• 如何使用自动交易的出价描述?

    自动交易流程有一些专门的出价描述,使您可以自定义交易体验。 出价使用出价描述时,可以让卖家根据自己的喜好精确搜索出价。

    在此篇文章中,我们为您重点介绍以下出价描述:

    这些出价描述均会改变交易流程,在选择描述时激活相关规定,只要求买家提供所需信息。

    在交易流程中,买家将会看到的出价描述如下:

    描述:无需收据

    No_Receipt_Needed-_Final_Copy.png

    • 在此交易流程中,将提示买家上传礼品卡的图片、卡片编码和面值。 不会提示买家上传收据的图片。

    描述: 仅限电子礼品卡

    E-gift_Card_Only_-Final_Copy.png

    • 在此交易流程中,将提示买家上传电子礼品卡的收据,并输入卡片编码和面值。 买家将无法选择使用实物礼品卡。

     

    描述: 仅限实物礼品卡

    Physical_Card_Only_-_Final_Copy.png

    • 在此交易流程中,将提示买家上传实物礼品卡的收据、礼品卡的图片,然后需要输入礼品卡的编码和面值。

     

    描述: 仅限实物卡 + 无需收据

    Physical_Card_Only___No_Receipt_Needed_-_Final_Copy.png

    • 在此流程中,买家将需要上传其实物礼品卡的图片,并输入卡的编码和面值。 应用这些出价描述后,无需提供收据。

     

    描述:仅限电子礼品卡 + 无需收据

    E-gift_Card_Only___No_Receipt_Needed_-_Final_Copy.png

    • 在此流程中,买家仅需输入其电子礼品卡的编码和面值。

    当出价应用了描述时,在出价页面上将如下所示:

    Tag_Example_-_Final_Copy.png

    请注意:如果未选择描述,买家将看到所有可用选项

  • Paxful托管服务

    Paxful托管功能旨在为交易双方实现公平的交易体验。Paxful是一家点对点加密货币市场平台,在这里,用户可以通过300多种支付方式安全交易加密货币。在交易开始时,卖家钱包中的加密货币会自动转移并保留在暂时的安全存储账号中(托管),直到交易完成。

    托管的运作方式是怎样的?

    当交易开始时,卖家的加密货币会自动转移到我们的安全托管处。

    请注意:转移至托管的金额为交易金额外加托管费用

    托管对加密货币买家有何帮助:如果作为买家,您已进行支付,而卖家拒绝释放加密货币,此时安全托管服务将起到保障作用。卖家的加密货币将会保留在托管中,直到调解人介入调查,并将加密货币判给应得的一方。

    托管对加密货币卖家有何帮助:有时,买家在购买加密货币时无法完成支付,如果您是卖家,那么您的加密货币将会安全返还至您的钱包。

    一旦支付完成并确认,卖家就可以将加密货币从托管处释放给买家,此操作代表交易完成。

    escrowImage.png

    进一步了解如何发起争议,此外,您也可以联络我们的全天候客户支持团队

  • Paxful的交易流程

    所有Paxful交易流程都比较类似。然而,根据您所选的支付方式不同,也可能会遇到某些特殊情况。如果您熟悉交易流程,将会让您的Paxful交易体验更加轻松。

    购买加密货币

    在我们的购买比特币列表中找到出价。要了解更多如何购买加密货币的信息,请查看指南

    您也可以从自己的Paxful账号中直接创建自己的出价。请查看如何创建首个出价的简短指南。

    出售加密货币

    在我们的出售比特币列表中找到出价。要了解更多如何出售加密货币的信息,请查看指南

    您也可以从自己的Paxful账号中直接创建自己的出价。请查看如何创建首个出价的简短指南。

    请注意:我们平台的某些支付方式拥有自动交易流程。具体包括:

  • 交易状态

    交易状态决定您的交易过程。

    Paxful上的每笔交易均有不同状态。您可以从主页查看自己的交易状态,您的交易状态有八种:

    交易已提供资金——交易开始,资金从卖家钱包转至第三方托管平台。

    交易已支付——买家将交易标记为已支付。这意味着加密货币买家确定已进行支付,并点击了已支付按钮。

    交易过期 ——每笔交易都有一个支付窗口供买家支付。当支付完成,但买家并未将交易标记已支付,支付窗口将自动过期。这种状态表示交易已被取消。

    交易已取消——买家/卖家取消该交易。

    争议开启——买家或卖家发起了争议

    交易成功 加密货币卖家已将资金从托管中释放到买家钱包。

    卖家胜利——争议中判定卖家胜利,且加密货币归于卖家。

    买家胜利——争议中判定买家胜利,且加密货币归于卖家。

  • 水印问题

    为什么Paxful会在图片上添加水印?

    您可能已经注意到,所有在交易聊天中上传的图片都添加了交易号码和平台名称的水印。这是一项安全举措,可以防止敏感信息(例如礼品卡照片)被用于欺诈行为(例如不负责任的重复销售和倒卖行为),旨在防止诈骗者重复销售从我们平台上获取的任何礼品卡代码。

    在什么情况下图片不添加水印?

    出于某些原因,我们也会处理清晰的无水印照片。例如礼品卡,我们会采用无水印图片解决与礼品卡公司之间的问题,此为原因之一。那么,如何获取无水印图片?

    1. KYC/身份验证流程应该已经完成并成功确认。
    2. 然后,交易聊天中的图片就会在加密货币发送后的24小时以无水印的形式显示。
  • 礼品卡交易详细信息

    礼品卡是无银行用户最喜爱的赚取加密货币、进入点对点经济的渠道之一。 然而,使用礼品卡交易加密货币存在一定风险,我们希望您知晓这些重要细节。 在Paxful,我们竭尽全力降低交易风险,打造更为安全的交易环境,但您务必要知晓如何在交易中保护自己。 以下是需要考虑的要点:

    1. 礼品卡的卖家 

    1.1 大量不良礼品卡/代码。  

    不活跃/无效礼品卡代码的比率相对较高。 根据市场和礼品卡种类的不同,10个代码中可能有1-5个无效。

    解决方案:为缓解这一状况,我们扩大了客户支持团队的规模,使用更为先进的技术,使失效代码进入平台更加困难。

    1.2 锁币。 

    礼品卡卖家可能不确定代码是否有效。 然而,他们可能依然保持交易活跃状态,坚称礼品卡有效。 当买家不信任礼品卡代码并发起争议时,礼品卡买家的加密货币会被锁定在安全的交易托管中无法流通。

    解决方案:针对此种情况,我们拥有高效的争议处理程序,可以大幅降低处理时间,将加密货币卖家快速释放回加密货币卖家。

    1.3 中介。 

    有些用户忽略我们服务条款的细节,试图多次出售同一张礼品卡,这种行为违反我们的服务条款。 礼品卡代码的中介和重复销售均为欺诈行为,会给礼品卡买家带来风险和时间上的损失。

    解决方案:为应对这一情况,我们大幅增加了全球争议处理团队的规模。 所有礼品卡中介行为一经确认,就有可能被平台限制。

    2. 礼品卡的买家

    2.1 加密货币卖家使用未经授权的代码。 

    在某些情况下,你会遇到怀有欺诈意图的加密货币卖家。 此类交易者会兑换有效的礼品卡代码,但却否认自己已经兑换。 此问题较为复杂,请在下一点中查看详细解释。

    解决方案:Paxful在调查和KYC流程工具上做出了大量投入,以核查加密货币卖家的背景和交易历史。

    2.2加密货币卖家(卖家)在争议中会占据优势。 

    将礼品卡带入我们平台的加密货币买家可能会有这样一种印象,即加密货币卖家在争议中占有优势。

    原因如下: 

    • 交易中提供无效礼品卡的比率较高。
    • 很多礼品卡卖家拒绝提供礼品卡所有权的证明。
    • 无经验的礼品卡持有人在开始交易前不会阅读出价条款和指示。
    • 有些礼品卡的余额未经核实。

    2.3卖家无回应。 

    可能发生一种情况,即礼品卡卖家向加密货币卖家提供了代码,而卖家终止了沟通,不释放加密货币。 出现这种情况可能由于具体的交易流程,通常会在出价说明中提及,但也可能是卖家使用了代码,但不向礼品卡买家支付。 若发生上述情况,那么唯一的选择就是取消交易。

    解决方案:我们增加了支持团队的员工数量,以尽快为礼品卡卖家提供帮助。

    3. 争议需要提供证据

    需要以下项目作为证据,以帮助所有交易争议顺利、公平地解决。

    3.1 一张礼品卡原件的照片,并将这笔Paxful交易的在线聊天记录清晰展示于背景中。

    不接受经过编辑或修改的图片。

    3.2发票原件的完整照片。 

    纸质发票的四边均应清晰展示于照片中。

    3.3 对于电子编码,请准备支付发票原件以及您银行对账单的视频录像,作为购买的证明。

    电子编码和实体卡一样需要清晰的所有权证据。

    3.4与第三方客户支持之间的沟通证明.

    我们可能会要求礼品卡卖家联络礼品卡公司,提供额外证据。

    4. 争议处理时间较长

    4.1 争议处理的平均时间可能需要三周。

    由于出现大量不良交易(采用使用过的礼品卡编码),导致礼品卡争议的处理时间受到影响。

    4.2 由于以下具体原因,争议可能需要较长时间:

    • 争议数量较大。
    • 交易双方缺乏完全或部分证据。
    • Paxful和礼品卡公司之间没有特别协议。
    • 用户无响应。

    5. 不可解决的争议

    在下列情况下,争议可能无法解决:

    5.1双方未向我们的调解人提供足够证据。

    对于某些争议,我们的调解人无法获得双方的充分合作。 这可能会导致争议几乎无法解决。

    解决方案:通过执行更加严格的身份验证要求,Paxful旨在从整体上降低不负责任的用户数量。

    5.2对于某些礼品卡类型,礼品卡的余额无法核实。

    请一定牢记,Paxful是一个中间平台。 我们没有特别工具来核实个人的电子编码或礼品卡。

    解决方案:为避免这一情况,我们投入了先进的身份验证工具,并仔细核查可疑用户的交易历史。

    如果您想进一步了解使用礼品卡购买加密货币的信息,请点击这里。 此外,我们的这篇文章视频将为您提供有关争议的指导。 如果您在礼品卡争议中背叛失败,请在这里查看额外信息。

  • 针对礼品卡使用自动交易

    自动交易专为使用折扣礼品卡的交易设计。 通过此功能,用户可以在开始实际交易之前上传所有必要的购买证据与所有权证明。 这样一来,加密货币卖家就可以避免无回应的交易对象。 以下指南从加密货币卖家和买家的角度,分别讲解如何使用自动交易功能。

    请注意:以下礼品卡类型可以使用自动交易体验:

    • 亚马逊
    • eBay
    • Google Play
    • iTunes
    • Playstation
    • Steam Wallet
    • Xbox

    作为加密货币卖家使用自动交易

    交易前

    首先,只需像平常一样创建出价。 选择 礼品卡 作为支付方式。 首选交易体验 菜单将在下方出现。 点击自动交易 ,为出价激活自动交易流程。

    Choose-Automated-trade.png

    此外,您还可以根据需要选择出价描述 ,但是,某些出价描述会导致出价流程发生相应的变更。 例如,如果选择“仅限实物礼品卡”出价描述,则交易在线聊天中上传电子编码的选项将会删除。 选择“无需收据”描述,将从交易流程中删除上传购买证明的选项,买家将无法在交易开始之前将此信息发送给您。要了解在自动交易中使用出价描述的更多信息,请参见这篇文章。

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    从这里开始,请遵循创建出价的正常指南

    交易中


    1. 一旦交易开始,请在交易在线聊天中点击查看收据

    ViewReceipt1.png

    购买收据对话框将会打开。

    2. 审核购买证明,然后点击接受&显示礼品卡

    AcceptReceipt.png

    礼品卡详细信息栏框将出现在交易在线聊天中。

    请注意:要取消交易,您可以点击拒绝&取消交易

    提示: 点击查看原始图片,可以看到更清晰的图片。

    3. 点击查看礼品卡图片,即可显示礼品卡的图片,或将编码复制到剪切板,即可使用礼品卡编码。

    ViewCard.png

    4. 在核实礼品卡编码的有效性后,请点击释放,并像往常一样遵循接下来的步骤。

    ReleaseCoin.png

    请注意:如果您遇到有关礼品卡编码的问题,请点击争议,邀请我们的调解人进行调查。

    作为加密货币买家使用自动交易

    请注意:

    • 每次交易仅可使用一张礼品卡。 您持有的礼品卡面值必须与您的交易出价金额完全一致。
    • 使用出价条款中规定货币的礼品卡

    1. 请在出价页面点击提交礼品卡

    Submitcards.png

    您将看到提示对话框。

    2. 请仔细阅读提示信息,了解更多相关说明,并点击继续

    WarningMessage.png 

    自动交易页面将会打开。

    3. 要选择您的礼品卡类型,请在列表中点击其中一个选项。

    ChooseType.png

    请注意:如果您的出价带有“仅限电子礼品卡”或“仅限实物礼品卡”等出价描述,此步骤将会自动处理。

    4. 要为您的礼品卡上传收据,请点击上传收据。

    UploadReceiptStart.png

    选择要上传的文件对话窗口将会打开。

    SelectFile.png

    5. 请选择文件并点击上传

    UploadReceipt.png

    请注意:如果您的出价包含“无需收据”的出价描述,此步骤将从流程中删除。

    提示:请确保您的礼品卡编码未显示在图片上! 在查看此图片后,加密货币卖家可以轻松取消交易。

    6. 要上传礼品卡图片,请点击上传图片

    UploadImageStart.png

    选择要上传的文件对话窗口将会打开。

    SelectFile.png

    7. 请选择文件并点击上传

    UploadImagelast.png

    请注意:如果您交易的是电子礼品卡,此步骤将从流程中删除。

    8. 请在礼品卡编码字段输入编码,在礼品卡金额字段输入礼品卡面值,然后点击保存礼品卡&继续

    SubmitCard.png

    请注意:

    • 要提交其他礼品卡,请点击删除礼品卡
    • 要回到出价页面,请点击返回至出价

    交易在线聊天页面将会打开。 请等候加密货币卖家查看您的收据,检查您的礼品卡,然后将加密货币释放至您的钱包。

    trade-chat-page-buyer-view.png

    提示:

    • 要查看关于交易对象的更多信息,请点击右上角的细节
    • 如果您的交易被取消,您的礼品卡细节将保存在我们的数据库中。 在您下次交易前,请点击提交礼品卡,并在打开的对话框中选择一张已保存的礼品卡。

     SavedCards.png

    常见问题

     

    如何与我的交易对象聊天?
    如果您是加密货币的买家,只有在您点击 提交礼品卡&开始交易,且卖家接受您的收据和礼品卡后,您与交易对象的聊天选项方可启用。
    如果您是加密货币的卖家,当您点击接受 &揭开礼品卡后即可开始聊天。
    我们提供无需在线聊天即可交易的功能,以保护平台用户,防止不良用户滥用交易聊天、违反我们 服务条款
    自动交易中可以使用几张礼品卡?
    目前,每笔交易只能使用一张礼品卡。 我们将很快推出新功能,届时您将可上传多张礼品卡。
    加密货币卖家使用了我的礼品卡编码,但尚未释放比特币。 该怎么办?
    如果您认为自己的礼品卡编码已被兑换,请不要点击取消 按钮! 如果交易已经取消,请联络我们的客户支持,简单描述情况,并提供交易ID
    我已经上传了一张礼品卡,但是我想将其从交易中删除。 我需要做什么?
    在交易流程的第四步中(提供礼品卡编码和面值)点击 删除礼品卡,您的礼品卡将从交易中安全删除。

    请阅读有关礼品卡交易细节的文章。 此外,请查看如何创建出售加密货币的出价,或者如果您想要购买加密货币,请查看购买加密货币的建议

  • 为什么我在交易中无法使用礼品卡?

    在我们的自动检查礼品卡交易流程中,您的礼品卡编码可能会被拒绝。其主要原因可能是我们发现此礼品卡用于其他交易。 请注意,同一张礼品卡仅可在一笔交易中出售。 我们的服务条款严禁礼品卡中介和重复销售。

    如果您收到错误信息,而您确认自己未在其他交易中出售此礼品卡,请联络我们的支持团队寻求帮助。

  • 礼品卡交易的安全保证金

    Paxful针对使用礼品卡交易加密货币的卖家收取安全保证金。安全保证金即在特定时间段内借取一定资金。在Paxful上使用礼品卡出价交易加密货币的每个卖家都需要存入安全保证金,以确保Paxful买家安全。在Paxful上所需的安全保证金为0.1 BTC

    注意:

    • 安全保证金仅针对礼品卡交易。对于其他支付群组,如现金、网络钱包和借记卡/信用卡,则无需安全保证金。
    • 如果您的账号中没有足够的比特币来支付安全保证金,那么您的出价将不会被激活。
    • 在您最近的礼品卡交易7天后,您的保证金金额将被释放。
    • 有些用户则拥有灵活的安全保证金规则,请在此了解更多信息。
    • 您可以在您的主页管理自己的安全保证金。

    存入安全保证金


    1. 请登录您的Paxful账号,在标题栏中点击主页

    ClickDashboards.png

    主页页面即将打开。

    请注意:使用卖家主页旧版主页均可管理您的安全保证金。

    2. 在安全保证金主页的我的出价列表上方,点击存入

    ClickDeposit1.png

    您将会看到确认窗口。

    请注意:

    • 如果您在安全保证金主页点击存入,则将会存入缺少的应缴全额。
    • 如果您自己的出价中点击存入,则相应礼品卡类型所需的确切金额将被存入。要了解更多信息,请点击这里

    3. 请仔细阅读信息,并点击存入,确认交易。

    ClickDeposit2new.png

    您将看到通知,确认您的比特币以从钱包存入Paxful安全托管中。
    存入的金额显示在安全保证金主页。

    DepositDashboard.png

    请注意:您无需为每个出价或每种付款方式单独存入比特币。您的保证金将涵盖所有出价以及所有礼品卡类别。
    例如:您分别拥有需要0.1 BTC、0.2 BTC 和 0.3 BTC的出价,如果您存入0.3 BTC,则您的所有出价均将处于活跃状态,对您的潜在交易伙伴公开显示。

    提取安全保证金

    1. 请登录您的Paxful账号,在标题栏中点击主页。

    ClickDashboards.png

    主页页面即将打开。

    请注意:使用卖家主页旧版主页均可管理您的安全保证金。

    2. 在安全保证金主页的我的出价列表上方,点击提取

    ClickWithdraw1.png

    您将会看到确认窗口。

    3. 请仔细阅读信息,并点击提取,确认交易。

    withdrawCorrected.png

    您将看到通知,确认您的比特币已从Paxful托管处转至您的钱包。

    请注意:

    • 您可以在最后一次使用礼品卡交易的7天后取回保证金。这包括所有礼品卡类别的成功交易和取消交易。
    • 如果您没有任何礼品卡交易,则可以随时取出保证金。

    灵活的安全保证金

    如何知道我的账号是否适用灵活的安全保证金规则?
    您将收到通知,表示您的出价已被解除授权,需要更高金额的安全保证金方可重新激活。您将在安全保证金主页看到新的保证金金额。
    SecuritydepositUpdated.png
    我已有交易历史。一旦激活,新的安全保证金规则将根据哪些信息计算我的保证金金额?
    针对交易活动的分析将在功能激活之后开始。最初将适用 0.1 BTC 的标准金额。
    我没有交易历史。新的安全保证金规则将根据哪些信息计算我的保证金金额?
    最初将适用 0.1 BTC 的标准金额。
    安全保证金金额是怎样变动的?
    根据您的交易活动,保证金的金额可能会高于或低于 0.1 BTC。
    我的安全保证金将根据哪些信息变高或变低?

    以下因素将对安全保证金的变动产生影响:

    • 争议的百分比
    • 加密货币买家将交易标记为已支付后取消交易的百分比
    • 争议开始后取消交易的百分比
    • 成功交易的百分比(无争议、无取消等的交易)
    • 您回复交易伙伴的速度
    我的交易活动会一次性影响所有礼品卡类型,还是针对每个礼品卡类型单独计算?
    安全保证金的金额是针对每种礼品卡类型单独计算的。例如,有可能针对亚马逊礼品卡要求某金额的保证金,而针对iTunes礼品卡要求其他金额的保证金。以下是您可能会主页
    differentAmounts.png
    上看到的示例:
    我的安全保证金多久更新一次?
    您的安全保证金金额将在每次交易过后重新计算。
    我需要为每笔出价单独存入安全保证金吗?

    不需要。您的安全保证金一次性涵盖所有礼品卡出价。保证金不是针对每笔出价的,而是针对每个用户的。

    例如:您有三笔出价需要0.1 BTC的保证金。那么只需一次性存入0.1 BTC,这三笔出价均可开始交易。

    例如:您有三种类型的出价,所需的保证金额度不同:一种需要0.1 BTC,另一种需要0.3 BTC,还有一种需要0.7 BTC。那么如果您存入0.3 BTC,则需要0.1 BTC和0.3 BTC的所有出价都将处于活跃状态。如果存入0.7 BTC,则所有出价都可以开始交易。

    如果我的保证金金额发生变化,系统会提前通知吗?还是会立即将我的出价解除授权?
    如果您的安全保证金金额调高,您将收到一则通知,表示您的出价已解除授权。

    请进一步了解如何创建出价出售加密货币,并阅读更多关于礼品卡交易细节的信息。

     

  • 如何写好交易指示?

    出价条款不同,您的交易指示应该尽可能地详尽。请清晰说明您需要买家满足什么条件,解释接下来的具体步骤(例您需要的收据或照片等文件信息)。请记得,用户会在交易开始时看到交易指示,因此在这里,您可以列出用户在接受出价条款后要提供的信息。交易指示将在出价创建流程中的第三步添加。

    请注意:在开始之前,请确保您的指示符合Paxful的服务条款

    有哪些操作禁区:

    1. 切勿在平台托管外进行交易。Paxful严禁任何诱导用户进行平台外交易的行为,一经发现会导致封号。
    2. 切勿在出价条款内附上个人联系信息。
    3. 切勿提供外部网站链接或分享网址。所有交易应在平台进行。

    例如

    iTunes 礼品卡

    1. 请上传一张实体卡的照片,并保证卡片编码清晰可见。如果照片模糊不清,请在聊天窗口中输入代码。
    2. 如果您的卡片未标明价值,请将面额告诉我。
    3. 请等候我核实卡片,释放加密货币,别忘了点击我已支付按钮。
    4. 如果您出于任何原因不想继续和我交易,请取消交易,以便我可以和其他人交易。

    亚马逊礼品卡

    1. 请上传一张实体卡的照片,并保证卡片编码清晰可见。如果照片模糊不清,请在聊天窗口中输入代码。
    2. 请上传一张收据的照片,证明该礼品卡是使用现金购买的。
    3. 请等候我核实卡片,释放加密货币,别忘了点击我已支付按钮。
    4. 如果您出于任何原因不想继续和我交易,请取消交易,以便我可以和其他人交易。

    Paypal

    1. 请上传一张您的全屏照片,显示资金已在Paypal余额中。
    2. 请分享您的Paypal电子邮箱。
    3. 请证实您的账号已通过验证。
    4. 在您完成以上操作后,我会将发送资金的邮箱账号发送给您。
    5. 资金必须以“商品与服务”的形式发送。

    西联汇款

    1. 通过现金将资金发送给下方NAME_HERE,ADDRESS_HERE 等等…
    2. 请在聊天窗口中向我提供以下信息:发送人的名字、发送人的城市/州、发送人的电话号码,以及准确的美元或当地货币支付金额.
    3. 请点击我已支付按钮,等候我收到资金,释放加密货币。

    阅读更多加密货币出售规则购买加密货币的建议,以及写好出价条款的指南。




  • 如果交易对象不回应怎么办?

    您是否在出售加密货币,买家最终没有回应?

    不必担心,只要买家尚未点击我已支付按钮,您的加密货币就会在交易过期后从交易托管中返还。

    如果买家点击了我已支付,但您并未收到款项,您可以要求买家取消交易。如果买家未取消交易,您可以点击争议。一旦争议发起,请等候调解人加入,调查相关情况。

    您是否在购买加密货币,卖家最终没有回应?

    如果您发起交易,卖家不在线或不回应,最好的选择是取消交易,并尝试与其他卖家交易。

    如果卖家起初回应,批准了支付,然后不回应,那么您需要点击我已支付,防止交易过期。如果交易过期,加密货币会从托管中返还给卖家。

    如果您忘记点击我已支付按钮,但支付已经完成,那么您获得比特币会比较困难,在这种情况下,请联络客户支持

    要了解关于争议的更多信息,请查看相关文章

  • 交易加密货币有什么潜在风险?

    和其他任何类型的投资一样,在Paxful上交易加密货币也有风险。

    保护投资安全的其中一个方式,就是熟悉加密货币交易中的各种风险。认知风险可以帮助您更好地从Paxful中获利。本篇文章中,我们将介绍卖家和买家在Paxful上交易加密货币时所面临的大多数风险。

     

    Paxful买家所面临的风险

    如果您初来乍到,有些不诚实的用户会试图利用您。具体方式如下:

    卖家在您完成支付后要求您取消交易

    骗子最常用的策略之一就是要求您在支付后取消交易。例如,如果您使用礼品卡交易,并且上传了所有礼品卡的详细信息,那么您就面临着免费泄露礼品卡信息的风险。然后,骗子会立刻用掉礼品卡,如果您取消交易,加密货币将从托管中释放出来,并返还给卖家。这样一来,他们就免费获得了礼品卡,您也会损失加密货币。

    如果卖家要求您在完成支付或取消交易,请勿遵从。请点击我已支付并发起争议。调解人会介入调查,并将加密货币判给应得的一方。请做好准备,根据调解人的要求提供额外证据,全面配合调解人的调查。

    另一则保护自己、防止诈骗的建议是,首先确保卖家在线,然后再上传任何文件、进行支付。

    请注意:严禁礼品卡重复销售,这种行为违反我们的服务条款。请确保是您自己从商店内购买礼品卡,即您本人是礼品卡的所有者。

    Paxful平台外交易

    许多骗子会试图诱导您在Paxful之外进行交易。他们会询问您的联系方式,并试图脱离我们的市场平台私下联络。如果您同意在平台外交易,Paxful的安全托管服务就无法为您提供保护。这样,在您完成支付后,就无法保证卖家会如约发送加密货币。我们的调解人也无法介入,为您提供帮助,因为交易是在平台以外进行的,我们无法控制。请谨记,Paxful的托管系统就是为了保护买卖双方利益。

    Paxful卖家所面临的风险

    和购买加密货币相同,在Paxful上出售加密货币也有一些风险需要注意。熟悉这些风险可帮助您的保护自己的资金。

    可撤销的支付手段

    Paxful上的一些支付方式是可撤销的(比如PayPal或信用卡),也就是说,支付方可以要求退款。诈骗者常用的一种策略是用这些支付方式进行交易,然后要求拒付。例如,他们会向信用卡公司谎称自己没有进行交易。以PayPal为例,他们会称自己未收到货品。PayPal通常会先站在买家一边,但您可以提交证据,尝试得到资金返还。

    那么当您遇到“拒付”应该怎么办?首先,请进入卖家主页,点击查看过去的交易;然后,单击“拒付”的交易,前往交易页面;接着向下划动,查看该交易的收据。

    使用已兑换的礼品卡

    这也是骗子惯用的伎俩之一。买家可能会上传已使用礼品卡的细节和图片。 

    请切记,在检查礼品卡余额之前,千万不要释放加密货币。释放之前,一定要兑卡并存入您的账户。还有,请尽快完成以上操作,因为买家可能会同时将卡卖给另一个人。通常,骗子会催您说他们很着急,并要求您尽快释放加密货币。

    买家使用假身份证或盗用信用卡

    信用卡公司为了保护用户免受欺诈,在用户举报卡被盗的情况下,通常会封锁该交易。因此,请务必检查用户身份,并要求他们提供自拍照,以查证二者两者是否匹配。任何模糊的图像,看不清脸和名字的情况都需要引起警惕。如果真心想购买比特币,买家通常会愿意配合所有要求,保证交易顺利进行。不过,有些人可能会拒绝提供身份证,因为他们认为这属于敏感信息。关于交易接受哪些类型的证据,这要由您来自行决定,但请记住,您拥有的证据越多,被骗的可能性就越小。

    对方“太过忙碌”

    当您在Paxful上交易时,交易对象“太过忙碌”通常是一个危险信号。如上文所述,一些用户可能会告诉您他们已经支付或正在支付过程中,催促您迅速释放加密货币。但这些买家在收到加密货币之后,很有可能会迅速将加密货币转到Paxful之外的钱包,一旦他们将加密货币转移至我们无法控制的地方,就可以脱离我们的平台,不进行任何支付。

    额外小心声称自己非常忙碌的用户。当然,并非所有这样的用户都是骗子,但一定要始终保持谨慎。买卖双方均需仔细遵循对方提供的交易指示,并在所有条件均得到满足后结束交易。

    要进一步了解如何保护您的加密货币,请查看我们的安全指南

     

     

  • 简化版交易页面

    Paxful创建了更加简单、智能的交易方式。 现在,无需耗费时间进行在线聊天,即可完成交易。 因为最重要的交易指示和要求现在已成为交易流程的一部分。 这些要求由加密货币卖家在创建出价的过程中选择,会直接影响到交易流程。 此功能概况如下。

    请注意:此选项暂时仅针对PayPal转账的加密货币出售出价开放。

     

    创建出价

    在简化版本中,您的流程与经典版本的流程类似。 然而,您可以根据支付方式选择具体要求。 由于交易指示和要求均整合至交易流程中,因此可以省去在线聊天。 以下是Paypal出价的简化流程示例:

    1. 像平常一样开始创建出价出售加密货币。

    clickSellOffer.png

    2. 选择PayPal支付方式。

    SelectPayPal.png

    支付方式列表下方将会出现新的字段。

    3. 点击简化版交易,为您的出价应用自动交易流程。

    ClickLitetrade.png

    将会打开选项列表。

    4. 选择您希望买家提供的身份证明。
    SelectProofs.png

    请注意:如果您此前与该买家进行过交易,并且买家已从我们的合规团队处成功验证其身份,则交流流程中可以删除身份验证请求。

     5. 向下滚动,如果您希望买家在交易流程中上传支付证明,请勾选支付证明选项。

    6. 请在您的PayPal邮箱字段输入您的邮箱。

    请注意:只有在您查看并审核通过要求买家提供的证据后,我们才会将您的邮箱地址显示给买家。

    ProofandEmail.png

    7. 像平常一样继续遵守出价创建流程。

    作为加密货币卖家进行交易

    第一步

    1. 当交易开始时,请等候买家上传文件。 或者,请点击与买家在线聊天,切换至旧版交易在线聊天。

    SellerWaiting.png

    买家上传所有证据后,该证据将会出现在您的页面。

    请注意:在此阶段,只有买家可以取消交易。

    2. 请审核证据,在每张图片旁点击接受

    请注意:如果您不接受某份证据,请点击拒绝。 用户将会尝试上传新文件。

    SellerclickAccept.png

    第二步

    1. 等候买家支付。 如有必要,请点击与买家在线聊天,开始与交易对象聊天。

    SellerwaitPayment.png

    2. 一旦买家确认支付,请点击支付证明图标,查看买家的证据。

    3. 勾选下方选项,确认收到支付。

    3. 点击释放,将加密货币从托管处发送至买家钱包。

    sellerclickRelease.png

    请注意:

    • 点击与买家在线聊天,切换至旧版在线聊天,澄清所有细节。
    • 如果支付遇到问题,或买家做出可疑行为,请点击发起争议

    提示:在成功交易后,请别忘记为您的交易伙伴留下反馈。

    作为加密货币买家进行交易

    第一步

    1. 一旦开始交易,请点击上传,开始上传卖家要求的所有证据。

    Uploadfile.png

    上传文件对话框将会打开。

    请注意:在交易流程中,您可以点击取消交易,将交易取消。

    2. 请选择文件并点击上传

    Uploadfile2.png

    请注意:有三种方式上传文件:

    • 从您的设备中选择文件。
    • 提供文件的直接链接。
    • 使用您的设备拍照。

    3. 重复以上操作,上传列表中的所有证据,然后点击发送给卖家

    SendtoVendor.png

    请注意:卖家可随时将您的交易切换至旧版在线聊天版本。

    等候卖家审核您的证据。 一旦卖家接受您的证据,第二步将会启动。WitingforAccept.png

    第二步

    一旦卖家接受您的证据,第二步将会启动。

    请注意:如果卖家拒绝您的文件,您将被带往上一步,尝试上传其他文件。

    1. 点击上传,按照之前的方式上传支付证明。

    UploadProof.png

    2. 在完成支付并按照要求上传证据后,请点击支付完成

    CLickConfirmPAyment.png

    第三步将会启动。

    第三步

    等待卖家释放加密货币。

    waitforBTC.png

    如果成功,您将收到通知,确认资金已转入您的加密货币钱包。

    提示:在成功交易后,请别忘记为您的交易伙伴留下反馈。

    请查看我们的文章,了解如何通过在线钱包购买加密货币,以及如何创建出价出售加密货币

  • 提高交易限额

    想在Paxful上进行更多交易?期望额度高于每笔10,000美元?遵循以下步骤,轻松提高交易限额: 

    1. 完成账号的KYC程序,包括申请身份验证地址验证。 KYC程序的验证文件包括身份证明文件、地址证明,以及带有身份证件的自拍照等。

    2. 联系我们的支持团队,我们将根据您的要求修改您的交易量限制。提交所需信息后,Paxful的合规团队将审核该申请,然后手动修改您的限额。

    请注意:以上方式仅适用于每笔交易量大于或等于每笔一万美元的情况。

    如有其它问题,请联络我们的客户支持

  • 反馈和声誉
    Paxful上的评价是什么?

    在Paxful,评价是了解交易者质量的好方法。

    评价是用户公开个人资料上显示的累计分数。每位用户在完成交易后都可以从交易对象处获得评价。要记得,只有成功交易才可以获得评价。

    如果您错过为交易留下评价的机会,可以稍后重开交易进行此操作。此外,对于已经留下的评价,您也可以做出更改。

    有哪些评价类型?

    平台共有两种评价:正面评价负面评价

    请注意:除了给出评价以外,您也可以屏蔽某用户

    我在哪里可以查看自己的评价?

    登录您的Paxful账号,将鼠标置于页面右上角的用户名上,在出现的菜单中点击我的个人资料

    Feedback1.png

    您的个人资料页面将会打开,您的用户名下方会显示您目前为止收到的正面评价与负面评价分数。

    feedback2.png

    要了解详细信息,请向下滚动至反馈标签:

    FeedbackTab.png

    我在哪里可以看到其他用户的评价?

    在出价列表中,点击您希望查看的用户名。
    Feedback3.png
    个人资料页面将会打开。

    请注意:在公开列表中,您只能查看该用户收到的正面评价。

    在用户名下方可以看到该用户收到的正面评价和负面评价分数。

    feedback2.png

    在交易中,您可以在交易在线聊天的用户名旁边看到该用户的正面评价和负面评价分数。

    feedback4.png

    How do I leave feedback?

    注意: 

    • 要更改评价,请重开交易,选择新的评价类型,编辑您写下的评论,然后点击更新评价
    • 您仅可针对每种付费方式、每种货币为用户给出一个评价。例如:如果您与同一位交易对象进行了 5 次亚马逊美元礼品卡交易、 3 次亚马逊英镑礼品卡交易、 5 次银行转账美元交易、 3 次Paypal美元交易,那么您总共可以给出 4 个评价分数。然而,您可以根据最近的交易体验随时回来更新现有评价。
    • If you leave negative feedback, you will be required to leave a comment. 

    在交易的最后一步,您将看到评价部分。

    feedback5.png

    点击正面负面,在评论字段输入其他评价,然后点击提交评价

     feedback6.png

    有什么操作禁区?
    • 请不要无故留下负面评价,这对用户而言很不公平,如果评价较差,用户将很难交易。
    • 请注意,蓄意损坏用户评价将被视为恶意操作,会导致您的账号被Paxful限制。
    • 我们不接受创建虚假交易、累积虚假评价的行为,您将被Paxful限制交易。

    请查看购买加密货币的建议出售加密货币的规则,了解在Paxful上交易的最佳操作方法。

  • 交易的最小金额

    当前,购买比特币的最低交易金额为10美元 。 如果您要出售比特币,则最低金额为0.001 BTC

  • 无法与某卖家开始交易?

    在某些情况下,您想和某个特定卖家发起交易,可能会收到以下信息:
    ”您不符合卖家的要求“”未找到出价“等等:

    vendor_restrictions.png

    请注意,这不是技术错误。出现这种情况,可能是由于出价所有人针对潜在交易对象设置了以下限制:

    • 电话验证、邮箱验证、身份验证
    • 仅对标记为可信的用户显示
    • 对于成功交易数量设定了最低要求
    • 账号可以交易的钱款金额设有限制
    • 屏蔽了某些国家的地理位置
    • 代理/VPN 限制
    • 用户出于任何个人原因对您设置屏蔽

     

     

  • 在交易在线聊天中添加银行账户

    这份指南向您介绍如何在交易在线聊天中添加银行账户细节。 此选项帮助您安全存储银行信息,这样您就无需将此信息手动发送至您的交易对象, 您可以保存多个银行账户,用于您的所有银行转账交易。

    添加银行账户

    1. 发起银行转账交易。 请于在线聊天的左下角点击我的银行账户。

    AddBankInChat.png

    将会打开弹窗。

    请注意:如果您之前已经添加过账户,请前往在交易在线聊天中分享银行账户

    2. 请点击弹窗中的添加银行账户

    AddBankInCHat2.png

    3. 选择账户类别、国家/地区、货币,然后点击下一步

    AddInChat3.png

    4. 请完成以下字段:

    AddInChat4.png

    字段名称 描述 备注
    银行识别代码 此九位代码用来识别您的金融机构。 仅限美国
    账户号码 您在该银行的个人账户号码。  
    账户持有人姓名 账户持有人姓名。 账户持有人的姓名必须与账户所示一致。
    IBAN(国际银行帐户号码) 您的国际银行账户号码 仅限欧盟
    银行 您的银行名称。 仅限尼日利亚

    5. 请点击国际转账详细信息(可选),完成以下字段:

    AddInChat5.png

    请注意:如果您希望接收国际支付,请提供关于账户持有人的其他细节。

    AddInChat6.png

    字段名称 描述 备注
    居住国家/地区 您的当前居住国家/地区。 与银行账户相关文件所示一致。 这不是指您的国籍。
    地区/国家 您的当前居住州/省/地区。 与银行账户相关文件所示一致。
    城市 您的当前居住城市。 与银行账户相关文件所示一致。
    邮编 您当前居住地的邮编。 与银行账户相关文件所示一致。
    地址 您的完整居住地址。 与银行账户相关文件所示一致。

     

    6. 点击添加账户

    AddInChat7.png

    您的银行账户将出现在交易在线聊天底端的窗口中。

    AddinChat8.png

     

    请注意:
    • 我们不支持某些用户所在国家/地区的银行账户逻辑,这些用户将无法看到此功能。
    • 银行细节一旦发送,就无法从在线聊天中删除。 然而,您可以多次发送账户细节。

    分享银行账户细节

    1. 在交易在线聊天中点击我的银行账户

    AddBankInChat.png

    将会打开弹窗。

    2. 点击您要分享的银行账户。

    AddInChat9.png

    将会打开与买家分享银行账户细节对话框。

    3. 检查您要分享的细节后,请点击分享银行账户细节

    AddInChat10.png

    您的银行账户细节将会出现在交易在线聊天中。

    AddInChat11.png

    请查看如何将银行账户添加至个人资料。 此外,查看此篇文章,了解如何通过银行转账出售加密货币