Hesabım neden sınırlandırılmış halde?

Paxful platformunda güvenli koşulları korumak için, Hizmet Koşullarımızın herhangi birini ihlal eden hesaplara karşı bazı adımlar atıyoruz. Bu adımlarımız, Paxful kullanımını sınırlayan bir duruma yol açar.

Hesabınız askıya alınırsa, Paxful hesabınızı kullanmanız sınırlandırılmış olur. 

Hesabınızın dondurulması halinde, Paxful'da geçici olarak alım veya satım işlemi yapamaz ve herhangi bir fon çekimi gerçekleştiremezsiniz. Tekrar erişim kazanmak için Paxful destek ile iletişime geçin ve aşağıdaki istek türlerini seçin: Hesap Sorunları > Sınırlamaları > Hesabım Dondurulmuş halde.

Hesabınızın yasaklanmış olması halinde, alım ve satımdan kalıcı olarak yasaklanmış olursunuz. Ancak, bu durumda yine de Paxful hesabınızdan tüm fonlarınızı bir defalığına çekip seçtiğiniz herhangi bir adrese gönderebileceksiniz. 

Restricted.png

Hesap sınırlandırmalarına ne sebep olur?

Hesabınızın sınırlandırılması ile sonuçlanabilecek bazı aktiviteler şunlardır: 

  • Kripto para satıcısının, ödeme tamamlandıktan sonra işlemin iptalini istemesi.
  • Telegram, WhatsApp vb. vasıtasıyla iletişim kurma yoluyla Paxful işlem emanetinin dışından bir işlem gerçekleştirme.
  • Ödeme yapıldıktan sonra geri ödeme veya işlemi tersi yönde ilerletmeye girişme.
  • Para kilitleme (coin locking) veya ödeme yapma niyeti veya işlemi tamamlama niyeti yokken bir satıcının kripto parasını emanette tutma.
  • Bir hediye kartını birden fazla işlemde satma ve zaten kullanılmış hediye kartlarını satma gibi hediye kartlarının yetkilendirilmeyen şekilde kullanılması. Hediye kartı işlemi özellikleri ile ilgili daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. 
  • Bir işlem partnerini, kripto parasını derhal serbest bırakması için zorlamak veya bu yönde oyuna getirmek.

Paxful aşağıdaki durumlara karşı asla tolerans göstermez:

  • Birden fazla Paxful hesabı kullanmak.
  • Sahte kimlik veya düzmece doğrulama belgeleri kullanmak.
  • Bu sayfa üzerinde listelenmiş bir OFAC yasaklı listesinde bulunan ülkeden Paxful'u kullanmak.
  • Hediye kartlarının / sizden geri ödemelerin / dolandırma girişimlerinin kullanılması.

Sınırlamayı nasıl kaldırabilirim?

yasaklanma ve askıya alınma gibi bazı hesap sınırlamaları geri alınamaz olup son işlem teşkil etmektedirler. 

Ancak, hesabınız dondurulmuş halde ise, ilk olarak gelen bilgileri gözden geçirmek üzere e-postanızı kontrol edin ve daha sonra itiraz için bir sonraki adımın ne olacağını kararlaştırmak üzere Destek ile iletişime geçin

Uyarı: Hesabınızdaki bir sınırlamaya itiraz etmenin en hızlı yolu Contact Us(Bize Ulaşın) formunu kullanmak ve aşağıdaki istek türünü seçmektir: Hesap Sorunları > Sınırlamaları.

Bu bölümdeki makaleler

Daha fazlasını göster