Se le tue azioni su Paxful richiedono più del previsto, i motivi potrebbero essere diversi. In questo articolo vedremo cosa fare quando riscontri un problema di questo tipo.
Controlla la pagina dello stato di Paxful
Per capire da cosa potrebbero essere dati i tuoi problemi su Paxful, una delle soluzioni è controllare la pagina dello stato di Paxful.
Su questa pagina puoi sapere quali delle varie aree di Paxful sono al momento attive e scoprire se il team di Paxful prevede qualche ritardo. I vari stati disponibili sono relativi ad aree specifiche di Paxful. Sulla pagina trovi queste aree: Mercato, Wallet, Conto, Notifiche, API e App mobili.
Qui puoi inoltre controllare se in precedenza sul sito si sono verificati dei problemi. In questo modo scoprirai se al momento ci sono dei problemi sotto indagine, identificati o risolti.
Controlla lo stato delle transazioni
Se la tua operazione non viene completata rapidamente, uno dei motivi è che la blockchain stia impiegando più del solito per confermarla. Uno dei potenziali motivi è la congestione del mempool. In questo caso, controlla lo stato delle transazioni in bitcoin per raccogliere ulteriori informazioni sulla transazione e su quale parte della blockchain è finita.
Cosa fare se non hai ancora una risposta?
Se anche dopo aver seguito questi passaggi non trovi una risposta, ti consigliamo di contattare l'assistenza. Nel nostro Help Center trovi inoltre la pagina dedicata ai problemi tecnici e alle loro soluzioni.