Подтверждение адреса — важная составляющая нашей политики KYC ("Знай своего клиента"). После подтверждения адреса вам станет доступно еще больше возможностей нашей платформы. Вот что вам нужно для этого сделать.
Перед тем как приступать к подтверждению адреса, убедитесь, что вы подтвердили свою личность.
Шаг 1 Откройте страницу верификации
-
Войдите в аккаунт Paxful, наведите курсор на свое имя пользователя (в правом верхнем углу страницы) и выберите Пройти верификацию.
Откроется диалоговое окно с руководством по верификации. -
После просмотра видео нажмите Продолжить верификацию.
Вы перейдете на страницу верификации.
Шаг 2 Введите свои данные
- Заполните поля в форме для подтверждения адреса.
| Название поля | Описание | Комментарии |
|---|---|---|
| Страна проживания | Выберите текущую страну проживания. | |
| Тип документа, используемого для подтверждения адреса | Выберите тип документа, который вы предоставляете. | Принимаются такие документы, как счет за коммунальные услуги, выписка по кредитной карте. |
| Регион/область | Выберите регион или область вашего проживания. | |
| Город | Ваш город проживания. | Как указано в документе. |
| Строка адреса 1 | Введите свой адрес. | Как указано в документе. |
| Строка адреса 2 | Введите продолжение адреса. | Это необязательное поле. |
| Почтовый индекс | Введите свой почтовый индекс. | Как указано в документе. |
-
Нажмите Начать верификацию.
Вы перейдете на страницу подтверждения адреса.
Совет: Нажмите Показать примеры, чтобы посмотреть, как должно выглядеть подтверждение адреса.
Шаг 3 Загрузите подтверждение адреса
-
Нажмите Загрузить файлы и выберите документ для загрузки.
Примечание: Помните, что доказательство проживания по вашему адресу должно быть получено не более трех месяцев назад. Если вы отправите документ, выданный ранее этого срока, вам придется проходить верификацию заново.
-
После выбора файла нажмите Продолжить. Если вы хотите выбрать другой файл, нажмите Загрузить файлы и повторите попытку.
Вы получите уведомление о статусе вашей заявки в течение 5-10 минут. Проверьте входящие уведомления, чтобы узнать, была ли ваша заявка одобрена или отклонена. Вы также получите сообщение по электронной почте.
Примечание:
- У каждого пользователя есть 5 попыток для верификации.
- Если вы не получили ответ в течение суток, это значит, что ваш документ проверяется вручную. Такая проверка может занять от 2 до 7 дней.
- В связи с пандемией коронавируса (COVID-119) верификация вручную может занять больше времени (от 3 до 10 дней). Благодарим вас за терпение.
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки.