Tôi có thể hủy hoặc đảo ngược giao dịch tiền điện tử của mình hay không?

Rất tiếc, Paxful không thể hủy hoặc đảo ngược các giao dịch tiền điện tử của bạn.

Đây là bởi các giao dịch trên mạng lưới tiền điện tử được thiết kế để không thể được đảo ngược và chúng tôi không có quyền kiểm soát việc này. Điều này áp dụng trong mọi trường hợp:

  • Nếu bạn bị hack và ai đó gửi bitcoin của bạn ra ngoài.
  • Nếu bạn gửi tiền điện tử tới sai địa chỉ.
  • Nếu bạn giải ngân tiền điện tử trong một giao dịch do nhầm lẫn.

  • Nếu bạn bị lừa.

Sau khi được gửi ra ngoài nền tảng, tiền điện tử không thể được hoàn trả lại. Hãy đọc hướng dẫn bảo mật của chúng tôi để tăng cường bảo mật cho các khoản tiền của bạn.

Nếu vẫn muốn thử theo dấu địa chỉ tiền điện tử mà bạn lỡ gửi nhầm, bạn có thể sử dụng công cụ như Block Explorer. Nếu giải ngân tiền điện tử tới ví của một đối tác giao dịch do nhầm lẫn, hoặc nếu bạn nghĩ rằng người dùng Paxful khác đã lừa đảo, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.



 

Các bài viết trong mục này

Xem thêm