Minha transação de criptomoeda pode ser cancelada ou revertida?

Infelizmente, a Paxful não pode cancelar ou reverter transações de criptomoedas.

Isso acontece porque as transações nas redes das criptomoedas são irreversíveis, e não temos controle sobre elas. Isso se aplica em todos os casos:

  • Se sua carteira foi invadida por algum hacker, que retirou suas moedas.
  • Se você enviou criptomoedas para o endereço errado.
  • Se você liberou criptomoedas em uma negociação por engano.

  • Se você sofreu algum tipo de golpe.

Depois de enviada, a criptomoeda não pode mais ser recuperada. Leia nosso guia de segurança para reforçar a proteção de seus recursos.

Se ainda assim, você quiser rastrear o endereço da criptomoeda para o qual você enviou acidentalmente, pode usar ferramentas como o Block Explorer. Se você tiver liberado criptomoeda por acidente para um parceiro de negociação ou achar que outro usuário da Paxful aplicou um golpe em você, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.



 

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