Come cambiare indirizzo email

Ora puoi cambiare indirizzo email sulla pagina Impostazioni. Ti basta seguire questi passaggi: 

  1. Vai alla pagina Impostazioni dall'icona del conto nell'angolo in alto a destra.
    Settings.png
  2. Underneath the Account settings header, click on “Change Email”.
    Change_Email.png
  3. Verrà visualizzata una finestra a comparsa, all'interno della quale potrai fare clic su “Continua”.
    Continue.png
  4. Ti verrà richiesto di inserire un codice di convalida da telefono, tramite SMS o app per la 2FA.
    2fa.png
  5. Ora dovrai digitare l'indirizzo email a cui associare il conto Paxful, quindi fare clic su “Verifica email”.
    new_email_setup.png
  6. Vai alla casella di posta e copia il codice che ti abbiamo inviato.
  7. Verifica il tuo indirizzo email inserendo il codice quando ti viene richiesto. 
    set_up_email_code.png

Dopo aver configurato il nuovo indirizzo email associato al conto Paxful, vedrai una finestra di comparsa che confermerà la modifica.

Ecco alcuni fattori da tenere a mente:

  • La modifica del tuo indirizzo email sui nostri sistemi può richiedere fino a 24 ore. 
  • Se usi la 2FA, riceverai un codice di convalida tramite Google Authenticator o Authy.
  • Dovrai poter verificare il nuovo indirizzo email. Se non riuscirai a farlo, non potrai indicarlo come nuovo indirizzo email. 
  • Potrai cambiare indirizzo email massimo **3** volte.

Per la tua sicurezza, tutte le richieste di modifica dell'indirizzo email dovranno essere esaminate dal nostro team di assistenza. Se non riesci a cambiare indirizzo email seguendo questi passaggi, puoi contattarci tramite il modulo di contatto: per ulteriori informazioni su come utilizzarlo, consulta questo articolo.

Quando il team di assistenza riceverà la tua richiesta, ti faremo alcune domande per accertarci che tu sia realmente il proprietario del conto Paxful. Da quel momento, il nostro team provvederà a elaborare la tua richiesta.

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