• O que é uma carteira Paxful?

    Para ajudar a começar rapidamente a enviar e receber criptomoedas, a Paxful dá a todos os usuários uma carteira de criptomoedas segura e gratuita assim que cadastram uma conta na plataforma.

    A carteira oferecida pela Paxful é uma carteira digital em que você pode guardar com segurança suas criptomoedas conquistadas com tanto esforço. Sua carteira permite ver suas transações de modo semelhante à sua conta de banco on-line. 

    Todas as carteiras incluem um endereço de carteira. Para enviar e receber criptomoedas em sua carteira Paxful, você pode simplesmente enviar o endereço de sua carteira a outros usuários de criptomoedas. 

    Há muitas variedades de carteiras disponíveis, na web e em dispositivos móveis, e sua carteira Paxful ajuda a ter tudo pronto no mesmo instante. Para saber mais sobre as restrições da carteira e os diversos tipos de carteira, consulte nosso glossário

    Para saber como vender e comprar criptomoedas usando sua carteira Paxful, acesse nossa Central de Ajuda.

     

  • Enviei dinheiro ao endereço errado. Como posso recuperá-lo?

    Às vezes, você pode enviar sua criptomoeda acidentalmente para um endereço de carteira errado.

    Como são irreversíveis, transações com criptomoedas não podem ser canceladas nem revertidas depois de iniciadas. Se enviar dinheiro à pessoa errada, talvez você precise entrar em contato com ela para solicitar um reembolso. Caso não saiba a quem pertence o endereço, você não poderá fazer nada para recuperar seu dinheiro.

    Aviso: confira bem o endereço para o qual você envia o dinheiro para confirmar se é exatamente o endereço do destinatário pretendido antes de iniciar a transação.