문제 해결을 위해 분쟁을 시작하는 편이 나은 경우가 몇 가지 존재합니다.
구매자 입장에서:
- 판매자의 지시에 따라 결제를 완료했지만 판매자가 암호화폐 릴리스를 거부하는 경우
- 결제를 했지만 판매자가 응답을 멈추고 암호화폐를 릴리스하지 않은 경우
- 서비스 약관을 위반한 사실을 발견한 경우
판매자 입장에서:
- 구매자가 거래를 "결제 완료"로 표시했지만 응답이 없는 경우
- 구매자가 결제했다고 말했지만 결제금을 받지 못했거나 결제 과정에 문제가 있는 경우
- 서비스 약관을 위반한 사실을 발견한 경우
분쟁을 제기하는 방법이 궁금하신 경우, 단계별 가이드를 참조하시기 바랍니다.