Tutti i dati e i documenti che invii per la verifica del conto vengono esaminati tramite i nostri metodi di verifica, sia automatici che manuali. La durata della verifica può variare a seconda del metodo utilizzabile per verificare i dati.
Di seguito trovi i tempi di elaborazione stimati per i vari tipi di verifica:
| Tipo di verifica | Metodo di verifica | Tempo di elaborazione stimato |
|---|---|---|
| Automatizzato | Istantaneo | |
| Telefono | Automatizzato | Istantaneo |
| Identità | Automatizzato | 24 ore |
| Identità | Manuale | 2-7 giorni |
| Prova di indirizzo (pdi) | Automatizzato | 24 ore |
| Prova di indirizzo (pdi) | Manuale | 2-7 giorni |
Nota:
- Le verifiche automatizzate di identità e indirizzo richiedono fino a 24 ore. Se non ricevi una risposta entro 24 ore, significa che il tuo documento ha bisogno di essere sottoposto a verifica manuale e che ce ne stiamo occupando.
- A causa della pandemia di coronavirus (COVID-19), i tempi di elaborazione delle verifiche manuali possono richiedere più del solito (da 3 a 10 giorni). Ti ringraziamo della pazienza.
Per maggiori informazioni sull'argomento, dai un'occhiata alle guide alla verifica dell'identità e dell'indirizzo.