У меня проблема со сделкой, но я не могу открыть спор

Проблемы со сделками лучше всего решать через открытие спора. Чем скорее вы откроете спор, тем больше вероятность, что наши сотрудники сумеют вам помочь. 

Если у вас не получается открыть спор, мы все равно постараемся вам помочь, но вполне возможно, что мы не сможем решить проблему. Мы изучим всю информацию и примем необходимые меры, чтобы избежать повторения таких ситуаций в будущем.

При отправке запроса в нашу службу поддержки предоставьте как можно больше информации (ID сделки, доказательство покупки, описание проблемы и т. д.) 

Примечание: Это разрешается делать только один раз. Рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством: это поможет вам избежать таких ситуаций в будущем.

Статьи в этом разделе