:

    • 在整个过程中,如果您不想再继续,可以根据可用选项随时点击退出登录,或取消
    • 在交易过程中,如果您遇到问题,可以点击报告问题或开始争议,请求调解人的协助。
    • 在点击已支付后,如果您没有收到比特币,可以在交易中发起争议,我们的调解人会介入,提供帮助。

    重要信息:如果我们在交易过程中或交易后发现任何欺诈活动,您的帐户可能会被平台永久限制。

    请查看我们的购买比特币页面,了解更多有关交易流程的信息。 这则视频为您介绍如何发起交易争议。 若有其他问题,我们的支持团队乐于提供帮助。

     

     

Pay with Paxful(使用Paxful支付)

Pay with Paxful(使用Paxful支付)

  • Pay with Paxful(使用Paxful支付)

    什么是使用 Paxful 支付?

    使用 Paxful 支付是一个按钮,您可以将其放入您的电子商务/企业网站解决方案中,让买家使用多种支付方式付款(包括礼品卡)。

    如果您拥有网站,或销售访问权限、线上产品或实体产品,那么使用 Paxful 支付是您的理想选择。它可以为您的现有支付方式作补充,吸引更多客户,整个流程摆脱了拒付的烦恼,让您轻松无忧。

    作为商户,您的确需要愿意接收比特币付款,但我们也有多种途径,帮您定期转换为当地法定货币。

    如何操作?

    使用 Paxful 支付将三个方面融为一体:商户(出售物品)、买家(想要购买物品)、Paxful卖家(将买家的支付方式兑换为比特币)。这个解决方案独一无二,因为所有交易均通过稳健的Paxful平台交易(点对点)进行。

    商户可以全方位掌控该解决方案的配置,并通过跟踪ID来追踪所有交易。可以为每笔成功付款配置回掉,在商户网站上将货物发送给买家。

    商户可在Paxful商户主页上查看完整交易列表。

    使用 Paxful 支付的安全性如何?

    使用 Paxful 支付按钮使用我们安全的托管系统托管系统与经过实践检验的平台。您的买家非常安全。
    作为商户,您也同样安全。因为Paxful使用安全的链接令牌系统防止网络钓鱼,对买家和商户提供双方保护。要针对您的比特币地址启用自动发送,您必须使用我们的安全令牌系统。请参阅我们的开发人员页面

    使用 Paxful 支付的预期收益有多少,如何追踪。

    您的收益多少取决于买家完成的交易。

    每次销售成功完成,您会在商户主页看到此交易,您可以使用回掉解决方案,设置您这一端的自动结果行为。

    付款以比特币形式进行。这意味着您可以在商户帐户中保留比特币,并兑换欧元/美元/等等。有很多相关服务可供使用,您甚至可以使用Kraken等进行兑换交易。

    请注意:要将您的资金从商户帐户转移到Paxful钱包,还另需一个操作步骤(免费)。

    我有多大的控制权?我的访客是否会离开我的网站?

    Kiosk链接可以配置为在新标签中打开,或配置为在iframe内打开。您可以将该解决方案作为iframe嵌入页面中,这样访问者就不会离开您的网站。 作为流程中的一部分,买家需要注册成为Paxful用户。但作为商户,您可以提供用户邮箱与已生成的链接,为用户完成预先填写,让整体流程更加顺畅。

    有哪些不同的配置选择?

    如何配置链接由您来选择。有如下选项可供选择:
    货币:您可以要求以比特币或法定货币支付(Paxful可根据市价将总额转换)。
    总额通常由您来定义,但亦可选择要求所有用户的Paxful余额(如果余额为零,则让用户定义)。
    注册您可以定义用户邮箱,让购买流程更加简单。
    接收人默认状态下,资金存入您的商户帐户余额,但仍然可以配置为存入任何比特币地址。
    回掉:您必须定义处理回掉参数的回掉地址。

    技术参数的完整列表可在此查看: (https://developers.paxful.com/pay-with-paxful/authentication-requirements/)。

    使用的难易程度如何?

    对于商户而言,设置的流程非常简明直接。对于配置链接的生成您需要做一些编码工作。您可以从开发者文档中找到范例:开发人员页面

    对于买家而言,购买流程与平常稍有不同。他们需要和其他人完成一笔交易,但这个解决方案对他们具有独特价值。我们正在致力于改善买家的使用体验。

    会涉及到哪些费用?

    作为商户,使用 Paxful 支付无需费用

    买家需要支付卖家设置的标准费用。也就是说,为涵盖卖家费用,买家需要支付的金额会高于您的请求。

    如果您想使用外部比特币地址进行交易,那么每次使用外部交易,都会从金额中扣除0.0005 BTC的发送费用。

    最低与最高支付金额分别是什么?

    商户可以要求任何支付总额,但最低交易金额为10美元(或其他货币)。高于商户请求的任何金额都会保留在买家的Paxful余额中,供其随时使用或提取。

    购买规模没有直接限制,但对于较大总额,买家可能需要进行多次交易,同时卖家也可以请求进行额外KYC程序。

    如何查看“使用 Paxful 支付”的更多信息?

    可以在着陆页面查找更多信息: https://paxful.com/pay-with-paxful,或查看开发人员指南:https://developers.paxful.com/pay-with-paxful/introduction/

    也可以向客户支持发送邮件,大型商户可获取专属客户经理帮助:[email protected]

常用词汇

这些术语是什么?

  • API

    一种应用程序编程接口 ,即API,是使一个软件程序与其他软件互动的“媒介”。 在交易环境中,API通常是指让您的软件与中间机构相连接,以获取实时价格数据或定位交易的界面。

    API针对想要开发应用程序,与Paxful相连接的开发人员或企业用户。

    应用程序编程接口(APIs)是进一步与Paxful连接的一种方式。 要了解更多信息,请点击这里

  • Authy

    Authy提供了强大的API和应用程序,帮助您保障用户和未来业务的安全。 双因素验证是保护在线帐户的一种安全方法。 它要求您在登录网站时使用两种不同的凭据进行自我验证。

  • BCH、BCH(比特币现金)

    BCH、BCH(比特币现金)是一种点对点加密货币。 它是完全去中心化的,没有中央银行,无需可信的第三方进行操作。 它创建于2017年8月,源于比特币现金原链(Bitcoin Classic)的分叉。 比特币现金增加了区块规模,实现更多交易处理。

    Paxful目前不支持比特币现金区块链。 Paxful不支持分叉,不处理任何撤销。

  • BIP

    一种技术设计文件,为比特币社区提供信息,或描述比特币的新功能、处理流程或影响比特币协议的环境。

  • Bitcoin价格恒等式

    比特币价格恒等式让您可以根据特定交易平台上比特币的价格波动,更新您的出价价格。您可以从任何其他比特币交易平台上选择价格,并用作您的出售或购买出价。要自定义价格恒等式,请选择您的市场数据来源,并使用价位进行修改。

  • BitGo

    BitGo是一个比特币安全平台,也是多签技术(multi-sig)的先锋。 该公司提供多重签名比特币钱包服务,将密钥分配给多个所有人,以管理风险。

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技术问题

技术问题及解决方案

  • 网站维护后收不到比特币

    所有收到的交易都将重新进行并添加到接收人的账户中。 若交易未在24小时未添至您的账户,请联系Paxful支持团队。

  • 无法上传文件

    在交易对话框内无法上传文件

    我们会对上传文件进行审核,用户不可上传非图像文件。此外,某些手机上在上传空文件时可能也会出现此提示。

  • 地址被禁

    用户在尝试访问网站时收到IP被禁提示

    这意味着该IP无法再访问本网站。 IP可能因为欺诈活动被禁。您可通过使用其他定位或者VPN来解决。

  • 收不到邮件提示

    通知设置没有问题,用户可以收到其他人的消息提示,但是收不到新交易通知。

    请检查垃圾邮件文件,gmail / microsoft等电邮服务商有时会阻止还有某些单词的电子邮件。

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API

API

  • 什么是API?

    API面向想要创建应用程序与Paxful连接的开发者或企业。


    应用程序编程接口 (APIs) 是进一步与Paxful连接的方式。要了解更多信息,请点击这里

联系人

帮助

  • 联系客户支持

    Paxful有一周七天24小时全天候为您解决问题的支持团队。

    联系客户支持最快的方式就是通过网页的实时聊天。要启用实时聊天功能。您只需单击屏幕右下角的聊天按钮。

     

    您可以随时发消息,调解人会主动与您联系。这个过程中,请您耐心等待,因为他们可能正在为其他客户提供服务,但是调解人都会以最快的速度为您解决问题。

    联系支持的另一种方法是通过电子邮件。官方唯一与客户支持联络的邮件为 [email protected]。 如遇有人声称他们是Paxful的客服,但不使用该邮件地址,请勿回复。

    请注意:Paxful支持永远不会在 [email protected] 或实时聊天之外与您联系。Paxful的客户支持人员亦永远不会要求您输入任何密码。 因此,请勿向任何人提供任何个人信息和帐户详情,也请勿将任何比特币发送给任何冒充Paxful客户支持的可疑人员,Paxful永远不会使用个人Paxful帐户与您联系。

    如果您能遵照以上提示联络客户支持人员,那Paxful定能为您提供有效帮助。

  • 如何报告交易问题

    报告不良用户是保护您自己和社区安全的一种方式。

    用户可以报告出价问题、交易问题等。

    报告出价- 如果您在购买比特币时遇到可疑的出价,即可报告。在该出价页面向下滚动,直到看到“报告问题”按钮。根据要求选择报告种类:外部托管/恶劣出价条款/明显欺诈。选择一个类别,输入您的描述,然后点击报告按钮。

    报告欺诈- 如果您在出售比特币时感觉被买家欺骗,请于交易页面向下滚动,直到看见“报告欺诈”按钮。根据要求选择报告的种类:索回款项/礼品卡代码已被使用。描述事件经过,如果可以的话,附上图片证明。点击“提交报告”,该报告将被存档。

    报告问题 -买家也可以在交易中报告问题,不论交易成功与否。“报告问题”按钮与“报告欺诈”按钮的位置相同。买家可以举报卖家使用污言秽语、无回应、“撕裂”礼品卡、进行托管外交易等等。报告问题时,您也需要填写描述栏。您必须为付款所有人,而且能够提供有效证据。

    所有报告均由调解人审核,如果报告通过审核或被撤销,您应该会通过电子邮件收到状态更新。 请确保提交足够证据,并详细阐释问题始末。

  • 如何报告网页漏洞

    请通过实时聊天(Livechat)或通过 [email protected] 与我们联系,详细说明您遇到的技术问题,或者在网站上找到的错误,另外附上屏幕截图,说明问题发生在哪一步。

    我们的客户支持就会帮助您!