In alcuni casi, aprire una disputa è il modo migliore per risolvere un problema.
Come acquirente:
- Se hai seguito le istruzioni del venditore e completato il pagamento, ma il venditore si rifiuta di rilasciare la criptovaluta
- Se hai effettuato il pagamento ma il venditore smette di rispondere e non ha rilasciato la criptovaluta
- Se noti violazioni dei nostri Termini di servizio
Come venditore:
- Se l'acquirente contrassegna l'operazione come "pagata" ma poi smette di rispondere
- Se l'acquirente dice di aver effettuato il pagamento ma tu non lo hai ricevuto, o se c'è un problema con il pagamento
- Se noti violazioni dei nostri Termini di servizio
Non sai bene come avviare una disputa? Consulta la guida passo passo in questo articolo.