의심스러운 이메일을 받았습니다. Paxful에서 보낸 건가요?

Paxful처럼 보이거나 Paxful과 연관이 있다고 주장하지만 의심스러운 이메일을 받으신 경우, 이메일의 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하지 마십시오. 답장을 하셔서도 안 됩니다. 이런 이메일을 받았다면 지원팀에 신고해주세요. 이메일과 관련된 모든 정보를 알려주시면 누가 보낸 것인지, 다른 고객에게 이런 이메일을 보내지 못하도록 막는 조치를 취할 수 있는지 조사하는 데 도움이 됩니다.

공식 Paxful 이메일 주소:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Paxful에서 절대 요청하지 않는 정보:

  • 신용카드 번호 전체나 기타 금융 정보
  • 비밀번호
  • 1회용 2FA 비밀번호(코드)

피싱 이메일을 알아보는 방법:

스캐머는 사기 전략을 자주 바꿉니다. 그래도 일반적으로 피싱이나 스푸핑이라고 알아볼 수 있는 흔적이 남아있는지 살펴보시기 바랍니다.

  • 은행 계좌, 사용자 이름, 비밀번호, 사회 보장 번호, 신분증을 요청하는 경우. 절대 요청하는 정보를 공유하지 마십시오.
  • 계정에 보안 위협이 발생했다고 주장하는 경우. 실제로 보안 위협이 있을 때는 “no-reply” 이메일 주소를 사용해 자동 메시지만을 보내드립니다.
  • 계정 정보를 인증하는 링크가 담긴 이메일이 무단으로 발송된 경우.
  • 이메일 주소에 오타가 있는 경우. [email protected] 등의 주소를 찾아보기 쉽습니다(예시의 경우, ppaxful 부분에 오타가 있습니다).
  • www.paxful.com로 연결되지 않는 의심스러운 링크를 포함한 경우. 로그인 정보를 입력하거나 링크를 클릭하기 전에, 엔터 키를 누르지 않고 주소창에 복사하여 URL을 한번 더 확인하세요.
  • 이메일의 디자인이 유사한 경우. 이러한 이메일은 Paxful 플랫폼과 유사한 이미지 및 색상을 사용하여 이메일 주소나 웹사이트 링크의 오탈자를 속이려는 것입니다.
  • 이메일에 .html 첨부 파일이 있는 경우.

Paxful의 보안 가이드에서 계정을 보호하는 방법을 더 자세히 알아보세요.

 

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