Como evitar uma restrição em minha forma de pagamento?

Em um esforço para aumentar ainda mais a segurança de nosso mercado, você vai notar que limitamos as formas de pagamento que pode usar em sua localização específica. Infelizmente, você não pode criar uma nova oferta nem iniciar uma nova negociação com essa forma de pagamento. Todas as suas ofertas atuais que utilizam essa forma de pagamento também serão desautorizadas.

Se você estiver residindo temporariamente ou viajando em um país onde uma forma de pagamento esteja restrita atualmente, mas tiver como provar que ela pertence a você, faça o seguinte:

  1. Faça uma captura de tela da conta que exibe seu nome.
  2. Forneça uma prova de que você se encontra apenas temporariamente em um país com restrição, além do comprovante de residência e da documentação de seu país de origem.
  3. Envie as capturas de tela dos documentos à nossa equipe de suporte pelo formulário de contato.

Depois de receber essas informações, nossa equipe vai analisar e decidir o que podemos fazer.

 

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