거래에서 문제가 발생헀는데 분쟁을 시작할 수 없는 경우

문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 분쟁을 시작하는 것입니다. 분쟁을 빨리 시작할수록 Paxful 팀에서 분쟁을 해결할 때 필요한 자원을 더 많이 확보할 수 있습니다.

분쟁을 시작할 수 없는 경우 Paxful 팀에서 최선을 다해 도와드리겠지만, 문제를 완전히 해결하지는 못할 수도 있습니다. Paxful 팀에서 상황을 조사하고, 필요한 경우 적절한 조치를 취하여 향후 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 지원해드립니다.

이에 대해 문의하고자 하시는 경우 거래 ID, 소유권 증명 자료, 발생한 사건의 증거 및 상세 정보 등을 최대한 자세히 보내주시기 바랍니다.

참조: 이러한 유형의 문의는 한 번만 허용됩니다. 향후 이러한 문제를 방지할 수 있도록 준비해둔 가이드도 참조하시기를 권장합니다.

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