Come posso eliminare una restrizione su un metodo di pagamento?

Per rendere il mercato quanto più sicuro possibile, come noterai, abbiamo limitato i metodi di pagamento che puoi usare in base alla tua posizione. Purtroppo non puoi più creare una nuova offerta o avviare un'operazione con questo metodo di pagamento. Tutte le tue offerte che utilizzano questo metodo di pagamento verranno disattivate.

Se sei temporaneamente in visita in un paese in cui un metodo di pagamento è soggetto a restrizioni, ma hai delle prove che dimostrano che il metodo di pagamento appartiene a te:

  1. Fai uno screenshot del conto che mostri il tuo nome
  2. Dimostra di trovarti in un paese soggetto a restrizioni solo a titolo temporaneo, e fornisci una prova di indirizzo o della documentazione del tuo paese d'origine
  3. Invia gli screenshot dei documenti al nostro team di assistenza tramite il modulo di contatto.

Quando avremo ricevuto queste informazioni, il nostro team darà un'occhiata e vedremo come aiutarti. 

 

Articoli in questa sezione

Vedi altro