내 오퍼가 삭제된 이유

종종 Paxful 마켓플레이스에서 오퍼가 삭제되는 경우가 있습니다. Paxful 커뮤니티의 매매 경험을 해치는 오퍼의 경우 이러한 삭제 조치의 대상이 됩니다.

Paxful 마켓플레이스에서 오퍼가 삭제되는 사유를 간단하게 목록으로 정리해드리면 아래와 같습니다.

    • 조건 및 지침 변경 - 거래가 시작된 후에는 거래 파트너와 합의한 거래 조건이나 지침을 변경하지 마세요. 
    • 연락처 정보 공유 - Paxful의 거래 채팅 외부에서 거래 파트너와 소통하고자 시도하시면 안 됩니다. 개인 정보를 알리는 경우 사기 및 신원 도용을 당할 수 있습니다. 여기서 말씀드리는 개인 정보에는 WhatsApp, 텔레그램, 전화번호, 이메일 등이 포함됩니다.
    • 거래 파트너에게 응답하지 않음 - 오퍼를 생성하고 거래가 시작된 후에는 거래 파트너에게 반드시 응답하셔야 합니다.
    • 무례한 언동 - 오퍼를 통해 욕설, 혐오 발언 및 기타 공격적이거나 무례한 언동을 하지 마세요. Paxful은 이러한 언동에 대하여 무관용 정책을 적용하고 있습니다.
    • 결제수단이 제한됨 - 선택한 결제수단이 계신 지역에서 사용할 수 없도록 제한된 경우, 마켓플레이스에서 오퍼를 삭제할 수 있습니다. 자세한 정보는 여기에서 확인해주세요.
    • Paxful 서비스 약관 위반 - Paxful의 서비스 약관을 위반한 경우 오퍼가 삭제될 수 있습니다.

 

내 오퍼가 삭제된 이유는 알겠습니다. 다음으로 어떻게 해야 하나요?

대부분의 경우 오퍼 및 오퍼 삭제 사유를 알려드리는 차원에서 가벼운 경고를 드립니다. 오퍼를 다시 활성화하고 위에 제시된 기준을 참조해 거래 조건과 지침을 업데이트하시기 바랍니다. 부적절한 언동의 수준이 심각하거나 이러한 행위가 지속 발생하는 경우, Paxful 계정 사용 정지나 결제수단 제한 등의 추가 조치를 취할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

 

내 오퍼가 삭제된 이유는 알겠습니다. 이제 동일한 결제수단을 이용해 새 오퍼를 만들 수 없게 되었습니다. 다음으로 어떻게 해야 하나요?

고객 지원팀에 문의해 해당 결제수단을 복원할 수 있는지 알아보시기 바랍니다. 마켓플레이스 조사팀이 요청 사항과 계정의 상태를 확인한 다음 결제수단을 다시 이용할 수 있도록 도와드릴 것입니다.

 

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