Xác minh Tài khoản

  • Đăng nhập bằng số điện thoại hoặc qua ứng dụng di động

    Tại sao tôi không thể đăng nhập bằng số điện thoại vào ứng dụng Paxful di động?

    Hiện tại, tính năng đăng nhập với số điện thoại chỉ khả dụng trên phiên bản trình duyệt web của Paxful. Mặc dù tính năng này chưa khả dụng đối với điện thoại di động, bạn vẫn có hai lựa chọn:

    • Xác minh địa chỉ email của mình. Bạn có thể xác minh địa chỉ email và sử dụng địa chỉ này để đăng nhập trên ứng dụng di động. Để bù lại, giới hạn giao dịch/gửi tiền của bạn sẽ tăng khi xác minh địa chỉ email thành công.
      Để xác minh địa chỉ email của bạn, hãy tới trang Cài đặt trên tài khoản Paxful, sau đó nhấn vào Xác minh. Từ đó, bạn có thể xác minh địa chỉ email chỉ với một vài bước.
    • Sử dụng trình duyệt web. Bạn vẫn có thể đăng nhập bằng số điện thoại trên phiên bản trang web của Paxful, kể cả trên thiết bị di động. Chỉ cần mở trình duyệt và tới https://paxful.com.

    Hãy đón chờ những bản cập nhật tiếp theo, đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực để cho ra mắt bản cập nhật mới trên di động.

  • Cách sử dụng NIN trên Paxful

    Bắt đầu từ ngày 14 tháng Sáu năm 2021, người dùng tại Nigeria có thể sử dụng NIN (số nhận dạng quốc gia) của họ để xác minh danh tính và địa chỉ trên Paxful.

    Để sử dụng NIN trên Paxful, hãy làm theo những hướng dẫn dưới đây: 

    1. Lựa chọn quốc gia cấp giấy là Nigeria và chọn phương án: Số nhận dạng quốc gia (NIN) từ menu thả xuống.
      NIN_KB_Step_1.png
    2. Nhập NIN 11 số của bạn vào hộp thông tin.NIN_KB_Step_2.png

    3. Nhấn nút "Bắt đầu quy trình xác minh".
      NIN_KB_Step_3.png

    4. Cung cấp một ảnh selfie (hoặc tự chụp ảnh) để chứng minh danh tính khớp với NIN.

      NIN_KB_Step_4.png

      Vui lòng đảm bảo:

       - Khuôn mặt của bạn được chiếu sáng đầy đủ và nằm trong khung hình
       - Không đeo thứ gì có thể chắn bất cứ phần nào của khuôn mặt.
       - Làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình.

      5. Khi chụp ảnh selfie, vui lòng cho phép quyền truy cập camera như trong hình dưới đây.
      NIN_KB_Step_5.png

      6. Chụp một ảnh selfie bằng cách khớp khuôn mặt vào hình ô-van trên màn hình. Xem ảnh dưới đây để biết thêm chi tiết.

      NIN_KB_Step_6.png

      7. Sau khi đã chụp ảnh, chúng tôi sẽ xác nhận ảnh và bạn sẽ thấy màn hình dưới đây.
      NIN_KB_Step_7.png8. Sau khi ảnh được xác minh và chấp thuận, bạn sẽ thấy ảnh dưới đây. Điều này có nghĩa là danh tính và địa chỉ của bạn đã được xác minh. Bạn đã sẵn sàng tham gia giao dịch!

      NIN_KB_Step_9.png

      Lưu ý:

      Nếu ảnh bạn cung cấp không vượt qua được quy trình xác minh, màn hình dưới đây sẽ hiển thị và bạn sẽ cần thử lại.

       

      NIN_KB_Step_8_-_note.png

  • Các Giới hạn và Xác minh

    Xác minh là một phần quan trọng của Paxful bởi chúng tôi hướng tới việc mang lại trải nghiệm giao dịch an toàn nhất có thể trên nền tảng.

    Bảng dưới đây liệt kê nhiều cấp độ xác minh cùng những lợi ích ứng của từng cấp độ:

    Cấp độ Thông tin cần xác thực Giới hạn giao dịch Giới hạn khối lượng giao dịch trọn đời Giới hạn tiền gửi trọn đời từ Ví
    0 - 0$ 0$ 0$
    1 Điện thoại 1.000$* 1.000$ * 1.000$*
    2 Email và ID 10.000$ 10.000$ 10.000$
    3 Địa chỉ 50.000$ Không giới hạn Không giới hạn
    4 Thẩm định Chi tiết Tăng cường Hơn 50.000$ Không giới hạn Không giới hạn
    • Người dùng từ các quốc gia trong danh sách này cần xác minh cấp độ 1 và 2 để có thể bán, quy đổi hoặc rút tiền điện tử hay bất cứ tài sản nàotừ ví Paxful của họ.

    • Các giao dịch Lightning có giới hạn bổ sung là 750$ cho mỗi giao dịch và tổng cộng 10.000$ mỗi tháng.

    lưu ý: Giới hạn giao dịch và giới hạn tiền gửi ra ví bên ngoài được theo dõi riêng biệt. Ví dụ, bạn có thể còn 500$ để giao dịch và 9.000$ để gửi ra các ví bên ngoài nền tảng.

    Vì sao tôi lại cần xác minh tài khoản?

    Sau đây là thông tin sơ lược về những đặc quyền bổ sung bán sẽ được hưởng sau khi hoàn thành mỗi cấp độ xác minh:

    Cấp độ 1

    • Tăng cường bảo mật cho tài khoản

    • Khả năng giao dịch và gửi nhiều tiền điện tử hơn

    • Khả năng quy đổi tiền điện tử

    Cấp độ 2

    • Tăng giới hạn giao dịch và giới hạn tiền gửi ra ví bên ngoài

    • Sử dụng thêm các phương thức thanh toán

    • Sử dụng thêm các phương thức thanh toán

    Cấp độ 3

    • Tăng giới hạn giao dịch và giới hạn tiền gửi ra ví bên ngoài
    • Loại bỏ yêu cầu nạp tiền đảm bảo 0.002 BTC để hiển thị đề nghị của bạn trên chợ điện tử

    Cấp độ 4

    • Tăng giới hạn giao dịch và giới hạn tiền gửi ra ví bên ngoài

    Cảnh báo: 

    • Người dùng từ những quốc gia trong danh sách được yêu cầu thực hiện xác minh cấp độ 1 và 2 để sử dụng ví Paxful và giao dịch trên chợ điện tử của chúng tôi. Để rút tiền và thực hiện bất cứ giao dịch nào trên Paxful, người dùng phải xác minh ID của họ.
    • Bạn cần Xác minh ID để có thể tạo lập đề nghị giao dịch.
    • Để gửi tiền từ ví Paxful, bạn cần xác minh số điện thoại.
    • Giới hạn giao dịch cho mỗi lần giao dịch được tính toán dựa trên tổng khối lượng tất cả các giao dịch mà bạn có thể tham gia ở cấp độ hiện tại.  
    • Kiểm tra xem quốc gia của bạn có nằm trong danh sách xám của OFAC hay không. Trong trường hợp quốc gia của bạn nằm trong danh sách này, bạn cần Xác minh ID để có thể gửi tiền từ ví Paxful hoặc bán tiền điện tử.

    Sau đây là một số trường hợp bổ sung có thể cần xác minh. Vui lòng tham khảo trung tâm hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về quy trình xác minh.

  • Xác Minh Email

    Việc xác minh địa chỉ email thêm một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn. Sau đây là hướng dẫn từng bước về cách xác minh địa chỉ email.

    1. Đăng nhập vào tài khoản Paxful, di chuột tới tên đăng nhập của bạn ở phía trên bên phải trang, sau đó nhấn vào Cài đặt từ menu vừa xuất hiện.
      Email_verification_1.png

      Trang Cài đặt sẽ xuất hiện.

    2. Ở dưới tiêu đề Xác minh địa chỉ email, nhấn Gửi lại email xác nhận
      Email_verification_2.png 
      Một email xác minh sẽ được gửi tới địa chỉ email mà bạn đăng ký. 
    3. Trong hộp thư đến, mở email nhận từ [email protected], và nhấn Xác minh địa chỉ email. Địa chỉ email của bạn được xác minh thành công. 

    Lưu ý:

    • Bạn chỉ có thể đề nghị gửi một email xác minh mới trong mỗi 20 phút.
    • Nếu không tìm thấy email trong hộp thư đến, vui lòng kiểm tra cả những email trong thư mục Spam hoặc Thùng rác.

    Sau khi xác minh email, chúng tôi cũng khuyến nghị bạn cài đặt xác thực hai yếu tố trên tài khoản Paxful nếu chưa thực hiện.

     

  • Xác minh điện thoại

    Nếu không tạo tài khoản Paxful bằng số điện thoại, bạn sẽ cần xác minh số điện thoại để có thể nhận được lợi ích từ các cấp độ tài khoản cao hơn. Việc xác minh cũng cung cấp mức độ bảo mật tốt hơn cho tài khoản thông qua các công cụ như xác thực hai yếu tố (2FA). Sau đây là cách bạn có thể xác minh số điện thoại trên Paxful nếu trước đó không tạo tài khoản bằng số điện thoại.

    1. Đăng nhập vào tài khoản Paxful, di chuột tới tên đăng nhập của bạn ở phía trên bên phải trang, sau đó nhấn vào Cài đặt từ menu vừa xuất hiện.
      Email_verification_1_2.png

      Trang Cài đặt sẽ xuất hiện.
    2. Trên menu ở phía bên trái của trang, nhấn Hồ sơ.
      clickProfile.png
    3. Nhập số điện thoại của bạn trong trường ĐIỆN THOẠI và nhấn Xác nhận hoặc Xác minh qua cuộc gọi.
      CLickVerify.png

      Ghi chú: Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng phương án Xác minh vì phương án gọi điện thoại có thể không khả dụng ở một số quốc gia.

    4. a) Phương án gọi điện thoại
      Bạn sẽ nhận được một cuộc gọi cùng với mã số xác nhận. Hãy nghe thật cẩn thận mã số, nhập vào trường ở dưới và nhấn Nộp. Số điện thoại của bạn sẽ được xác minh.
      b) Phương án xác minh SMS
      Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS với mã số xác nhận. Nhập mã xác nhận vào trường ở dưới và nhấn Xác nhận. Số điện thoại của bạn sẽ được xác minh.
      ClickSubmit.png

      Sau khi xác minh số điện thoại, hãy cân nhắc tới việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA)xác minh ID của bạn.

     

     

  • Xác minh ID

    Bạn sẽ có trải nghiệm giao dịch tuyệt vời hơn sau khi xác minh thành công ID. Chúng tôi đã cố gắng đơn giản hóa bước xác minh này để người dùng có thể dễ dàng thực hiện. Sau đây là một bản hướng dẫn từng bước giúp bạn xác minh ID trên Paxful.

    Trước khi bắt đầu, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã xác minh số điện thoại.

    Video hướng dẫn

    Sau đây là một đoạn video ngắn hướng dẫn bạn về quy trình xác minh:

    Bước 1 Mở trang xác minh

    1. Đăng nhập vào tài khoản Paxful của bạn, di chuột tới mục tên người dùng ở phía trên bên phải trang và nhấn Xác minh tôi.
      ID2.1.png
      Một hộp thoại cùng video hướng dẫn xác minh sẽ xuất hiện. 

    2. Sau khi xem video, hãy nhấn Tiếp tục xác minh.
      ID2.2.png
      Trang Xác minh sẽ hiện lên.

    Bước 2 Điền thông tin của bạn

    1. Điền vào những chỗ trống trên đơn xác minh ID.
    ID2.3.png

    Thông tin Mô tả
    Quốc gia cấp ID Lựa chọn quốc gia đã cấp ID cho bạn.
    Loại ID Lựa chọn loại ID mà bạn đang gửi.

    2. Nhấn vào Bắt đầu quy trình xác minh
    ID2.4.png
    Trang xác minh ảnh chụp ID sẽ hiện lên. 

    Bước 3 Cung cấp ảnh ID

     

    1. Trên trang xác minh ID, nhấn Bắt đầu.
    StartVerificationNew.png
    Trang Gửi giấy chứng minh nhân dân sẽ hiện lên.


    2. Lựa chọn phương án chụp ảnh ID, hoặc tải lên văn bản có sẵn từ thiết bị của bạn.
    ID_verification1NEW.png

    Lưu ý:

    • Một số quốc gia có thể không thể tải lên một tệp tin trong quá trình xác minh ID. Những người dùng này sẽ cần chụp ảnh trực tiếp.
    • Nếu bạn muốn sử dụng điện thoại di động, hãy nhấn Bạn muốn sử dụng điện thoại di động hơn?

    Chụp ảnh

    Để chụp ảnh ID, hãy đảm bảo rằng tài liệu của bạn được chuẩn bị sẵn sàng và thực hiện theo những chỉ dẫn xuất hiện trên màn hình.

    1. Nhấn Chụp ảnh.
    TakePhotoNEW.png

    2. Nhấn Bắt đầu.
    ID2.7.png

    Cảnh báo: Cho phép ứng dụng truy cập vào camera của thiết bị.


    Đặt ID của bạn vào giữa màn hình và đảm bảo tất cả thông tin cần thiết đều hiển thị: 

    • khuôn mặt hiển thị trên trên tài liệu
    • số tài liệu
    • họ và tên đầy đủ

    3. Nhấn vào biểu tượng Camera để chụp ảnh.
    ID2.7.1.png
    Tấm ảnh được chụp sẽ hiển thị trên màn hình. 

    4. Nếu tấm ảnh rõ nét, nhấn Xác nhận. Nếu tấm ảnh chưa được rõ ràng hoặc nếu bạn chưa hài lòng, nhấn Chụp lại và thử lại lần nữa.
    ID2.8.png

    Lặp lại quy trình này một lần nữa để chụp mặt sau của ID hoặc bằng lái. Trong trường hợp chụp hộ chiếu, hãy chuyển qua bước tiếp theo.

    Tải lên tập tin

    Nếu bạn muốn tải lên một tập tin từ thiết bị của mình,

    1. Nhấn Tải tập tin lên.
    UploadFileNEW.png
    Trang đăng tải ảnh sẽ xuất hiện. 

    2. NhấnLựa chọn tập tin và lựa chọn một tập tin từ thiết bị của bạn.

    ID2.10.png 

    3. Nhấn Lựa chọn một tập tin khác nếu bạn muốn thử lại. Nếu bạn đã lựa chọn đúng tập tin, nhấn Xác nhận.
    ID2.11.jpg

    Lặp lại quy trình này một lần nữa để chụp mặt sau của ID hoặc bằng lái. Trong trường hợp chụp hộ chiếu, hãy chuyển qua bước tiếp theo.

    Bước 4 Hoàn tất xác minh khuôn mặt

    Bước tiếp theo sau khi nộp ID là hoàn thiện xác minh khuôn mặt. Để xác minh nhận dạng khuôn mặt của bạn.

    1. Trên trang Xác minh khuôn mặt, nhấn Tiếp tục.
    ID2.12.png
    Trang Hướng dẫn điều chỉnh camera sẽ hiện lên.

    2. Hãy chắc rằng camera của bạn được đặt ở đúng vị trí và hoạt động tốt. Nhấn Tiếp tục.
    ID2.13.png

    Ứng dụng sẽ kích hoạt camera của thiết bị để bạn có thể chụp ảnh khuôn mặt của mình.

    3. Khi đã sẵn sàng, nhấn Bắt đầu.

    selfiestartFinal____.png
    Khi chụp ảnh, hãy lưu ý một số điều sau:

    • Nhìn thẳng vào camera.
    • Đảm bảo rằng bạn ăn mặc chỉnh tề, không đội mũ hay đeo kính.
    • Thực hiện theo các hướng dẫn bằng cách di chuyển khuôn mặt gần hơn về phía camera.
    • Căn chỉnh sao cho khuôn mặt vừa vào khung hình oval.

    Trong trường hợp bị lỗi, nhấn Thử lại. Nếu thành công, ảnh chụp của bạn sẽ tự động được gửi tới Đội ngũ Xác Minh của chúng tôi.
    ID2.14.jpg

    Lưu ý: Nếu không thành công, hãy thử tăng độ sáng trong phòng.

    Bạn sẽ nhận được thông báo về tình trạng của đơn đăng ký chỉ trong một vài phút! Hãy kiểm tra thông báo hộp thư đến để biết đơn đăng ký đã được chấp thuận hoặc từ chối. Bạn cũng sẽ nhận được một email về kết quả xác minh. 

    Ghi chú:

    • Mỗi người dùng chỉ có số lần thử xác minh tối đa là 5 trong suốt vòng đời của tài khoản!
    • Trong trường hợp bạn chưa nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ thì điều này đồng nghĩa với việc giấy tờ của bạn đang được xác minh thủ công. Thời gian xác minh thủ công có thể kéo dài hơn 2 ngày (từ 2 đến 7 ngày).
    • Thời gian xử lý thủ công có thể kéo dài hơn bình thường (từ 3 tới 10 ngày) do ảnh hưởng của đại dịch vi-rút Corona (COVID-19). Cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn.

    Nếu có bất cứ câu hỏi hoặc khó khăn gì, liên hệ với chúng tôi mẫu đơn liên lạc của chúng tôi. Sau khi hoàn tất xác minh ID, vui lòng xác minh cả địa chỉ email.

     

Xem tất cả 16 bài viết