如果您在Paxful上购买加密货币,认为自己被交易对象欺诈,那么您可以进行以下操作。
请注意:
- 如果您的交易尚未取消,请立即发起争议。
- 只有在买家将交易标记为“已支付”之后,您才可以报告问题。
1. 请在交易页面底部点击报告问题。
报告问题对话框将会打开。
2. 选择一种报告类型,在描述 字段中写下详细描述,然后点击报告。
加密货币卖家的报告类型:
- 锁币—您的交易对象无回应,只是将您的加密货币锁定在托管中。
- 欺诈—您的交易对象明显在试图欺诈您。 请注意,反复滥用此报告类型可能会导致账号被限制!
- 侮辱性语言—您的交易对象在聊天中使用侮辱性语言。
- 使用过的礼品卡—礼品卡已被兑换。
- 冒充调解人—用户冒充为Paxful调解人。 请注意,Paxful调解人的文字带有浅蓝色背景!
- 其他—没有符合您问题的类型。
加密货币买家的报告类型:
- 侮辱性语言—您的交易对象在聊天中使用侮辱性语言。
- 交易对象无响应—您的交易对象无回应。 (请稍等片刻再报告)
- 宰客—您的交易对象对您有宰客行为。
- 托管外—交易对象暗示要在Paxful托管之外完成交易。
- 其他—没有符合您问题的类型。
您的报告已提交。
请阅读安全提示,帮助您保护资金安全。