• 내 계정을 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?

    우리 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 환경에서 생활하고 비즈니스를 하길 바랍니다. 따라서 추가 인증을 통해 Paxful과 이용자, Paxful 마켓플레이스의 트레이더 사이에서 끈끈한 파트너십 관계를 구축할 수 있습니다. 이러한 목적을 달성하고자 KYC 절차를 진행합니다. 전반적으로 Paxful에는 4가지의 인증 레벨이 구현되어 있으며, 각 레벨마다 Paxful 이용자에게 혜택을 선사합니다.

    레벨 1

    • 이메일 인증이 필요합니다.
    • 전화 번호 인증이 필요합니다.
    • 계정의 보안 수준이 향상됩니다.
    • 더 높은 금액의 오퍼를 이용할 수 있습니다.
    • 더 높은 수준의 신뢰가 형성되어, 사용자의 평판에 긍정적인 영향을 줍니다.
    • 거래 금액 한도가 $1,000까지 상향됩니다.

    레벨 2

    • 신분증 인증이 필요합니다.
    • 거래량 한도가 상향됩니다.
    • 은행 송금 등 추가 거래 방법을 이용할 수 있습니다.
    • 스스로 내 오퍼를 만들 수 있습니다.
    • 거래 금액 한도가 $10,000까지 상향됩니다.

    참조: 유럽연합 및 캐나다에 계신 사용자 여러분의 경우 레벨 2 인증이 필수 요건입니다. Paxful에서 자금을 인출하거나 거래를 하려면 반드시 이메일, 전화번호, 신원을 인증하셔야 합니다.

    레벨 3

    • 주소 인증이 필요합니다.
    • 거래량 한도가 상향됩니다.
    • 암호화폐 구매 오퍼를 공개 오퍼 목록에 표시할 때 0.02 BTC를 잔액으로 갖추어야 한다는 조건을 면제해드립니다.
    • 거래 금액 한도가 $10,000 이상으로 상향됩니다.

    참조: 미국에 계신 사용자 여러분의 경우 레벨 3 인증이 필수 요건입니다. Paxful에서 자금을 인출하거나 거래를 하려면 반드시 전화번호, 이메일, 신원, 주소를 인증하셔야 합니다.

    레벨 4

    • 강화된 고객확인(EDD) 또는 고객확인제도(CDD) 인증이 필요합니다.
    • 평생 거래량 한도가 상향됩니다.
    • 상당히 큰 거래 규모를 기록한 법인 계정에서 이러한 인증 요청을 받을 수 있습니다.
    • 거래 금액 한도가 $50,000 이상으로 상향됩니다.

    그리고 마지막으로 중요한 사실을 말씀드리겠습니다. 어떠한 사유로 계정에 접속할 수 없는 경우, 사전에 인증을 해두셨을 때 계정 복원도 훨씬 간단해집니다.

    추가 정보는 당사 블로그에서 확인하실 수 있습니다.

  • 인증 레벨

    Paxful은 플랫폼에서 최대한 안전한 트레이딩 경험을 선사하고자 최선을 다합니다. 따라서 인증 역시 매우 중요한 절차입니다. 아래 표에서는 다양한 인증 레벨과 각 레벨에 따른 혜택을 안내해드립니다.

    레벨 필수 인증 요건 거래 1건당
    거래량 한도
    평생 거래량
    한도
    평생 지갑
    송금 한도
    평생 지갑
    수신 한도
    0 없음 $0 $0 $0 무제한
    1 이메일 및 휴대폰 $1,000 $1,000 $1,000 무제한
    2 신분증 $10,000 $10,000 $10,000 무제한
    3 주소 $50,000 무제한 무제한 무제한
    4 강화된 고객확인(EDD) $50,000 이상 무제한 무제한 무제한

     

    참조: 

    • 거래 1건당 거래량 한도는 현재 레벨에서 허용된 활성화된 거래 총량을 바탕으로 계산됩니다.  
    • 미국에 계신 사용자 여러분의 경우 Paxful 지갑 서비스 이용 및 마켓플레이스에서 거래 시 레벨 1, 2, 3 인증이 필수 요건입니다. Paxful에서 자금을 인출하거나 거래를 하려면 반드시 신원, 주소를 인증하셔야 합니다.
    • 유럽연합 및 캐나다에 계신 사용자 여러분의 경우 Paxful 지갑 서비스 이용 및 마켓플레이스에서 거래 시 레벨 1, 2 인증이 필수 요건입니다. Paxful에서 자금을 인출하거나 거래를 하려면 반드시 신원을 인증하셔야 합니다.

    주의: 

    인증이 필요해지는 추가 사례의 안내도 찾아보실 수 있습니다. 인증 프로세스와 관련해 더 자세한 정보를 알아보려면 지식 베이스를 방문해 주십시오.

  • 이메일 인증

    Paxful에서 거래를 시작하려면 이메일을 필수로 인증하셔야 합니다. 또한, 이메일을 인증하면 필요한 경우 계정을 복원/잠금 해제할 수 있어 계정의 보안 수준 역시 강화됩니다. 이번 가이드에서는 이메일을 인증하는 방법을 단계별로 차근차근 알려드리겠습니다.

    1. Paxful 계정에 로그인하고 페이지의 상단 오른쪽에 표시된 사용자 이름 위에 마우스 커서를 올리십시오. 그다음 나타나는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
      Email_verification_1.png

      설정 페이지가 표시될 것입니다.

    2. 이메일 인증 밑에서 이메일 다시 보내기를 선택하십시오. 
      Email_verification_2.png 
      등록하신 이메일 주소로 인증 이메일이 전송됩니다.
    3. 이메일 받은편지함으로 이동해 [email protected] 주소에서 보낸 이메일을 열고, 이메일 인증하기 링크를 클릭합니다. 이제 이메일 주소가 성공적으로 인증되었습니다. 

    참조:

    • 새로운 이메일 인증 메일 전송은 20분마다 요청하실 수 있습니다.
    • 일반적인 받은편지함에서 이메일을 찾아볼 수 없는 경우, 스팸메일함도 확인해보시기 바랍니다.
    • 이메일 인증을 마치면 계정 설정에서 사용자 이름을 맞춤 설정하실 수 있습니다. 하지만 주의하세요, 이름 설정은 한 번만 가능합니다!

    이메일을 인증한 후 계정에서 전화 번호 인증2FA 설정도 진행하시기를 권장합니다.

     

  • 전화 인증

    Paxful에서 트레이딩을 시작하기 전에 먼저 전화 번호를 인증하셔야 합니다. 전화 번호를 인증하면 계정의 보안 수준도 향상됩니다. 예를 들어, 계정이 보안상의 사유로 잠금 처리된 경우 계정에 전화 번호가 등록되어 있을 때 쉽게 잠금을 해제할 수 있습니다. 인증된 전화 번호는 2단계 인증(2FA)에도 필수 요건입니다. 이번 가이드에서는 Paxful에서 전화 번호를 인증하는 방법을 설명해드리겠습니다.

    주의: 시작하기 전에 먼저 이메일을 인증하셔야 합니다.

    1. Paxful 계정에 로그인하고 페이지의 상단 오른쪽에 표시된 사용자 이름 위에 마우스 커서를 올리십시오. 그다음 나타나는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
      Email_verification_1_2.png

      설정 페이지가 표시될 것입니다.
    2. 페이지 왼쪽에 표시되는 메뉴에서 프로필을 선택합니다.
      clickProfile.png
    3. 전화 필드에 전화 번호를 입력하고 인증하기 또는 전화 통화로 코드를 받겠습니다를 클릭합니다.
      CLickVerify.png

      주의: 모든 국가에서 통화 옵션을 지원하지 않는 관계로, 인증하기를 선택하시길 권장합니다.

    4. a) 전화 통화 옵션
      전화를 통해 숫자로 된 확인 코드를 안내해드립니다. 주의깊게 코드를 들은 다음 아래의 필드에 입력하고 제출을 클릭하십시오. 전화 번호가 인증됩니다.
      b) SMS 인증하기 옵션
      SMS 문자메시지를 통해 숫자로 된 확인 코드를 보내드립니다. 아래의 필드에 코드를 입력하고 제출을 클릭하십시오. 전화 번호가 인증됩니다.
      ClickSubmit.png

      전화 번호 확인을 마치셨다면, 2FA 활성화신원 인증까지 완료하시기를 권장합니다.

     

     

  • 신분증 인증

    신분증 인증을 완료하면 한 차원 높은 트레이딩을 경험할 수 있습니다. Paxful에서는 최대한 간단하게 인증을 진행할 수 있도록 최선을 다했습니다. 이번 가이드에서는 Paxful에서 신분증을 인증하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.

    시작하기 전에 전화 번호이메일 인증을 완료했는지 확인해 주시기 바랍니다.

    비디오 가이드

    짧은 비디오를 통해 인증 프로세스를 간략하게 알려드립니다.

    1단계 인증 페이지 열기

    1. Paxful 계정에 로그인하고 페이지의 상단 오른쪽에 표시된 사용자 이름 위에 마우스 커서를 올리십시오. 그다음 나타나는 메뉴에서 본인 인증을 클릭합니다.
      ID2.1.png
      곧 인증 비디오 가이드가 표시될 것입니다.

    2. 비디오를 시청한 다음 인증 계속하기를 클릭하세요.
      ID2.2.png
      인증 페이지가 표시됩니다.

    2단계 세부 정보 입력

    1. 신분증 인증 양식의 필드에 해당하는 정보를 입력하십시오.
    ID2.3.png

    필드 이름 설명
    사진상의 신분증을 발급한 국가 신분증을 발급한 국가를 선택하십시오.
    사진상의 신분증 유형 제출하는 신분증의 유형을 선택하십시오.

    2. 인증 프로세스 시작을 클릭하십시오. 
    ID2.4.png
    신분증 사진 인증 페이지가 표시됩니다. 

    3단계 신분증 사진 제출

     

    1. 신분증 인증 페이지에서 시작을 클릭하십시오.
    StartVerificationNew.png
    신분증 제출 페이지가 표시됩니다.


    2. 신분증의 사진을 찍을지, 기기에서 기존 파일을 업로드할지 선택하십시오.
    ID_verification1NEW.png

    참조: 휴대폰으로 인증을 진행하고 싶으신가요? 모바일 앱으로 전환을 클릭하세요.

    사진 촬영

    신분증 사진을 촬영하신 경우, 서류가 준비되었는지 확인하시고 화면에 표시되는 안내를 따라주시기 바랍니다.

    1. 사진 촬영을 클릭합니다.
    TakePhotoNEW.png

    2. 시작을 클릭합니다.
    ID2.7.png

    경고: 기기에서 애플리케이션의 카메라 접근 권한을 허용하셔야 합니다.


    신분증을 화면 중앙에 놓고, 모든 필수 정보가 잘 보이는지 확인해 주세요. 

    • 신분증의 얼굴 사진
    • 신분증 번호
    • 이름 전체

    3. 카메라 아이콘을 클릭해 이미지를 캡쳐합니다.
    ID2.7.1.png
    이미지가 캡쳐되어 화면에 표시될 것입니다. 

    4. 이미지가 선명하면 확인을 누르십시오. 이미지가 잘 보이지 않거나 만족스럽지 않은 경우에는 재촬영을 클릭해 다시 진행하시면 됩니다.
    ConfirmIDfront_.jpg

    이 과정을 반복해 신분증이나 운전면허증의 뒷면까지 캡쳐해 주세요. 여권을 촬영하시는 경우, 다음 단계로 넘어가시면 됩니다.

    파일 업로드

    기기에서 기존 파일을 업로드하고자 하시는 경우 아래의 안내를 따라 주세요.

    1. 파일 업로드를 클릭하세요.
    UploadFileNEW.png
    이미지 업로드 페이지가 표시됩니다. 

    2. 파일 선택을 클릭하고 기기에서 파일을 선택합니다.

    ID2.10.png

    3. 다른 파일을 선택하려면 다른 파일 선택을 클릭합니다. 원하는 파일을 선택했다면 확인을 클릭합니다.
    ID2.11.jpg

    이 과정을 반복해 신분증이나 운전면허증의 뒷면까지 캡쳐해 주세요. 여권 촬영하시는 경우, 다음 단계로 넘어가시면 됩니다.

    4단계 얼굴 인증 완료

    신분증을 제출했다면 다음 단계로 얼굴 인증을 완료해야 합니다. 얼굴의 신원을 인증하려면 다음 절차를 따라주시기 바랍니다.

    1. 얼굴 인증 페이지에서 계속을 클릭하세요.
    ID2.12.png
    카메라의 위치 안내 페이지가 표시됩니다.

    2. 카메라를 중앙에 놓았는지, 적절하게 작동하는지 확인하세요. 계속을 클릭합니다.
    ID2.13.png

    애플리케이션에서 기기 카메라를 활성화할 것입니다. 이제 얼굴 사진을 찍으시면 됩니다.

    3. 준비가 됐다면 시작을 누르세요.

    selfiestartFinal____.png
    사진을 촬영할 때는 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

    • 카메라를 정면으로 바라보세요.
    • 단정한 의복을 착용했는지, 안경이나 모자를 쓰지는 않았는지 확인합니다.
    • 카메라에서 얼굴이 잘 보이도록 가까이 접근해달라는 안내를 따릅니다.
    • 타원형 프레임에 맞추어 얼굴을 찍습니다.

    오류가 발생하는 경우 다시 시도를 클릭하십시오. 성공한 경우 사진이 자동으로 Paxful 인증팀으로 전송됩니다.
    ID2.14.jpg

    참조: 사진이 잘 찍히지 않는다면 주변 조명을 환하게 밝혀보시기 바랍니다.

    신청 내역의 승인 여부는 몇 분 안에 알려드립니다! 알림창에서 인증 신청이 승인되었는지, 거절되었는지 확인하실 수 있습니다. 이메일 받은편지함에서도 확인 가능합니다.

    참조:

    • 각 사용자는 평생 5회까지 인증을 시도하실 수 있습니다!
    • 24시간 내에 답변을 받지 못하셨다면 서류를 수작업으로 인증한다는 의미입니다. 수동 인증 절차는 2일 이상이 소요됩니다(보통 2일~7일이 걸립니다).
    • 코로나19 팬데믹으로 인해 수동 인증 시 평소보다 더 오랜 시간(3~10일)이 걸릴 수 있습니다. 너른 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

    궁금하신 점이나 문제가 있는 경우 [email protected] 주소로 문의하거나 문의 양식을 작성해 주시기 바랍니다. 신분증 인증을 완료하신 후에는 주소도 인증하시기를 권장합니다.

     

  • 신분증 인증을 필수로 해야 하나요?

    Paxful은 모든 이용자 여러분께 신원을 인증하시길 권장합니다. 그러나, 다음과 같은 경우 인증이 필수입니다.

    • 이용자의 연간 거래 금액이나 지갑 활동내역이 1,000 USD 상당 금액에 도달한 경우 신분증을 인증하셔야 합니다.
    • EU, 캐나다, 영국 및 OFAC 회색 국가 목록에 등재된 국가에 계신 사용자가 지갑의 잔액을 인출하거나 (거래 규모와 관계없이) 거래를 진행하려면 신분증 인증이 필요합니다.
    • 미국에 계신 사용자가 지갑의 잔액을 인출하거나 (거래 규모와 관계없이) Paxful에서 거래를 진행하려면 신분증 및 주소 인증이 필요합니다.
    • 이용자의 연간 거래 금액이나 지갑 활동내역이 10,000 USD 상당 금액에 도달한 경우 신분증과 주소를 인증하셔야 합니다.
    • 거래 금액이 많거나 특정 지갑 활동내역을 기록하신 이용자는 강화된 고객확인(EDD) 대상이 될 수 있으며, 동영상 인증을 비롯하여 추가 정보를 제출하셔야 하는 경우도 있습니다. 
    • 50 USD 이상의 암호화폐를 현금 직거래우편환으로 거래하신 이용자는 신분증과 주소를 인증하셔야 합니다.
    • 암호화폐 구매 오퍼를 만들려면 신분증을 인증하셔야 합니다.
    • 암호화폐를 현금 직거래우편환으로 판매/구매하는 오퍼를 만들려면 신분증과 주소를 인증하셔야 합니다.

    계정을 인증하고 싶지 않다면 어떻게 합니까?

    신원이나 주소를 인증하지 않더라도 Paxful 서비스를 계속 사용하실 수 있으나, 인증됮 않은 사용자에게는 거래 금액 제한 및 지갑 한도 제한이 적용됩니다. 인증 레벨에 대해서 자세히 알고 싶으신 경우 여기를 참조하세요.

  • 인증 처리 시간

    계정 인증을 위해 제출하신 모든 정보와 서류는 자동 또는 수동 인증 방식을 통해 검토됩니다. 정보 인증 방식에 따라 계정 인증에 걸리는 시간도 제각기 다릅니다.

    아래 표에 각 인증 유형별로 예상되는 처리 시간을 정리했으니 참조해 주세요.

    인증 유형 인증 방법 예상되는 처리 시간
    이메일 자동 즉시
    휴대폰 자동 즉시
    신분증 자동 24시간
    신분증 수동 2~7일
    주소 증명 자동 24시간
    주소 증명 수동 2~7일

    참조:

    • 자동 신분증/주소 증명의 경우 최대 24시간이 소요됩니다. 24시간 이내에 답변을 받지 못하셨다면 서류를 수동 인증한다는 의미입니다.
    • 코로나19 팬데믹으로 인해 수동 인증 처리 시간이 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다(3~10일). 너른 마음으로 양해해 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

     더 자세한 정보가 필요하신 경우 신원 인증주소 인증 가이드를 참조해주세요.

  • 신분증 인증 요건

    신분증 인증은 Paxful에서 성공적으로 프로필을 구축하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 이번에는 신분증 인증을 빠르게 완료하는 데 필요한 주요 요건을 살펴보겠습니다. 요건은 다음과 같습니다.

    • 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 유효한 이메일 주소가 있어야 합니다.
    • 개인 명의의 서류만을 사용할 수 있습니다.
    • 사용 가능한 신분증 유형은 다음과 같습니다.
      • 여권
      • 국가에서 발급한 신분증(최신 양식)
      • 운전면허증
      • 투표자 카드(나이지리아 한정)
      • 납세자 ID(납세증명서)
      • 국내 여권(러시아만 해당)
      • 전체 목록은 여기에서 보실 수 있습니다.
    • 신원 증명 서류는 인증 요청 제출 시점까지 유효해야 합니다.
    • 신원 증명 서류의 인쇄본은 사용할 수 없습니다.
    • 셀카는 귀하의 얼굴을 촬영한 사진이어야 하며, 사진의 스캔본은 허용되지 않습니다.
    • 업로드된 파일은 전부 원본이어야 합니다. 편집은 불가합니다.
    • 모든 파일은 선명한 고화질의 JPEG 형식이어야 하며, 모든 정보를 판독할 수 있어야 합니다. 여권 커버나 기타 물체로 인해 가리는 부분이 없어야 합니다.
    • 서류상의 정보는 양식에서 제출하신 정보와 일치해야 합니다.
    • 영어 알파벳(라틴 문자)을 사용하지 않는 언어로 문서가 작성된 경우에도 인증 시 사용할 수 있습니다. Paxful의 인증 서비스 제공자가 귀하의 모국어를 지원하지 않는 경우, "Unsupported ID"(지원되지 않는 신분증)이라는 메시지를 보내드릴 것입니다.
    • 시민권을 보유한 국가가 금지 국가 목록에 등재되지 않은 곳이어야 합니다.

    허용되는 문서 목록

    아래로는 Paxful에서 신분증 인증을 할 때 사용하실 수 있는 모든 서류의 목록을 국가별로 확인하실 수 있습니다.

    국가

    신분증

    여권

    운전면허증

    기타

    아프가니스탄 불가능 가능 불가능  
    알바니아 가능 가능 가능  
    알제리 불가능 가능 불가능  
    안도라 불가능 가능 불가능  
    앙골라 불가능 가능 불가능  
    앤티가 바부다 불가능 가능 불가능  
    아르헨티나 가능 가능 가능  
    아르메니아 가능 가능 불가능  
    오스트레일리아 가능 가능 가능  
    오스트리아 가능 가능 가능  
    아제르바이잔 불가능 가능 불가능  
    바하마 가능 가능 가능  
    바레인 가능 가능 가능  
    방글라데시 가능 가능 가능  
    바에이도스 가능 가능 가능  
    벨라루스 불가능 가능 가능  
    벨기에 가능 가능 가능  
    벨리즈 불가능 가능 불가능  
    베냉 가능 가능 불가능  
    부탄 불가능 가능 불가능  
    볼리비아 가능 가능 불가능  
    보스니아 헤르체고비나 가능 가능 불가능  
    보츠와나 가능 가능 가능  
    브라질 가능 가능 가능  
    브루나이 불가능 가능 가능  
    불가리아 가능 가능 가능  
    부르키나파소 불가능 가능 불가능  
    캄보디아 불가능 가능 불가능  
    카메룬 가능 가능 가능  
    캐나다 가능 가능 가능  
    카보베르데 불가능 가능 불가능  
    차드 불가능 가능 불가능  
    칠레 가능 가능 가능  
    중국 가능 가능 가능  
    콜롬비아 가능 가능 가능  
    코모로 불가능 가능 불가능  
    코스타리카 가능 가능 가능  
    코트디부아르 불가능 가능 불가능  
    크로아티아 가능 가능 가능  
    키프로스 가능 가능 불가능  
    체코 가능 가능 가능  
    덴마크 가능 가능 가능  
    지부티 불가능 가능 불가능  
    도미니카 불가능 가능 불가능  
    도미니카 공화국 가능 가능 불가능  
    에콰도르 가능 가능 가능  
    이집트 불가능 가능 불가능  
    엘살바도르 가능 가능 가능  
    적도 기니 불가능 가능 불가능  
    에리트레아 불가능 가능 불가능  
    에스토니아 가능 가능 가능  
    에스와티니 불가능 가능 불가능  
    에티오피아 불가능 가능 불가능  
    피지 불가능 가능 불가능  
    핀란드 가능 가능 가능  
    프랑스 가능 가능 가능  
    가봉 불가능 가능 불가능  
    감비아 불가능 가능 불가능  
    조지아 가능 가능 가능  
    독일 가능 가능 가능  
    가나 가능 가능 가능  
    그리스 가능 가능 가능  
    그레나다 불가능 가능 불가능  
    과테말라 가능 가능 가능  
    기니 불가능 가능 불가능  
    기니비사우 불가능 가능 불가능  
    가이아나 불가능 가능 불가능  
    아이티 불가능 가능 가능  
    온두라스 가능 가능 가능  
    헝가리 가능 가능 가능  
    아이슬란드 불가능 가능 가능  
    인도 가능 가능 가능  
    인도네시아 가능 가능 가능  
    아일랜드 가능 가능 가능  
    이스라엘 불가능 가능 가능  
    이탈리아 가능 가능 가능  
    자메이카 가능 가능 가능  
    일본 불가능 가능 불가능  
    요르단 가능 가능 가능  
    카자흐스탄 불가능 가능 불가능  
    케냐 가능 가능 불가능  
    대한민국 불가능 가능 불가능  
    코소보 불가능 가능 불가능  
    쿠웨이트 가능 가능 불가능  
    키르기스스탄 불가능 가능 불가능  
    라오스 불가능 가능 불가능  
    라트비아 가능 가능 가능  
    레소토 불가능 가능 불가능  
    라이베리아 불가능 가능 불가능  
    리히텐슈타인 가능 가능 가능  
    리투아니아 가능 가능 가능  
    룩셈부르크 가능 가능 가능  
    마카오 가능 가능 불가능  
    마케도니아 가능 가능 가능  
    마다가스카르 불가능 가능 불가능  
    말라위 불가능 가능 불가능  
    말레이시아 가능 가능 가능  
    몰디브 불가능 가능 불가능  
    말리 불가능 가능 불가능  
    몰타 가능 가능 가능  
    마셜 제도 불가능 가능 불가능  
    모리타니 불가능 가능 불가능  
    모리셔스 가능 가능 불가능  
    멕시코 가능 가능 가능  
    미크로네시아 연방 불가능 가능 불가능  
    몰도바 가능 가능 가능  
    모나코 불가능 가능 불가능  
    몽골 가능 가능 가능  
    몬테네그로 가능 가능 가능  
    모로코 가능 가능 불가능  
    모잠비크 불가능 가능 불가능  
    미얀마 불가능 가능 불가능  
    나미비아 불가능 가능 불가능  
    네팔 가능 가능 가능  
    네덜란드 가능 가능 가능  
    뉴질랜드 가능 가능 가능  
    니카라과 가능 가능 불가능  
    니제르 불가능 가능 불가능  
    나이지리아 가능 가능 가능  유권자 카드
    노르웨이 가능 가능 가능  
    오만 불가능 가능 가능  
    파키스탄 가능 가능 불가능  
    팔라우 불가능 가능 불가능  
    파나마 가능 가능 불가능  
    파푸아뉴기니 불가능 가능 불가능  
    파라과이 가능 가능 가능  
    페루 가능 가능 가능  
    필리핀 가능 가능 가능  
    폴란드 가능 가능 가능  
    포르투갈 가능 가능 가능  
    카타르 불가능 가능 가능  
    루마니아 가능 가능 가능  
    러시아 가능 가능 가능 국내 여권
    르완다 가능 가능 불가능  
    세인트키츠 네비스 불가능 가능 불가능  
    세인트루시아 불가능 가능 불가능  
    세인트빈센트 그레나딘 불가능 가능 불가능  
    사모아 불가능 가능 불가능  
    산마리노 불가능 가능 불가능  
    상투메 프린시페 불가능 가능 불가능  
    사우디아라비아 불가능 가능 가능  
    세네갈 가능 가능 불가능  
    세르비아 가능 가능 가능  
    세이셸 불가능 가능 불가능  
    시에라리온 가능 가능 불가능  
    싱가포르 가능 가능 가능  
    슬로바키아 가능 가능 가능  
    슬로베니아 가능 가능 가능  
    남아프리카 공화국 가능 가능 가능  
    스페인 가능 가능 가능  
    스리랑카 불가능 가능 가능  
    수리남 불가능 가능 불가능  
    스웨덴 가능 가능 가능  
    스위스 가능 가능 가능  
    대만 가능 가능 불가능  
    타지키스탄 불가능 가능 불가능  
    탄자니아 불가능 가능 불가능  
    태국 가능 가능 불가능  
    토고 불가능 가능 불가능  
    통가 불가능 가능 불가능  
    트리니다드 토바고 불가능 가능 불가능  
    튀니지 불가능 가능 가능  
    터키 가능 가능 가능  
    투르크메니스탄 불가능 가능 불가능  
    우간다 가능 가능 가능  
    우크라이나 가능 가능 가능  
    아랍에미리트 가능 가능 가능  
    영국 가능 가능 가능  
    미국 가능 가능 가능  
    우루과이 가능 가능 가능  
    우즈베키스탄 불가능 가능 불가능  
    바누아투 불가능 가능 불가능  
    베네수엘라 가능 가능 가능  
    베트남 가능 가능 가능  
    잠비아 불가능 가능 불가능  
    짐바브웨 불가능 가능 불가능  

     

  • 주소 인증

    주소 인증은 KYC에서 중요한 단계입니다. 주소 인증을 마치시면 Paxful 플랫폼에서 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다. 이번 가이드에서는 주소 인증 절차를 진행하는 방법을 알려드리겠습니다.

    시작하기 전에 Paxful의 신분증 인증을 성공적으로 완료했는지 확인해 주시기 바랍니다.

    1단계 인증 페이지 열기

    1. Paxful 계정에 로그인하고 페이지의 상단 오른쪽에 표시된 사용자 이름 위에 마우스 커서를 올리세요. 그다음 본인 인증을 클릭합니다.
      VerifyMe.png
      곧 인증 비디오 가이드가 표시될 것입니다. 
    2. 비디오를 시청한 다음 인증 계속하기를 클릭하세요.
      COntinueVerif.png
      인증 페이지가 표시됩니다.

    2단계 세부 정보 입력

      1. 주소 인증 양식의 필드에 해당하는 정보를 입력하십시오.
        AddressFormNew.png

    필드 이름 설명 비고
    거주 국가 현재 거주 중인 국가를 선택하십시오.  
    주소 증명 서류 유형 제출하는 서류의 유형을 선택하십시오. 사용 가능한 서류: 공과금 청구서, 은행 명세서, 신용카드 명세서
    지역/주 현재 거주 중인 주나 지역을 선택하십시오.  
    거주 중인 시를 선택하십시오. 서류에 표시된 그대로 입력하시기 바랍니다.
    주소란 1 주소를 입력하십시오. 서류에 표시된 그대로 입력하시기 바랍니다.
    주소란 2 나머지 주소를 입력하십시오. 선택 사항입니다.
    우편번호 우편번호를 입력하십시오. 서류에 표시된 그대로 입력하시기 바랍니다.
    1. 인증 프로세스 시작을 클릭해주세요.
      AddressForm2New.png주소 인증 페이지가 표시됩니다.

    팁: 적절한 주소 증명 자료의 예시를 보려면 예시 보기를 클릭하세요.

    3단계 주소 증명 서류 업로드

    1. 파일 업로드를 클릭하고 원하는 서류를 업로드해주십시오.

      주의: 주소 증명 서류는 3개월 내에 발급된 서류를 제출하셔야 한다는 점에 유의해 주십시오. 발행일로부터 3개월이 지난 서류를 제출하시는 경우, 인증 절차를 다시 시작하셔야 합니다.

      addressupload1___.png

    2. 파일을 선택하고 계속을 클릭하십시오. 다른 파일을 선택하려면 파일 업로드를 클릭하고 다시 업로드하시면 됩니다.

      kyc_bank_statement___.jpg

    신청서의 승인 여부는 몇 분(주로 5~10분) 안에 알려드립니다! 알림창에서 신청서가 승인되었는지, 거절되었는지 확인하실 수 있습니다. 이메일 받은편지함에서도 확인 가능합니다.

    참조:

    • 각 사용자는 평생 5회까지 인증을 시도하실 수 있습니다!
    • 24시간 내에 답변을 받지 못하셨다면 서류를 수작업으로 인증한다는 의미입니다. 수동 인증 절차는 2일 이상이 소요됩니다(보통 2일~7일이 걸립니다).
    • 코로나19 팬데믹으로 인해 수동 인증 시 평소보다 더 오랜 시간(3~10일)이 걸릴 수 있습니다. 너른 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

    궁금하신 점이나 문제가 있는 경우 [email protected] 또는  [email protected] 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 주소 인증 요건

    주소 인증은 Paxful에서 프로필을 인증하는 중요한 절차입니다. 주소 증명 서류는 다음의 조건을 만족해야 합니다.

    • 법적인 효력이 있으며 추적 가능한 서류(예: 서류의 스캔본, 공식 PDF 다운로드 파일 등)로서 이름 전체와 거주지 주소를 표시해야 합니다.

    예:

      • 공과금 청구서
      • 은행 명세서
      • 신용카드 명세서(현재 신용카드 명세서를 이용한 인증 시 문제가 발생하고 있으니 유의하시기 바랍니다)
    • 주소는 현재 거주하는 실제 주소(3개월 이내)여야 합니다. 사서함 주소는 허용되지 않습니다.
    • 문서는 영어(라틴 문자)로 되어 있어야 합니다.
    • 서류는 풀컬러여야 하며 잘린 부분이 없어야 합니다.
    • 서류상의 주소는 본인이 입력한 주소와 일치해야 합니다.
    • 영어 알파벳(라틴 문자)을 사용하지 않는 언어로 문서를 작성하는 경우 해당 문서를 번역한 후 "본인은 첨부된 문서가 제 (문서 유형)의 정확한 공식 번역임을 증명합니다. 그렇지 않은 경우, Paxful은 본인의 계정을 일시 정지하고 허위 정보를 이유로 잔액을 환불하지 않을 완전한 권리를 가지며 본인은 이를 허가합니다. (이름 및 번역일) (서명)"
      같은 내용을 기입해주십시오. 그러나 비(非)라틴 문자로 된 문서 심사에는 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

    적절한 주소 증명 자료의 예시를 보여드립니다. 조명이 밝아 내용이 선명하게 잘 보이며, 필요한 모든 정보를 담은 서류입니다.

    POA_example_1.pngPOA_example_2.png

    더 자세한 정보는 주소 인증 가이드에서 찾아보실 수 있습니다.

  • 결제수단 인증

    Paxful에서 트레이딩을 하려면 인증이 필요한 경우가 있습니다. 아래 표에서는 인증이 필요한 시나리오를 확인하실 수 있습니다.

    결제수단 암호화폐 구매 암호화폐 판매 오퍼 만들기 필요 인증
    전체     암호화폐 구매/판매 신분증 인증
    현금 직거래     암호화폐 구매/판매 신분증 및 주소 인증
    우편환     암호화폐 구매/판매 신분증 및 주소 인증
    현금 직거래 거래 한 건당 50 USD 이상 거래 한 건당 50 USD 이상   신분증 및 주소 인증
    우편환 거래 한 건당 50 USD 이상 거래 한 건당 50 USD 이상   신분증 및 주소 인증

    인증과 관련하여 더 자세한 정보가 필요하신 경우, 신분증 인증 가이드를 참조해 다양한 인증 레벨에 대해 알아보시기 바랍니다. 

     

  • 인증 문제와 해결방법

    신분증 인증이 거절되는 사유는 여러 가지입니다. 여기에서는 가장 보편적인 사유들을 살펴보겠습니다.

    업로드된 사진이 판독 불가능하거나 화질이 낮습니다.
    웹사이트에서 새로 인증 요청을 제출해 주십시오. 로그인하고 필수 서류를 전부 업로드합니다. 이미지는 반드시 JPEG 형식의 고화질 파일이어야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이미지가 너무 멀리서 찍히지 않았는지, 콘텐츠를 전부 알아볼 수 있는지 확인해봅니다. 서류 커버는 모두 제거하고, 다른 물체가 서류 내용을 가리지 않도록 치워 주세요.
    업로드된 서류가 부정확합니다.
    여권, 국가 발급 신분증, 납세자 ID(납세증명서), 운전면허증, 투표자 카드 등의 승인된 신원 증명을 사용하여 새로 인증 요청을 제출해 주십시오. 국가 발급 신분증은 최신 형식이어야 하며, 인쇄본을 제출하실 수 없습니다. 학생증 카드와 같은 기타 신원 증명 서류는 Paxful 인증 서비스 제공업체에서 승인하지 않으니 참고하시기 바랍니다.
    신분증을 인쇄본 형식으로 업로드했습니다.
    여권, 국가 발급 신분증, 납세자 ID(납세증명서), 운전면허증, 투표자 카드 등의 승인된 신원 증명을 사용하여 새로 인증 요청을 제출해 주십시오. 국가 발급 신분증은 최신 형식이어야 하며, 인쇄본을 제출하실 수 없습니다. 서류의 인쇄본 역시 제출할 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
    신분증과 셀카를 업로드하던 중 서로 바뀌었습니다.
    새로 인증 요청을 신청하고 Paxful 인증 양식에서 서류와 셀카를 적절한 위치에 제출해 주십시오. 서류와 셀카 모두 명확하게 볼 수 있는 고화질 이미지인지 확인하시기 바랍니다.
    신분증이 만료되었습니다.
    신분증이 만료되었다는 오류 메시지가 표시되는 경우 여권, 국가 발급 신분증이나 운전면허증 등 다른 신분증을 업로드하실 수 있습니다. 새로 업로드하신 신분증에는 만료일이 명확하게 표시되어 있어야 합니다.
    업로드된 서류가 계정 소유주의 것이 아닙니다.
    계정과 일치하는 정보(이름, 성, 국가 등)가 표시된 서류를 업로드하시기 바랍니다. 신분증에 사용하신 사진 역시 제출하신 셀카와 매치되어야 합니다.
    서류에서 수정된 부분이 있거나 서류 원본이 아닙니다.
    인증 요청을 다시 제출하시되, 원본 서류를 편집하지 마시고 그대로 사용하십시오. 이미지는 풀컬러여야 하며 잘리거나 조작된 부분이 없어야 합니다.
    셀카 촬영 중 문제가 발생했습니다.
    생체 여부 체크(셀카를 클릭해 신분증상의 이미지와 매치하는 단계) 중 오류 메시지가 표시된 경우, 사용하시는 기기의 카메라에 앱이 접근하지 못해 문제가 발생했을 수 있습니다. 예를 들면 애플리케이션이 휴대폰 카메라에 접근하지 못하는 경우가 있습니다. 브라우저나 앱에서 각 기기의 카메라에 접근할 수 있는지 확인해 주십시오. 아니면 다른 브라우저나 기기에서 인증 프로세스를 진행해보시기 바랍니다.
    업로드된 사진이 셀카 촬영본이 아니라 사진의 스캔본입니다.
    Paxful의 인증 서비스 제공업체는 셀카 대신 스캔한 사진 이미지를 업로드하는 경우 승인을 하지 않습니다. 디지털 사진의 원본만을 업로드하십시오. 업로드하시는 사진은 고화질의 JPEG 파일이어야 합니다. 이미지가 충분히 가까운 거리에서 명확하게 촬영되었는지 확인하시기 바랍니다.
    신분증이 영문자로 작성되지 않았습니다.
    영어 알파벳(라틴 문자)을 사용하지 않는 언어로 문서가 작성된 경우에도 인증 신청 시 사용할 수 있습니다. "Unsupported ID"(지원되지 않는 신분증)이라는 메시지가 표시된다면 Paxful의 인증 서비스 제공자가 귀하의 모국어를 지원하지 않는다는 의미입니다. 이런 경우에는 다른 유효 서류를 사용하십시오. 영문자로 작성된 서류를 사용하시는 편이 안전합니다.
    인증 시도 횟수 상한에 도달했습니다.
    평생 동안 최대 5번까지 인증을 시도하실 수 있습니다. 5번의 기회를 모두 사용하면 더 이상 인증을 진행하실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
  • 금지된 국가 및 OFAC 규제 대상 목록

    2018년 10월 현재

    Paxful은 미국에 소재한 법인으로서 미국 재무부 해외자산통제국(Office of Foreign Assets Control, OFAC) 제재의 적용을 받습니다. OFAC은 미국 재무부의 하위 부서로서 미국의 대외정책과 국가 안보 목적을 근거로 특정 외국 국가 및 영토, 테러리스트, 국제 마약사범, 대량 살상용 무기 및 기타 미국의 국가 안보, 대외정책이나 경제를 위협하는 것을 확산시키는 행위에 관련된 자를 대상으로 적용하는 경제 및 거래 제재를 관리, 집행합니다. 즉, 일부 대상은 광범위하며 지리적 위치를 기반으로 하나(예: 쿠바, 이란), 기타 대상은 "타겟"으로 지정되며, 특정 개인과 법인에 초점을 맞춥니다.

    OFAC 금지 국가

    다음으로 명시된 국가의 이용자와 트래픽은 Paxful에서 금지됩니다.

    • 부룬디
    • 중앙아프리카 공화국 제재 지역
    • 쿠바
    • 크림반도(크리미아) 지역
    • 이란
    • 이라크
    • 레바논
    • 리비아
    • 북한
    • 콩고
    • 소말리아
    • 남수단 관련 제재 지역
    • 수단 및 다르푸르
    • 시리아
    • 예멘

    OFAC 회색/고위험 국가

    다음으로 명시된 국가에 계신 사용자 여러분은 암호화폐를 전송하거나 판매하기 전에 신분증을 인증하셔야 합니다.

    • 알바니아
    • 벨라루스
    • 보스니아 헤르체고비나
    • 불가리아
    • 콩고민주공화국
    • 크로아티아
    • 코소보
    • 마케도니아
    • 몬테네그로
    • 루마니아
    • 러시아
    • 세르비아
    • 슬로베니아
    • 베네수엘라
    • 짐바브웨

    또한, Paxful은 OFAC 및 특별지정 제재 대상국(SDN), 거래금지 개인 명단(Blocked persons list) 집행에 전적으로 협력하므로, OFAC에서 지정한 국제 안정화 노력을 위협하는 개인의 이용을 금지합니다. 제재 대상 지역은 다음과 같습니다.

    • 발칸반도
    • 콩고민주공화국 관련
    • 발칸반도 서부 지역 및 우크라이나/러시아 관련 제재 지역에 속하는 벨라루스 지역
    • 베네수엘라 관련 제재 지역
    • 짐바브웨 관련 제재 지역

    이에 더불어 Paxful은 다음의 프로그램을 근거로 비(非)SDN 제재 대상을 망라한 OFAC의 통합 제재 목록을 사용합니다.

    • 외국 제재 도피자 명단(Foreign Sanctions Evaders, FSE)
    • 산업분야별 제재대상자 명단(Sectoral Sanctions Identification List, SSI)
    • 팔레스타인 자치 의회 명단(Palestine Legislative Council, NS-PLC)
    • 561조 적용 대상 외국금융기관 명단(561조 명단)
    • 비(非)SDN 이란제재법(NS-ISA) 명단
    • 행정명령 제13599호를 단독 적용하여 거래가 금지된 개인 명단(제13599호 명단)

    세계적으로는 아래의 목록에 해당하는 이용자를 차단합니다.

    • 다양한 UN 안전보장이사회 결의안을 포함하는 UN 통합 제재 명단
    • EU 안전보장이사회가 집행하며 유럽대외협력청이 유지하는 다음 프로그램을 포함하는 EU 통합 제재 명단
      • 무기금수
      • 수입/수출 금지 등의 무역 제재
      • 금융 제재
      • 비자 또는 여행 금지 등의 이동 제한 제재
    • 다음 규제를 근거로 지정된 법인을 포함하는 영국 재무부 통합 명단
      • '영국 전용 명단' - TAFA 2010 등재 한정
      • '영국 및 EU 명단' - TAFA 2010 및 EU의 자산동결 규정에 따라 등재
      • 'EU 전용 명단' - EU의 자산동결 규정에 따라 등재. 해당 금지 규정은 유럽연합 규칙(Council Regulation (EC) No 2580/2001)에서 찾아볼 수 있으며 처벌은 TAFA 2010을 따릅니다.