거래 시의 문제 신고하기

Paxful에서 암호화폐를 구매하다가 거래 파트너에게 사기를 당했다고 생각하는 경우, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

 1. 거래 페이지 하단에서 문제 신고를 클릭합니다.

문제 신고 대화상자가 나타납니다.

2. 신고 유형을 선택하고 설명란에 자세한 설명을 작성한 다음 신고를 클릭합니다.

암호화폐 판매자에 대한 신고 유형:

• 코인로킹—거래 파트너가 응답하지도, 활동하지도 않으면서 암호화폐를 에스크로에 보관하기만 하는 경우입니다.
• 스캐머—거래 파트너가 사기 행위를 하는 것이 분명한 경우입니다. 이 신고 유형을 반복적으로 남용하면 계정이 사용 정지될 수 있으니 유의하세요!
• 욕설—거래 파트너가 채팅에서 욕설이나 모욕적인 언행을 하는 경우입니다.
• 사용된 기프트 카드 코드—기프트 카드가 이미 사용된 경우입니다.
• 중재자 사칭—사용자가 Paxful 중재자를 사칭하는 경우입니다. Paxful 중재자가 입력한 텍스트 뒤에는 밝은 파란색 배경이 표시된다는 점을 기억해주세요!
• 기타—문제 상황과 일치하는 유형이 없는 경우입니다.

암호화폐 구매자에 대한 신고 유형:

• 욕설—거래 파트너가 채팅에서 욕설을 사용하는 경우입니다.
• 거래 파트너가 응답하지 않는 경우—거래 파트너가 응답하지 않는 경우입니다. (신고하기 전에 몇 분 정도 기다려주시기 바랍니다)
• 리퍼(코인 갈취)—거래 파트너가 코인을 갈취한 경우입니다.
• 에스크로 외부—거래 파트너가 Paxful 에스크로 외부에서 거래를 체결하자고 제안하는 경우입니다.
• 기타—문제 상황과 일치하는 유형이 없는 경우입니다.

신고 내용이 제출되었습니다.

자금을 보호하도록 도와주는 안전 팁도 살펴보시기 바랍니다.