一般情報

一般情報

Buy and Sell Cryptocurrency

Buying Cryptocurrency

  • Buying Cryptocurrency

    Crypto is exciting, and we are very happy that you are taking this journey with us.

    This guide will help to find existing offers to buy cryptocurrency. If you want to create your own offer, please see our article on creating offers

    ビデオ

    Here’s a short video on how to buy Bitcoin instantly:

    ステップ 1. 検索要件の設定

    1. Create an account or log in to your Paxful account, hover over the Buy arrow, and click your preferred cryptocurrency.

    Click-buy-crypto-type.png

    The page with offers to buy cryptocurrency appears.

    Tip: Using your phone? Click the hamburger icon and choose one of the options from the list that appears.

    2. Click Show All or Any payment method field and select your preferred payment method to buy crypto on the dialog box that appears.

    Alternatively, click View offers for all payment options to see the list of all payment methods available.

    3. Click Any currency and select your currency from the list. Enter the amount you want to trade in the Any amount field.
    You can leave the Any amount field empty if you do not have any specific amount in mind.

    4. あなたの居住国を「場所」リストから選択します。

    5. 「オファーを検索」をクリックします。あなたの検索要件に応じてオファーリストが更新されます。

    Buying2.png

    ステップ 2. オファーの検索

    1. オファーリストを閲覧してください。
    リストは次の条件に当てはまるオファーから始まります。

    • 最高のレートと評価の売却者。
    • プラットフォーム上で最も活発、かつすぐに取引できる売却者。
    • The most profitable margin.

    オファーに関する追加情報については、タグとラベルをチェックしてください。気に入ったオファーが見つかったら、「購入」をクリックします。

    Buying3.png

    Note: Your trade hasn’t started yet, at this point.

    オファー」ページが表示されます。

    以下のようなオファーの詳細をすべて確認してください。

    • 購入制限 — オファーの金額が低すぎもせず、高すぎもしないか?
    • 売却者のレート — 自分にとって有利だと思えるか?
    • 時間制限 — 指定時間内に支払いを済ませることができるか?
    • オファー条件 — 取引手続きの中で売却者が追加の身元証明書をリクエストしたり、特殊なリクエストを行ったりしているか?

    Offer_temrsNew2.0.png

    2. Enter the amount you are ready to trade in the traditional currency field or cryptocurrency field. Click BUY NOW.
    You can click Take a Tour to receive a walk-through of the process in case you have any questions or doubts.

    Buying5.png

    取引チャット」ページが表示されます。

    Note: At the moment when the trade starts, the cryptocurrency rate is fixed and will not fluctuate.

    ステップ 3. 取引

    1. 取引チャットを使って取引相手と必要な情報について話し合い、注意深く相手の指示に従ってください。

    5-buying-following-instructionsEDIT.png

    2. Make the payment.
    After making the payment, click I have paid.

    Buying7NEW.png

    The Self Declaration dialog box appears.
    3. Click Yes, I have paid.

    注意:

    • You can always cancel the trade by clicking Cancel.
    • In case of any trouble or disagreement, click Dispute to invite our moderators to investigate the case.

    売却者が取引エスクローからあなたのPaxfulウォレットにBTCを解放します。取引が正常に完了します。 

    ヒント:

    • After the seller of cryptocurrency has released funds from the trade escrow into your Paxful wallet, consider leaving feedback. This helps other traders to understand who they are dealing with.
    • You can click Click to add Username to your contacts to quickly trade with them in the future to add a user to your Trade Partners list. This will help you to create your own trading community with users you trust.
    • If you need a public receipt of the BTC transaction, click Public receipt on the bottom of the page.

    Check our tips for buying cryptocurrency for more information. In case if you want to sell cryptocurrency, explore the following guide.

     

  • Tips for Buying Cryptocurrency

    Buying cryptocurrency can be tough at first but here are some tips to ease you into buying crypto safely, and quickly. 

    まずは、考慮すべきヒントをいくつかご紹介します。 

    1. Paxfulでの最低取引額について。

    If you’re buying Bitcoin, the current minimum is 10 USD or its equivalent in other currencies. If you’re selling, then the minimum is 0.001 BTC.

    2. 売却者の評価やアクティビティについて。

    A seller’s reputation is displayed in green with a + before it. For example, +1305/ -1 means that the user has 1305 good feedback scores from buyers and only 1 negative feedback.
    Pay attention to each type of feedback: positive and negative.
    For example, despite having more than 10,000 positive feedback scores and 1000 negative feedback, you should still be cautious about such a user. Pay attention to the percentage of negative feedback in relation to the negative and positive ones. Also, do not forget to check for how long a user is present on our platform.
    It is also much better if the seller is ID-verified. This means that we have checked his documents and background.
    Additionally, check when the seller was last seen online on Paxful. This will help to make sure that you will have a quick trade without any delays from the seller’s side.
    Click on the seller’s username to open their profile for more background information on them.
    reputation.png
    verified.png

    3. 取引を開始する前に必ずオファー条件をお読みください。

    売却者が期待している事と、あなたが提供する必要のあるものが記載されているはずです。例えばギフトカードの場合、多くの売却者はギフトカードが合法的に購入され、あなたが本当にそのギフトカードの所有者であることを確認するために領収書を要求します。このような情報を要求されたもののあなたがそれを提供できない場合は、その取引を続行しないほうが良いでしょう。要求されたものをすべて提供できる場合は、取引を開始する前に必要なものが全部準備できていることをお確かめください。

    4. Be aware of the price.

    The Bitcoin price on Paxful is never equal to its official market rate as sellers charge a fee to convert traditional currency into Bitcoin. The price of the fee varies among sellers and depends on who you buy from. So be on the lookout for the best deals. The offer page always includes the rate of each seller. What should interest you the most is how much you get on dollar. The higher the number, the more profitable the trade will be for you.
    price.png
    Screenshot_2020-02-14_at_13.51.56.png

    5. 売却者の指示をお読みください。

    取引開始後にはより具体的な手順が表示されます。指示は通常、取引チャットを開始する際に表示されます。どの時点であれ、指示の明確化や順守に関して支援が必要な場合は、取引チャットで売却者にお気軽にお問い合わせください。

    6. 「支払済」ボタンは実際に支払いを完了したときだけクリックしてください。

    Once you’ve clicked the Paid button, the countdown timer stops and the order can no longer expire. This is important because if you had sent the seller the payment info such as a gift card code and the offer expires, then the escrow is released and you won’t get your cryptocurrency. The Paid button also provides security from dishonest or forgetful sellers. If you click the Paid button and you haven’t paid, the seller might think you’re a coin-locker or someone trying to scam them. Be sure to click the button only once you’ve paid to prevent complications.

    7. Paxfulではギフトカードコードの仲介は固く禁止されています。

    仲介とはある人からギフトカードのコードを購入し、そのコードを後で他の人に売却することを指します。仮にあなたがコードを購入した時点でコードをチェックしたとしても、そのコードをあなたに売却した人物はあなたに悟られることなくいつでもそれを使用できます。このため、このような行為はPaxfulの利用規約に違反しています。また、売却者に使用済みのコードを提供し続けた場合、あなたは報告されてPaxfulでの取引を禁止されることになります。このような行為はあなたの時間だけではなく、他のユーザーの時間も無駄にしてしまうからです。ご自身で購入したギフトカードのみを使用するようにしてください。

    8. 第三者を利用して支払いを行うことは禁止されています。

    You must be the actual payer and be the original owner of the submitted payment (Owner of the gift card, credit card, bank account, an account of online payment platform). Being a middleman in paying for the cryptocurrency is not allowed and can be considered as a scam.

    9. 常にギフトカードの全額を取引してください。

    If you have a $50 gift card, then you can’t trade for a fraction of that (ex. Asking someone to take only $33 only out of your $50). Note that the seller can only take the whole amount so if you start order for $33 and he takes $50, the only way to get your change back in cryptocurrency is by starting a new trade for the difference. Seller’s ranges may not meet that amount or the seller may take down their offers or go offline.

     10. Never ask the seller to release the cryptocurrency first.

    This is grounds for an instant ban as it indicates a scam. We have a trade escrow service so you know the crypto is there and waiting for you once you complete the payment.

     11. 売却者には丁寧に対応するようにしてください

    売却者は多くの面倒な顧客を相手にしているため、丁寧に対応することであなたの大幅に時間を節約することができます。丁寧な対応とは単に言葉遣いだけの問題ではなく、売却者の指示に従うことも意味しています。また、議論が発生した場合、モデレーターは言葉遣いを考慮に入れます。

     12. 取引に興味がない場合は取り消してください。

    取引に興味がなく、売却者への支払いを完了していない場合は自由に取引を取り消すことができます。これによって売却者のエスクローが空になり、売却者は興味を持った他のユーザーと取引を継続できるようになります。取引を取り消さずに放置した場合、売却者は議論を起こすか、あなたを報告せざるを得なくなります。その結果、あなたは悪いフィードバックを受ける可能性があります。有効な公開中の取引はすべてダッシュボードで確認できます。「チャット」をクリックして取引を開き、「取り消す」をクリックすると取り消しできます。
    また、価格交渉は固く禁じられていることを覚えておいてください。オファーが気に入らなかった場合は、同じ取引で価格を変更しようと執着しないでください。売却者との議論や誤解を避けるため、新しい金額の新しい取引を開始するようにしてください。

  • Buying Cryptocurrency with Gold

    Gold is one of the oldest known payment methods in the world, and we are happy to offer you an opportunity to use gold to buy cryptocurrency. ここでは金による取引について知っておく必要のあるすべての情報をご紹介します。 

    取引前

    Before you start buying cryptocurrency with gold, make sure you have a trustworthy source for the gold. 金を入手するには、ウェブサイトで金を注文して指定の住所に届けてもらう方法があります。 個人的な仕入先を利用する場合や自分で金を手渡しする場合も、リスクを最小限に抑える必要があります。

    When you try to pay with gold to buy cryptocurrency, your potential trade partners may request the following as proof to validate the transaction:

    • 購入証明(領収書)。
    • 金製品の鑑定書。
    • あなたの身元証明書の写真。
    • あなたが提供する実際の金製品の写真。
    • 宅配便業者が発行した追跡番号(金を直接配送する場合)。

    取引

    オファーの検索

    The first step to buying cryptocurrency with gold is to look for an offer that accepts this type of payment. You’ll also need to enter the amount you wish to purchase and the currency you prefer.

    Choose the best rate of cryptocurrency to have the highest profit possible. また、取引相手候補の評価にも注意して慎重に場所を選び、取引相手に金を確実に渡せるようにしてください。 そして最後に「オファー条件と取引の指示によく目を通してください。 Note that cryptocurrency sellers may request additional verification and have other specific requirements for verifying proof of payment.

    取引チャットで取引相手と話してください。 金の提供方法と、取引相手があなたが提供するものに満足しているかどうかを明確にしてください。 

    ヒント:

    • 直接手渡しの場合は公共の場が望ましいです。
    • 郵送する場合は追跡可能な配送方法を使用してください。

    オファーの作成

    To buy cryptocurrency with gold, you can also create your own offer.
    以下の点に留意してください。

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利で同意できると思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と指示を書くようにしてください。
    • あなたが所持している金に対してどのような支払証明書を提供する意思があるのかを明確にしてください。
    • 直接手渡しの場合は、面会場所と交換の手順を極めて明確にするようにしてください。

    独自のオファーを作成して公開したら、売却者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引チャットで取引相手と必要なすべての情報を話し合い、それに応じて取引を進めてください。

    取引の完了

    Once you have provided all the documents requested by the cryptocurrency seller, click Paid. この時点から21日以内に郵送または手渡しで取引相手に金を届けなければなりません。 売却者がこの期間内に金を受け取ったことを確認しなかった場合は、議論が自動的に開始し、モデレーターが支援のために介入します。

    注意:21日の計算は、取引が「支払済」にマークされた時点から開始されます。

    The last step will be for the cryptocurrency seller to confirm receiving the payment. これには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 Once the seller has confirmed the payment, they should release the crypto to you and the trade will be complete. 

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    身元認証と住所認証

    もう一つの重要な検討事項は、身元と住所の認証です。 金で取引を行うには、身元認証住所認証を完了する必要があります。 This verification is important to protect our cryptocurrency sellers from any fraudulent activity. Therefore, it is not possible to trade crypto for gold or vice versa without being fully verified on Paxful.

    注意:50 USD以上のオファーと取引では完全認証が必須となっています。

    See our step-by-step guide on how to buy cryptocurrency and tips on how to buy cryptocurrency.

  • Buying Cryptocurrency with Bank Transfers

    Bank Transfers are a popular payment method on Paxful. This article will show how easy it is to buy crypto with our automated Bank Transfers.

    取引前

    Before you start buying cryptocurrency with Bank Transfers, add your bank account details to your Paxful profile.

    Make sure your bank account is ready to make transactions and check if the account has any transaction limits or geographical restrictions in place. Also, consider using a bank that can easily provide proof of payment, with all of the details visible on one page or pdf file.

    The required details for proof of payment on Paxful are:

    • 口座名義人の氏名。
    • 銀行の名前とロゴ。
    • 取引日時と状態。
    • 受取人の口座番号と氏名。

    取引

    オファーの検索

    The first step to buying cryptocurrency via Bank Transfer is to look for an offer that accepts Bank Transfers as payment. You’ll also need to enter the amount you wish to purchase and the currency you prefer.

    After you find a suitable offer, you’ll need to read and accept the new offer terms before the trade begins. These offer terms are set by Paxful and outline how the trade should be carried out.

    Once the trade starts, the trade chat will be disabled. We now automatically send the buyer and seller’s bank account details to each other, making Bank Transfers even safer and easier.

    オファーの作成

    To buy cryptocurrency with bank transfers, you can also create your own offer.
    Here are a couple of tips for your bank transfer offer:

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • If you’d like to use the old Bank Transfer process and set your own offer terms, choose “Other Bank Transfer” as your payment method.

    After creating and publishing your personalized offer, wait for a seller to start a trade with you. Once a trade has started, you will receive a notification. Head to the trade to see all the necessary details and transfer funds to the account provided.

    取引の完了

    Once you have paid the seller and uploaded proof of your payment, click "Paid". Your payment is not confirmed unless you click Paid and if you forget to do so, the trade will eventually expire and the cryptocurrency will go back from the trade escrow to the seller. We’ll also ask you to upload proof of payment. 

    The last step is for the seller to confirm the payment. Please be patient because this may take some time. Once the seller has confirmed the payment, they should release the cryptocurrency to you and complete the trade. 

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here are some more tips on how to buy cryptocurrency on Paxful.

     

  • Buying Cryptocurrency with Debit/Credit Cards

    On Paxful we provide an option to buy cryptocurrency with debit or credit cards, including prepaid cards. This article gives you an overview of buying cryptocurrency using any of the supported cards. 

     

    取引前

    Before buying cryptocurrency with your debit or credit card, please make sure that you have sufficient funds on it and that payments will not be blocked due to a daily limit or any geolocation restrictions. 

    取引

    オファーの検索

    The first step to buying cryptocurrency with debit/credit cards is to look for an offer that accepts that specific card type you have. また、希望購入額と希望通貨を入力する必要があります。

    適切なオファーが見つかったら、取引を開く前にオファー条件を必ずお読みください。 オファー条件には、売却者からの支払いに関する要求事項が簡単にまとめられています。

    取引を開始すると、より詳細な指示の一式が表示されます。 これらは取引の指示と呼ばれています。 売却者からの要求事項は、あなたが使用する具体的なオンライン支払い方法によって変わります。

    オファーの作成

    To buy cryptocurrency, you can also create your own offer.
    以下のヒントをご覧ください。

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と取引の指示を書くようにしてください。

    独自のオファーを作成して公開したら、売却者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引相手と必要なすべての情報を話し合い、支払いを完了してください。

    取引の完了

    売却者に支払いを行って支払い証明書をアップロードしたら、「支払済」をクリックします。 Your payment is not confirmed unless you click Paid and if you forget to do so, the trade will eventually expire and the cryptocurrency will go back from the trade escrow to the seller.

    最後のステップでは、売却者が支払いを確認します。 これには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 Once the seller has confirmed the payment, they should release the cryptocurrency to you and complete the trade. 

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here are some more tips on how to buy cryptocurrency on Paxful.




  • Buying Cryptocurrency with Online Wallets

    There are a variety of online wallets such as PayPal and Skrill that you can use to buy cryptocurrency on Paxful. This article gives you an overview of buying cryptocurrency using any of the supported online wallets. 

    取引前

    Before buying cryptocurrency with your online wallet, please ensure that you have sufficient funds on it and that your transaction will not be blocked due to your daily limit or other geographical restrictions. 

    取引

    オファーの検索

    The first step to buy cryptocurrency with online wallets is to look for an offer for the online wallet of your choice. You’ll also need to enter the amount you wish to purchase and your preferred currency.

    適切なオファーが見つかったら、取引を開く前に必ずオファー条件を読んでください。オファー条件には、売却者からの支払いに関する要求事項が簡単にまとめられています。

    取引を開始すると、より詳細な指示の一式が表示されます。これらは取引の指示と呼ばれています。売却者から要求されるものは、使用するオンライン決済方法によって変わります。例えば、PayPal、Skrill、Netellerなどのオンラインウォレットの場合、通常はあなたの身元証明書の画像が要求されます。

    オファーの作成

    To buy cryptocurrency with online wallets, you can also create your own offer.
    Here are a couple of tips for your offer:

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と指示を書くようにしてください。
    • 送金手数料をどちらが負担するのかを明確にしてください(必要な場合)。

    独自のオファーを作成して公開したら、売却者があなたとの取引を開始するのを待ってください。取引が開始すると、通知が届きます。取引相手と必要なすべての情報を話し合い、資金を指定された口座に送金してください。

    取引の完了

    Once you have paid the seller and uploaded proof of your payment, click Paid. Your payment is not confirmed unless you click Paid and if you forget to do so, the trade will eventually expire and the cryptocurrency will go back from the trade escrow to the seller.

    The last step is for the seller to confirm the payment. Please be patient because this may take some time. Once the seller has confirmed the payment, they should release the cryptocurrency to you and complete the trade. 

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here are some more tips on how to buy cryptocurrency on Paxful.

11件の記事をすべて表示

Selling Cryptocurrency

  • Selling Cryptocurrency

    Selling crypto is very exciting, and we are thrilled that you are taking this journey with us.

    This guide will help to find existing offers to sell cryptocurrency. If you want to create your own offer, please see our article on creating offers

    ビデオ

    ステップ 1. 検索要件の設定

    ステップ 2. オファーの検索

    ステップ 3. 取引

    ビデオ

    Here’s a short video on how to sell Bitcoin instantly:

    ステップ 1. 検索要件の設定

    1.  Create an account or log in to your Paxful account, hover over the Sell arrow, and click your preferred cryptocurrency.

    click-sell-crypto-type.png

    The page with offers to sell cryptocurrency appears.

    Tip: Using your phone? Click the hamburger icon and choose one of the options from the list that appears.

    2. Click Show All or Any payment method field and select your preferred payment method to sell crypto on the dialog box that appears.

    Alternatively, click View offers for all payment options to see the list of all payment methods available.

    3. Click Any currency and select your currency from the list. Enter the amount you want to trade in the Any amount field.

    You can leave the Any amount field empty if you do not have any specific amount in mind.

    4. あなたの居住国を「場所」リストから選択します。

    5. Click FIND OFFERS. The offer list is updated according to your search requirements.

    sell_crypto_details.png

    ステップ 2. オファーの検索

    1. オファーリストを閲覧してください。

    リストは次の条件に当てはまるオファーから始まります。

    • 最高のレートと評価の購入者。
    • プラットフォーム上で最も活発、かつすぐに取引できる購入者。
    • The most profitable margin.

    オファーに関する追加情報については、タグとラベルをチェックしてください。気に入ったオファーが見つかったら、「売却」をクリックします。

    Selling3.png

    Note: Your trade hasn’t started yet, at this point.

    The Offer page appears.

    以下のようなオファーの詳細をすべて確認してください。

    • 売却制限 — オファーの金額が低すぎもせず、高すぎもしないか?
    • 購入者のレート — 自分にとって有利だと思えるか?
    • オファー条件 — 取引手続きの中で購入者が追加の身元証明書をリクエストしたり、特殊なリクエストを行ったりしているか?
    • Paxful fee — this fee depends on the payment method you choose.

    Selling4.png

    2. Enter the amount you are ready to trade in the traditional currency field or cryptocurrency field. Click SELL NOW.

    Selling5.png

    3. In a dialog box that appears, click I understand the risk, proceed to sell.

    4. A new caution dialog box appears. Confirm reading the warning by clicking I understand.

    取引チャット」ページが表示されます。

    注意:

    • When the trade starts, the cryptocurrency rate is fixed and will not fluctuate.
    • Cryptocurrency is moved from your personal Paxful wallet to the trade’s secure escrow.

    ステップ 3. 取引

    1. 取引チャットを使って取引相手と必要な情報について話し合い、注意深く相手の指示に従ってください。

    6-sellingEDIT.png

    2. Once your trade partner has made the payment, click Release.

    Selling8.png

    Double-check if the amount sent to you is correct. Confirm sending BTC to the buyer by clicking Release in a dialog box that appears.

    Selling9.png

    注意:

    • Only the buyer can cancel the trade.
    • In case of any trouble or disagreement, click Dispute to invite our moderators to investigate the case.
    • You can click Report a problem to file a report.
    • If the trade expires, you can reopen it by clicking Reopen escrow.

    取引エスクローから購入者のPaxfulウォレットにBTCを解放します。取引が正常に完了します。 

    ヒント:

    • After a trade, consider leaving feedback to your trade partner. This helps other traders to understand who they are dealing with.
    • You can click Click to add Username to your contacts to quickly trade with them in the future to add a user to your Trade Partners list. This will help you to create your own trading community with users you trust.
    • If you need a public receipt of the BTC transaction, click Public receipt on the bottom of the page.

    Warning: If your country is in the OFAC grey list, selling cryptocurrency requires you to verify your ID.

    Selling10.png

    Check our tips for selling cryptocurrency for more information. In case if you want to buy crypto, see the following guide.

  • Rules for Selling Cryptocurrency

    Being a Paxful seller can be very profitable if you follow some basic rules. To get you started, we’ve compiled a few rules to make selling cryptocurrency not only easy but safe and secure as well:

    1. 発生しうるリスクに対する責任を受け入れてください。

    Paxfulでは可能な限り、プラットフォームのセキュリティレベルを高めるようにしています。しかし、売却者であるあなたは取引に際して生じるすべてのリスクと責任を受け入れなければなりません。悪意のあるユーザーや明確な詐欺から自分を守れるかどうかはあなた次第です。詳細については、セキュリティガイド安全に関するヒントをチェックしてください。

    2. Paxfulではギフトカードコードの仲介は固く禁止されています。

    Brokering is when you buy a gift card code from a third party and resell it later to someone else. This goes against the Paxful Terms of Service and is strictly prohibited. This rule applies both to e-codes and physical gift cards. 

    3. 購入者に応答するようにしてください。

    • コンピューターから離れている場合は、すべてのオファーを無効化してください。無効化はダッシュボードから簡単に行うことができます。これは不在中に購入者が取引を開始した場合にあなたのBTCが取引エスクローにロックされるのを防ぐのにも役立ちます。

    • When a buyer starts a trade with you, say “Hi” and let them know you are ready to trade.
      Example: “Hi, I am ready, please follow the instructions and you can have your cryptocurrency in no time!“. This message may sound too simple and obvious. However, according to our statistics, a high number of canceled trades are due to an unresponsive seller. Please show to the buyer that you are ready.

    4. 取引相手には丁寧な口調で対応するよう心がけてください。

    このプラットフォームでは、攻撃的な言葉遣いや失礼な口調は許可されていません。購入者の中には取引経験が乏しい人もいますので、購入者には理解を示すようにしてください。取引相手との間に重大な問題が発生した場合は、議論を開始してモデレーターを招待してください。

    5. 明確なオファー条件と取引の指示を書くようにしてください。

    • Have both offer terms and trade instructions in a simple short bulleted or numbered list. Read more on how to write good offer terms and trade instructions. This is relevant when creating your own offer.

    • If you have special payment-related procedures that may delay the release of cryptocurrency for a longer period, make it clear for the buyer. This must be frankly stated in your offer terms and trade instructions. You must make sure that the buyer understands that the release of cryptocurrency may be reasonably delayed. Release time may not exceed the time stated in your terms. (Remember that Paxful advertises p2p service as instant.)

    • 簡潔なオファー条件を書くようにしてください。購入者は取引を開始する前にオファー条件を見ます。オファー条件には取引に関する重要な情報を含めることができます。

      例:身元証明書のアップロード、現金領収書のアップロード、物理的なギフトカードが必要である旨など

      購入者は複雑な条件のオファーを避けることに注意してください。明確なオファー条件を書けば、議論の際にも有利になります。オファーを作成する際には絶対にこのセクションを空欄にしないでください。

    • 明確な取引の指示を書くようにしてください。取引の指示は取引を開始した後に購入者に表示されます。指示は取引相手に補足的なガイダンスを提供するもので、明確なステップで構成しなければなりません。

    • 必要に応じて顧客を支援し、例を示してください。例えば、顧客に写真付き身元証明書が写ったセルフィーのアップロードを要求する場合は、サンプル画像を添付してください。

    6. プラットフォームの最低取引額に注意してください。

    It’s important that you know what the minimum trade amount set on Paxful. Currently, the minimum trade amount is 10 USD to buy cryptocurrency. If you are selling cryptocurrency, the minimum is 0.001 BTC.

    7. 支払いに第三者を利用しないでください。 

    あなたは支払いの受理と処理に責任を負います。あなたが支払いを制御できず、他者に責任を転嫁している場合、詐欺行為だと見なされる可能性があります。例えば、銀行振込の場合はあなたが口座名義人でなければならず、アルトコインの場合はあなたが対象ウォレットの所有者でなければなりません。

    8. エスクロー外の取引は許可されていません。

    Paxfulの取引の流れから外れて取引を行うために自分の連絡先情報を他のユーザーに提供しないことが重要です。常にPaxfulのエスクローを使用しなければなりません。使用しなかった場合は、あなたのアカウントが禁止される可能性があります。当社のプラットフォームにエスクロー手数料を支払うのを避け、当社のエスクローサービス外で取引を行った場合、当社の調査チームは議論が発生した場合にあなたを支援することができませんので、BTCをはるかに高いリスクにさらすことになってしまいます。

    9. 価格交渉は固く禁じられています。

    A buyer of cryptocurrency must pay the exact price that is set for trade. If during a trade both sides agree to change the amount, a new trade must be re-opened for the correct amount. Price negotiations within the same trade are against our Terms of Service.

    Check our guide on how to sell cryptocurrency on Paxful to have an overview of our trade flow.

     

  • Selling Cryptocurrency for Gold

    金は世界で最も古くから知られている貴重品の一つであり、経済の変化にかかわらず時間の経過とともに確実に価値が高まっています。 We are happy to offer you an opportunity to sell cryptocurrency for gold. ここでは金による取引について知っておく必要のあるすべての情報をご紹介します。

    取引前

    取引

    オファーの検索

    オファーの作成

    取引の完了

    取引後

    身元認証と住所認証

    取引前

    Before you start selling cryptocurrency for gold, make sure you have the means to check the quality of the gold before you make the payment. 金を郵送してもらう場合でも、直接受け取る場合であっても、リスクを最小限に抑える必要があります。

    次のような追加資料を遠慮なく要求してください。

    • 購入証明(領収書)。
    • 金製品の鑑定書。
    • 取引相手の身元証明書の写真。
    • 実際の金製品の写真。
    • 宅配便業者が発行した追跡番号(金が直接配送されている場合)。

    取引 

    オファーの検索

    The first step to selling cryptocurrency for gold is to look for an offer that accepts this type of payment. You’ll also need to enter the amount of gold you wish to sell and the currency you prefer.

    Choose the best rate of cryptocurrency to have the highest profit possible. また、取引相手候補の評価にも注意して慎重に場所を選び、取引相手があなたに金を確実に渡せるようにしてください。 そして最後に「オファー条件と取引の指示によく目を通してください。

    取引チャットで取引相手と話してください。 取引を続ける前に取引相手からの金の提供方法を明確にし、提供される金製品に問題がないかどうかを自分で判断してください。 

    ヒント:

    • 直接手渡しの場合は公共の場が望ましいです。
    • 郵送する場合は追跡可能な配送方法を使用してください。 

    オファーの作成

    To sell cryptocurrency for gold, you can also create your own offer.
    以下の点に留意してください。

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と指示を書くようにしてください。
    • あなたが受け取る金に対してどのような支払証明書を期待しているのかを明確にしてください。
    • 直接手渡しの場合は、面会場所と交換の手順を極めて明確にするようにしてください。

    独自のオファーを作成して公開したら、購入者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引チャットで取引相手と必要なすべての情報を話し合い、それに応じて取引を進めてください。

    取引の完了

    購入者はあなたに支払いを行ってから取引を「支払済にマークしたあと、21日以内に郵送または手渡しであなたに金を届けなければなりません。 あなたがこの期間内に製品の受け取りを確認しなかった場合は、議論が自動的に開始し、モデレーターが支援のために介入します。

    注意:21日の計算は、取引が「支払済」にマークされた時点から開始されます。

    Once you’ve received the gold, you can release the cryptocurrency from the trade escrow. Click the Release button only if you are absolutely sure about receiving the payment. Remember that cryptocurrency transactions are final and irreversible.

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    身元認証と住所認証

    もう一つの重要な検討事項は、身元と住所の認証です。 金で取引を行うには、身元認証住所認証を完了する必要があります。 This verification is important to protect our cryptocurrency sellers from any fraudulent activity. Therefore, it is not possible to trade cryptocurrency for gold or vice versa without being fully verified on Paxful.

    注意:50 USD以上のオファーと取引では完全認証が必須となっています。

    See our step-by-step guide on how to sell cryptocurrency and our rules for selling cryptocurrency.

  • Selling Cryptocurrency with Bank Transfers

    Bank Transfers are a popular payment method on Paxful. This article will show how to sell cryptocurrency with our automated Bank Transfers.

    取引前

    Before you start selling cryptocurrency with Bank Transfers, add your bank account details to your Paxful profile.

    Make sure your bank account is ready to make transactions and check if the account has any transaction limits or geographical restrictions in place. Also, consider using a bank that can easily provide proof of payment, with all of the details visible on one page or pdf file.

    The required details for proof of payment on Paxful are: 

    • 口座名義人の氏名。
    • 銀行の名前とロゴ。
    • 取引日時と状態。
    • 送金者の口座番号と氏名。

    取引 

    オファーの検索

    The first step to selling cryptocurrency via Bank Transfer is to look for an offer that accepts Bank Transfers as payment. You’ll also need to enter the amount you wish to sell and the currency you prefer.

    After you find a suitable offer, you’ll need to read and accept the new offer terms before the trade begins. These offer terms are set by Paxful and outline how the trade should be carried out.

    Once the trade starts, the trade chat will be disabled. We now automatically send the buyer and seller’s bank account details to each other, making Bank Transfers even safer and easier. 

    オファーの作成

    To sell cryptocurrency via Bank Transfer, you can also create your own offer.

    Here are a couple of tips for your Bank Transfer offer:

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • If you’d like to use the old Bank Transfer process and set your own offer terms, choose “Other Bank Transfer” as your payment method.

    独自のオファーを作成して公開したら、購入者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引相手と必要なすべての情報を話し合ってください。

    取引の完了

    Once the buyer has paid you, marked the trade as Paid and uploaded proof of payment, double-check if you’ve received the payment on your end.

    The last step for you is to release cryptocurrency from the trade escrow. Only click the “Release” button if you are absolutely sure you have received the payment.

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here is some more information on how to sell cryptocurrency on Paxful.

     

  • Selling Cryptocurrency with Cash Payments

    There are a variety of cash payments that you can use to sell cryptocurrency on Paxful. This article gives you an overview of selling cryptocurrency using any of the supported cash payments. 

    取引前

    Before selling cryptocurrency with cash payments, here are a few things to consider:

    • 現金郵送現金手渡しのような一部の支払い方法では、完全な身元認証と住所認証が要求されます(1取引あたり50 USDの金額になる場合)。
    • 議論によっては、Paxfulが支援するのが非常に難しい場合があります。そのような場合は警察に届け出る準備をしてください。

    取引 

    オファーの検索

    The first step to selling cryptocurrency with cash is to look for an offer that accepts cash as payment. You’ll also need to enter the amount you wish to sell and your preferred currency.

    自分に適したオファーが見つかったら、取引を開始する前にオファー条件を必ずお読みください。 オファー条件には、購入者からの支払いに関する要求事項が簡単にまとめられています。 現金手渡しの場合、オファー条件には希望する面会方法の簡単なリストが表示されるはずです。

    オファー条件をよく読み、すべての条件に一致していることを確認したら、取引を開始しましょう。 取引を開始すると、面会に関するより詳細な指示が表示されます。 現金取引の場合、一般的に購入者は振込金の受領書を提供することを約束しなければなりません。 取引中に指示が分かりにくいと感じる部分がある場合は、取引チャットを通じて購入者にメッセージを送信してください。 取引相手があなたの疑問を解消してくれるでしょう。 

    オファーの作成

    To sell cryptocurrency with a cash payment, you can also create your own offer. ここでは、いくつかの考慮事項を記しています。

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と指示を書くようにしてください。
    • あなたが要求する支払証明書の提供方法と、支払いを確認するのに必要な時間を明確にしてください。
    • 現金手渡しの場合、面会場所を明確に記載してください。

    ヒント:現金手渡しの取引では、公共の場を選ぶようにしてください。

    独自のオファーを作成して公開したら、購入者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引相手と必要なすべての情報を話し合ってください。

    取引の完了

    現金手渡し取引の場合、すべての詳細が決まったらベンダーと面会しましょう。 指定された場所に行き、現金を購入者から受け取ってください。 その後、売却者が取引を「支払済」にマークするのを待ってください。 Now click the Release button. 

    現金郵送の場合、取引に際して両者の忍耐が要求される可能性があります。

    その他の現金払い方法を使う場合、支払いプロセスそのものは一般的に非常にシンプルになります。 いずれにしても、購入者に正確な情報を伝え、可能な限り支払いを受領済みまたは未受領であることを示す証拠を集めるようにしてください。

    The last step for you is to release cryptocurrency from the trade escrow. Click the Release button only if you are absolutely sure about receiving the payment.

    取引後 

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here is some more information on how to sell cryptocurrency on Paxful.

  • Selling Cryptocurrency for Debit/Credit Cards

    On Paxful we provide an option to sell cryptocurrency for debit or credit cards, including prepaid cards. This article gives you an overview of selling cryptocurrency using any of the supported cards. 

    取引前

    Before selling cryptocurrency for debit or credit card, please make sure that you have the means to check the balance on the card and that you are fully aware of how to use the funds as soon as possible. 

    取引

    オファーの検索

    The first step to selling cryptocurrency for debit/credit cards is to look for an offer that accepts that specific card type you have. You’ll also need to enter the amount you wish to sell and the currency you prefer.

    適切なオファーが見つかったら、取引を開く前にオファー条件を必ずお読みください。 オファー条件には、購入者からの支払いに関する要求事項が簡単にまとめられています。

    取引を開始すると、より詳細な指示の一式が表示されます。 これらは取引の指示と呼ばれています。 購入者からの要求事項は、あなたが使用する具体的な支払い方法によって変わります。

    オファーの作成

    To sell a cryptocurrency, you can also create your own offer.
    以下のヒントをご覧ください。

    • 取引中の交渉は禁止されているため、自分に有利だと思われるマージンを設定するようにしてください。
    • 明確なオファー条件と取引の指示を書くようにしてください。

    独自のオファーを作成して公開したら、購入者があなたとの取引を開始するのを待ってください。 取引が開始すると、通知が届きます。 取引相手と必要なすべての情報を話し合ってください。

    取引の完了

    購入者があなたに支払いを行ってから取引を「支払済」にマークし、支払証明書をアップロードしたら、支払いが正常に完了したかどうかをあなたのほうでよく確認してください。 

    The last step for you is to release cryptocurrency from the trade escrow. Click the Release button only if you are absolutely sure about receiving the payment.

    取引後

    取引が完了したら、取引相手に適切なフィードバックを残すことができます。 また、そのユーザーとの取引を気に入ったら、相手を信頼済みリストに追加することができます。

    Here is some more information on how to sell cryptocurrency on Paxful.



10件の記事をすべて表示

オファー

  • Creating an Offer to Buy Cryptocurrency

    Creating an offer to buy cryptocurrency on Paxful is easy. Check out the steps below to get started.

    ステップ 1. 支払い方法

    1. Paxfulアカウントにログインし、「オファーの作成」をクリックします。

    Click-Create-an-offer-mutlicoin.png

    Tip: Using your phone? Click the hamburger icon and click Create an Offer.

    2. Choose the cryptocurrency type you want, and then select Buy.

    Screen_Shot_2021-12-09_at_12.35.27_PM.png

    3. Select the payment method you want to use.

    Note: If you want to use the new Gift Card Hub feature, select Automated Trade after you select your gift card of choice.
    From there, you’ll need to select the type of gift card (physical card or e-card), and you can enter in the card details.

    4. Choose your currency from the Preferred currency drop-down list.

    4.2.png

    注意:

    • Only one currency per offer is allowed. 
    • Available currencies may vary depending on the payment method you choose. These limits are set to avoid incorrect trades. For more information, click here.
    • With bank transfers, it is important to insert the bank name and the country where your bank account is registered. This will help to avoid any misunderstandings with your potential trade partners.

    5. Check if all details are correct and click Next step to proceed.
    5.2.png

    Step 2 Trade pricing

    1. Click Market price or Fixed price to choose the cryptocurrency rate you want to use.

    chooseprice.png

    注意: 

    • Market price Your offer’s selling price will change according to the market price of crypto.
    • Fixed price Your offer’s selling price is locked when the offer is created, and won’t change with the market price of a cryptocurrency.
    • This option is not available for stablecoins such as USDT.

    2. Choose how much you want to earn on each purchase by inserting the number into the margin field.

    6.2.png

    Set a percentage according to the market price of crypto and your personal trading intentions. This percentage can be both negative and positive. You can read more about the margin here. You will see on the screen a clear explanation of how much you will earn according to the percentage selected.

    注意:

    • Do not set a very low or high percentage to attract customers and negotiate the price within a trade. It is against our Terms of Service.
    • Cryptocurrency sellers look for the best value + user rating. Choose the margin percentage that you think your target audience would value. A positive margin percentage is advised when creating an offer to buy crypto.
    • As a default, we offer a cryptocurrency price which is the average ask price between Coinbase, Bitstamp, Bitfinex. For more flexibility with Bitcoin rate click Switch to advanced mode.

    3. Set offer trade limits by inserting numbers into Minimum trade amount and Maximum trade amount fields.
    7.2.png

    Here you can choose how much crypto in the traditional currency you want to buy.

    Note: You can set a range or click Use exact amount to set the sum you are interested in. Once a trade is initiated, the exact trade equivalent in BTC is moved into escrow.

    4. Choose the offer time limit by inserting a number into the minutes field.
    8.2.png

    This indicates the amount of time you have to make the payment. If you do not click Paid before the payment window expires, the trade will be automatically canceled.

    5. Check if all details are correct and click Next step to proceed.
    9.2.png

    Step 3 Trade instructions


    1. Choose offer tags from the Offer tags drop-down list.
    10.2.png

    Offer tags will appear close to the payment method name in the list of offers. It should be something which helps to personalize your offer, add additional information to it. 

    Example: All bank transfers, Instant payment, Long term buyer needed.

    Note: Can’t find the tag you’re looking for? Suggest a new one by clicking the Suggest a new one to us link.

    2. Create your offer labels. Type them into the Your offer label field.
    11.2.png

    Labels are used to draw attention to the most important specifics of your offer. 

    Example: no ID verification needed, quick release, receipt required and more.

    Note: For Bank Transfers the bank name is used instead of a label.

    3. Write offer terms for sellers. Type them into the Offer terms for the seller field.
    12.2.png

    This info will be shown publicly in your offer. It should have short and clear details: do you want a seller to provide a photo of his ID? Is any receipt or other document needed? Do you want the payment method to be processed in a specific manner? Will you require a considerable amount of time to process the payment? Check more info here.

    4. Write trade instructions. Type them into the Trade instructions field.

    13.2.png

    Trade instructions will be visible once a trade has started. This should be a clear step-by-step guide for your potential trade partner. Read more information here.

    5. Choose if you need a verification filter for your trade partners by selecting the Verification checkbox.

    14.2.png

    Trading with verified users helps to avoid irresponsible users. However, the number of your potential trades will be lower as some of the users want to keep their privacy online.

    Optionally, click Advanced options for some additional settings:

    • Select a target country from the Target country drop-down list.
      You can choose countries where you would like to get your trade partners. 
    • Adjust offer visibility by selecting Show this offer only to users in your trusted list checkbox.
      Visibility can be set for your trusted users only. It is useful if you have a list of traders marked as trusted and you want to trade only within this group of people.
    • Set a minimum amount of trades required by typing a number in the Minimum trades required field.
      This is useful when you want to trade only with experienced Paxful users. Set a minimum you consider valid for you.
    • Set a fiat limit for new accounts by typing a number in the Fiat limit for new accounts field.
      You can use this option not to risk big amounts with users of a few trades and low reputation.
    • 国による制限を設定します。 Select an option from the Limitation by countries list and insert a country in the field below.
      You can make your offer visible or hidden to customers from specific countries. This is related to IP address and smart country detection.
    • プロキシやVPNの制限」リストからオプションを選択してプロキシやVPNの制限を調整します。 すべてのユーザーと取引するか、VPNや匿名化ツールを使用するユーザーを回避するかどうかを選択することができます。
    • Choose working hours for your offer under the Working hours section. Choose the days of the week and times during each day when you want this offer to be active. Read more here.

    Advancedoptions111.png

    AdvancedOptions222.png

    AdsvancedOptions333.png

    6. Check if all details are correct and click Create offer to proceed.
    16.2.png

    注意:

    • You can always return to the previous step by clicking the Previous step button.
    • You can change and edit your offer later.
    • Offer cannot be changed once a trade has started.
    • Once your offer is created, you can check it on your dashboard. Use Vendor dashboard to edit and manage your offers.

    Your offer is created. Wait for sellers to start trades. 

    Check our Terms of Service and tips to buy cryptocurrency. In case of any issues, feel free to contact our Support.

     

  • Creating an Offer to Sell Cryptocurrency

    個人的な取引ルールを設定して取引の流れを確立するには、独自のオファーを作成する必要があります。 This guide gives you an overview of how to create an offer to sell crypto on Paxful. If you are interested in existing offers of other Paxful traders, please see our guide on selling cryptocurrency.

    Before you begin, ensure you have created an account. Once you sign up, you will be assigned a free wallet automatically. 

    注意:オファーを作成するには、身元を認証する必要があります。

    ビデオ

    こちらの短いビデオではオファーの作成方法を紹介しています。

    ステップ 1. 支払い方法


    1. Paxfulアカウントにログインし、「オファーの作成」をクリックします。

    Click-Create-an-offer-mutlicoin.png

    2. Choose the cryptocurrency type you want to sell.

    Select_your_cryptocurrency.png

    3. Select Sell offer type.
    select_sell_cryptocurrency.png
    4. Select a payment method and your preferred currency.
    select_payment_method_.png

    注意:

    • If you're not sure which group your payment method belongs to, you can search for it.
    • Note the escrow fee for the selected payment method.
    • Only one currency per offer is allowed. 
    • Available currencies may vary depending on the payment method you choose. These limits are set to avoid incorrect trades. For more information, click here.
    • With bank transfers, it is important to insert the bank name and the country where your bank account is registered. This will help to avoid any misunderstandings with your potential trade partners.

     5. Double check all details are correct and click Next Step to proceed.

    Step 2 Trade pricing

    1. Click Market price or Fixed price to choose the cryptocurrency rate you want to use.

    select_trade_pricing_method.png

    注意: 

    • Market price Your offer’s selling price will change according to the market price of a cryptocurrency.
    • Fixed price Your offer’s selling price is locked when the offer is created, and won’t change with the market price of a cryptocurrency.
    • This option is not available for stablecoins such as USDT.

    2. Choose how much you want to earn on each purchase by inserting the number into the margin field.
    set_margin_.png

    Set a percentage according to the market price of cryptocurrency and your personal trading intentions. This percentage can be both negative and positive. You can read more about the margin here. You will see on the screen a clear explanation of how much you will earn according to the percentage selected.

    注意:

    • Do not set a very low or high percentage to attract customers and negotiate the price within a trade. It is against our Terms of Service.
    • Buyers often look for the best value and great seller ratings. Choose a profit percentage that you think your target buyers will find attractive.  A negative margin percentage is advised when creating an offer to sell crypto.
    • As a default, we offer a cryptocurrency price which is the average ask price between Coinbase, Bitstamp, Bitfinex. For more flexibility with Bitcoin rate click Switch to advanced mode.

     3. Set offer trade limits by inserting numbers into Minimum trade amount and Maximum trade amount fields.
    set_trade_limits.png

    Here you can choose how much crypto in the traditional currency you want to sell.

    注意: 

    • If your trade requires a security deposit, you'll be alerted at this step. Once you've finished creating your offer, you'll need to make your security deposit to ensure your offer will be visible on the marketplace.
    • You can set a range or click Use exact amount to set the sum you are interested in. Once a trade is initiated, the exact trade equivalent in crypto is moved into escrow.

     4. Choose the offer time limit by inserting a number into the minutes field.
    set_offer_time_limit.png

    This indicates the amount of time your trade partner has to make their payment. If the buyer has not clicked Paid before the payment window expires, the trade will be automatically canceled.

    5.  Double check all details are correct and click Next step to proceed.

    Step 3 Trade instructions

    1. Choose offer tags from the Offer tags drop-down list.
    set_offer_tags.png

    Offer tags will appear close to the payment method name in the list of offers. It should be something which helps to personalize your offer, add additional information to it. 

    2. Create your offer labels. Type them into the Your offer label field.
    set_offer_label.png

    For Bank Transfers, the name of the bank is used instead of a label.

    3. Write offer terms for buyers. Type them into the Offer terms for the buyer field.
    set_offer_terms.png

    This info will be shown publicly in your offer. Read more about offer terms here.

    4.  Write trade instructions. Type them into the Trade instructions field.
    set_trade_instructions.png

    Trade instructions will be visible once a trade has started. This should be a clear step-by-step guide for your potential trade partner. Read more information here.

    5. Choose if you need a verification filter for your trade partners by selecting the Verification checkbox.
    verification_settings.png

    You can also click on Advanced Options for additional trade settings:

    • Adjust offer visibility by selecting Show this offer only to users in your trusted list checkbox.
    • Set a minimum amount of trades required by typing a number in the Minimum trades required field.
    • Set a fiat limit for new accounts by typing a number in the Fiat limit for new accounts field.
    • 国による制限を設定します。 Select an option from the Limitation by countries list and insert a country in the field below.
    • プロキシやVPNの制限」リストからオプションを選択してプロキシやVPNの制限を調整します。 すべてのユーザーと取引するか、VPNや匿名化ツールを使用するユーザーを回避するかどうかを選択することができます。
    • Choose working hours for your offer under the Working hours section. Choose the days of the week and times during each day when you want this offer to be active. Read more here.

    6. Configure your kiosk trade settings by selecting options from the list. To activate the Kiosk trade settings list, click Change settings.
    Kiosk_offer_settings.png

    Kiosk trades come from Paxful Kiosks implemented on partner websites. These kiosks enable the partner's customers to buy crypto from Paxful vendors from outside the Paxful platform. This means more incoming trades for you. These customers typically have no prior trades and have probably not created a profile or completed ID verification. You have an option to decide whether or not to allow such trades and set custom rules for them.

    7. Double check all details are correct and click Create offer to proceed.

    Check our Terms of Service and rules to sell cryptocurrency. In case of any issues, feel free to contact our Support.

  • How Do Margins Work?

    It’s important to know how margins impact your trades. It’s also helpful to understand how to use margin percentages so you can make your offers competitive.

    What are margins? 

    Margins are a way to set your offer price above or below the market price. They allow users to add a type of sellers’ or buyers’ “fee” when making a trade. 

    How do margins relate to selling crypto?

    When selling crypto, a positive margin (+) gives you profit since you are asking a trader to buy your crypto at a higher price than the current market price. When you sell crypto at a negative margin (-), this will lower your profit since you are asking to sell your crypto at a rate lower than the market price. 

    How do margins relate to buying crypto?

    When buying crypto, a positive margin (+) means that you’re buying crypto at a price higher than the market price, and a negative margin (-) means that you’re buying crypto at a lower price than the market. Buying crypto with a negative margin (-) typically means you save money. 

    How it works:

    1. Start by creating an offer by clicking on the Create an Offer button at the top of the page. 
      How_Do_Margins_Work_-_Step_1.png
    2. After you decide to sell or buy crypto, and after you select a payment method, go to the trade pricing section.

    3. When setting up your trade, you will see a section called Offer Margin

      注意:

      Offer Margins are done in percentages not in specific currency amounts.

    4. You can make your Offer Margin either a positive (+) or negative (-)  percentage. 

    5. There are two options when making your Offer Margin. The first is the basic version, where you only decide on your percent Offer Margin. The other option is the advanced version. 

      How_Do_Margins_Work_-_Step_5.png

    6. In the advanced Offer Margin option, you can use the market price from different sources, like Gemini, Kraken, and  Binance. You can also choose the price point as well.
      How_Do_Margins_Work_-_Step_6.png
    7. After you complete the above steps, that’s it! You’ve successfully finished making your Offer Margin. You can continue filling out the rest of your offer like you normally would.
  • Writing Good Offer Terms

    On Paxful, you can create your own offers that suit your requirements and define your own set of terms and conditions for these offers. The offer terms are a short description of your requirements related to that offer, that are shown to your trade partner, before the trade starts. Offer terms are added in the third step of the offer creation flow. The key to creating good offer terms is being short and concise about what you expect from your trade partner. Here are some tips for writing good offer terms.

    Note: Before you begin, make sure that your offer terms are in line with Paxful's Terms of Service.

    オファーのタグ

    オファーを作成する際にはオファーのタグを選択できます。このタグは基本的には公開リストに表示されるキーワードであり、最初の時点でオファーに注目させるのに役立ちます。このオファータグを賢く使用して取引相手候補に素早く詳細な情報を提供し、あなたと取引を開始するよう仕向けてください。

    例えば、「身分証必須」、「現金のみ」、「領収書必須」などのタグは、購入者にあなたの要望を理解してもらうのに役立ちます。

    短く簡潔な説明

    The aim of the offer terms is to make sure that the trade partner understands how they need to pay you before the trade begins. If the offer terms are not clear and easy to understand, users will likely cancel the trade as they may not be sure of the process. If the offer terms are too long, the user may either cancel the trade or start it without reading them. If your offer terms are short, clear and easy to understand, you will make it very easy for your trade partners. Try to be specific and to the point without overwhelming the trade partner.  

    禁止事項

    1. エスクロー外の取引を提案しないでください。このプラットフォーム外での取引の提案は固く禁じられており、あなたはPaxfulの利用を禁止されることになります。
    2. オファー条件に個人的な連絡先情報を記載しないでください。
    3. 外部サイトへのリンクを提供したり、URLを共有したりしないでください。

    優れたオファー条件の例:

    PayPal

    • PayPalアカウントは認証済みのものでなければなりません
    • PayPal経由でのクレジットカード、デビットカード、小切手による送金は受け付けていません
    • PayPalの残高に資金がある証拠を見せてください。
    • PayPalアカウントにログインし、メールのスクリーンショットを撮影してください。
    • あなたのFacebookプロフィールへのリンクを提供してください。
    • 資金があなたのPayPal残高から送金されたことを示すスクリーンショットを送ってください。
    • 資金は商品やサービスへの支払いとして送金してください。
    • 私には詐欺の疑いがある人物との取引を停止する権利があります。そのような場合は直ちに対象者を報告し、Paxfulから排除するために最善を尽くすつもりです。

    Western Union

    • 現金払いのみ。
    • Western Unionでの支払いに関する情報は、取引を開始する際に提供されます。
    • 鮮明な領収書の写真を送ってください。
    • 第三者経由の取引はお断りしています。

    SEPA

    • これは欧州連合のSEPA(単一ユーロ支払地域)での銀行振込向けの取引です。欧州連合の銀行口座をお持ちでない方は、この取引を利用することはできません
    • 初めての取引相手には身元証明書のアップロードをお願いしています。
    • 身元証明書に記載された名前は、送金に使用する銀行口座の名義人と一致していなければなりません。
    • BTCは支払い額を受け取った後に解放されます。私が表示している以上のBTCを購入したい場合は、私がウォレットにさらにBTCを追加するのに1時間半程度かかることを考慮してください。
    • あなたが身元証明書に記載された人物かどうか疑わしい場合、私は追加認証を要求する権利を有します。ただし、追加認証を拒否しても構いません。その場合は取引が取り消され、こちらから送金元の銀行口座に資金を返金します。
    • アカウントを登録したばかりのユーザーは、自分の顔の近くで身元証明書を持って撮ったセルフィーを提供する必要があります。

    iTunesギフトカード

    • このオファーはiTunesギフトカード専用であり、Apple Musicカードには対応していません
    • 物理的なカード専用です。電子コードの写真やコードは受け付けていません。
    • 100 USD以下のカードのみが対象です!
    • カードの写真をアップロードする必要があります。加工された画像や編集された画像を提供した場合、報告させていただきます。

    Amazonギフトカード

    • 現金で購入された物理的なAmazonギフトカードのみを受け付けています。
    • 物理的なAmazonギフトカード(コードが鮮明に見える裏面)の写真を提供してください。
    • カードが現金で購入されたことを確認できる領収書の写真を提供してください。デビットカードで購入したカードは受け付けていません
    • カードの額面全額を取引する必要があります。例えば、100 USD相当のカードをお持ちの場合、そのうち50 USDのみを使用するように依頼することはできません。

    Read more on our rules for selling cryptocurrency, tips for buying cryptocurrency, and our guide on writing good trade instructions.

  • My Offer Is Not Publicly Visible

    After creating your offer to buy or to sell cryptocurrency, there are specific requirements for your offers to become visible to other Paxful users. 

    Offer to buy cryptocurrency

    For your offer to be visible on the Sell Cryptocurrency page for potential sellers, you need to verify your ID and have a balance on your Paxful wallet of at least 0.002 BTC.  

    Alternatively, you can verify both your ID and address (POA). If both your ID and address are verified, you don't need to have 0.002 BTC on your Paxful wallet.

    Offer to sell cryptocurrency

    For your offer to be visible on the Buy Cryptocurrency page for potential buyers, you need the following:

    • be ID-verified
    • have the minimum amount of your offer available on your Paxful wallet.
      For example, if the minimum trading amount for your offer is 20 USD. This means you need to have the same or a higher amount in crypto on your Paxful wallet in order to make your offer visible on the public list.

    認証手続きはあなたのプロフィールから行うことができます。その他に質問がある場合は、身元認証に関するガイドをチェックしてください。 

  • How Can I Make My Offer Appear Higher on the Marketplace?

    Offer rankings are determined by a variety of factors to ensure we can make Paxful a fair and safe marketplace for all users. Here are some of the things that can help get your offer higher on the list:

    • Competitive margin — Ensure that your offer is more profitable for your trade partners than other offers in the same category.
    • Have positive feedback from trade partners — The higher the number of positive feedback you gain from your trade partners the better it is for you and your offers.
    • Be online — Being online shows you are ready to trade at a moment’s notice and this is something that is appreciated on our platform.

    Here’s some additional information on how to improve your trading experience by following our rules for selling cryptocurrency and tips for buying cryptocurrency.

9件の記事をすべて表示

取引

  • Paxful Escrow

    Paxful’s escrow feature aims to ensure a fair trade experience for both parties. Paxful is a peer-to-peer cryptocurrency marketplace where people can meet and safely trade crypto using over 300 payment methods. When a trade starts, the cryptocurrency from the seller’s wallet is automatically moved into a temporary safe deposit account (escrow) where it will be held until the transaction is complete.

    So how does the escrow work?

    When a trade starts, the seller’s crypto is automatically transferred into our secure escrow. 

    Note: The amount transferred into the escrow is the trade amount plus escrow fee.

    How escrow helps cryptocurrency buyers: If you as a  buyer make the payment but the seller refuses to release your crypto, the secure escrow serves as a guarantee. The seller’s cryptocurrency will stay in escrow until our moderators step in to investigate the situation and award the cryptocurrency to the deserving party.

    How escrow helps cryptocurrency sellers: Sometimes a buyer may not be able to finalize the payment for the cryptocurrency. If you’re the seller in this case, then your cryptocurrency is safely returned back to your wallet.

    Once the payment is made and confirmed, the seller can release cryptocurrency from escrow to the buyer, and this will mark the completion of the trade. 

    escrowImage.png

    Here is more information on how you can start a dispute. Also, check how you can contact our 24/7 dedicated customer support team.

  • Paxful Trades Flow

    All Paxful trades flow in a similar way. However, you may encounter some specific cases depending on the payment method you choose. If you familiarize yourself with the process, it’ll make trading on Paxful a lot easier.  

    Buying cryptocurrency

    Find an offer on our Buy Bitcoin list. For more information on how to buy crypto see our guide.

    You can also create your own offers directly from your Paxful account. See our short guide on how to create your first offer.

    Selling cryptocurrency

    Find an offer on our Sell Bitcoin list. For more information on how to sell crypto see our guide.

    You can also create your own offers directly from your Paxful account. See our short guide on how to create your first offer.

    Note: Some payment methods on our platform have automated trade flow. Here is the list:

  • Trade Status

    Trade statuses determine the progress of your trades. 

    Each trade on Paxful may have a different status. You can see the exact status of your trades from your dashboard. There are eight statuses your trade could possibly have:

    Active funded – a trade has started, and funds have been transferred from the seller’s wallet into trade escrow.

    Paid – a buyer has marked the trade as paid. It means that a buyer of cryptocurrency is sure that he has made the payment and has actually clicked the Paid button.

    Expired – every trade has a payment window for a buyer to make a payment. When a trade is funded, but a buyer failed to mark a trade as paid, the payment window expires. This status means that a trade has been cancelled.

    Cancelled – a buyer or a seller has willingly cancelled a trade.

    Dispute open – a buyer or a seller has opened a dispute.

    Successful – a seller of cryptocurrency has released funds from the trade escrow to the buyer’s wallet.

    Awarded seller – a dispute has taken place, and cryptocurrency was awarded to the seller of cryptocurrency.

    Awarded buyer – a dispute has taken place, and cryptocurrency was awarded to the buyer of cryptocurrency.

  • Watermarking Images

    Paxfulが透かし画像を使用する理由

    取引チャットにアップロードされるすべての画像に取引番号と当プラットフォームの名前が記載された透かしが入っていることはすでにお気付きかもしれません。これは、ギフトカードの画像のような機密情報が無責任な再販や仲介などの詐欺的行為に利用されるのを防ぐためのセキュリティ対策です。当社は詐欺師が当プラットフォーム上で取得したギフトカードコードの再販を防止したいと考えています。

    透かしのない画像が使用される場合

    透かしのない鮮明な画像を処理する必要がある場合もあります。例えばギフトカードの場合、ギフトカード売却元企業との問題を解決する場合です。透かしのない画像は、以下の手順で取得できます。

    1. KYC/身元認証手続きを完了し、正常に確認を受ける必要があります。
    2. Images in the trade chat will then be shown without a watermark 24 hours after the cryptocurrency has been released.
  • What Are Security Deposits?

    Security deposits borrow the funds for a defined period of time. Security deposits are applied to various payment methods and regions. If a security deposit is required for a trade, it's to ensure the safety of trades and to help create a secure marketplace. On Paxful, security deposits can be as low as 0.005 BTC

    注意:

    • If you don’t have enough BTC in your account to cover the security deposit, your offer will not be activated.
    • Your deposit amount is released 7 days after your last trade.
    • Some users may have a flexible security deposit logic, read more here.
    • You can manage your security deposit on your Dashboard.

    Uploading security deposit


    1. Login to your Paxful Account. On the header bar, click Dashboards.

    ClickDashboards.png

    The Dashboard page appears.

    Note: You can use both Vendor Dashboard and Classic Dashboard to manage your security deposit.

    2. Above the My Offers list on the Security deposit dashboard, click Deposit.

    ClickDeposit1.png

    A confirmation window appears.

    注意:

    • If you click Deposit on the Security deposit dashboard, a full missing amount will be uploaded.
    • If you click Deposit on the offer field of one of your offers, the exact amount required for the trade will be uploaded. For more information click here.

    3. Read the message carefully and click Deposit to confirm the transaction.

    ClickDeposit2new.png

    A notification appears confirming that your BTC were deposited from your wallet to Paxful secure escrow.
    The deposited amount is shown on the Security deposit dashboard.

    DepositDashboard.png

    Note: You do not have to deposit BTC for each offer or payment method separately. Your deposit covers all offers.

    Withdrawing security deposit

    1. Login to your Paxful account. On the header bar, click Dashboards.

    ClickDashboards.png

    The Dashboard page appears.

    Note: You can use both Vendor Dashboard and Classic Dashboard to manage your security deposit.

    2. Above the My Offers list on the Security deposit dashboard, click Withdraw.

    ClickWithdraw1.png

    A confirmation window appears.

    3. Read the message carefully and click Withdraw to confirm the transaction.

    withdrawCorrected.png

    A notification appears confirming that your BTC were transferred from Paxful secure escrow to your wallet.

    注意:

    • You can withdraw your security deposit only seven days after your last trade. This includes successful and cancelled trades.

    Flexible security deposit 

    How can I know if I have flexible security deposit logic applied to my account?
    You will receive a notification that your offer is deauthorized and requires a higher amount of security deposit to become active again. You will see a new deposit amount on your security deposit dashboard. 
    SecuritydepositUpdated.png
    I already have a trading history. Once activated, based on which information the new security deposit logic calculates the amount of my deposit?
    The analysis of the trade activity starts after the feature is activated. Initially, the standard amount of 0.005 BTC is applied.
    I am a user without a trading history. Based on which information the new security deposit logic calculates the amount of my deposit?
    Initially, the standard amount of 0.005 BTC is applied.
    How does the amount of security deposit change?
    According to your trading activity, the amount of the security deposit may become higher 0.005 BTC.
    How often does my security deposit amount gets updated?
    Your security deposit amount is recalculated after each trade.
    Do I have to upload a security deposit for each offer separately?

    No. Your security deposit covers all of your offers at once. The security deposit is not per offer but per user.

     

  • Writing Good Trade Instructions

    Unlike the offer terms, you would want the offer instructions to be as detailed as possible. Give clear instructions of what you need from the buyer and explain the steps that lie ahead (such as info on documents such as receipts or photos you may require). Remember that a user sees trade instructions when the trade starts, so here you can put the information that you want to provide after the user accepts the offer terms. Instructions are added in the third step of the offer creation flow.

    Note: Before you start, make sure that your instructions are in line with Paxful's Terms of Service.

    禁止事項

    1. Don’t suggest to trade outside escrow. Any suggestions to trade off-site are strictly forbidden and this kind of activity will get you banned from Paxful.
    2. Don’t give any personal contact information. 
    3. Don’t give links to outside sites or share URLs. You must process the payment on Paxful.

    Examples 

    iTunesギフトカード

    1. Upload a picture of your physical card with the code clearly visible. For blurry photos, please type the code into the chat also.
    2. カードに額面が書いていない場合は、額面を教えてください。
    3. Wait for me to check the card and release cryptocurrency. Remember to click the I have paid button.
    4. If for any reason you don’t want to continue the trade with me, cancel the trade to let me trade with others instead.

    Amazonギフトカード

    1. Upload a picture of your physical card with the code clearly visible. For blurry photos, please type the code into the chat also.
    2. Upload a picture of the receipt showing that the card was purchased with cash.
    3. Wait for me to check the card and release cryptocurrency and remember to click the I have paid button.
    4. If for any reason you don’t want to continue the trade with me, cancel the trade to let me trade with others instead.

    PayPal

    1. Upload a picture of your full screen showing that the funds are already available in your PayPal balance. 
    2. Share your PayPal email.
    3. Show a proof that your account is verified
    4. 上記を完了したら、資金の送金先メールアカウントをこちらから送ります。
    5. Funds must be sent as “goods and services”. 

    Western Union

    1. Send the funds via cash to the following NAME_HERE, ADDRESS_HERE, etc…
    2. Provide me with the following info in the chat: sender name, sender city/state, sender phone number, and the exact payout amount in USD or local currency.
    3. Click the I have paid button and wait for me to pick up the funds and release cryptocurrency.

    Read more on our rules for selling cryptocurrency, tips for buying cryptocurrency, and our guide on writing good offer terms.




12件の記事をすべて表示

議論

  • Why Did I Lose a Gift Card Dispute?

    As a buyer, you could lose your dispute due to any of the following reasons:

    • Not providing valid evidence requested within the time frame given to you
    • 自分がギフトカードの元の所有者であることを証明できなかった。 当社はご自身で購入していないカードの売却を推奨していません。 No brokering of gift cards is allowed
    • Selling a used or invalid gift card
    • The evidence provided was insufficient 
    • A violation of the other party’s offer terms and/or trade instructions
    • Failing to provide proof of payment, not responding to the seller or otherwise being inactive in the trade after clicking "Paid" (please note that in these cases, your dispute may be decided in under 12 hours)
    • Other violations of Paxful’s Terms of Service

    Warning: Some of these reasons could lead to you being permanently banned from our platform.

    Supporting the trade of gift cards for a cryptocurrency is complicated. The guidelines we follow are to protect the Paxful community when a gift card trade is disputed.

    As a seller, you could lose your dispute due to any of the following reasons:

    • You redeemed a valid gift card and did not release the cryptocurrency
    • A violation of the offer terms and/or trade instructions
    • Suspicious trade activity
    • You provided insufficient, false, or edited evidence
    • Other violations of Paxful’s Terms of Service

    ギフトカードに関する議論では何をすればいいでしょうか?

    Paxfulはギフトカードサービスから最小限のサポートしか受けていませんが、ギフトカードに関する議論を解決するために徹底的な調査を実施しています。 議論に突入したら、ご自身がカードの所有者であることを証明できるようにしておく必要があります。 あなたがギフトカードの元の所有者ではない場合、そのギフトカードの有効性を証明するのは非常に困難です。 For this reason, sellers of cryptocurrency are highly favored in such disputes. 

    ギフトカードに関する議論では何を求められますか?

    • A photo of the original gift card with your Paxful trade chat clearly visible in the background
    • A complete photo of the original receipt (no cut-offs)
    • For electronic codes (e-codes), an invoice of the original payment and video recording of your bank statement as proof of purchase
    • Proof of conversation with the gift card issuing company’s customer support
    • Any additional evidence as required by Paxful (Example: ID Verification)

    Note: Gift card disputes may take up to three weeks to resolve. 議論を直ちに解決するには、モデレーターの指示に従い、取引チャットにすぐに応答することが重要です。 Here’s a detailed article about the dispute process.

    As per our Terms of Service, we remind you that Paxful is not a licensed gift card vendor nor an authorized dealer of any gift card issuer - and brokering or reselling gift cards is strictly prohibited on our platform. Paxful understands that gift card disputes can be quite challenging and we are continuously working towards solutions to make the trading experience safe and secure for all our users.

  • How Do I Start a Dispute on Paxful?

    Paxful offers an opportunity for our customers to freely trade crypto with each other. Although the vast majority of the trades go smoothly and successfully, there are cases that require the intervention of a third party our moderators. On Paxful we have our own dispute system through which we settle conflicts between our users in the best way possible. This article will give you an overview of the dispute resolution process. 

    ビデオ

    Here’s a short and informative video on the topic:

     

    Steps to start a dispute


    1. In the trade chat, click Dispute.

    Dispute1.pngThe Dispute dialog box appears.

    2. Select a dispute reason from the list and explain what happened clearly in the text box below.

    Here are the dispute options for sellers and buyers:

    • Cryptocurrency seller: Coin locking, payment issue, other.
    • Cryptocurrency buyer: Unresponsive vendor, payment issue, other.

    For more info about dispute types, see Cases to start a dispute.

    3. Click Start dispute and check your trade chat for a message from a moderator.

    Dispute2.png

    4. Provide as much evidence as you can, such as:

    • Proof of payment (transaction receipt, a screenshot of payment, video proof)
    • Proof of ownership (transaction receipt, receipt from the store of the gift cards, online receipt,
    • Operation screenshots or video recording.
    • Phone call recording of a conversation with the third party’s customer support.
    • Any additional proof as requested by our moderators.

    The dispute will be investigated by our moderators and a decision will be made based on the evidence provided by both parties. Paxful moderators resolve disputes by evaluating trade terms, offer instructions, evidence of payment, trade chat interaction, user reputation, past trading history, as well as data submitted and or collected in accordance with the Privacy Policy.

    注意: 

    • Once you have submitted a dispute request, you do not have to contact our Support. Our moderators will definitely look into your case as soon as possible and reach out to you.
    • Dispute investigation is a complicated process and may take time (up to three weeks). We are grateful for your patience and understanding.
    • Don’t flood the chat with messages as it may hold up the moderator. Wait for the moderator to join the dispute for investigation.

    How to cancel your dispute?

    If you have started a dispute but changed your mind and want to cancel it, do one the following:

    • If you started a dispute as a seller and you see that the buyer has resolved the issue from their side, click Release.
    • If you started a dispute as a buyer and you see that the issue has been resolved, click Cancel.

    Tip: To ensure the best solution possible, wait for a moderator and let them decide on how to solve the dispute.

    Reasons for losing a dispute

    If you lose a dispute, it could be for several reasons. The most common reasons are:

    • You were not able to provide clear reasons and evidence as requested by the moderator
    • The evidence you provided was not enough

    We also check the trading history of both parties to see if you were able to follow the trade instructions or offer terms of the previous trades. A decision is made only when the investigation is finalized to the moderator’s satisfaction. Read more here: Why did I lose a gift card dispute? 

    Read more on how to protect your funds from scammers in our security guide

アカウント認証

アカウント認証

  • Limits and Verification

    Verification is an important part of Paxful as we aim to make the trading experience on our platform as safe as possible.

    The following table lists out our various verification levels along with their corresponding benefits:

    レベル 必要な認証 1取引の上限額 累計取引高の上限 累計ウォレット送金額の上限
    0 - $0 $0 $0
    1 電話 $1,000* $1,000 * $1,000*
    2 Email and ID $10,000 $10,000 $10,000
    3 住所 $50,000 無制限 無制限
    4 より厳格な顧客管理 $50,000超 無制限 無制限
    • Users from countries on this list require levels 1 and 2 to sell crypto, convert crypto, and withdraw any funds from their Paxful Wallet.

    • For Lightning transactions, there is an additional limit of $750 per transaction and $10,000 per month.

    Note: Trade limits and wallet send out limits are tracked separately. For example, you can have $500 remaining for trading, and $9,000 left for wallet send outs.

    Why should I verify my account?

    With each new level of verification, here’s a glimpse of what you’ll unlock:

    Level 1

    • Increased security on your account

    • Ability to trade and send more crypto

    • Ability to convert cryptocurrency

    Level 2

    • Increased trade and send out limits

    • Access to more payment methods

    • Ability to create your own offers

    Level 3

    • Increased trade and send out limits
    • Removal of 0.002 BTC requirement for your offers to be visible in the marketplace

    Level 4

    • Increased trade and send out limits

    Warning: 

    • Users from countries on this list require levels 1 and 2 to use Paxful wallet services and trade on our marketplace. To withdraw funds and to make any trades on Paxful, users must verify their ID.
    • In order to create an offer, you need to be ID-verified.
    • To send funds from your Paxful wallet, you need to verify your phone.
    • The per trade limit for a trade is calculated based on the total volume of all active trades available for your current level.  
    • Check if your country is on the OFAC grey list. In case if your country is on the list, to send funds from your Paxful wallet or to sell cryptocurrency, you need to be ID-verified.

    Here are some additional cases which may require verification. Please visit our Help Center for more information on the verification process.

  • Email Verification

    Email address verification adds an additional layer of security to your account. Here's a step-by-step guide on how to verify your email address.

    1. Paxfulアカウントにログインし、ページ右上にあるユーザー名の上にマウスを移動して設定をクリックします。
      Email_verification_1.png

      設定ページが表示されます。

    2. 「メールアドレスを認証」で「メールを再送信」をクリックします。
      Email_verification_2.png 
      認証メールがあなたの登録メールアドレスに送信されます。 
    3. Open the email in your inbox received from [email protected], and click Confirm Email. Your email address is verified successfully. 

    注意:

    • 新しい認証メールは20分に1回だけリクエストできます。
    • 通常の受信トレイでメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。

    After verifying your email, we also recommend setting up two-factor authentication on your Paxful account if you haven't already.

     

  • Phone Verification

    If you didn't create your Paxful account using your phone number, you'll need to verify it to access certain levels of your account. This also provides additional security to your account with tools like two-factor authentication (2FA). Here's how you can verify your phone number on Paxful if you didn't create your Paxful account using your phone number.

    1. Paxfulアカウントにログインし、ページ右上にあるユーザー名の上にマウスを移動して設定をクリックします。
      Email_verification_1_2.png

      設定ページが表示されます。
    2. ページ左側のメニューで、「Profile」をクリックします。
      clickProfile.png
    3. Enter your phone number in the PHONE field and click Verify or Use a phone call instead.
      CLickVerify.png

      Note: We recommend the Verify option as the call option is not supported in all countries.

    4. a) Phone call option
      You receive a phone call with the numeric confirmation code. Listen carefully to the code and enter it in the field below and click Submit. Your number is verified.
      b) Verify (SMS) option.
      You receive an SMS with the numeric confirmation code. Enter the code in the field below and click Submit. Your number is verified.
      ClickSubmit.png

      After confirming your phone number, consider activating 2FA and verifying your ID.

     

     

  • ID Verification

    身元認証はあなたの取引体験を新たなレベルに引き上げます。私たちは可能な限りこの手続きを簡単にするよう、最善を尽くしています。こちらのステップバイステップガイドでは、Paxfulで身元認証を行うための手順を掲載しています。

    Before you begin, please ensure that you have verified your phone number.

    ビデオガイド

    こちらの短いビデオでは、認証手続きを案内しています。

    ステップ 1. 認証ページを開く

    1. Paxfulアカウントにログインし、ページ右上にあるユーザー名の上にマウスを移動して認証を受けるをクリックします。
      ID2.1.png
      認証の動画ガイドを含むダイアログボックスが表示されます。

    2. 動画を見終わったら、「認証を続行」をクリックします。
      ID2.2.png
      認証」ページが表示されます。

    ステップ 2. 情報を入力する

    1. 身元認証フォームのフィールドに入力します。
    ID2.3.png

    フィールド名 説明
    写真付き身元証明書の発行国 あなたの身元証明書を発行した国を選択します。
    写真付き身元証明書の種類 送信する身元証明書の種類を選択します。

    2. 「認証手続きを開始するをクリックします。
    ID2.4.png
    写真付き身元証明書の認証ページが表示されます。

    ステップ 3. 写真付き身元証明書を提供する

     

    1. 身元認証ページで「開始」をクリックします。
    StartVerificationNew.png
    IDカードの送信ページが表示されます。


    2. 身元証明書の写真を撮るか、お使いの端末から既存のファイルをアップロードするかを選択します。
    ID_verification1NEW.png

    注意:

    • Some countries may not have the ability to upload a file during the ID verification process. These users will need to take a live photo instead.
    • If you prefer to use your mobile phone, click Prefer to use your mobile?

    撮影

    To take a picture of your ID, make sure your document is ready and follow the instructions that appear on the screen.

    1. 「Take photo」をクリックします。
    TakePhotoNEW.png

    2. 「Start」をクリックします。
    ID2.7.png

    警告: アプリケーションにお使いの端末のカメラへのアクセスを許可してください。


    身元証明書を画面中央に配置し、以下のような必要なすべての情報が見える状態にします。

    • 身元証明書のあなたの顔写真
    • 身元証明書番号
    • あなたの氏名

    3. カメラアイコンをクリックして画像を取り込みます。
    ID2.7.1.png
    画像が取り込まれ、画面に表示されます。

    4. 画像が鮮明なら、「Confirm」をクリックします。写真が判読不可能であるか、満足できるものでない場合は「Retake」をクリックしてやり直してください。
    ID2.8.png

    IDカードや運転免許証の場合は、同じ操作を繰り返して裏面も取り込んでください。パスポートの場合は次のステップに進みます。

    ファイルをアップロード

    ファイルをお使いの端末からファイルをアップロードしたい場合は、以下の手順に従ってください。

    1. 「Upload file」をクリックします。
    UploadFileNEW.png
    画像のアップロードページが表示されます。

    2. 「Choose file」をクリックし、お使いの端末からファイルを選択します。

    ID2.10.png

    3. やり直したい場合は「Choose another file」をクリックします。適切なファイルを選択したら、「Confirm」をクリックします。
    ID2.11.jpg

    IDカードや運転免許証の場合は、同じ操作を繰り返して裏面も取り込んでください。パスポートの場合は次のステップに進みます。

    ステップ 4. 顔認証を完了する

    IDカードを提出した後は、顔認証を完了させる必要があります。あなたの顔を認証するには、次の手順に従ってください。

    1. 顔認証ページで「Continue」をクリックします。
    ID2.12.png
    Center your camera」ページが表示されます。

    2. カメラが動作し、適切な位置にあることを確認してください。「Continue」をクリックします。
    ID2.13.png

    アプリケーションによって端末のカメラが有効化されますので、あなたの顔写真を撮影してください。

    3. 準備できたら、「Start」をクリックします。

    selfiestartFinal____.png
    画像をクリックする際は、以下の点に注意してください。

    • カメラに向かって正面を向いてください。
    • 見苦しくない服装をし、眼鏡や帽子を着用しないでください。
    • 指示に従い、顔をカメラに近づけてください。
    • 顔を楕円形のフレームに合わせてください。

    エラーが発生した場合は、「Try again」をクリックしてください。成功すると、あなたの写真は自動的に当社の認証チームに送信されます。
    ID2.14.jpg

    注意:失敗した場合は、部屋の光量を上げることを検討してください。

    数分以内以内に申請に関する通知が届きます!申請の承認可否については、通知をご確認ください。また、承認結果はメールでも届きます。 

    注意:

    • 各ユーザーの累計認証試行回数の上限は5回です!
    • If you have not received an answer within 24 hours, it means that your document is going through manual verification. Manual verification may take more than 2 days (2-7 days).
    • Due to Coronavirus (COVID-19) pandemic, manual verification processing times may be longer than usual (3-10 days). Thank you for your patience. 

    If you have any questions or face any issues, contact us via our contact form. After completing your ID verification, feel free to verify your address as well.

     

  • What Countries Require ID Verification?

    Some users are required to verify their identity when they sign up for a Paxful account based on where they live. Users may not be able to withdraw funds or use their wallet without verifying their ID. The following countries have mandatory ID verification when creating a Paxful account:

    • アルバニア
    • アンドラ
    • Anguilla (UK)
    • Antigua and Barbuda
    • Argentina
    • Armenia
    • Aruba (Netherlands)
    • Australia
    • Austria
    • Azerbaijan
    • Bahamas
    • Barbados
    • ベラルーシ
    • Belgium
    • Belize
    • Bermuda (UK)
    • Bolivia
    • ボスニア・ヘルツェゴビナ 
    • Brazil
    • British Virgin Islands (UK)
    • ブルガリア
    • Canada
    • Cayman Islands (UK)
    • Chile
    • Colombia
    • Cook Islands (New Zealand)
    • Costa Rica
    • Croatia (Hrvatska)
    • Curacao (Netherlands)
    • Cyprus
    • Czech Republic
    • コンゴ民主共和国
    • Denmark
    • Dominica
    • Dominican Republic
    • Ecuador
    • El Salvador
    • Estonia
    • Falkland Islands (UK)
    • Faroe Islands (Denmark)
    • Fiji
    • Finland
    • France
    • French Guiana (France)
    • French Polynesia (France)
    • Georgia
    • Germany
    • Gibraltar (UK)
    • Greece
    • Grenada
    • Guam (USA)
    • Guatemala
    • Guernsey (UK)
    • Guyana
    • Haiti
    • Honduras
    • Hungary
    • Iceland
    • Ireland
    • Isle of Man (UK)
    • Italy
    • Jamaica
    • Jersey (UK)
    • Kosovo
    • Latvia
    • Liechtenstein
    • Lithuania
    • Luxembourg
    • Macedonia
    • Marshall Islands
    • Mexico
    • Micronesia
    • Moldova
    • Monaco
    • Montenegro
    • Montserrat (UK)
    • Morocco
    • Nauru
    • Netherlands
    • New Zealand
    • Northern Mariana Islands (USA)
    • Norway
    • Palau
    • Panama
    • Papua New Guinea
    • Paraguay
    • Peru
    • Pitcairn Islands (UK)
    • Poland
    • Portugal
    • Puerto Rico (USA)
    • Romania
    • Russia
    • Saint Barthelemy
    • Saint Helena, Ascension, and Tristan da Cunha (UK)
    • Saint Kitts and Nevis
    • Saint Lucia
    • Saint Vincent and the Grenadines
    • Samoa
    • San Marino
    • Serbia
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Solomon Islands
    • Spain
    • Suriname
    • Sweden
    • Switzerland
    • Transnistria
    • Trinidad and Tobago
    • Turks and Caicos Islands (UK)
    • Tuvalu
    • United Kingdom
    • United States of America
    • United States Virgin Islands (USA)
    • Uruguay
    • Vanuatu
    • Vatican City
    • Zimbabwe

    Are there any other situations where I would need to verify my identity?

    Yes—if the country you live in is not listed above, there are certain situations where you’ll be asked to verify your identity:

    • If you reach an equivalent of 1,000 USD in trade volume or wallet activity in a year, you’ll be asked to verify your ID
    • If you reach an equivalent of 10,000 USD in trade volume or wallet activity in a year, you’ll be asked to verify your address
    • You may also be required to verify your identity for certain payment methods

    What if I am in an OFAC grey list country?

    If you’re in an OFAC grey list country, you’ll be required to verify your ID to withdraw any funds or trade for any amount.

  • ID Verification Requirements

    身元認証はPaxfulで成功するプロフィールを作るために重要な手続きです。この記事では、迅速かつ正常に身元認証を行うための主な要件を示します。要件は次のとおりです。

    • 18歳以上であること。
    • 有効なメールアドレスを持っていること。
    • 個人の身元証明書のみを使用できること。
    • 次の身元証明書のみが受理されます。
      • パスポート
      • 国民IDカード(新しい形式)
      • Driver license
      • Tax ID
      • Voter’s card (Nigeria only)
      • National Identification Number (Nigeria only)
      • Domestic passport (Russia only)
      • See the full list here.
    • 身元証明書は認証リクエストの送信日まで有効でなければなりません。
    • 紙媒体の身元証明書は受理されません。
    • セルフィーはあなたの写真でなければならず、あなたの写真をスキャンしたものは認められません。
    • アップロード対象のファイルはすべて原本でなければなりません。編集したものは認められません。
    • すべてのファイルははっきりと写り、高画質、JPEG形式でなければなりません。また、すべての情報は判読可能でなければならず、パスポートカバーやその他の物で隠さないようにしてください。
    • 身元証明書の情報はフォームで提供された情報と一致していなければなりません。
    • 英語のアルファベットを使用しない言語で身元証明書が書かれている場合でも、認証用にその身元証明書を使用することができます。当社の認証プロバイダがあなたの母国語をサポートしていない場合は、「対応していない身元証明書」というメッセージが届きます。
    • あなたが市民権を持つ国が当社が利用を禁止している国のリストに掲載されていないこと。

    List of acceptable documents

    Below, you will find a list of all documents per country that you can use to successfully pass ID verification on Paxful.

    身元証明書

    パスポート

    運転免許証

    その他

    アフガニスタン いいえ はい いいえ  
    アルバニア はい はい はい  
    アルジェリア いいえ はい いいえ  
    アンドラ いいえ はい いいえ  
    アンゴラ いいえ はい いいえ  
    Anguilla いいえ はい いいえ  
    Antigua and Barbuda いいえ はい いいえ  
    Argentina はい はい はい  
    Armenia はい はい いいえ  
    Australia はい はい はい  
    Austria はい はい はい  
    Azerbaijan いいえ はい いいえ  
    The Bahamas はい はい はい  
    Bahrain はい はい はい  
    Bangladesh はい はい はい  
    Barbados はい はい はい  
    ベラルーシ いいえ はい はい  
    Belgium はい はい はい  
    Belize いいえ はい いいえ  
    Benin はい はい いいえ  
    Bermuda いいえ はい いいえ  
    Bhutan いいえ はい いいえ  
    Bolivia はい はい いいえ  
    Bosnia and Herzegovina はい はい いいえ  
    Botswana はい はい はい  
    Brazil はい はい はい  
    Brunei いいえ はい はい  
    ブルガリア はい はい はい  
    Burkina Faso いいえ はい いいえ  
    Cambodia いいえ はい いいえ  
    Cameroon はい はい はい  
    Canada はい はい はい  
    Cape Verde いいえ はい いいえ  
    Cayman Islands いいえ はい いいえ  
    Chad いいえ はい いいえ  
    Chile はい はい はい  
    China はい はい いいえ  
    Colombia はい はい はい  
    Comoros いいえ はい いいえ  
    Congo いいえ はい いいえ  
    Congo The Democratic Republic of いいえ はい いいえ  
    Costa Rica はい はい はい  
    Cote d'Ivoire いいえ はい いいえ  
    Croatia はい はい はい  
    Cyprus はい はい いいえ  
    Czech Republic はい はい はい  
    Denmark はい はい はい  
    Djibouti いいえ はい いいえ  
    Dominica いいえ はい いいえ  
    Dominican Republic はい はい いいえ  
    Ecuador はい はい はい  
    Egypt いいえ はい はい  
    El Salvador はい はい はい  
    Equatorial Guinea いいえ はい いいえ  
    Eritrea いいえ はい いいえ  
    Estonia はい はい はい  
    Eswatini いいえ はい いいえ  
    Ethiopia いいえ はい いいえ  
    Fiji いいえ はい いいえ  
    Finland はい はい はい  
    France はい はい はい  
    Gabon いいえ はい いいえ  
    The Gambia いいえ はい いいえ  
    Georgia はい はい はい  
    Germany はい はい はい  
    Ghana はい はい はい  
    Gibraltar はい はい はい  
    Greece はい はい はい  
    Grenada いいえ はい いいえ  
    Guam はい いいえ はい  
    Guatemala はい はい はい  
    Guernsey いいえ はい はい  
    Guinea いいえ はい いいえ  
    Guinea-Bissau いいえ はい いいえ  
    Guyana いいえ はい いいえ  
    Haiti いいえ はい はい  
    Honduras はい はい はい  
    Hong Kong はい はい いいえ  
    Hungary はい はい はい  
    Iceland いいえ はい はい  
    India はい はい はい  
    Indonesia はい はい はい  
    Ireland はい はい はい  
    Isle of Man いいえ はい はい  
    Israel はい はい はい  
    Italy はい はい はい  
    Jamaica はい はい はい  
    Japan はい はい いいえ  
    Jersey いいえ はい はい  
    Jordan はい はい はい  
    Kazakhstan はい はい はい  
    Kenya はい はい はい  
    Korea, South いいえ はい いいえ  
    Kosovo いいえ はい いいえ  
    Kuwait はい はい はい  
    Kyrgyzstan いいえ はい いいえ  
    Laos いいえ はい いいえ  
    Latvia はい はい はい  
    Lesotho いいえ はい いいえ  
    Liberia いいえ はい いいえ  
    Liechtenstein はい はい はい  
    Lithuania はい はい はい  
    Luxembourg はい はい はい  
    Macao はい はい いいえ  
    Macedonia はい はい はい  
    Madagascar いいえ はい いいえ  
    Malawi いいえ はい いいえ  
    Malaysia はい はい はい  
    Maldives いいえ はい いいえ  
    Mali いいえ はい いいえ  
    Malta はい はい はい  
    Marshall Islands いいえ はい いいえ  
    Mauritania いいえ はい いいえ  
    Mauritius はい はい いいえ  
    Mexico はい はい はい  
    Micronesia, Federated States of いいえ はい いいえ  
    Moldova はい はい はい  
    Monaco いいえ はい いいえ  
    Mongolia はい はい はい  
    Montenegro はい はい はい  
    Montserrat いいえ はい いいえ  
    Morocco はい はい いいえ  
    Mozambique いいえ はい いいえ  
    Myanmar (Burma) いいえ はい いいえ  
    Namibia いいえ はい いいえ  
    Nepal はい はい はい  
    Netherlands はい はい はい  
    New Zealand はい はい はい  
    Nicaragua はい はい いいえ  
    Niger いいえ はい いいえ  
    Nigeria はい はい はい Voter's card, National Identification Number (NIN)
    Norway はい はい はい  
    Oman はい はい はい  
    Pakistan はい はい いいえ  
    Palau いいえ はい いいえ  
    Palestinian Occupied Territory いいえ はい はい  
    Panama はい はい いいえ  
    Papua New Guinea いいえ はい いいえ  
    Paraguay はい はい はい  
    Peru はい はい はい  
    Philippines はい はい はい  
    Poland はい はい はい  
    Portugal はい はい はい  
    Puerto Rico はい いいえ はい  
    Qatar はい はい はい  
    Romania はい はい はい  
    Russia はい はい はい Domestic Passport
    Rwanda はい はい いいえ  
    Saint Kitts and Nevis いいえ はい いいえ  
    Saint Lucia いいえ はい いいえ  
    Saint Vincent and the Grenadines いいえ はい いいえ  
    Samoa いいえ はい いいえ  
    San Marino いいえ はい いいえ  
    Sao Tome and Principe いいえ はい いいえ  
    Saudi Arabia はい はい はい  
    Senegal はい はい いいえ  
    Serbia はい はい はい  
    Seychelles いいえ はい いいえ  
    Sierra Leone はい はい いいえ  
    Singapore はい はい はい  
    Slovakia はい はい はい  
    Slovenia はい はい はい  
    South Africa はい はい はい  
    Spain はい はい はい  
    Sri Lanka はい はい はい  
    Suriname いいえ はい いいえ  
    Sweden はい はい はい  
    Switzerland はい はい はい  
    Taiwan はい はい いいえ  
    Tajikistan いいえ はい いいえ  
    Tanzania いいえ はい はい  
    Thailand はい はい いいえ  
    Timor Leste いいえ はい いいえ  
    Togo はい はい いいえ  
    Tonga いいえ はい いいえ  
    Trinidad and Tobago いいえ はい いいえ  
    Tunisia いいえ はい はい  
    Turkey はい はい はい  
    Turkmenistan いいえ はい いいえ  
    Turks and Caicos Islands はい はい はい  
    Uganda はい はい はい  
    Ukraine はい はい はい  
    United Arab Emirates はい はい はい  
    United Kingdom はい はい はい  
    United States of America はい はい はい  
    Uruguay はい はい はい  
    Uzbekistan いいえ はい いいえ  
    Vanuatu いいえ はい いいえ  
    Vietnam はい はい はい  
    Virgin Islands British いいえ はい いいえ  
    Virgin Islands US いいえ いいえ はい  
    Zambia いいえ はい いいえ  
    Zimbabwe いいえ はい いいえ  

     

11件の記事をすべて表示

アカウント

Managing Your Account

  • Creating an Account on Paxful

    Your Paxful journey begins with a simple decision: whether or not to create an account. If you think that you’re ready to take the plunge into the world of crypto and financial freedom, then the next step is to create your Paxful account. Creating your account is easy and very user-friendly. Upon registering, you also get a free wallet to store the cryptocurrency you earn from trading on Paxful. 

    以下は、アカウントの作成手順を説明するPaxfulスクールのチュートリアルです。

    新しいPaxfulアカウントPaxfulアカウントを作成するには:

    1. Open a web browser and launch the Paxful webpage: https://www.paxful.com.

    2. Click Register on the top right corner of the main page.
    Register.png

    3. Choose if you'd like to create an account with your phone number or email address and create a password.

    Register_account_with_phone_number.png

    注意: 

    • When you register on Paxful, a username will automatically be assigned to you, but you can customize it later. 
    • Click I have referral code to register your referral code received from another Paxful user.

    4. From there, you'll need to verify your phone or email address (whichever one you chose to create your account with).

    Warning: Read our Terms of Service, Affiliate Program Terms of Service and Privacy Notice. By continuing you agree to Paxful's Terms of Service automatically.

    Once you have created your account, we recommend verifying your phone or email address (whichever one you did not use to sign up with) and identity as well to gain more trading opportunities on our platform. If you have any other questions, feel free to explore our Help Center, reach out to us via Contact Us form on our website, or send us a message on Facebook, Twitter, or Instagram.

  • My Public Profile

    公開プロフィールには、アカウントの概要とPaxfulでの履歴が表示されます。

    あなたの公開プロフィールは他のPaxfulユーザーが表示できるということを覚えておいてください。他のユーザーはあなたの公開プロフィールであなたに関する以下の情報を表示できます。

    • ユーザー名
    • プロフィール写真
    • 認証状態(あなたのメールアドレス、電話番号、身元情報、または住所が認証済みであるかどうかの情報、あなたが信頼済みベンダーとして認証済みであるかどうかの情報)
    • Reputation - an aggregation of the positive and negative feedback that you have received on Paxful.
    • 有効なオファー(あなたが作成した現在有効なオファー)
    • あなたのプロフィールの言語
    • 取引相手の数
    • 取引回数
    • 取引高(Paxfulで取引したBTCの合計金額)
    • あなたを信頼しているユーザーの数
    • あなたをブロックしているユーザーの数
    • Paxfulに参加してからの経過時間
    • あなたのPaxfulへの最終アクセス時間

    ご覧のように、あなたの公開プロフィールにはあなたがPaxfulで築いたすべての信用情報が含まれることになり、他のユーザーがあなたを安全な取引相手かどうかを判断するのに役立ちます。

  • ダッシュボード

    ダッシュボードは、Paxful上でのあなたのあらゆるアクティビティを追跡するためのハブです。

    ダッシュボードは、あなたが必要とするすべての情報にアクセスできる個人用のツールです。ダッシュボードは全部で4種類あり、それぞれに独自の用途と機能があります。

    標準ダッシュボード

    Paxfulでアカウントを作成すると、無料のウォレットと標準ダッシュボードへのアクセス権を取得できます。これは以下の操作を行える一般的な既定のダッシュボードです。

    • 有効な取引と過去の取引を表示する。
    • ヘルプページをチェックする。
    • オファーを作成・編集する。
    • アフィリエイトの概要を確認する。
    • アカウントのアクティビティをチェックする。

    ベンダーダッシュボード

    このダッシュボードは最初のオファーを作成すると表示されます。ベンダーダッシュボードでは、以下の操作を行うことができます。

    • 有効な取引と過去の取引を表示する。
    • アフィリエイトの概要を確認する。
    • 売上グラフを表示する。
    • オファーの統計(有効なオファー、無効化されたオファーなど)を表示する。
    • View past trade survey results.
    • オファーを作成・編集する。
    • 追加のアカウント認証手続きを実施する。
    • 開発者に追加機能をリクエストする。

    一般的に、このダッシュボードは自分のすべての取引やオファーの統計を見たい場合に役立ちます。

    業者ダッシュボード

    This dashboard exclusively applies to users who are using the “Paxful Pay” feature (sign up for this feature on our Paxful Pay page). On the Merchant Dashboard you can see:

    • 過去28日間の売上。
    • 業者リンク経由で行われたすべてのトランザクション。

    アフィリエイトダッシュボード

    このダッシュボードは、自分のアフィリエイトとアフィリエイト手数料を追跡するためのものです。

    このダッシュボードでは、以下の操作を行うことができます。

    • アフィリエイトリンクを表示し、それを友達やネットワークに共有する。とができます。
    • 自分の全アフィリエイトの詳細な概要を取得する。
    • 完了した取引によるアフィリエイトの収益を確認する。
    • ダッシュボードの「追跡ID」セクションで追跡可能な一意のリンクを作成する。

    Paxfulアフィリエイトプログラムは、ユーザーがPaxfulを友人やフォロワーに共有することで素晴らしい報酬を得られる機会を提供するものです。

     

  • Trusted/Blocked List

    Paxfulでは、ユーザーを信頼したりブロックしたりして取引したい相手を効率よく絞り込むことができます。 

    あるユーザーと安全に取引できるかどうかを判断するのに役立つ外部の指標とは別に、そのユーザーとの個人的な取引経験に基づいてユーザーを信頼したり、ブロックしたりすることもできます。

    信頼済みユーザー 

    過去に満足の行く取引を行ったユーザーを信頼すると、そのユーザーとのつながりを維持できます。例えば、あるユーザーと効率よく取引できているといつも思っている場合、そのユーザーを信頼済みユーザーに指定することができます。そうすると、そのユーザーのオファーがあなたのフィードに優先して表示されます。オファーを作成する際には、信頼済みの購入者のみに自分のオファーを表示するかどうかを選択するオプションがあります。

    ユーザーを信頼することで本当のつながりを築くことはできますが、実生活と同様にPaxfulで誰を信頼するかには注意してください。

    ブロック済みユーザー

    ユーザーを信頼することがまともなトレーダーとの健全な取引関係を築くための手段だとすれば、ブロックはその逆の働きをします。ある人物との取引で不快な経験をした場合(例:期待していた通りに効率よく取引を行えなかった、騙された等)、その特定のユーザーをブロックすることができます。あるベンダーをブロックした場合、そのベンダーのリストにはあなたのオファーは表示されなくなります。同様に、ある購入者をブロックした場合、あなたのリストにはその購入者のオファーが表示されなくなります。

    ブロックは、不誠実なユーザーから迷惑を被らないようにするための手段です。

    To trust or block a user follow these steps:

    1. 任意のページ(オファーリスト、取引チャット、ダッシュボード内の過去の取引など)でユーザー名をクリックします。
      そのユーザーのプロフィールが開きます。
    2. ユーザーを信頼またはブロックするには、ユーザー名の下にある「信頼する」または「ブロック」のリンクをそれぞれクリックします。

    Block_Trust1.0.png

    注意:

    • You can always undo this action later.
    • You can only block a user if you are ID verified or if you have previously traded with that user.

    To view and manage your blocked and trusted list, go to your Contact list.

    For more information on how to improve your trading experience, please read our safety tips and instructions for good offer terms.

  • Changing Phone Number

    Paxfulで電話番号を変更するのは非常に簡単です。Paxfulで電話番号を変更するには、以下の手順に従ってください。

    1. Paxfulアカウントにログインし、ページ右上にあるユーザー名の上にマウスを移動すると表示されるコンテキストメニューから「設定」をクリックします。
    Email_verification_1.png
    設定ページが表示されます。

    2. ページ左側のメニューで「プロフィール」をクリックします。
    Phone_verification_1.png
    あなたのプロフィールページが表示されます。

    3. Click Change number near to PHONE field.
    PhoneReset3.png
    A confirmation link appears.

    4. 「クリックしてリセット用のリンクをメールで送信します」をクリックして操作を確定します。
    PhoneReset4.png
    あなたの受信トレイにメールが届きます。

    5. [email protected] から届いたメールを開き、メール内のリンクをクリックします。
    当社ウェブサイトの秘密の質問ページに遷移します。

    注意:メールで届いたリンクは、受信トレイに表示されてから30分後に期限切れになります。

    6. Answer your security questions and click Submit.

    PhoneReset5.png
    あなたの電話番号がリセットされます。手続きを完了するには、電話認証の手続きに従ってください。

    If you face are any issues answering the security questions or receiving the email, please contact support for help.

     

  • How to Change Your Email Address

    You can now change your email address on the Settings page by following these steps: 

    1. Go to your Settings page from your account icon in the upper right hand corner.
      Settings.png
    2. Underneath the Account settings header, click on “Change Email”.
      Change_Email.png
    3. A pop-up window will appear, where you can click “Continue”.
      Continue.png
    4. You'll be directed to enter a validation code from your phone, either via SMS or your 2FA verification. 
      2fa.png
    5. You'll now need to type in the email address you'd like to associate with your Paxful account, then click “Verify Email”.
      new_email_setup.png
    6. Go to your email inbox and copy the code we send you.
    7. Verify your email address by inputting the code when prompted. 
      set_up_email_code.png

    After setting up the new email associated with your Paxful account, you'll see a pop-up window that will confirm the change.

    Here are a few things to keep in mind: 

    • It may take up to 24 hours for our system to complete the change of your account’s email address. 
    • If you’re using 2FA, you will receive a validation code through either Google Authenticator or Authy. 
    • You *must* be able to verify the new email address. If you're unable to, you won't be able to change your email to that specific address. 
    • You are only able to change your email address **3** times.

    For your security, some email address change requests need to be reviewed by our support team. If you are unable to change your email address through the steps above, you can reach out to us through the contact form. For more information on how to use this form, check out this article.

    Once our support team receives your request, we’ll ask you a few questions to make sure you’re the owner of your Paxful account. From there, our team will take a look at processing your request.

12件の記事をすべて表示

アカウントのセキュリティ

  • How to Stay Safe on Paxful

    Safety is a big priority for us at Paxful, so we’ve put together this list of tips and tricks to help keep your account safe.

    Protect yourself in the trade

    1. Stay in the trade chat if you can.

        • Although there are times where you might need to exit the chat to finish the trade, try not clicking on suspicious links that you aren’t familiar with, especially phishing links.
        • Be cautious of users asking you to cancel a trade and to switch over to a different offer link. Keep an eye out for users that are not following offer guidelines. 
        • Don’t chat outside of Paxful’s trade chat. If your trade ends up in a dispute, our team can’t fully help to resolve the issue since it happened outside of Paxful.
        • Check that your address bar is "https://paxful.com" before entering your account details.

    2. Don't share your personal information. 

        • Don’t share contact or personal information in the trade chat—users can try to scam you on off-site trades, impersonate you, or show that you traded with them off-escrow.

    3. Identify real Paxful moderators.

        • It’s important to know that our moderators have specific chat bubbles and signatures to let you know that it’s really us. Here’s what a real Paxful moderator message will look like:

    moderator.png

    Protecting your Paxful account

    1. Two-factor authentication

        • We highly recommend setting up 2FA as soon as you create your Paxful account. You can set this up in your account settings. We love using Authy or Google Authenticator, but you can also use SMS. SMS can be a bit more risky since there are tactics (such as SIM swapping) to get a hold of someone’s SMS messages, and receiving SMS depends on your network and region.

    2. Security questions

        • It’s best to set your questions up when you create your Paxful account, but you can set them up at any time in your account settings. Be sure to pick questions and answers that you won’t forget!

    3. Active sessions

        • We recommend frequently checking out the devices you’re currently logged in to your Paxful account on. You can check this in the security tab of your Paxful account. If you don’t recognize a device, use the “x” on the page to log your Paxful account out of that device. We’d also recommend changing your password if this happens, too. 
          browser.png

    Protection measures outside of your Paxful account

    Even when you’re not logged in and actively using your Paxful account, it’s important to keep your account and systems safe. 

    1. Email and passwords

        • Creating passwords. When creating a password, be sure to use a combination of upper and lower case letters, numbers and special characters. 
        • Don’t use the same password. It’s super important to have different passwords for your email and your Paxful account. This is because hackers usually target your emails. In the worst-case scenario, if a hacker gains access to your email, they’ll be able to access the funds in your Paxful wallet. 
        • Never share your password. Be cautious of users asking for sensitive information like your password in a trade chat. The Paxful team will NEVER ask for your password or other sensitive account information. If you’re in a trade dispute and you’re asked by our moderators to provide a screenshot or a video as proof, make sure your passwords are not visible.
        • Protect your email address. Make sure you protect the email address connected to your Paxful account and don’t share it in a trade chat. Your email is a gateway to your Paxful account so be sure to keep it to yourself!
        • Be cautious of SMS messages and emails from unfamiliar senders:
          • Paxful only sends you SMS with security codes related to 2FA and phone verification.
          • Don’t interact with suspicious emails. It’s best to not open emails that look suspicious to you. 
          • Don’t give away sensitive data or click on suspicious links. For additional info, see: I received a suspicious email. Is it from Paxful?

    2. Computer health checklist 

        • Keep your systems up to date. This includes your computer, browser, and any softwares or programs.
        • Don’t download anything unnecessary. In addition to this, if you don’t know the developer or you’re not sure if you trust it, don’t download the software or program. 
        • Use officially licensed softwares. Make sure you’re using softwares that are trusted and licensed. Remember to keep these programs up to date, too. This includes antivirus, anti-malware, personal firewall programs, etc.

    3. Use secure networks

        • Make sure you’re using trusted and secure Wi-Fi and networks. Ideally, use a wired connection or a network with a password.


    Here are some great tips on how to keep your cryptocurrency safe when trading in the Paxful marketplace.

  • What Should I Do if Someone Logged Into My Account?

    何者かにアカウントにアクセスされたと思われる場合、あるいはログイン情報が盗まれたと思われる場合は、サポートにご連絡いただく前にいくつかの対策を実施してください。今後そのような状況が発生しないようにするには、2要素認証を有効化するのが効果的です。しかし、そのような災難に遭遇した場合でも、対応できることはあります。

    何者かにアカウントにアクセスされたが、引き続きアカウントにアクセス可能な場合。

    以下のいずれかを実施してください。

      1. Usually, whenever there is a new or unexpected login on your account, we immediately notify you via email with a link to report to lock your account if you suspect intrusion. So just click the link in the email. Your account is locked immediately and all sessions are terminated. The faster you act, the higher the chances of saving your BTC. Next, contact support to restore access to your account. After, take steps to protect your account
      2. Alternatively, while logged in to your account, simply proceed with the following steps.

    アカウントを保護する手順:

    1. パスワードを安全なもの(他のサイトやメールアドレスに使用していないパスワード)に変更してください。可能な限り複雑なパスワードを作成しつつ、それを記憶するようにしてください。
    2. メールアドレスや電話番号などの他の設定が変更されていないことを確かめてください。それらが覚えのないものに変更されていた場合は、元に戻してください。
    3. Go to your active sessions (Settings > Security > Active Sessions) and log out all sessions by clicking the Close icon next to them.
    4. アカウントからログアウトします。
    5. 新しいパスワードを使用し、ログインし直します。
    6. Download Google Authenticator(iPhone/Android) or Authy (Mac/Windows).
    7. Paxfulで2要素認証を有効化し、お使いのスマートフォンでコードをスキャンします。取引の安全性をさらに高めるため、ログイン時と送金時の両方で確実に2要素認証を有効化してください。SMS経由の2要素認証ではなく、Google AuthenticatorAuthyを使用することをお勧めします。Google Authenticatorのほうがより安全であるためです。ログインやビットコインの送金時に毎回アプリを開くだけです。
    8. 秘密の質問を設定し、それをどこかに書き留めてください。この情報は、スマートフォンを紛失して2要素認証をリセットする必要が生じた場合に必要になります。

    注意:

    • If the support team can trace the hacker and recover any funds, we will contact you. Hackers often cover their actions very well and it is not possible to track them down to reverse cryptocurrency transactions.
    • 現在あなたがオンライン上で所有する他のアカウントのパスワードを変更することをお勧めします。ハッカーは通常、メールや他のアカウントに侵入することでアクセスを取得するからです。

    アカウントにログインできない場合:

    1. Contact support and provide all the information required by our support agents. Once it’s verified that you are the account owner, inform support that you need an ACCOUNT LOCKDOWN. Support Team will see if there is enough data to prove you are not a hacker (and will try to give you access to your own account). Once it is verified that you are the victim and rightful account owner, account access will be restored.
    2. Once you log in, secure your account immediately.

    問題の発生理由は何でしょうか。また、再発防止策はありますか?

    問題の再発を防止するため、複数のウェブサイトで同じパスワードを使用せず、Google Authenticator経由の2要素認証を有効化することをお勧めします。

    Paxfulは可能な限りユーザーの資金を安全に保護できるよう、継続的にセキュリティ対策を強化しています。

    So where did the cryptocurrency go?

    • Check your account activity to see who logged into your account. Take note of their IP address.
    • Check your wallet ledger to see the cryptocurrency address they sent your coins to.

    With the cryptocurrency address and the IP address of the thief, you have some information but it is often impossible to track them down. Our support team does not have the resources to help you investigate further because hackers often use VPNs and also due to the general anonymity of cryptocurrency. It is nearly impossible to track them down, so try your best to make your account as secure as possible.

  • I Received a Suspicious Email or Link. Is it from Paxful?

    If you received a suspicious link, email, or message that looks like it’s from us or an entity claiming to be associated with us,  please report such links or emails to our Support team.

    We recommend that you do not click any sent links that look suspicious or click on any links in suspicious emails. We also advise that you do not download any attachments included in such emails or messages, and we recommend that you do not reply to these messages. 

    When reaching out to Support about the links, emails, or messages, be sure to include all the information from the emails or messages as this will help us investigate where it came from. Reporting the message in detail will also help us take swift action to stop it from spreading to other customers.

    Official Paxful email addresses:

    These are a list of official Paxful email addresses that you can trust: 

     

    Information Paxful will never request:

    We will never request the following information. If someone asks for any of the specific information below or asks you to complete the following actions, please report them to us right away.

    • Your full credit card number or other financial details
    • Your password
    • Your one-time 2FA password (code)
    • Click a link to receive funds, verify info, release or cancel the trade when you are already logged in (you can do that yourself on the Paxful).

     

    How to spot a phishing link:

    While scammers change their tactics frequently, look for these classic signs of a phishing or spoofing attempt:

    • Make sure there are no spaces in the link provided.
    • There are no URLs inside pictures.
    • There are no links with/attached to QR codes 
    • We recommend you be very cautious with file-sharing links. These can lead to malware or hacking.
    • There is no ‘Whatsapp’ or other messengers inside pictures.
    • You receive emails or messages with .html attachments.
    • Also, keep your trades in Paxful, these links can be shared off-escrow without detection.

     

    How to spot a phishing email or chat message:

    While scammers change their tactics frequently, look for these classic signs of a phishing or spoofing attempt:

    • The user requests for your bank account, username, password, social security number, or identity. 
    • A claim is made that your account is compromised. In such cases, we may send only automated messages from “no-reply” email addresses.
    • You receive an unsolicited email with a link to verify your account information.
    • There are typos in the email address. It’s common to see something like [email protected]ppaxful.com.
    • You receive suspicious links that don’t lead to www.paxful.com. Before you enter your login information or click on a link, double-check the URL by copying it into your address bar without pressing Enter.
    • You receive emails that mimic our design. These emails aim to distract you from any typos in the email address or website links by using pictures and colors similar to our platform.

     

    Ways to Protect Yourself from Phishing Scams: 

    • Always report any suspicious activity to our Support team.
    • Check that a link, email, or message is actually from Paxful.com. 
    • Do not click on any links, downloads, or attachments from questionable messages and emails.

     

    For more information on how to protect your account see our security guide.

  • Setting Security Questions

    秘密の質問は、Paxfulのアカウントを保護するうえで重要な役割を果たします。 秘密の質問は、アクセスできなくなった自分のアカウントを復元するのに役立ちます。 秘密の質問を設定するには、以下の手順に従ってください。

    1. Paxfulアカウントにログインし、ページ右上にあるユーザー名の上にマウスを移動して「設定」をクリックします。
    Email_verification_1_2_copy.png
    設定ページが表示されます。
    2. ページ左側のメニューで「秘密の質問を設定する」をクリックします。
    Questions2.png

    秘密の質問を設定する」ダイアログボックスが表示されます。
    3. 「回答を設定」リンクをクリックします。
    Questions3.png
    回答を設定」ダイアログボックスが表示されます。
    4. ドロップダウンリストから3つの秘密の質問を選択します。 質問の下にあるフィールドに対応する回答を入力します。
    Questions4.png

    警告:回答をよく確認し、それを覚えるようにしてください。 必要に応じて、これらの質問に対する回答をフィールドに入力したとおりに提供しなければなりません。 回答を忘れてしまった場合、アカウントへのアクセスを復旧する手順はさらに複雑になります。

    ヒント:秘密の質問の回答を選ぶ際は、あなたのソーシャルメディアプロフィールで見つからない情報を使用することを検討してください。 例えば、「学生時代の親友は誰でしたか?」という質問への回答には、その人の名前ではなくニックネームを使用することを検討します。

     5. 保存」をクリックします。
    Questions5.png
    秘密の質問が設定されます。 その後、アカウント設定ページに遷移します。


    アカウントを保護する方法に関する詳細は、セキュリティガイドをご覧ください。

  • 2要素認証の問題解決

    SMS経由の2要素認証(2FA)コードの受信に問題がある場合やGoogle Authenticator(GA)の2要素認証コードが機能しない場合、問題解決に関する次のヒントをお試しください。

    Google Authenticator and Authy

    Google Authenticatorのコードが機能しない場合、Google Authenticatorアプリの時間がお使いの端末と正常に同期できていない可能性があります。 端末の時計を確認し、正しいタイムゾーンに設定してください。 時計が狂っていると、コードの同期がずれる可能性があります。

    SMS

    お使いの端末で2要素認証のSMSメッセージが受信できない場合は、次の点を確認してください。 

    • 2要素認証コードが生成されたときに端末の電源が入っていることを確認してください。
    • 2要素認証コードが生成されたときに端末に十分に電波が届いていることを確認してください。 
    • 端末が家庭用ネットワークに接続されており、ローミング中でないことを確認してください。当社のSMS提供会社はローミング中の端末へのSMS配信を保証していません。
    • 端末のSMSの受信ボックスがいっぱいになっていないことを確認してください。

    注意: SMSの2要素認証を何度か生成しようとしてもコードが届かなかった場合、当社のシステムがコードの送信をやめている可能性があります。 その場合は24時間待ってからもう一度SMSの2要素認証コードを生成してみてください。 それでもSMSの2要素認証コードを受信できない場合は、ネットワーク提供会社に連絡して当社からのSMSメッセージがブロックされていないかどうかを確認してください。

    See our article on how to set 2FA with Google Authenticator or Authy. また、アカウントを保護する方法に関するヒントについてはセキュリティガイドを確認してください。

     

  • I Forgot My Password

    Paxfulアカウントにログインしていない状態でパスワードをリセットするには:

    1. Click Log in button on the home page
    log_in.png
    2. Click “Forgot password?
    Forgot_Password.png
    3. Enter your phone number or email address and then click Request new password
    request_new_password.png

    From there, you'll receive an email from us with a link to reset your password. If you have 2FA enabled, you will be asked to input the 2FA code to complete your password reset request.


    Note:
     

    • If you received a password reset link via email, the link is valid for 60 minutes.
    • If you requested an email link multiple times, use the latest link you received.

    アカウントの安全性を向上させる方法に関するその他の情報はセキュリティガイドをご覧ください。 また、プロフィール設定でパスワードを変更する方法も確認できます。

10件の記事をすべて表示

ウォレット

Bitcoin Wallet

  • Can I Withdraw Bitcoin from Paxful Wallet to My External Wallet?

    You can easily send your Bitcoin from your Paxful wallet to an external wallet from the Wallet page. We support all major Bitcoin wallet types, however, there is an exception. 

    There are three Bitcoin address formats currently in use:

    1. P2PKH addresses which begin with the number 1.
      Example: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. P2SH addresses starting with the number 3.
      Example: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. Bech32 addresses also known as "bc1 addresses" starting with bc1.
      Example: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

    Bech32 is supported by the majority of software and hardware wallets, but only a few exchange platforms.

    Paxful Wallet allows withdrawals to P2PKH, P2SH, and Bech32 addresses.

    Additionally, see how to send Bitcoin from your Paxful wallet and the details of Paxful fees.

  • How to Check Bitcoin Transaction Status

    If you send Bitcoin from one Paxful wallet to another, transactions are instant. However, if you make transactions from or to an external wallet, you may need to monitor the process. Here’s how to check the Bitcoin transaction status:

    1. Look for the transaction ID. You can find it in the transaction history of the sending wallet provider or, in case of ATM, you will see it on the screen and on your receipt. It will look something like this: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. Go to https://live.blockcypher.com/ or https://www.blockchain.com/explorer and type or paste the transaction ID into the search field. You can see how many confirmations your transaction has.

      If you’re receiving BTC in your Paxful wallet, the funds should arrive after two confirmations. If you’re sending BTC to an external wallet, it usually takes six confirmations to arrive.

      This can take anywhere from 20 minutes to a couple of hours depending on how congested the Bitcoin network is.

      If your transaction says “No Transaction Found”, then the transaction never left the sending wallet. In that case, you should contact the service provider of the sender’s wallet.

    See our guide on how to deposit Bitcoin to your Paxful wallet and how to send funds from your wallet. Additionally, here’s a quick look at the Paxful fees.

    Why is a different wallet address showing up on the transaction?
    Since we use a custodial wallet, you may see a different wallet address listed on the transaction inputs, but don't worry, this is normal.

  • Receiving and Depositing Bitcoin (BTC)

    When you sign up for a Paxful account, you get a free Bitcoin wallet. With this free wallet, you also get a Bitcoin wallet address. This address is a combination of numbers and letters (both uppercase and lowercase) in no apparent sequence. 

    This address never expires, so just copy it and use it to receive Bitcoin from other wallets or Bitcoin ATMs. You can also generate a new Bitcoin address for extra privacy/security. You can create as many Bitcoin addresses as you want and use them any number of times.

    When other people send Bitcoin to this address, it goes straight into your wallet. It’s not always instant. This is because Bitcoin transactions are non-reversible and the Bitcoin network needs to confirm the transaction two times before the Bitcoin is released into your Paxful wallet. Once the Bitcoin is sent, you should get a notification saying “incoming Bitcoin at 0 confirmations” or "Unconfirmed". When that count reaches two, you should see your Bitcoin in your Paxful wallet. This can take anywhere from 20 minutes to a couple of hours depending on how busy the Bitcoin network is.

    To deposit Bitcoin to your Paxful wallet:

    1. Log in to your Paxful account and click Wallet.

    2. Click Receive under your Bitcoin wallet.
    Depositing_Bitcoin_.png

    3. From there, you can copy your Bitcoin wallet address or use the QR code.

    depositing_btc.png

    4. Enter your Paxful wallet address into the app, website, or ATM. If you have scanned the QR-code, your wallet address appears on the screen of the app or ATM automatically.
    5. Confirm sending Bitcoin to your Paxful wallet.

    Warning: Make sure that you are sending Bitcoin and not any other cryptocurrency (Litecoin, Bitcoin Cash, Ethereum, etc.). Such transactions can result in a loss of your funds.

    注意:

    • Make sure you have enough funds in the sending wallet or ATM. Be aware of the minimum BTC transaction amount.
    • Remember that the person sending the Bitcoin will bear the transaction fee. Usually, the amount you send, the amount you will be charged as a network fee, the total amount deducted from your wallet are clearly shown to you before you confirm the Bitcoin transfer.

    Wait for your BTC to arrive and start trading as soon as you are ready. You can also always check your Bitcoin transaction status.

    Additionally, see how to send Bitcoin from your Paxful wallet. If you want to start trading, check out the following guides: creating sell Bitcoin offer and selling Bitcoin.

  • Sending Bitcoin

    Paxful offers a free wallet service for Bitcoin. One of the features of this service is to enable you to send Bitcoin to both internal and external cryptocurrency wallets. To send Bitcoin from your Paxful wallet:

    1. Log in to your Paxful account and click Wallet.

    Sending_BTC_-_Step_1.png
    The Wallet page appears.
    2. Click SEND under your Bitcoin wallet.

    Sending_BTC_-_Step_2.png
    The Send from Paxful wallet dialog box appears.
    3. Enter the Bitcoin amount into BTC AMOUNT field, the recipient’s Bitcoin address into TO BITCOIN ADDRESS field, or if you’re sending BTC to another Paxful user, you can enter their username into the TO ANOTHER PAXFUL USER field and click Continue.
    Sending_BTC_-_Step_3.png
    4. Double-check the receiver’s Bitcoin address (or username) and the amount you are sending. If you have enabled 2FA for sending Bitcoin, enter your 2FA one-time password into the 2FA Code field and click Send bitcoin now.Sending_BTC_-_Step_4.png

    Your Bitcoin is sent successfully and you are redirected to the Wallet page.

    Note: To be extra sure of the transaction status, go to the Transactions tab and check your last outgoing transaction. If you made a transaction to a non-Paxful wallet, read our article on how to check transaction status for such transfers.

    Warning: If your country is in the OFAC grey list, sending Bitcoin to an external wallet requires you to verify your ID.

    To send Bitcoin to your Paxful wallet check out how to deposit Bitcoin. Also be sure to take a look at Paxful wallet fees.

     

  • How Do I Get a New Bitcoin Address?

    When you create a Paxful account, you get a free Bitcoin wallet. With that wallet, you also get a BTC address. To help maximize your privacy, you may need a new Bitcoin address. Check out the steps below to learn how to generate a new BTC address in your wallet.

    1. Log in to your Paxful account and head to the Wallet page
      getting_a_new_bitcoin_address_step_1.png
    2. Click Receive in your Bitcoin wallet
      getting_a_new_bitcoin_address_step_2.png
    3. Select Get new address
      getting_a_new_bitcoin_address_step_3.png
    4. From there, your new wallet address will appear
11件の記事をすべて表示

モバイルウォレット

モバイルウォレット

  • Paxfulモバイルウォレット

    The Paxful Mobile Wallet is out both for Android and iOS. The Paxful Wallet App makes it easy to send, receive, and store crypto with your own personal mobile cryptocurrency wallet. The crypto Wallet App is also the ultimate companion tool to Paxful, one of the world’s biggest peer-to-peer cryptocurrency marketplaces.

    Paxfulウォレットの機能:

    • Send and receive crypto in your own private cryptocurrency wallet that lets you transact with anyone at any time, anywhere.
    • Safely store your hard-earned crypto and check your balance in real-time.
    • Track your open trades on Paxful so you know the current status of your most recent transactions as you buy and sell cryptocurrency.
    • Share your cryptocurrency wallet address or QR code with other traders and friends.
    • 自分のPaxfulウォレットプロフィールをパーソナライズし、取引相手に自分を認識してもらうことができます。
    • Get updated crypto-to-fiat conversion rates at your convenience. 

    So, are you ready to send, receive, and store your cryptocurrency in a more effective, smarter, and faster way? Download the Paxful Wallet now from Google Play Store or App Store to put the power of Paxful in the palm of your hand!

     

  • Mobile App: Issues and Solutions
    What Are the Steps for Basic Troubleshooting?
    This is a solution for the majority of possible issues related to the Paxful app:
    • Restart your app.
    • Make sure you are connected to the internet (do a speed test to confirm). 
    • Make sure the app is of the latest version. Please open the app in the Google Play Store or in the App Store and download the updates if any.
    How to Set Up a Fingerprint?
    Fingerprint can be enabled on the Account tab in the Security section:
    • iOSの場合、先にお使いの端末で指紋認証(Touch ID)を有効化する必要があります。 If fingerprint recognition fails more than 3 times - a pin will be required.
    • Android端末の場合は、お使いの端末が指紋認証に対応していなければならず、端末の設定で指紋認証を有効化する必要があります。 標準では試行回数に上限はありません。 If the fingerprint scan is not working, just close the window and use a pin instead.
    How to Solve the Sign-in Issue?
    ログインの問題:
    • 各パスワードフィールドには、パスワードを表示するオプションがあります。 入力しているパスワードが正しいかどうかを確認してください。
    • Some issues might be because you use an old version of the app. System forces time to update to the latest versions, but still no 100% hit. Please open the app in the Google Play Store or in the Appstore and download the latest version.
    • Antibot-solutions that we use might block users if some suspicious activity was detected on the device, network, region, etc. In case if you have tried all previous steps, please contact us to investigate your specific case.
    How to Solve Issues Related to ID Verification?
    Make sure you have allowed access to your device camera. For more information on the possible verification issues, click here.
    How to Solve the 2FA Issue?
    Read about the possible solutions for any issues related to 2FA here.
    How to Contact Support?
    If following our basic troubleshooting steps wasn't successful, don't hesitate to contact our support team.

提携関係

アフィリエイトプログラム

  • Paxfulアフィリエイトプログラム
    What is Paxful Affiliate Program?
    The Paxful Affiliate Program is an exciting opportunity for users to be rewarded for sharing their Paxful affiliate links with their friends and followers.

    Every Paxful user has an affiliate link that can be found on the classic, vendor, and affiliate dashboards. When new users sign up using your affiliate link, you earn commissions. The program allows you to earn a 50% commission on the standard escrow fee every time one of your direct affiliates makes a “buy” transaction and a 10% commission on the standard escrow fee when your direct affiliates’ affiliates make a “buy” transactionThe escrow fee is calculated as 1% in all affiliate payouts, except the cases where the affiliate fee is lower than 1%. If the escrow fee is lower than 1%, the affiliate fee is calculated based on the lower fee.

    How to become a Paxful Affiliate?
    All Paxful users have their affiliate links on their affiliate dashboards. You don't need to sign up to become an affiliate, you can start using your link as soon as you sign up Paxful
    Paxfulアフィリエイトプログラムにはいくつのティアがありますか?
    Tier 1: Affiliates who sign up directly through your link are considered Tier 1 affiliates.

    Tier 2: Affiliates who sign up through one of your Tier 1 affiliates’ affiliate links are considered your Tier 2 affiliates.

    このプログラムの各ティアの手数料体系はどうなっていますか?
    We collect an escrow fee from every trade. You earn a commission from the standard escrow fee (1%) we collect, anytime one of your Tier 1 or Tier 2 affiliates successfully completes a trade on Paxful. The commission structure is as follows:

    ティア1:このユーザーが正常に「購入」取引を完了した場合、標準エスクロー手数料の50%を受け取ります。

    Tier 2: You receive 10% of our standard escrow fee for successfully completed “buy” trades by this user. 

     Note: The escrow fee is calculated as 1% in all affiliate payouts, except the cases where the affiliate fee is lower than 1%. If the escrow fee is lower than 1%, the affiliate fee is calculated based on the lower fee.

    自分のアフィリエイトリンクはどこで見つかりますか?
    どのようなコンテンツと広告ソースがアフィリエイトリンクにトラフィックを誘致するのに最適でしょうか?
    ブログ、ウェブサイト、Google 広告、Yandex.Direct、YahooやBingの広告、モバイルアドネットワーク、YouTubeチャンネルやその他の主要なエンターテイメントまたは金融プラットフォームなど、あなたに有利に働く可能性のある多数のソースが存在します。

    ソーシャルメディアもアフィリエイトリンクを勧めるのに大いに役立ちます。自分に最適なソースを見極め、そこから情報を得るために実施するプロモーションすべてに別々の追跡IDを使用することをお勧めします。

    被紹介者を探す際、どの国を対象にすべきでしょうか?
    Paxful has worldwide benefits and can be used virtually anywhere with internet access, so it is really up to you what markets you want to target - local, regional, national, or otherwise! Currently, most of our users are from the U.S., while Africa and Asia are our fastest-growing markets.
    アフィリエイト収益
    いつ支払いを受け取ることができますか?

    Earnings typically get credited to your affiliate wallet instantly after your affiliate's trade completes. Once your affiliate wallet balance reaches the bitcoin amount which equals $10, you can transfer the bitcoin balance from your affiliate wallet to your Paxful wallet.

    あなたのビットコインアフィリエイトウォレットの残高が累計で$300相当の金額に達した場合、身元情報を提出して住所を認証しなければなりません。

    プロ向けのヒント:当社プラットフォーム上で獲得したビットコインを売却すると、追加の収益を得ることができます!

    アフィリエイトの収益はどこで確認できますか?

    You can view your earnings on your vendor dashboard and your affiliate dashboard.

    自分がカスタマイズした追跡IDはどこで確認できますか?
    自分の追跡IDはアフィリエイトダッシュボードで確認できます。
    禁止事項はありますか?
    • Creating new accounts to redirect existing trade activity accounts on the Paxful platform that benefits from the Paxful Affiliate Program in any form. You are only allowed to have one account.
      Using spam of any type to attract referrals.
    • あなたが所有するドメインから会社のドメインにリダイレクト(転送)すること。
    • Paxful、paxful.com、それらのすべての派生語、またはこれらのフレーズのスペルを誤って記述したブランドクエリ用の広告を購入すること。
    • 多数のクライアントを誘致するために虚偽の情報を公開すること、または何らかの方法でクライアントの誤解を招くこと。
    • Paxfulブランドを宣伝する目的で競合他社のブランドクエリを使用し、それを広告内で他のブランドと比較したり、不当に他のブランドの悪い面を強調して見せること。
    • Paxfulアフィリエイトプログラムで収益を得るために何らかの形で詐欺行為を行うこと。
    • 被紹介者に手数料やその他のインセンティブを提供し、あなたのアフィリエイトリンクを使って登録する機会を提供すること。
    • 詳細情報は、アフィリエイト利用規約をご覧ください。
    アフィリエイトダッシュボードの統計情報はどのくらいの頻度で更新されますか?
    アフィリエイトダッシュボードの統計情報はほぼリアルタイムに更新されます。
    Can I still get a commission from users who registered on Paxful without using my affiliate link?
    あなたの一意なアフィリエイトリンクを通じて登録したユーザーから獲得したアフィリエイト手数料だけが支払われます。
    追跡する目的でカスタマイズしたアフィリエイトリンクを作成することはできますか?
    はい。ダッシュボードの「追跡ID」セクションで追跡可能な一意のリンクを作成できます。
    何度も取引をしているアフィリエイトがいるいっぽうで、登録しただけで一度も取引を行っていないアフィリエイトがいるのはなぜでしょうか?
    ユーザーごとにニーズは異なります。Paxfulで初めて購入したビットコインを数カ月、時には数年間にわたって保管したい人もいれば、ビットコインを売買するためにプラットフォームを使い続けたい人もいます。ユーザーの利用度合いは、あなたが紹介用に作成したコンテンツの内容や、対象者によって変わります。
    私はビットコイン関連のソーシャルメディアチャンネルを持っており、フォロワーたちがビットコインの売買に興味を持っています。Paxfulを売買手段として推奨すべきでしょうか?
    Absolutely! Paxful is one of the easiest ways in the world for anyone, anywhere to buy or sell cryptocurrency. Your followers can sign up using your affiliate link and start buying or selling crypto within minutes! For buying and selling cryptocurrency on our platform, check out the "Buy and Sell Cryptocurrency" section of our Help Center. For more information about buying and selling cryptocurrency, please see our Terms of Service.

Paxful Bitcoin Kiosk

Paxful Bitcoin Kiosk

  • Paxful Bitcoin Kiosk
    What is Paxful virtual kiosk?
    The virtual kiosk is a special interface allowing you to buy bitcoin peer-to-peer with a step-by-step process.
    How fast can I set up my kiosk?
    It’s a simple 3-step process and you should be able to have it up and running in a matter of minutes.
    How safe is it for my customers?
    Your customers will receive the same security features they'd find on Paxful. 
    どんな設定オプションがありますか?
    The widget can be configured to show all offers, specific payment method offers or a specific offer. The Kiosk can be configured to deposit bitcoin to either the buyer or to any outside external BTC address.
    Which geographies does it support?
    The kiosk serves all customers globally outside of OFAC countries, just as our main platform does. We have stronger user bases in every major country and national currency.
    How do I get registered for a kiosk?
    Set up an account at Paxful.com, then fill out an institutional KYC form.
    最高支払額と最低支払額はどれくらいですか?
    The minimum trade amount is 10 dollars (also in other currencies). There is no direct limitation to the purchase sizes, but for large sums, a vendor can request additional KYC procedures.
    Where is my client's bitcoin sent?
    Your client’s bitcoin can be sent to an omnibus wallet held by you, or to their unique wallet address on your platform.
    How does the Kiosk handle chargeback risk?
    Chargeback risk is borne by the sellers on Paxful's platform. Once your client's bitcoin is sent to you, there is no chargeback risk to your business.
    How do I track my earnings?
    Every time a trade completes successfully you can track your earnings from your Kiosk Dashboard. On each successful transaction, you will get an email and your Kiosk balance will rise.
    How often do I get paid?
    You will earn a fee each time a trade is made in real-time. It goes straight to your Kiosk balance.
    どこまで自分で制御できますか?私の訪問者はサイトから離脱する必要がありますか?
    The Kiosk link can be configured to open in a new tab OR can be configured to open inside an iframe. You can set it up to be embedded as an iframe right into pages so that visitors never leave your website. As a part of the process, the buyers will need to register as Paxful users.
    How is the money paid out?
    Your earnings are stored as bitcoin in your Kiosk account. You can also sell on Paxful for a fee to bitcoin buyers, making even more!
    What happens if there is a dispute?
    We have a large, well-trained staff that is over 100 people strong. They moderate and resolve disputes 24/7.
    How flexible is it? Can I set it only for certain currencies?
    You will be able to specify a starting currency. Even if you don't select a currency, it will be auto-selected based on a visitor’s location with 99% accuracy.
    I am a Paxful vendor, can I use this as a checkout on my site that goes right to my offers?
    Yes! Paxful checkout can easily be made to show only your offers if you pass your offer ID as an argument and only your specific offer will be shown. It will basically serve as an escrow plugin for your site and your customers won't ever think they left your website. Refer to our developer docs on how to customize the widget.
    Can I customize the look and feel of the kiosk?
    Yes. You can customize the color and add your own branding to it.
    How much can I hope to earn? And how do I know?
    How much you can earn depends on the kind of traffic your site gets and how many purchases take place.
    What is your KYC process? Can it be customized for us?
    We have a tailored and customizable KYC system based on third party software Jumio. KYC’d users require ID, selfie, and POA. There are tiered structures based on volume and geography that require users to KYC.

     

    I have a bitcoin startup and my users need bitcoin. Can I use this as a tool for our users to buy bitcoin?
    Yes. Paxful’s Kiosk is the ideal solution for you. By setting up our Kiosk on your exchange, you deliver a quick and easy fiat on-ramp for your customers.
  • Buying Bitcoin With Virtual Kiosk

    Paxful is the leading peer-to-peer bitcoin marketplace delivering financial freedom to all corners of the world. Our Kiosk extends this freedom to digital currency exchanges to help their customers fund their accounts with bitcoin. What’s more? You earn automatic affiliate revenue on all purchases made by new customers you bring to Paxful.

    Go to our bitcoin kiosk page and click See it in action for a quick interactive walkthrough to help you understand how it all works. This will get you up to speed in no time.

用語集

Definitions

  • 2要素認証(2FA)

    Two Factor Authentication (2FA) is an additional layer of security where the user provides two different authentication factors to verify themselves. This is often used to protect the user's credentials and any resources the user is trying to access (such as the Paxful platform). Only the user can access their specific 2FA alert, and these alerts are sent as an SMS to the user’s phone or Google Authenticator (GA).

  • Anti-money Laundering (AML)

    AML refers to a set of laws, regulations, and procedures intended to prevent people from disguising illegally obtained funds as legitimate income. Paxful takes AML protocol seriously, and we abide by all laws, regulations, and procedures.

  • Bitcoin (BTC)

    デジタル通貨の一種で、暗号化技術を使用して通貨単位の生成を調整し、資金の移動を検証するために使用されます。中央銀行とは無関係に動作します。

  • Block chain, blockchain


    The Bitcoin block chain is a public record of all Bitcoin transactions. You might also hear the term used as a “public ledger.” The block chain shows every single record of bitcoin transactions in order, dating back to the very first one. The entire block chain can be downloaded and openly reviewed by anyone, or you can use a block explorer to review the block chain online.

  • Coin locking

    Coin Locking or a coinlock is when a buyer holds onto a seller's cryptocurrency in a trade escrow without an intention to make payment and complete the trade. This is a common case of cryptocurrency fraud.

  • Cold Wallet

    A cold wallet is a Bitcoin wallet that is in cold storage. It is considered hardware that is not connected to the internet. When you are not connected to the internet, your Paxful wallet becomes a cold wallet.

44件の記事をすべて表示

技術的問題

技術的な問題と解決方法

  • Why Do I Receive "Unknown Bitcoin Address" Error Message?

    While sending bitcoin from Paxful wallet to an external wallet, you may receive a message: “Unknown bitcoin address”. これは、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。

    • 不正なウォレットアドレスを入力した。
    • 存在しないウォレットアドレスを入力した。
    • ビットコインネットワークのアドレスではないアドレスを入力した。

    このエラーを解消するには、以下を実施してください。

    • Verify the wallet address you enter. 
    • Ensure you have entered a valid bitcoin address.
  • Trade Chat Not Opening

    取引チャットが読み込まれない、または初期化されない。

    To begin with, please clear the cache and cookies and try using a different browser. If this solution does not work, please check the status on Firebase. If the status is OK, please contact us for additional assistance via our contact form.

  • Invalid Parameters. Missing Bitcoin Address.

    After clicking the Send button on the wallet page an error message appears: "Invalid Parameters. Missing bitcoin address.".

    It means a bitcoin address is still being generated. Please contact us via support widget to generate a wallet address.

  • "Error Uploading File"

    取引チャットでファイルをアップロードする際にエラーが発生します。

    ファイルを正常にアップロードするには、以下の要件を満たす必要があります。

    • File formats accepted: jpeg, jpg, png, and pdf
    • Max 3 files can be uploaded simultaneously
    • The file max size is 300MB
  • Email Notifications Not Received

    ユーザーに通知が届きません。

    アカウント設定を開き、通知設定を確認のうえ、受信したい通知にチェックを入れてください。

    取引の通知が届かず、それ以外のすべての通知が届いている場合は通知設定は正常です。

    迷惑メールフォルダを確認してください。GmailやMicrosoftなどのメールサービス提供会社が特定の言葉を含むメールをブロックしている可能性があります。

  • Copy/Paste Problem with Bitcoin Address

    ユーザーが自分のウォレットアドレスをコピーしようとしているのに、違うアドレスがコピーされます。

    Either a malicious browser extension or some sort of other malicious software installed on the user's computer that monitors the clipboard for bitcoin addresses and replaces them.

    ブラウザの拡張機能を入念に調査し、マルウェア対策ツールを使ってPCをスキャンしてください。 

8件の記事をすべて表示

API

API

  • APIとは?

    APIはPaxfulと接続するアプリケーションを作成したい開発者や企業のためのものです。


    アプリケーションプログラミングインターフェース(API)はPaxfulと接続するための別の手段です。詳細については、こちらをご覧ください。

お問い合わせ

ヘルプ

  • How to Contact Support

    Paxful has an amazing customer support team and a virtual assistant PaxBot to provide immediate assistance for all sorts of questions.

    You can ask a question and submit a ticket to us by clicking on the chat icon:

    Chat_Icon.png

    PaxBot_-_finding_the_chat_icon.png

    What is PaxBot?

    PaxBot is Paxful’s support chat bot. It’s located on Paxful’s homepage, and it’s there to help you with any questions you may have.

     

    What can PaxBot do? 

    PaxBot can help you find answers to your questions regarding Paxful. Whether your question is about trading, disputes, or simply related to account issues, PaxBot is a great resource. If you have a specific question on how to use Paxful functions, PaxBot can also help you. It’s quick, efficient, and best of all there are no wait times.

     

    What do I do if PaxBot doesn’t understand my question?

    If you type a question or phrase and PaxBot doesn’t understand, we recommend that you rephrase the question in simpler terms. If your question can’t be answered PaxBot will help you submit a ticket to the Support team. 

     

    How do I use PaxBot? 

    You can use PaxBot by following the steps below: 

     1. Click on the purple chat button

    2. PaxBot will greet you and present several common topics you may need assistance with such as: 

    • Account Access
    • 取引
    • Verification
    • ウォレット

    PaxBot_Help_Center_Article_Step_2.png

    3. Type in a short, direct question or choose one of the options listed. 

    PaxBot will either find the best answer or lead you through a series of steps or questions to help you find a solution. Choose the best answer that is applicable to your issue or question.

    Pro-tip

    The best part about PaxBot is that it’s intuitive, so it will suggest topics to you as you type. We recommend keeping the language simple and easy to understand.

     4. If you don’t find what you are looking for, PaxBot will gather some additional information and send it along to the support team.

     

    How do I file a support ticket with PaxBot? 

    PaxBot will offer relevant options based on your conversation. When you need to contact the Support team you can click on the “Contact Support” option. 

    Depending on your conversation PaxBot may already know how to direct your issue. When additional information is needed PaxBot will ask a series of questions starting like this: 

    1. You will have 8 options to choose from. Choose the option that is most suitable for your question:

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_1.png

    2. From there, you will be taken through a series of prompts where you can further specify your question or issue by clicking on the most appropriate option. 

    3. You may be asked for your Transaction ID(s). You can either provide the Transaction ID or type skip if you don’t have it.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_3.png

    4. Depending on your selection, PaxBot may ask you for the wallet address of the sender or receiver. You can type skip if you don’t have it. 

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_4.png

    5. PaxBot may also ask you for the amount of the transaction. You can type skip if you don’t know.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_5.png

    6.  PaxBot will always ask you for a detailed description of your question or issue so it can send it to Paxful’s support team.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_6.png

    7. PaxBot will finally ask you for your email address so it can provide you with updates as your issue gets solved.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_7.png

    8. PaxBot will ask you for optional feedback. We ask that you provide feedback to help us improve!

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_Step_8.png

    9. Once you provide feedback, PaxBot will ask if you need further help. At this point, you can ask any other questions you may have.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_9.png

    What happened to [email protected]


    We've now migrated to a new system which means we won't be responding to emails from [email protected] anymore. Moving forward, using PaxBot will be the best way to get a hold of us. When you create a support ticket, you will now be corresponding with an email address from [email protected] 

     

    Note: Paxful support will never contact you outside of [email protected]m or [email protected] Be aware there are fake support emails that may impersonate Paxful. These fake emails may even try to trick you into providing personal account details over social media. Read more about how to keep your information secure in our security guide.

  • Reporting a Problem

    Reporting malicious users is a way to keep yourself and the Paxful community safe. Here’s what you can report on the Paxful marketplace.

    Report an offer—If you come across an offer that’s suspicious or in clear violation of our Terms of Service, let us know

    Report a problem—Both sellers and buyers can report a problem with a trade, regardless of whether the trade is successful or not. Visit this page to see how to report an issue with your trade.

    Report a scam—If you’re selling cryptocurrency and think that the buyer has sold you an invalid gift card, report it right away

    Report a chargeback—While selling cryptocurrency some payment methods have an option to make a chargeback. This means that after you’ve received payment for your crypto your trade partner can request their funds back, if the third-party payment service allows it. Visit this page for more information on reporting a chargeback.

    Note: If you want to report an issue but your trade hasn’t been cancelled yet, it is better to start a dispute.

    All these reports will be reviewed by specialists and you’ll receive an update via email. Make sure that you’ve explained the problem in detail and submitted enough evidence.

  • Submitting a Bug Report

    Please contact us with a detailed explanation of the technical issue or bug on the website that you found. Please attach the screenshots and explain on which step it occurs.

    当社サポートチームが支援いたします!