Tempistiche di elaborazione della verifica

Tutti i dati e i documenti che invii per la verifica del conto vengono esaminati tramite i nostri metodi di verifica, sia automatici che manuali. La durata della verifica può variare a seconda del metodo utilizzabile per verificare i dati.

Di seguito trovi i tempi di elaborazione stimati per i vari tipi di verifica:

Tipo di verifica Metodo di verifica Tempo di elaborazione stimato
Email Automatizzato Istantaneo
Telefono Automatizzato Istantaneo
Identità Automatizzato 24 ore
Identità Manuale 2-7 giorni
Prova di indirizzo (pdi) Automatizzato 24 ore
Prova di indirizzo (pdi) Manuale 2-7 giorni

Nota:

  • Le verifiche automatizzate di identità e indirizzo richiedono fino a 24 ore. Se non ricevi una risposta entro 24 ore, significa che il tuo documento ha bisogno di essere sottoposto a verifica manuale e che ce ne stiamo occupando.
  • A causa della pandemia di coronavirus (COVID-19), i tempi di elaborazione delle verifiche manuali possono richiedere più del solito (da 3 a 10 giorni). Ti ringraziamo della pazienza.

 Per maggiori informazioni sull'argomento, dai un'occhiata alle guide alla verifica dell'identità e dell'indirizzo.

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