出于种种原因，您的身份或地址证明验证可能会被拒绝。最常见的原因包括：
身份验证
您的验证次数已达上限。
如果您的验证尝试次数已用尽，请与我们的支持团队联系寻求帮助。
您上传的照片无法读取或质量不佳。
请在我们的网站提交新的验证请求。请登入并根据要求重新上传所有材料。注意，图片必须为JPEG格式，并应为近距离、清晰的高质量照片。请保证照片为近照，所有内容均清晰可见。请移除所有身份证明文件的封面，并确保没有任何物体将其覆盖。
身份证明是以纸质格式上传的。
请使用任何可接受的身份证明文件提交新的验证请求，例如您的护照、本国身份证、驾驶执照或选民卡（身份证应为新版）。身份证明文件不可为纸质格式。
您的身份证件和自拍张在上传时位置互换了。
请提交新的验证请求，并在Paxful验证表单的相应区域上传您的身份证件和自拍照，请确保您的身份证明文件和自拍照片均为高质量清晰文件。
您的身份证明文件已过期。
如果您收到错误信息，表示您的身份证明已过期，您可以上传其他身份证明，例如您的护照、公民身份证或驾驶执照，您重新上传的身份证明上应该标明有效日期。
您提供的身份证明文件不属于账号持有人。
请上传与账号详情相符的身份证明文件：名、姓、国家/地区。身份证明上的照片必须与自拍照片相符。
您的文件经过编辑，并非原件。
请使用原始文件重新提交验证请求，不要进行编辑。照片必须为全彩色照片，不要进行任何剪切或编辑。
您上传的身份证明文件有误。
请使用任何可接受的身份证明文件提交新的验证请求，例如您的护照、本国身份证、税务身份证、驾驶执照或选民卡（身份证应为新版，而非纸质格式）。我们的验证提供商无法接受学生证等其他身份证明文件。
您上传的是扫描照片，而不是自拍照。
我们的验证提供商不接受以扫描照片形式上传的自拍照，请上传原始数字照片。上传的照片必须为JPEG格式，且必须为高质量的清晰近距离照片。
您的文件不是以英文书写。
如果您上传的证明文件不是以英文书写的，也可以用于申请验证。如果您收到信息：“不支持的身份证明文件”，这表示我们的验证供应商尚不支持您的母语。在这种情况下，请尝试其他身份证明文件，最好以英文书写。
您在拍摄自拍照时遇到问题。
如果您在我们的活动检查中收到错误信息（当您点击自拍照，与您的身份证件图片相匹配时），其原因可能是应用程序禁止访问您的设备相机，例如应用程序无权限访问您的手机相机。请确保浏览器或应用程序有权限访问您相应的设备相机，或者，您也可以使用其他浏览器或设备尝试验证流程。
地址验证
您的验证次数已达上限。
如果您的验证尝试次数已用尽，请与我们的支持团队联系寻求帮助。
您上传的文件不支持。
公用事业账单和银行对帐单是支持的地址验证形式。请确保您上传的是这些文件。
您上传的文件未显示您的全名和/或您的居住地址。
如果您上传的文件中有信息被剪切（例如您的法定全名或居住地址），则该文件可能会被拒绝。请确保在上传文件时，所有信息均清晰显示，所有内容未被剪切或丢失。
您的文件非拉丁字母语言。
如果您的文件使用的是非英文，请按照验证页上的说明进行操作。
您的文件被裁剪或更改。
请确保您上传的是完整文件。如果文件被裁切、剪裁或更改，将不被接受。
您上传的文件早于三个月。
请上传不早于三个月的文件，早于三个月的文件将不被接受。