Recuperar acesso à autenticação de dois fatores

Habilitar a autenticação de dois fatores em sua conta reforça consideravelmente o nível de segurança de sua carteira, mas às vezes, você pode perder o acesso a essa autenticação por algum destes motivos:

  • Seu telefone foi perdido ou danificado.
  • O aplicativo de autenticação foi desinstalado.
  • Você passou a usar outro dispositivo, e o aplicativo com todos os códigos não pode ser transferido para ele.
  • Seu número de telefone mudou.

Se isso acontecer, clique em Problemas para acessar sua conta?, quando inserir o código de sua autenticação de dois fatores. Em seguida, faremos algumas perguntas para ver como podemos ajudar.



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