• Cara agar tetap aman di Paxful

    Keamanan adalah prioritas utama kami di Paxful, jadi kami telah mengumpulkan daftar kiat dan trik untuk membantu Anda menjaga akun tetap aman.

    Lindungi diri Anda dalam jual beli

    1. Jika bisa, selalu aktif dalam obrolan jual beli.

        • Meskipun ada kalanya Anda mungkin perlu keluar dari obrolan untuk menyelesaikan jual beli, cobalah untuk tidak mengklik tautan mencurigakan yang tidak Anda kenal, terutama tautan phishing.
        • Waspadalah jika pengguna meminta Anda membatalkan jual beli dan beralih ke tautan penawaran yang berbeda. Perhatikan pengguna yang tidak mengikuti pedoman penawaran. 
        • Jangan mengobrol di luar obrolan jual beli Paxful. Jika akhirnya ada sengketa dalam jual beli Anda, tim kami tidak bisa membantu sepenuhnya untuk menyelesaikan masalah tersebut karena terjadi di luar Paxful.
        • Pastikan bilah alamat Anda tertulis "https://paxful.com" sebelum memasukkan.

    2. Jangan bagikan informasi pribadi. 

        • Jangan membagikan kontak atau informasi pribadi pada obrolan jual beli—pengguna bisa mencoba menipu Anda dalam jual beli di luar situs, berpura-pura menjadi Anda, atau menunjukkan bahwa Anda berjual beli dengan mereka di luar eskro.

    3. Indentifikasi moderator Paxful yang asli.

        • Penting untuk diketahui bahwa moderator kami memiliki gelembung dan tanda tangan khusus yang menandakan bahwa ini adalah kami. Berikut tampilan pesan moderator Paxful yang asli:

    moderator.png

    Melindungi akun Paxful Anda

    1. Autentikasi dua faktor

        • Kami sangat menyarankan Anda untuk menyiapkan 2FA segera setelah membuat akun Paxful. Anda bisa menyiapkan ini di pengaturan akun. Kami senang menggunakan Authy atau Google Authenticator, tetapi Anda juga bisa menggunakan SMS. Menggunakan SMS sedikit lebih berisiko karena ada taktik (seperti penggantian SIM) untuk menahan pesan SMS seseorang, dan menerima SMS bergantung pada jaringan dan wilayah Anda.

    2. Pertanyaan keamanan

        • Yang terbaik adalah menyiapkan pertanyaan Anda saat membuat akun Paxful, tetapi Anda dapat mengaturnya kapan saja di pengaturan akun. Pastikan untuk memilih pertanyaan dan jawaban yang tidak akan Anda lupakan!

    3. Sesi aktif

        • Kami sarankan untuk sering memeriksa perangkat yang saat ini Anda gunakan untuk masuk akun Paxful. Anda bisa memeriksa ini di tab keamanan akun Paxful Anda. Jika Anda tidak mengenali perangkat, gunakan "x" di halaman untuk mengeluarkan akun Paxful Anda dari perangkat tersebut. Kami juga menyarankan untuk mengubah kata sandi jika hal ini terjadi. 
          browser.png

    Langkah perlindungan di luar akun Paxful Anda

    Meskipun Anda tidak masuk dan tidak aktif menggunakan akun Paxful, penting untuk menjaga akun dan sistem Anda tetap aman. 

    1. Email dan kata sandi

        • Membuat kata sandi. Saat membuat kata sandi, pastikan menggunakan kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan karakter khusus. 
        • Jangan gunakan kata sandi yang sama. Sangat penting memiliki kata sandi yang berbeda untuk email dan akun Paxful Anda. Hal ini karena biasanya peretas menargetkan email Anda. Dalam skenario terburuk, jika peretas mendapatkan akses ke email Anda, mereka juga akan mendapatkan akses ke dana di dompet Paxful Anda. 
        • Jangan pernah bagikan kata sandi Anda. Waspadalah dengan pengguna yang meminta informasi sensitif seperti kata sandi di obrolan jual beli. Tim Paxful TIDAK AKAN PERNAH meminta kata sandi atau informasi akun sensitif lainnya. Jika Anda sedang dalam sengketa jual beli dan moderator meminta Anda memberikan cuplikan layar atau video sebagai bukti, pastikan kata sandi tidak terlihat.
        • Lindungi alamat email Anda.Pastikan Anda melindungi alamat email yang terhubung ke akun Paxful Anda dan jangan bagikan di obrolan jual beli. Email Anda adalah gerbang masuk ke akun Paxful, jadi pastikan menyimpannya untuk diri sendiri!
        • Waspadalah dengan pesan SMS dan email dari pengirim yang tidak dikenal:
          • Paxful hanya mengirimi SMS berisi kode keamanan terkait 2FA dan verifikasi telepon.
          • Jangan pernah berinteraksi dengan email yang mencurigakan. Jangan sekali-kali membuka email yang menurut Anda mencurigakan. 
          • Jangan berikan data sensitif atau mengeklik tautan mencurigakan. Untuk info tambahan, lihat: Saya menerima email mencurigakan. Apakah ini dari Paxful?

    2. Daftar komputer sehat 

        • Terus perbarui sistem Anda. Ini termasuk komputer, browser, dan semua perangkat lunak dan program Anda.
        • Jangan mengunduh apa pun yang tidak perlu. Selain itu, jika Anda tidak mengetahui developernya atau tidak yakin bisa mempercayainya, jangan unduh perangkat lunak atau program tersebut. 
        • Gunakan perangkat lunak berlisensi resmi. Pastikan Anda menggunakan perangkat lunak tepercaya dan berlisensi. Ingatlah untuk selalu memperbarui program tersebut. Ini termasuk antivirus, anti malware, program firewall pribadi, dan lainnya.

    3. Gunakan jaringan yang aman

        • Pastikan Anda menggunakan Wi-Fi dan jaringan yang aman dan tepercaya. Idealnya, gunakan koneksi kabel atau jaringan dengan kata sandi.


    Berikut beberapa kiat bagus tentang cara menjaga mata uang kripto Anda tetap aman saat berjual beli di marketplace Paxful.

  • Apa yang harus dilakukan jika ada seseorang yang masuk ke akun saya?

    Jika Anda merasa bahwa ada seseorang yang mengakses akun Anda, atau jika Anda merasa bahwa informasi rinci untuk masuk ke akun Anda telah dicuri, maka Anda harus segera melakukan sejumlah hal terlebih dahulu sebelum menghubungi dukungan. Autentikasi 2 Faktor merupakan sarana yang jitu untuk mencegah terjadinya hal tersebut. Akan tetapi, jika hal tersebut terlanjur terjadi, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan:

    Jika ada orang yang masuk ke akun Anda, namun Anda masih memiliki akses ke akun tersebut.

    Lakukan salah satu hal berikut:

      1. Biasanya, jika ada upaya masuk yang baru atau tidak terduga ke akun Anda, kami akan segera memberi tahu Anda melalui email yang berisi tautan untuk melaporkannya dan mengunci akun jika Anda mencurigai adanya penyusup. Anda hanya perlu mengeklik tautan di dalam email tersebut. Akun Anda akan segera dikunci dan semua sesi akan dihentikan. Makin cepat Anda melakukannya, makin tinggi kesempatan untuk menyelamatkan BTC Anda. Selanjutnya, hubungi dukungan untuk memulihkan akses ke akun Anda. Lalu, ikuti langkah-langkah untuk melindungi akun Anda
      2. Sebagai gantinya, ketika sedang masuk ke akun Anda, Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah berikut.

    Langkah-langkah untuk melindungi akun Anda:

    1. Ubah kata sandi Anda menjadi kata sandi yang aman (kata sandi yang TIDAK PERNAH ANDA GUNAKAN di situs atau email lain). Cobalah untuk membuat kata sandi yang rumit, namun usahakan Anda tetap dapat mengingatnya.
    2. Pastikan pengaturan-pengaturan lain yang Anda gunakan, seperti misalnya email atau nomor telepon Anda, tidak berubah. Jika pengaturan-pengaturan tersebut berubah tanpa sepengetahuan Anda, maka Anda harus mengubahnya kembali.
    3. Buka sesi aktif Anda (Pengaturan > Keamanan > Sesi Aktif) dan keluarlah dari semua sesi dengan mengeklik ikon Tutup di sampingnya.
    4. Keluar dari akun Anda.
    5. Masuk kembali dengan menggunakan kata sandi yang baru.
    6. Unduh Google Authenticator(iPhone/Android) atau Authy (Mac/Windows).
    7. Aktifkan 2FA di Paxful dan pindai kodenya dengan ponsel Anda. Jangan lupa untuk mengaktifkan 2FA pada saat masuk DAN mengirim keluar karena 2FA dapat membuat transaksi Anda lebih aman. Kami sarankan untuk menggunakan Google Authenticator atau Authy daripada SMS 2FA, karena jauh lebih aman. Cukup aplikasinya dan dapatkan kodenya setiap kali Anda hendak masuk atau mengirimkan kripto.
    8. Tetapkan pertanyaan keamanan Anda dan catat pertanyaan tersebut di suatu tempat yang aman. Anda akan memerlukannya ketika Anda kehilangan ponsel Anda atau perlu mengatur ulang 2FA Anda.

    Catatan:

    • Jika tim dukungan bisa melacak peretas dan memulihkan semua dana, kami akan menghubungi Anda. Peretas seringkali jejak aksinya dengan sangat baik dan mustahil untuk melacaknya untuk mengembalikan transaksi mata uang kripto.
    • Anda disarankan untuk mengganti kata sandi akun online lain yang Anda miliki, karena para peretas umumnya dapat memperoleh akses dengan membobol email atau akun lain milik Anda. 

    Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Anda:

    1. Hubungi dukungan dan berikan semua informasi yang diminta oleh agen dukungan kami. Setelah diverifikasi bahwa Anda adalah pemilik Akun, sampaikan pada tim dukungan bahwa Anda menginginkan PENGUNCIAN AKUN. Tim Dukungan akan memeriksa apakah data sudah cukup untuk membuktikan bahwa Anda bukan peretas (dan akan berusaha memberi akses ke Akun Anda sendiri). Setelah diverifikasi bahwa Anda adalah korban dan pemilik akun yang sah, akses akun akan dipulihkan.
    2. Setelah masuk, amankan akun Anda secepatnya.

    Apa yang menyebabkan terjadinya hal ini dan bagaimana cara untuk mencegahnya agar tidak terulang lagi?

    Untuk mencegahnya agar tidak terjadi lagi, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan kata sandi yang sama di sejumlah situs web yang Anda kerap kunjungi serta mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator.

    Kami di Paxful senantiasa meningkatkan proses keamanan kami guna menjaga dana Anda dengan sebaik-baiknya.

    Mata uang kripto saya akan beralih ke mana?

    • Pantau aktivitas akun Anda untuk melihat siapa saja yang masuk ke akun Anda. Catat alamat IP orang-orang tersebut.
    • Periksa buku besar dompet untuk melihat alamat mata uang kripto yang menjadi tujuan pengiriman koin Anda.

    Anda dapat mengumpulkan informasi dengan cara mencari tahu alamat mata uang kripto dan alamat IP pelaku, namun seringkali pelacakan lokasi keberadaan si pelaku mustahil dilakukan. Tim dukungan kami tidak memiliki sumber daya untuk membantu Anda melakukan penyelidikan lebih lanjut, karena peretas kerap menggunakan VPN dan juga karena sifat anonimitas mata uang kripto. Melacak keberadaan pelaku peretasan adalah hal yang hampir tidak mungkin dilakukan, sehingga Anda sendiri harus berusaha sebaik-baiknya untuk mengamankan akun Anda.

  • Saya menerima email yang mencurigakan. Apakah ini dari Paxful?

    Jika Anda menerima email mencurigakan yang seolah-olah berasal dari kami atau pihak yang mengaku berhubungan dengan kami, maka jangan klik tautan di email tersebut, mengunduh lampiran yang ada di dalamnya, atau membalasnya. Laporkan email semacam ini ke Dukungan kami. Sertakan semua informasi dari email tersebut karena ini akan membantu kami menyelidiki dari mana asal email dan mengambil tindakan agar tidak menyebar luas ke para pelanggan lain.

    Alamat email resmi Paxful:

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    Informasi yang tidak pernah diminta oleh Paxful:

    • Nomor kartu kredit Anda atau informasi detail keuangan Anda yang lain
    • Kata sandi Anda
    • Kata sandi (kode) satu kali untuk 2FA Anda

    Cara mengenali email phishing:

    Meski para penipu kerap mengubah taktiknya, kenali upaya phishing atau penipuan dengan tanda-tanda berikut:

    • Permintaan untuk memberikan informasi tentang rekening bank Anda, nama pengguna, kata sandi, nomor jaminan sosial, atau identitas Anda. Jangan pernah membagikan informasi ini.
    • Klaim yang menyatakan bahwa akun Anda diserang. Untuk kejadian semacam itu, kami akan mengirimkan pesan otomatis kepada Anda dengan menggunakan alamat email yang “tidak perlu dibalas”.
    • Email yang dikirim kepada Anda tanpa diminta, berisi tautan untuk memverifikasi informasi akun Anda.
    • Alamat email yang salah ketik. Contoh umum alamat email dengan kesalahan pengetikan adalah [email protected] (perhatikan huruf tambahannya).
    • Tautan mencurigakan yang tidak mengarah ke www.paxful.com. Sebelum memasukkan informasi untuk masuk atau mengeklik tautan, periksa URL yang ada terlebih dahulu dengan menyalinnya ke bilah alamat browser tanpa menekan Enter.
    • Email yang meniru desain kami. Email yang menggunakan gambar dan warna yang serupa dengan desain platform kami bertujuan untuk mengalihkan perhatian Anda dari alamat email atau tautan situs web yang salah ketik.
    • Email dengan lampiran .html.

    Untuk informasi selengkapnya mengenai cara melindungi akun Anda, lihat panduan keamanan kami.

     

  • Menetapkan pertanyaan keamanan

    Pertanyaan keamanan adalah bagian yang penting dalam melindungi akun Anda di Paxful. Pertanyaan keamanan dapat membantu memulihkan akses ke akun Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat pertanyaan keamanan Anda.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
    Email_verification_1_2_copy.png
    Halaman Pengaturan akan muncul.
    2. Di menu sebelah kiri, klik TETAPKAN PERTANYAAN KEAMANAN.
    Questions2.png

    Kotak dialog Tetapkan pertanyaan keamanan Anda akan muncul.
    3. Klik tautan Tetapkan jawaban.
    Questions3.png
    Kotak dialog Tetapkan jawaban akan muncul.
    4. Pilih 3 pertanyaan keamanan dari daftar tarik-turun yang ada. Masukkan jawaban untuk masing-masing pertanyaan di setiap bidang sebelah bawah pertanyaan.
    Questions4.png

    Peringatan: Periksa kembali jawaban Anda, dan pastikan bahwa Anda dapat mengingat jawaban tersebut. Anda harus memberikan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan ejaan dan huruf yang sama seperti yang sudah dimasukkan di bidang. Jika Anda melupakan jawabannya, maka proses untuk memulihkan akses ke akun Anda akan menjadi semakin sulit.

    Kiat: Ketika memilih jawaban untuk pertanyaan keamanan Anda, manfaatkan informasi yang tidak terdapat di profil media sosial Anda. Misalnya, jangan menjawab pertanyaan “siapa nama teman baik Anda di sekolah?” dengan nama lengkap orang tersebut, melainkan jawab dengan nama panggilannya.

     5. Klik Simpan.
    Questions5.png
    Pertanyaan keamanan Anda sudah selesai ditetapkan. Anda akan dialihkan kembali ke halaman Pengaturan akun.


    Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengamankan akun Anda, baca panduan keamanan kami.

  • Pemecahan Masalah 2FA

    Jika Anda mengalami masalah saat menerima kode SMS autentikasi dua faktor (2FA), atau jika kode 2FA Google Authenticator (GA) tidak berfungsi, maka cobalah lakukan kiat-kiat berikut untuk memecahkan masalahnya:

    Google Authenticator

    Jika kode Google Authenticator tidak berfungsi, hal tersebut mungkin disebabkan oleh tidak sinkronnya waktu antara aplikasi Google Authenticator dengan perangkat Anda. Periksa pengaturan waktu di perangkat Anda dan sesuaikan ke zona waktu yang benar. Pengaturan waktu yang tidak tepat akan membuat kode menjadi tidak sinkron.

    SMS

    Periksa hal-hal berikut jika perangkat Anda tidak menerima SMS 2FA. 

    • Pastikan perangkat Anda dalam kondisi aktif ketika kode 2FA dibuat
    • Pastikan perangkat Anda memiliki sinyal seluler yang memadai ketika kode 2FA dibuat. 
    • Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan dan tidak sedang melakukan roaming data, karena penyedia layanan SMS kami tidak dapat menjamin pengiriman SMS ke perangkat yang melakukan roaming.
    • Pastikan kotak masuk SMS perangkat Anda tidak penuh.

    Catatan: Jika Anda sudah mencoba membuat kode SMS 2FA berulang kali dan masih belum menerima kode tersebut, maka sistem kami mungkin sudah berhenti mengirimkan kodenya. Jika demikian, maka harap tunggu 24 jam terlebih dahulu sebelum mencoba membuat kode SMS 2FA lagi. Jika Anda masih mengalami masalah dalam menerima kode SMS 2FA, maka hubungi penyedia jaringan Anda untuk memastikan bahwa pesan SMS dari kami tidak diblokir.

    Baca artikel kami mengenai cara menyiapkan 2FA dengan Google Authenticator atau Authy. Baca juga panduan keamanan kami untuk mengetahui kiat-kiat melindungi akun Anda.

     

  • Saya lupa kata sandi

    Untuk membuat ulang kata sandi ketika Anda sedang tidak masuk ke akun Paxful Anda: 

    1. Klik tombol Masuk di halaman utama
    2. Klik “Lupa kata sandi Anda?” di sebelah bawah.
    3. Masukkan alamat email Anda yang sudah terdaftar.
    4. Klik MINTA KATA SANDI.
    Sebuah email dari [email protected] akan dikirim ke alamat email Anda.
    5. Buka email dan klik ATUR ULANG KATA SANDI ANDA SEKARANG.
    Anda akan diarahkan ulang ke situs web.
    6. Isi bidang-bidang berikut.
    ForgotPassword.png

    Nama Bidang Deskripsi Komentar
    Email Masukkan alamat email Anda.  
    Kata sandi Masukkan kata sandi baru. Kata sandi baru Anda setidaknya harus :
    Memiliki panjang paling sedikit 6 karakter
    Memuat satu huruf kecil
    Memuat satu karakter khusus (@#* etc.)
    Memuat satu angka
    Memuat satu karakter huruf besar

    Konfirmasi kata sandi

    Masukkan kembali kata sandi baru. Kata sandi harus sama seperti kata sandi yang sudah dimasukkan di bidang di atasnya.

     7. Klik BUAT ULANG KATA SANDI.

    Catatan: 

    • Tautan pembuatan ulang kata sandi yang dikirimkan ke alamat email Anda akan valid selama 60 menit.
    • Jika Anda meminta tautan beberapa kali, maka gunakan tautan terakhir yang dikirim ke alamat email Anda.

    Lihat panduan keamanan kami untuk mengetahui informasi tambahan tentang peningkatan keamanan akun Anda. Anda juga dapat mengetahui cara mengganti kata sandi Anda di pengaturan profil Anda.

  • Mengganti kata sandi dari pengaturan profil

    Anda dapat membuat ulang kata sandi Paxful Anda di pengaturan keamanan akun.

    Lihat video kami:

    Cara mengganti kata sandi ketika Anda sedang masuk ke akun Paxful Anda:


    1. Arahkan kursor ke nama pengguna di sebelah kanan atas halaman dan klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
    Halaman Pengaturan akan muncul.
    2. Pada menu di sebelah kiri halaman, klik Keamanan.
    3. Di kotak dialog Ganti kata sandi , isi bidang berikut:
    ResetPassword.png

    Nama Bidang Deskripsi Komentar
    Kata sandi saat ini Masukkan kata sandi Anda saat ini.  
    Masukkan kata sandi baru Masukkan kata sandi baru. Kata sandi baru Anda setidaknya harus :
    Memiliki panjang paling sedikit 6 karakter
    Memuat satu huruf kecil
    Memuat satu karakter khusus (@#* dsb.)
    Memuat satu angka
    Memuat satu karakter huruf besar
    Verifikasi kata sandi Masukkan kembali kata sandi baru. Kata sandi harus sama seperti kata sandi yang sudah dimasukkan di bidang di atasnya.

    4. Klik Ganti kata sandi.
    Kata sandi Anda sudah diatur ulang. Anda akan dikeluarkan dan diarahkan ke halaman Masuk. Sebuah email konfirmasi dari [email protected] akan dikirimkan ke kotak masuk Anda. Tautan di email tersebut akan mengantar Anda ke halaman Masuk untuk mencoba kata sandi baru Anda.

    Baca panduan keamanan kami untuk mengetahui informasi tambahan tentang cara meningkatkan keamanan akun Anda. Jika Anda melupakan kata sandi Anda, klik di sini.

  • Memulihkan akses ke 2FA

    Dengan mengaktifkan 2FA di akun Anda, tingkat keamanan dompet mata uang kripto Anda akan meningkat secara signifikan. Akan tetapi, terkadang ada saatnya Anda kehilangan akses ke 2FA Anda karena salah satu alasan berikut:

    • Ponsel Anda hilang atau rusak.
    • Aplikasi autentikasi sudah dihapus.
    • Anda beralih ke perangkat yang baru, dan aplikasi yang berisi semua kode yang diperlukan tidak dapat dipindahkan ke perangkat baru Anda.
    • Anda mengganti nomor telepon Anda.

    Jika ini terjadi, klik "Mengalami masalah saat masuk?" ketika Anda diminta memasukkan kode 2FA. Setelah itu, kami akan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Anda dan melihat bagaimana kami bisa membantu Anda.



  • Mengaktifkan Google Authenticator 2-Faktor

    Meluangkan waktu untuk mengaktifkan Autentikasi 2 Faktor (2FA) dapat menjadi penentu yang signifikan dalam meningkatkan keamanan akun Anda. Meskipun Anda dapat mengaktifkan 2FA melalui SMS, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Google Authenticator karena opsi ini dinilai paling aman. SMS kurang dapat diandalkan karena maraknya taktik “penggantian SIM” yang memungkinkan peretas untuk memperoleh pesan SMS Anda.

    Lihat video panduan kami tentang autentikasi dua faktor:

     

    Catatan: Sebelum memulai, unduh aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda. 

    Untuk mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator di pengaturan keamanan akun Anda:

    1. Setelah aplikasi diinstal, gunakan perangkat Anda yang lain (PC, tablet, ponsel cerdas yang lain) untuk masuk ke akun Paxful Anda.
    2. Arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
    Email_verification_1_2.png
    Halaman Pengaturan akan muncul. 
    3. Di menu sebelah kiri, klik Keamanan.
    Screenshot_2020-02-04_at_10.15.54.png
    Halaman Keamanan akan muncul.
    4. Di bagian 2FA untuk masuk, pilih GOOGLE AUTHENTICATOR atau AUTHY.
    2FaReset3.png

    5. Klik PERBARUI 2FA UNTUK MASUK.

    2FaReset4.png
    Sebuah kode QR akan muncul.
    6. Pindai kode QR tersebut dengan ponsel Anda menggunakan aplikasi Google Authenticator. Sebuah kode 6 digit akan muncul di aplikasi tersebut.
    7. Masukkan kode 6 digit ke bidang yang terdapat di samping kode QR.

    2FAReset6NEW.png
    8. Klik PERBARUI 2FA UNTUK LOGIN.
    2FAReset7NEW.png

    Kiat: Anda juga dapat mengaktifkan 2FA untuk mengirimkan dan melepaskan mata uang kripto. Cara tersebut akan sangat meningkatkan keamanan dompet Paxful Anda.

    Baca panduan keamanan dan kiat keamanan kami untuk mengetahui informasi tambahannya.

  • Mengaktifkan Autentikasi 2-Faktor

    Meluangkan waktu untuk mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA) dapat menjadi penentu yang signifikan dalam meningkatkan keamanan akun Anda. Meskipun Anda dapat mengaktifkan 2FA melalui SMS, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Authy karena opsi ini dinilai paling aman. SMS kurang dapat diandalkan karena maraknya taktik “penggantian SIM” yang memungkinkan peretas untuk memperoleh pesan SMS Anda.

    Lihat video panduan kami tentang autentikasi dua faktor:

    Catatan: Sebelum memulai, unduh aplikasi Authy di ponsel Anda. 

    Untuk mengaktifkan 2FA dengan Authy di pengaturan keamanan akun Anda:

    1. Setelah aplikasi terpasang, di perangkat yang berbeda (PC, tablet, smartphone lain), masuk ke akun Paxful.
    2. Arahkan kursor ke nama pengguna di kanan atas halaman dan klik Pengaturan dari menu konteks yang muncul.
    Email_verification_1_2.png
    Halaman Pengaturan ditampilkan. 
    3. Di menu sebelah kiri, klik Keamanan.
    Screenshot_2020-02-04_at_10.15.54.png
    Halaman Keamanan akan muncul.
    4. Di 2FA untuk masuk, pilih GOOGLE AUTHENTICATOR atau AUTHY.
    2FaReset3.png
    5. Klik PERBARUI UNTUK MASUK 2FA.
    2FaReset4.png
    Kode QR akan ditampilkan.
    6. Pindai kode QR dengan ponsel Anda menggunakan aplikasi Authy. Kode 6-digit akan ditampilkan di aplikasi.
    7. Masukkan kode 6-digit ke kolom di samping kode QR.
    2FAReset6NEW.png
    8. Klik PERBARUI 2FA UNTUK MASUK.
    2FAReset7NEW.png

    Kiat: Anda juga dapat mengaktifkan 2FA untuk mengirimkan dan melepaskan mata uang kripto. Cara tersebut akan sangat meningkatkan keamanan dompet Paxful Anda.

    Baca panduan keamanan dan kiat keamanan kami untuk mengetahui informasi tambahannya.