Tôi đã gửi Bitcoin từ ví Paxful nhưng khoản tiền này không xuất hiện trong số dư của người nhận

Đôi khi Bitcoin mà bạn gửi từ ví Paxful của mình không xuất hiện trong số dư ví của người nhận. Điều này không có nghĩa là các khoản tiền của bạn đã bị thất lạc. Sau đây là một số bước giúp bạn tìm hiểu xem điều gì đã xảy ra:

  1. Hãy chắc rằng đã gửi Bitcoin tới địa chỉ ví chính xác. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách xem lịch sử giao dịch.
    • Nếu địa chỉ ví của người nhận chính xác, hãy tiến hành bước tiếp theo.
    • Nếu bạn sử dụng sai địa chỉ ví, hãy xem bài viết này về việc khôi phục lại các khoản tiền đã gửi tới sai địa chỉ ví.
  1. Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch trên Blockcypher.com hoặc Blockchain.com.
    • Nếu thấy có ít hơn ba xác nhận, hãy đợi thêm một thời gian để giao dịch được xử lý (có thể mất tới 24 giờ). 
    • Nếu thấy giao dịch đã nhận được ba lượt xác nhận hoặc nhiều hơn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử của người gửi đề điều tra thêm về trường hợp này.

Lưu ý: Xin đừng lo lắng, nếu bạn đã nhập đúng địa chỉ ví của người nhận, khoản tiền của bạn sẽ được hoàn trả.

Các bài viết trong mục này

Xem thêm