• Saya Mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Saya Tetapi Tidak Muncul di Saldo Penerima

    Terkadang, Bitcoin yang Anda kirim dari dompet Paxful Anda mungkin tidak muncul di saldo dompet penerima. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah untuk mencari tahu apa yang mungkin terjadi:

    1. Pastikan Anda mengirimkan Bitcoin ke alamat dompet yang benar. Anda bisa memeriksanya dengan membuka riwayat transaksi Anda.
      • Jika alamat dompet penerima sudah benar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika Anda menggunakan alamat yang salah, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tiga konfirmasi, berikan waktu lebih banyak untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, hubungi penyedia layanan dompet penerima untuk menyelidiki situasi ini lebih jauh.

    Catatan: Jangan khawatir, jika Anda telah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dikembalikan.

  • Bitcoin telah Dikirim ke Dompet Paxful Saya Tetapi Saya Tidak Melihatnya di Saldo

    Anda mungkin melihat bahwa Bitcoin yang dikirim ke dompet Paxful Anda (oleh Anda sendiri atau pihak ketiga) tidak muncul di saldo Anda. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

    1. Pastikan bahwa dana dikirim ke alamat dompet yang benar. Jika dana dikirim dari dompet online, periksa riwayat transaksi. Jika dana dikirim dari ATM, periksa riwayat transaksi dan resi.
      • Jika alamat dompet penerima cocok dengan alamat dompet Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika alamat tidak benar, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tigakonfirmasi, beri waktu lebih lama untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu hingga 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
    1. Periksa halaman dompet Anda untuk melihat notifikasi dan feed Twitter kami untuk pengumuman apa pun. 
      • Jika Anda melihat pesan di halaman dompet atau Twitter kami, tunggu pembaruan lebih lanjut.
      • Jika tidak ada informasi tentang masalah teknis apa pun, langsung hubungi Dukungan Pastikan untuk memberikan alamat dompet penerima dan ID transaksi kepada kami.

    Catatan: Jangan khawatir! Jika pengirim telah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dipulihkan.

  • Bisakah Saya Menarik Bitcoin dari Dompet Paxful ke Dompet Eksternal Saya?

    Anda bisa dengan mudah mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal dari halaman Dompet. Kami mendukung semua jenis dompet Bitcoin besar, tetapi ada pengecualian. 

    Ada tiga format alamat Bitcoin yang saat ini digunakan:

    1. Alamat P2PKH yang dimulai dengan angka 1.
      Contoh: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. Alamat P2SH yang dimulai dengan angka 3.
      Contoh: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. Alamat Bech32 juga disebut "alamat bc1" dimulai dengan bc1.
      Contoh: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

    Bech32 didukung oleh mayoritas dompet perangkat lunak dan perangkat keras, tetapi hanya sedikit platform bursa.

    Dompet Paxful memungkinkan penarikan ke alamatP2PKH, P2SH, dan Bech32 .

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful dan detail biaya Paxful.

  • Cara Memeriksa Status Transaksi Bitcoin

    Jika Anda mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke yang lainnya, transaksi akan dilakukan secara instan. Namun, jika Anda melakukan transaksi dari atau ke dompet eksternal, Anda mungkin harus memantau prosesnya. Berikut cara memeriksa status transaksi Bitcoin:

    1. Cari ID transaksi. Anda bisa menemukannya di riwayat transaksi penyedia dompet pengiriman, atau jika ATM, Anda akan melihatnya di layar dan di resi. ID akan tampak seperti ini: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. Kunjungi https://live.blockcypher.com/ or https://www.blockchain.com/explorer dan ketik atau tempel ID transaksi ke dalam kolom pencarian. Anda dapat melihat berapa banyak konfirmasi transaksi Anda.

      Jika Anda menerima BTC di dompet Paxful, dana akan tiba setelah dua konfirmasi. Jika Anda mengirim BTC ke dompet eksternal, biasanya dibutuhkan enam konfirmasi untuk tiba.

      Ini bisa memakan waktu mulai dari 20 menit hingga beberapa jam, tergantung seberapa padat jaringan Bitcoinnya.

      Jika transaksi Anda menyatakan “Transaksi Tidak Ditemukan”, berarti transaksi tidak pernah keluar dari dompet pengirim. Dalam kasus tersebut, Anda harus menghubungi penyedia layanan dompet pengirim.

    Lihat panduan kami tentang cara menyetor Bitcoin ke dompet Paxful Anda dan cara mengirim dana dari dompet Anda. Selain itu, berikut sekilas tentang biaya Paxful.

    Mengapa alamat dompet yang berbeda muncul di transaksi?
    Karena kami menggunakan dompet kustodian, Anda mungkin melihat alamat dompet yang berbeda tercantum pada input transaksi, tetapi jangan khawatir, ini normal.

  • Menerima dan Menyetorkan Bitcoin

    Saat mendaftar di Paxful, Anda akan mendapatkan dompet Bitcoin gratis. Dengan dompet gratis tersebut, Anda juga mendapatkan alamat Bitcoin default. Alamat ini tampak seperti kata sandi yang rumit dengan angka dan huruf (huruf besar maupun huruf kecil) secara acak. 

    Alamat ini tidak akan kedaluwarsa, cukup salin dan gunakan untuk menerima Bitcoin dari dompet atau ATM Bitcoin. Anda juga bisa membuat alamat Bitcoin baru untuk privasi/keamanan ekstra. Anda bisa membuat sebanyak mungkin alamat bitcoin sesuai keinginan dan menggunakannya sesering mungkin.

    Saat orang lain mengirim Bitcoin ke alamat ini, maka langsung masuk ke dompet Anda. Prosesnya tidak selalu instan. Hal ini karena transaksi Bitcoin tidak bisa dikembalikan, sehingga jaringan Bitcoin perlu mengonfirmasi transaksi dua kali sebelum Bitcoin dilepaskan ke dompet Paxful Anda. Jadi bersabarlah dan berikan waktu. Setelah Bitcoin dikirim, Anda seharusnya mendapatkan notifikasi yang berisi “Bitcoin masuk dengan 0 konfirmasi” atau "Belum dikonfirmasi". Saat hitungannya mencapai dua, Anda akan melihat Bitcoin di dompet Paxful Anda. Ini bisa berlangsung dari 20 menit hingga beberapa jam tergantung seberapa padat jaringan Bitcoin.

    Untuk menyetorkan Bitcoin ke dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.
    Deposit1.png

    Halaman Dompet akan muncul.
    2. Salin alamat dompet dari layar dan klik SALIN ALAMAT.
    Jika aplikasi atau ATM yang Anda gunakan untuk mengirim Bitcoin ke dompet Paxful Anda memiliki opsi untuk memindai kode QR, cukup pindai kode QR dari dompet Paxful Anda.
    Screenshot_2020-02-06_at_15.23.38.png

    Catatan:

    • Anda bisa mengeklik Dapatkan alamat baru untuk membuat alamat tambahan baru dengan kode QR baru.
    • Biasanya, setelah memindai kode QR, aplikasi atau ATM tidak melakukan transfer seketika tetapi cukup mengunduh alamat dompet ke dalam sistemnya. Jadi, jika memindai alamat yang salah, Anda masih memiliki peluang untuk membatalkan transaksi.

     3. Masukkan alamat dompet Paxful Anda ke dalam aplikasi, situs web, atau ATM. Jika Anda sudah memindai kode QR, alamat dompet Anda akan muncul di layar aplikasi atau ATM secara otomatis.
    4. Konfirmasi pengiriman Bitcoin ke dompet Paxful Anda.

    Peringatan: Pastikan bahwa Anda mengirim Bitcoin dan bukan mata uang kripto lainnya (Litecoin, Tunai Bitcoin, Ethereum, dll.). Transaksi semacam itu dapat mengakibatkan dana Anda hilang.

    Catatan:

    • Pastikan Anda memiliki dana yang cukup pada pengiriman dompet atau ATM. Perhatikan jumlah transaksi BTC minimum.
    • Ingat bahwa orang yang mengirim Bitcoin akan menanggung biaya transaksi. Biasanya berdasarkan jumlah yang Anda kirim, Anda akan dikenakan sejumlah biaya sebagai biaya jaringan, jumlah total yang dikurangkan dari dompet Anda ditunjukkan secara jelas sebelum Anda mengonfirmasi transfer bitcoin.

    Tunggu BTC Anda tiba dan mulai jual beli segera setelah Anda siap. Anda juga selalu bisa memeriksa status transaksi Bitcoin Anda.

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Jika Anda ingin memulai jual beli, lihat panduan berikut: membuat penawaran untuk menjual Bitcoin dan menjual bitcoin.

  • Mengirim Bitcoin

    Paxful menawarkan layanan dompet gratis untuk Bitcoin. Salah satu fitur layanan ini memungkinkan Anda mengirim Bitcoin ke dompet mata uang kripto internal maupun eksternal. Untuk mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    Sending_BTC_-_Step_1.png
    Halaman Dompet akan muncul.
    2. Klik KIRIM di bawah dompet Bitcoin Anda.

    Sending_BTC_-_Step_2.png
    Kotak dialog Kirim dari dompet Paxful akan muncul.
    3. Masukkan jumlah Bitcoin ke dalam kolom JUMLAH BTC , alamat Bitcoin penerima ke kolom KE ALAMAT BITCOIN, atau jika Anda mengirim BTC ke pengguna Paxful lain, Anda bisa memasukkan nama pengguna mereka ke kolom KE PENGGUNA PAXFUL LAIN dan klik Lanjutkan.
    Sending_BTC_-_Step_3.png
    4. Periksa kembali alamat Bitcoin penerima (atau nama pengguna) dan jumlah yang Anda kirim. Jika Anda mengaktifkan 2FA untuk mengirim Bitcoin, masukkan kata sandi satu kali 2FA Anda ke kolom Kode 2FA dan klik Kirim bitcoin sekarang.Sending_BTC_-_Step_4.png

    Bitcoin Anda berhasil dikirim dan Anda dialihkan ke halaman Dompet.

    Catatan: Untuk lebih memastikan status transaksi, buka Tab transaksi dan periksa transaksi keluar Anda yang terakhir. Jika Anda melakukan transaksi ke dompet non-Paxful, baca artikel kami tentang cara memeriksa status transaksi untuk transfer semacam ini.

    Peringatan:Jika negara Anda ada di dalam daftar abu-abu OFAC, Anda perlu memverifikasi identitas diri untuk mengirim Bitcoin ke dompet eksternal.

    Untuk mengirim Bitcoin ke dompet Paxful Anda, lihat cara menyetorkan Bitcoin. Selain itu, pastikan untuk melihat biaya dompet Paxful.

     

  • Menarik Bitcoin dari dompet Paxful

    Setelah sejumlah jual beli berhasil, Anda mungkin memutuskan untuk menarik Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan mengirim transaksi keluar ke dompet eksternal. Anda bisa mengirim Bitcoin dari halaman Dompet Anda

    Lihat panduan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai prosesnya. Selain itu, perhatikan jenis alamat Bitcoin yang kami dukung dan catat biaya dompet kami.  

  • Bagaimana Cara Mendapatkan Alamat Bitcoin Baru?

    Saat membuat akun Paxful, Anda mendapatkan dompet Bitcoin gratis. Dengan dompet tersebut, Anda juga bisa mendapatkan alamat BTC. Untuk membantu memaksimalkan privasi, Anda mungkin memerlukan alamat Bitcoin baru. Lihat langkah-langkah berikut untuk mempelajari cara membuat alamat BTC baru di dompet Anda.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet.
      getting_a_new_bitcoin_address_step_1.png
    2. Klik Terima di dompet Bitcoin Anda
      getting_a_new_bitcoin_address_step_2.png
    3. Pilih Dapatkan alamat baru
      getting_a_new_bitcoin_address_step_3.png
    4. Setelah itu, alamat dompet baru Anda akan muncul
  • Apakah Dompet Paxful Saya Aman?

    Kami menggunakan BitGo sebagai penyedia layanan dompet, yang merupakan salah salah layanan paling aman dan berteknologi tinggi di pasaran. Selain itu, kami menyediakan semua sarana untuk melindungi dana Anda di dalam akun Paxful. Namun, keamanan dompet Anda secara keseluruhan bergantung pada keputusan yang Anda buat.

    Tidak hanya server kami memiliki keamanan tingkat tinggi yang memenuhi persyaratan kepatuhan paling ketat, tetapi lapisan keamanan tambahan, autentikasi dua faktor yang bisa diaktifkan setiap kali Anda masuk ke akun dan saat Anda mengirim mata uang kripto. Kami mendukung Google Authenticator, Authy, dan autentikasi dua faktor berbasis SMS. Meskipun kami menawarkan semua langkah-langkah keamanan yang disebutkan, semua bergantung pada Anda dalam membuat kata sandi yang kuat, menyimpannya dengan aman, dan memilih mengaktifkan keamanan dua faktor untuk akun dan transaksi Anda.

    Mengenai keamanan, waspadalah terhadap situs phishing. Selalu pastikan Anda ada di https://paxful.com/ sebelum memasukkan detail apa pun tentang akun atau informasi sensitif lainnya. Jangan pernah membagikan detail akun kepada siapa pun. Dukungan Paxful TIDAK AKAN PERNAH menanyakan kata sandi akun atau kata sandi satu kali Anda. Harap diingat bahwa Paxful tidak memiliki dukungan Skype atau telepon. Paxful tidak mungkin bisa menghapus semua situs web phishing, jadi Anda sebagai pengguna, harus waspada dan belajar cara melindungi diri sendiri dari penipu di luar sana. 

    Baca selengkapnya tentang cara melindungi dompet Anda di panduan keamanan kami

  • Mengapa Jumlah yang Dikirimkan Kemungkinan Berbeda dengan yang Diterima?

    Saat mengirim Bitcoin, penting untuk mengingat biaya transaksi dan kemungkinan perbedaan kurs mata uang.

    Bayangkan Anda harus mengirim 0,05 BTC ke dompet yang lain.

    Mengirim BTC antar dompet Paxful.

    Jika Anda mengirim jumlah ini ke dompet Paxful, berarti Anda melakukan transaksi internal Paxful. Tidak ada biaya untuk lima transaksi pertama pada setiap bulan. Setelah ini, akan dikenakan biaya sebesar  - 1 USD atau 1% dari jumlah yang dikirim, atau mana yang lebih besar. Jadi jumlah yang dikurangkan dari dompet Anda akan tepat 0,05 BTC (0,05 BTC + 1 USD mulai dari transaksi ke-6 setiap bulan). Perbedaan kurs mata uang juga akan tetap sama. Jadi, saat mengirim 0,05 BTC, maka sama dengan 100 USD, penerima akan melihat kurs yang sama setelah menerima transaksi. Ini disebabkan oleh fakta bahwa transaksi di dalam Paxful bersifat instan. Jadi, efek fluktuasi mata uang dihilangkan dalam transaksi dompet internal tersebut.

    Mengirim BTC antar Paxful dan dompet eksternal.

    Mengirim dana ke dompet eksternal akan dikenai biaya tetap transaksi Paxful (untuk daftar lengkap biayanya, lihat artikel ini). Jumlah kripto yang Anda kirim selain biaya akan dikurangi dari dompet Anda. Kurs mata uang kripto juga akan berbeda dengan yang akan dilihat penerima di dompetnya. Mengapa?

    1. Paxful mungkin menggunakan kurs yang berbeda dari yang mereka gunakan di layanan dompet penerima. Jadi, meskipun 0,05 BTC di dompet Paxful misalnya mungkin sama dengan 100 USD, di layanan dompet lain mungkin sama dengan 101 USD atau 99 USD.
    2. Transaksi eksternal mungkin memerlukan waktu. Selama jangka waktu ini, nilai Bitcoin mungkin berubah. Ini di luar kendali semua layanan mata uang kripto. Jadi, jika dalam dompet Paxful Anda, 0,05 BTC muncul sebesar 105 USD, di dalam dompet penerima mungkin tampak bernilai lebih atau kurang, misalnya 100 USD atau 115 USD, karena jatuh atau naiknya nilai Bitcoin. Ingat bahwa Anda mengirim Bitcoin, bukan mata uang fiat. Jadi dalam hal ini, penerima akan tetap menerima 0,05 BTC.
    3. Beberapa layanan dompet lain mungkin memiliki biaya setoran. Paxful tidak mengenakan biaya setoran apa pun.
  • Bisakah Transaksi Bitcoin Saya Dibatalkan atau Dikembalikan?

    Sayangnya, Paxful tidak bisa membatalkan atau mengembalikan transaksi Bitcoin Anda.

    Hal ini karena transaksi dalam jaringan Bitcoin dirancang untuk tidak bisa dikembalikan dan kami tidak memiliki kontrol atas transaksi tersebut. Ini berlaku untuk semua kasus:

    • Jika Anda diretas dan seseorang mengirim koin Anda keluar.
    • Jika Anda mengirim BTC ke alamat bitcoin yang salah.
    • Jika Anda tidak sengaja melepaskan Bitcoin dalam jual beli.
    • Jika Anda ditipu.

    Setelah Bitcoin dikirim, maka tidak bisa dikembalikan. Baca panduan keamanan kami untuk meningkatkan perlindungan dana Anda.

    Jika Anda masih ingin melacak alamat Bitcoin yang tidak sengaja Anda kirimi BTC, Anda bisa menggunakan fitur seperti Penjelajah Blockchain. Jika Anda tidak sengaja melepaskan Bitcoin kepada mitra jual beli atau merasa pengguna Paxful lain telah menipu Anda, silakan hubungi Dukungan kami.



     

  • Batas Minimum untuk Transaksi BTC

    Sebelum melakukan transaksi atau menyetorkan Bitcoin ke dompet Paxful Anda, penting bagi Anda untuk mengetahui jumlah minimum BTC yang diizinkan oleh jaringan blockchain untuk sebuah transaksi.

    Saat ini, jumlah Bitcoin terkecil yang dapat dikirim atau diterima dalam sebuah transaksi adalah 5460 Satoshi, yang setara dengan 0,0000546 BTC.

    Salah satu alasan di balik batas ini adalah untuk mencegah transaksi penipuan.

    Baca artikel kami tentang cara menyetorkan Bitcoin, menarik Bitcoin dari dompet Anda, dan pelajari panduan langkah demi langkah untuk mengirim bitcoin dari satu dompet ke dompet lainnya.

  • Berapa Lama Waktu yang Diperlukan untuk Menerima Transaksi Bitcoin?

    Transfer tidak selalu dapat berlangsung seketika. Beri jaringan Bitcoin waktu untuk memproses transaksi Anda. 

    Perlu dilakukan dua konfirmasi oleh jaringan sebelum saldo bisa tersedia sepenuhnya di dompet Paxful Anda. Ini adalah standar industri untuk dompet yang benar-benar aman. Ini mungkin memerlukan waktu mulai dari lima menit hingga satu jam, tergantung jaringan Bitcoin. 

    Berikut faktor yang memengaruhi kecepatan transaksi Bitcoin:

    • Biaya penambang. Makin tinggi biaya penambang yang Anda pilih untuk dibayar, makin tinggi prioritas transaksi Anda di dalam blockchain.

    Catatan: Paxful mengenakan biaya tetap untuk transaksi eksternal. Ini berarti semua transaksi keluar kami akan diperlakukan sama.

    • Layanan pemroses blockchain yang Anda gunakan (penyedia Anda). Paxful menggunakan layanan BitGo - layanan pemrosesan blockchain paling aman dan sukses di dunia. Jika Anda mentransfer dari dompet Paxful ke dompet eksternal yang juga menggunakan BitGo, hal ini meningkatkan kecepatan transaksi Anda secara signifikan.

    • Semua transaksi yang dilakukan antar dompet Paxful berlangsung seketika.

    Cari tahu selengkapnya tentang Cara Memeriksa Status Transaksi Bitcoin.