Pertanyaan Umum dan Panduan

  • Bagaimana Cara Menggunakan Paxful Earn?
    Apa itu Earn Paxful

    Fitur Earn Paxful adalah cara menarik dan sederhana untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan dari mata uang kripto yang tersimpan di dompet Anda. Dengan Earn, Anda bisa menambahkan kripto ke Dompet Earn Anda, dan sebagai gantinya, Anda akan menerima bunga setiap minggu. 

    Anda juga dapat menggunakan kalkulator bunga bawaan untuk melihat berapa banyak yang akan Anda peroleh untuk setiap setoran mata uang kripto yang Anda lakukan. Bunga yang Anda dapatkan dari Earnakan otomatis ditambahkan ke dompet setiap hari Selasa, dan Anda akan menerima pemberitahuan setelah bunga ditambahkan ke akun Anda.

    Jangan lupa bahwa suku bunga kami dapat berubah dari minggu ke minggu. Anda dapat menemukan tingkat suku bunga saat ini di bagian Setoran pada Dompet Earn Anda.x

    Catatan:

    Untuk saat ini, hanya pengguna dengan tanda pengenal Nigeria yang sudah diverifikasi yang bisa menggunakan Earn Paxful. Meski demikian, kami berharap agar bisa segera menyediakan layanan ini bagi pengguna lainnya. Jangan lewatkan pembaruannya

    Bentuk Tanda Pengenal Apa Saja yang Diterima untuk Verifikasi
    Tanda pengenal yang diterima adalah SIM, paspor, dan KTP.
    Bagaimana Cara Memverifikasi Tanda Pengenal Saya untuk Menggunakan Earn

    Anda harus memverifikasi tanda pengenal agar bisa menggunakan Earn. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah.

      1. Buka bagian Dompetdi akun Paxful Anda.
        Earn_KB_KYC_Step_1_-_Home_page.png
      2. Di bagian atas halaman, klik Earn (di samping Saldo dan Transaksi).
        Earn_KYC_KB_Step_2_-_Wallet_page.png
      3. Jendelanya akan muncul dan menyambut Anda di Earn.
        Earn_KYC_KB_Step_3.png
      4. Setelah Anda menekan Mulai, layar berikutnya akan meminta Anda untuk melengkapi informasi.
        Earn_KYC_KB_Step_4.png
      5. Di layar berikutnya, Anda akan diminta mengunggah dokumen untuk memverifikasi alamat dan identitas Anda.
        Earn_KYC_KB_Step_5.png

    Catatan:

    Gambar dokumen Anda harus memiliki format JPG, JPEG, atau PNG, dan berwarna. Kami tidak menerima gambar hitam dan putih. Selain itu, pastikan bahwa semua teks bisa dibaca dan seluruh tanda pengenal terlihat di foto. Lihat contoh di bawah ini sebagai referensi:
    Earn_KYC_KB_Step_5_note.png

    6. Jendela lain akan muncul untuk mengkonfirmasi informasi Anda. Setelah Anda melengkapinya, klik Kirim.

    Earn_KYC_KB_Step_4_-_Review.png

    7. Setelah mengirim material, Anda akan melihat layar berikutnya yang memberi tahu bahwa Anda sudah menyelesaikan proses verifikasi.
    Earn_KYC_KB_Step_5_-_Confirmation.png

    Catatan: 

    Jika verifikasi gagal, Anda akan diberi tahu dan melihat jendela pup-up kecil seperti berikut ini.Earn_KYC_KB_Step_5_-_Rejected.png

    Bagaimana Cara Menggunakan Earn?
    1. Buka bagian Dompetdi akun Paxful Anda.
      Earn_KB_KYC_Step_1_-_Home_page.png
    2. Di bagian atas halaman, klik Earn (di samping Saldo dan Transaksi).
      Earn_KYC_KB_Step_2_-_Wallet_page.png

      Halaman Earn Anda akan terlihat seperti ini:
      How_to_Use_Earn_-_Earn_Page.png
    3. Di sisi kiri, Anda akan melihat menu dengan jumlah total crypto yang Anda miliki di Dompet Earn , jumlah bunga yang Anda peroleh, dan pembayaran bunga minggu depan.
      How_to_Use_Earn_-_Payout_Screen.png
    4. Di bagian kanan, Anda akan melihat kalkulator bunga bawaan. Di sini Anda dapat memvisualisasikan berapa banyak bunga yang dapat Anda peroleh dengan jumlah setoran tertentu.
      How_to_Use_Earn_-_Interest_Calculator.png
    5. Masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan ke dompet, lalu klik Tinjau dan Setor.

      Catatan:

      Masing-masing setoran memiliki persyaratan minimal senilai 25 USD

    6. Setelah menyetorkan dana, Anda akan melihat pesan di bawah, dan dana Anda akan ditampilkan di menu sebelah kiri.How_to_Use_Earn_-_Final_Screen.png

      Itu saja! Sekarang Anda akan mendapatkan bunga untuk setoran. 

    Bagaimana Cara Menarik Dana dari Dompet Earn Saya

    Untuk menarik kripto dari Dompet Earn dan memindahkannya kembali ke Dompet Paxful Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini: 

    1. Buka halaman Earn Anda.
      How_to_Use_Earn_-_Earn_Page.png
    2. Klik tombol Tarik di bagian bawah menu sebelah kiri.
      How_to_Use_Earn_-_Payout_Screen.png
    3. Selanjutnya Anda akan melihat pesan pop-up yang meminta Anda untuk memasukkan jumlah yang ingin ditarik. Tinjau dan konfirmasi penarikan Anda dengan mengklik tombol biru bawah.
      Earn_-_How_to_Withdraw_Funds_-_Withdraw_Amount.png

      Catatan:

      Ada persyaratan penarikan minimal senilai 25 USD.

    4. Anda akan menerima pemberitahuan setelah penarikan selesai dan akan melihat penarikan tersebut tercantum dalam riwayat transaksi Anda. Perlu diingat bahwa proses penarikan dan penyetoran tidak instan dan dapat memerlukan waktu hingga satu jam untuk memrosesnya. Earn_-_How_to_Withdraw_-_Transactions_list.png

    Anda sudah berhasil! Anda berhasil melakukan penarikan dari Dompet Earn.

     
  • Bagaimana Travel Rule Paxful Mempengaruhi Saya?

    Untuk mematuhi peraturan internasional, Paxful kini mewajibkan pengguna yang mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto untuk memberikan informasi lebih lanjut saat berjual beli.

    Agar Anda selalu mendapatkan informasi terbaru, kami menerapkan travel rule baru untuk perlindungan pengguna dan agar tetap mendapatkan info terkini dengan standar internasional

    Mengapa Travel Rule dibuat, dan ke mana informasi saya akan pergi?

    Travel Rule dibuat untuk lebih memahami dari mana pengguna mengirim dan menerima mata uang kripto.  

    Financial Action Task Force (FATF), FINCEN, dan badan regulasi internasional lainnya membuat Travel Rule untuk membantu membuat transaksi Anda lebih aman.

    Dengan memberikan informasi lebih lanjut (seperti yang tercantum di bawah), risiko mengirim kripto ke alamat dompet yang tidak dikenali menjadi lebih kecil. Selain itu, informasi ini membantu perusahaan-perusahaan, seperti Paxful, mendeteksi pencucian uang dan pendanaan teroris dengan lebih baik.

    Aturan ini mengharuskan bisnis layanan keuangan untuk berkomunikasi saat pengguna mengirim uang dari satu lembaga keuangan ke lembaga keuangan lainnya. Ada bisnis, seperti Paxful, yang disebut sebagai Penyedia Layanan Aset Virtual atau Virtual Asset Service Provider (VASP), dan memungkinkan pengguna untuk berjual beli mata uang kripto. Travel Rule baru mengharuskan VASP untuk mengumpulkan informasi spesifik dengan aman ketika transaksi dilakukan antara dua VASP. Informasi yang terkumpul selanjutnya akan dikomunikasikan antar VASP 

    Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel blog Paxful: Memperkenalkan Travel Rule.


    Siapa yang perlu mengikuti travel rule yang baru? 

    Siapa saja yang mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto di Paxful ke platform lain harus mematuhi travel rule baru dan memberikan informasi yang sesuai. 

    Catatan: Jika Anda mengirim 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto ke pengguna Paxful lain dalam Paxful, Travel Rule tidak akan berlaku.


    Bagaimana cara mengikuti Travel Rule?

    Jendela pop-up akan muncul di layar saat Anda mengonfirmasi jumlah mata uang kripto yang ingin Anda kirimkan. Ingatlah bahwa jendela ini hanya akan muncul jika Anda mengirim 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto. 


    Informasi apa yang diperlukan untuk mengirim lebih dari 1.000 USD dalam mata uang kripto di Paxful? 

    Anda perlu memastikan bahwa Anda sudah memverifikasi bukti alamat (POA), artinya alamat Anda yang terkait dengan akun Paxful Anda sudah diverifikasi.

    Anda juga harus mengirimkan detail penerima berikut pada layar pop-up saat diberikan kepada Anda.

    Saat mengirim ke orang pribadi, Paxful memerlukan informasi orang yang bersangkutan, yang mencakup:

    • Nama depan penerima
    • Nama belakang atau nama belakang penerima
    • Penyedia layanan dompet penerima

     

    Catatan: Penyedia layanan dompet adalah layanan yang digunakan penerima Anda untuk menerima dana yang dikirim.

    Anda juga dapat mengirimkan nama penyedia layanan dompet khusus dengan memilih opsi: Lainnya. Anda selanjutnya akan diminta untuk mengetikkan nama penyedia layanan khusus. (Lihat gambar di bawah untuk informasi lebih lanjut.)

     

    Saat mengirim ke perusahaan atau korporasi, Paxful memerlukan informasi mereka, yang mencakup:

    • Nama perusahaan
    • Penyedia dompet perusahaan 

    Catatan:  Mirip dengan mengirim ke orang pribadi, Anda juga dapat mengirimkan nama penyedia layanan dompet dengan memilih opsi: Lainnya. Anda kemudian akan diminta untuk mengetikkan nama penyedia layanan khusus. (Lihat gambar di bawah untuk informasi lebih lanjut.)

     

    Setelah mengirimkan informasi Anda dan mengklik tombol biru, Anda akan melihat gambar di bawah ini:

     

    Bagaimana cara memverifikasi alamat saya untuk Travel Rule?

    Anda perlu memverifikasi alamat email, nomor telepon, alamat, dan identitas Anda agar mematuhi standar Paxful dan Travel Rule saat mengirimkan 1.000 USD atau lebih dalam mata uang kripto.  Kunjungi halaman pusat bantuan kami saat memverifikasi akun Anda untuk bantuan tambahan.

  • Apa itu Dompet Paxful?

    Untuk membantu memulai mengirim dan menerima mata uang kripto, Paxful memberi semua pengguna dompet mata uang kripto yang aman dan gratis saat mereka mendaftar.

    Dompet Paxful adalah dompet digital yang bisa Anda gunakan untuk menyimpan mata uang kripto yang berhasil Anda dapatkan dengan aman. Dompet menampilkan transaksi Anda, sama seperti akun perbankan online Anda. 

    Semua dompet memiliki alamat dompet. Untuk mengirim dan menerima mata uang kripto ke Dompet Paxful, Anda cukup mengirim alamat dompet ke pengguna kripto lain. 

     Ada banyak jenis dompet yang tersedia, baik Anda mencari solusi web atau seluler—dompet Paxful membantu Anda mempersiapkan dan menjalankannya secepat mungkin! Untuk informasi selengkapnya tentang pembatasan dompet dan berbagai jenis dompet, kunjungi glosarium kami. 

    Untuk mempelajari cara menjual dan membeli mata uang kripto menggunakan Dompet Paxful, kunjungi Pusat Bantuan kami.

     

  • Saya Mengirim Dana ke Alamat yang Salah. Bagaimana Cara Mendapatkan Dana Kembali?

    Terkadang, Anda mungkin tidak sengaja mengirim mata uang kripto ke alamat dompet yang salah.

    Karena transaksi mata uang kripto tidak bisa dikembalikan, transaksi tersebut tidak bisa dibatalkan maupun dikembalikan setelah dimulai. Jika Anda akhirnya mengirim dana kepada orang yang salah, Anda bisa menghubungi orang tersebut dan meminta pengembalian dana. Jika Anda tidak tahu siapa pemilik alamat tersebut, tidak ada lagi yang bisa dilakukan untuk menyelamatkan dana Anda.

    Peringatan: Sebelumnya, selalu periksa kembali dan pastikan bahwa alamat yang Anda kirimi dana sama persis dengan alamat penerima.

Dompet Bitcoin

  • Saya Mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Saya Tetapi Tidak Muncul di Saldo Penerima

    Terkadang, Bitcoin yang Anda kirim dari dompet Paxful Anda mungkin tidak muncul di saldo dompet penerima. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah untuk mencari tahu apa yang mungkin terjadi:

    1. Pastikan Anda mengirimkan Bitcoin ke alamat dompet yang benar. Anda bisa memeriksanya dengan membuka riwayat transaksi Anda.
      • Jika alamat dompet penerima sudah benar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika Anda menggunakan alamat yang salah, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tiga konfirmasi, berikan waktu lebih banyak untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, hubungi penyedia layanan dompet penerima untuk menyelidiki situasi ini lebih jauh.

    Catatan: Jangan khawatir, jika Anda telah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dikembalikan.

  • Bitcoin telah Dikirim ke Dompet Paxful Saya Tetapi Saya Tidak Melihatnya di Saldo

    Anda mungkin melihat bahwa Bitcoin yang dikirim ke dompet Paxful Anda (oleh Anda sendiri atau pihak ketiga) tidak muncul di saldo Anda. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

    1. Pastikan bahwa dana dikirim ke alamat dompet yang benar. Jika dana dikirim dari dompet online, periksa riwayat transaksi. Jika dana dikirim dari ATM, periksa riwayat transaksi dan resi.
      • Jika alamat dompet penerima cocok dengan alamat dompet Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika alamat tidak benar, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tigakonfirmasi, beri waktu lebih lama untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu hingga 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
    1. Periksa halaman dompet Anda untuk melihat notifikasi dan feed Twitter kami untuk pengumuman apa pun. 
      • Jika Anda melihat pesan di halaman dompet atau Twitter kami, tunggu pembaruan lebih lanjut.
      • Jika tidak ada informasi tentang masalah teknis apa pun, langsung hubungi Dukungan Pastikan untuk memberikan alamat dompet penerima dan ID transaksi kepada kami.

    Catatan: Jangan khawatir! Jika pengirim telah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dipulihkan.

  • Bisakah Saya Menarik Bitcoin dari Dompet Paxful ke Dompet Eksternal Saya?

    Anda bisa dengan mudah mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal dari halaman Dompet. Kami mendukung semua jenis dompet Bitcoin besar, tetapi ada pengecualian. 

    Ada tiga format alamat Bitcoin yang saat ini digunakan:

    1. Alamat P2PKH yang dimulai dengan angka 1.
      Contoh: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. Alamat P2SH yang dimulai dengan angka 3.
      Contoh: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. Alamat Bech32 juga disebut "alamat bc1" dimulai dengan bc1.
      Contoh: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

    Bech32 didukung oleh mayoritas dompet perangkat lunak dan perangkat keras, tetapi hanya sedikit platform bursa.

    Dompet Paxful memungkinkan penarikan ke alamatP2PKH, P2SH, dan Bech32 .

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful dan detail biaya Paxful.

  • Cara Memeriksa Status Transaksi Bitcoin

    Jika Anda mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke yang lainnya, transaksi akan dilakukan secara instan. Namun, jika Anda melakukan transaksi dari atau ke dompet eksternal, Anda mungkin harus memantau prosesnya. Berikut cara memeriksa status transaksi Bitcoin:

    1. Cari ID transaksi. Anda bisa menemukannya di riwayat transaksi penyedia dompet pengiriman, atau jika ATM, Anda akan melihatnya di layar dan di resi. ID akan tampak seperti ini: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. Kunjungi https://live.blockcypher.com/ or https://www.blockchain.com/explorer dan ketik atau tempel ID transaksi ke dalam kolom pencarian. Anda dapat melihat berapa banyak konfirmasi transaksi Anda.

      Jika Anda menerima BTC di dompet Paxful, dana akan tiba setelah dua konfirmasi. Jika Anda mengirim BTC ke dompet eksternal, biasanya dibutuhkan enam konfirmasi untuk tiba.

      Ini bisa memakan waktu mulai dari 20 menit hingga beberapa jam, tergantung seberapa padat jaringan Bitcoinnya.

      Jika transaksi Anda menyatakan “Transaksi Tidak Ditemukan”, berarti transaksi tidak pernah keluar dari dompet pengirim. Dalam kasus tersebut, Anda harus menghubungi penyedia layanan dompet pengirim.

    Lihat panduan kami tentang cara menyetor Bitcoin ke dompet Paxful Anda dan cara mengirim dana dari dompet Anda. Selain itu, berikut sekilas tentang biaya Paxful.

    Mengapa alamat dompet yang berbeda muncul di transaksi?
    Karena kami menggunakan dompet kustodian, Anda mungkin melihat alamat dompet yang berbeda tercantum pada input transaksi, tetapi jangan khawatir, ini normal.

  • Menerima dan Menyetorkan Bitcoin (BTC)

    Saat mendaftar untuk akun Paxful, Anda mendapatkan dompet Bitcoin gratis. Dengan dompet gratis ini, Anda juga mendapatkan alamat dompet Bitcoin. Alamat ini adalah kombinasi angka dan huruf (huruf besar dan huruf kecil) tanpa urutan yang jelas. 

    Alamat ini tidak akan kedaluwarsa, cukup salin dan gunakan untuk menerima Bitcoin dari dompet atau ATM Bitcoin. Anda juga bisa membuat alamat Bitcoin baru untuk privasi/keamanan ekstra. Anda bisa membuat sebanyak mungkin alamat bitcoin sesuai keinginan dan menggunakannya sesering mungkin.

    Saat orang lain mengirim Bitcoin ke alamat ini, maka langsung masuk ke dompet Anda. Prosesnya tidak selalu instan. Ini karena transaksi Bitcoin tidak bisa dikembalikan dan jaringan Bitcoin harus mengonfirmasi transaksi dua kali sebelum Bitcoin dilepaskan ke dompet Paxful Anda. Setelah Bitcoin dikirim, Anda seharusnya mendapatkan notifikasi yang menyatakan “Bitcoin masuk dengan 0 konfirmasi” atau "Belum dikonfirmasi". Saat hitungannya mencapai dua, Anda akan melihat Bitcoin di dompet Paxful Anda. Ini bisa memakan waktu dari 20 menit hingga beberapa jam tergantung seberapa sibuk jaringan Bitcoin.

    Untuk menyetorkan Bitcoin ke dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    2. Klik Terima di dompet Bitcoin Anda.
    Depositing_Bitcoin_.png

    3. Setelah itu, Anda bisa menyalin alamat dompet Bitcoin Anda atau menggunakan kode QR.

    depositing_btc.png

    4. Masukkan alamat dompet Paxful ke dalam aplikasi, situs web, atau ATM. Jika Anda memindai kode QR, alamat dompet Anda akan muncul di layar aplikasi atau ATM secara otomatis.
    5. Konfirmasi pengiriman Bitcoin ke dompet Paxful Anda.

    Peringatan: Pastikan Anda mengirim Bitcoin dan bukan mata uang kripto lainnya (Litecoin,Tunai Bitcoin,Ethereum, dll.). Transaksi semacam itu dapat mengakibatkan dana Anda hilang.

    Catatan:

    • Pastikan Anda memiliki dana yang cukup pada pengiriman dompet atau ATM. Perhatikan jumlah transaksi BTC minimum.
    • Ingat bahwa orang yang mengirim Bitcoin akan menanggung biaya transaksi. Biasanya berdasarkan jumlah yang Anda kirim, Anda akan dikenakan sejumlah biaya sebagai biaya jaringan, jumlah total yang dikurangkan dari dompet Anda ditunjukkan secara jelas sebelum Anda mengonfirmasi transfer bitcoin.

    Tunggu BTC Anda tiba dan mulai jual beli segera setelah Anda siap. Anda juga selalu bisa memeriksa status transaksi Bitcoin Anda.

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Jika Anda ingin memulai jual beli, lihat panduan berikut: membuat penawaran untuk menjual Bitcoin dan menjual bitcoin.

  • Mengirim Bitcoin

    Paxful menawarkan layanan dompet gratis untuk Bitcoin. Salah satu fitur layanan ini memungkinkan Anda mengirim Bitcoin ke dompet mata uang kripto internal maupun eksternal. Untuk mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    Sending_BTC_-_Step_1.png
    Halaman Dompet akan muncul.
    2. Klik KIRIM di bawah dompet Bitcoin Anda.

    Sending_BTC_-_Step_2.png
    Kotak dialog Kirim dari dompet Paxful akan muncul.
    3. Masukkan jumlah Bitcoin ke dalam kolom JUMLAH BTC , alamat Bitcoin penerima ke kolom KE ALAMAT BITCOIN, atau jika Anda mengirim BTC ke pengguna Paxful lain, Anda bisa memasukkan nama pengguna mereka ke kolom KE PENGGUNA PAXFUL LAIN dan klik Lanjutkan.
    Sending_BTC_-_Step_3.png
    4. Periksa kembali alamat Bitcoin penerima (atau nama pengguna) dan jumlah yang Anda kirim. Jika Anda mengaktifkan 2FA untuk mengirim Bitcoin, masukkan kata sandi satu kali 2FA Anda ke kolom Kode 2FA dan klik Kirim bitcoin sekarang.Sending_BTC_-_Step_4.png

    Bitcoin Anda berhasil dikirim dan Anda dialihkan ke halaman Dompet.

    Catatan: Untuk lebih memastikan status transaksi, buka Tab transaksi dan periksa transaksi keluar Anda yang terakhir. Jika Anda melakukan transaksi ke dompet non-Paxful, baca artikel kami tentang cara memeriksa status transaksi untuk transfer semacam ini.

    Peringatan:Jika negara Anda ada di dalam daftar abu-abu OFAC, Anda perlu memverifikasi identitas diri untuk mengirim Bitcoin ke dompet eksternal.

    Untuk mengirim Bitcoin ke dompet Paxful Anda, lihat cara menyetorkan Bitcoin. Selain itu, pastikan untuk melihat biaya dompet Paxful.

     

Lihat semua 13 artikel

Ethereum (ETH)

  • Pertanyaan Umum Ethereum (ETH)
    Apa itu Ethereum?

    Ethereum adalah jaringan blockchain bersumber terbuka, tempat perusahaan bisa membangun produk mereka. Ethereum merupakan mata uang kripto terbesar kedua, setelah Bitcoin. Ethereum juga merupakan jaringan tempat transaksi ETH (Ethereum), USDT (Tether), dan mata uang kripto lainnya dilakukan.

    Siapa yang bisa melakukan jual beli Ethereum di Paxful?
    Semua pengguna bisa berjual beli dan mengonversi Ethereum dengan alamat email dan nomor telepon yang sudah diverifikasi. Namun, tergantung negaranya, Anda mungkin perlu memverifikasi alamat Anda untuk menjual Ethereum. 

    Untuk daftar lengkap status verifikasi yang diperlukan untuk transaksi Ethereum, buka artikel ini.
    Berapa biaya untuk mengonversi Ethereum?
    Untuk perincian lengkap tentang biaya Ethereum, lihat artikel ini.
    Bisakah transaksi Ethereum saya dibatalkan atau dikembalikan?

    Sayang sekali, transaksi Ethereum tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini

    Berapa jumlah minimum Ethereum yang bisa saya jual, beli, atau konversikan?
    Jumlah minimum yang bisa Anda jual, beli, atau konversi senilai 10 USD.
    Bagaimana cara membeli atau menjual Ethereum?

    Untuk membeli dan menjual Ethereum, lakukan seperti saat Anda membeli atau menjual Bitcoin di marketplace: 

    1. Buka halaman beli dan jual untuk melihat daftar penawaran Ethereum saat ini
    2. Anda juga bisa membuat penawaran Ethereum sendiri (Anda hanya perlu memverifikasi identitas diri)
    3. Anda juga bisa mengonversi BTC atau USDT menjadi ETH di dompet Paxful Anda
    Bagaimana cara mendapatkan alamat dompet Ethereum?

    Buka tab Dompet dan klik Terima di bagian Ethereum.

  • Mengirim Ethereum (ETH)

    Mengirim Ethereum (ETH) dari dompet Paxful itu mudah! Lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memulai:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet.
      Sending_Ethereum_Step_1_.png
    2. Klik “Kirim” di dompet Ethereum Anda.
      Sending_Ethereum_Step_2.png
    3. Masukkan jumlah ETH yang ingin Anda kirim dan alamat penerima. Setelah selesai, tekan “Lanjutkan”.
      Sending_Ethereum_Step_3.png
    4. Selanjutnya, Anda akan melihat halaman konfirmasi. Periksa kembali apakah alamat penerima sudah benar, di sini! Jika Anda mengirim ETH ke dompet eksternal, Anda juga bisa melihat biaya saat ini yang terkait dengan transaksi tersebut pada langkah ini. Untuk mempelajari tentang biaya ini, baca artikel ini. Anda juga harus memasukkan kode 2FA jika Anda memilikinya untuk menyiapkan langkah ini. Setelah Anda sudah siap dan mengonfirmasi bahwa semua informasi benar, tekan “Kirim Ethereum sekarang” dan Anda siap melakukannya!
      Sending_Ethereum_Step_4.png

    Catatan:

    • Setelah ETH dikirim ke dompet eksternal, transaksi memerlukan 12 konfirmasi di blockchain agar berhasil Anda bisa memeriksa status transaksi melalui Etherscan di sini. Cukup dapatkan ID transaksi dari dompet Paxful Anda di sini dan masukkan ke Etherscan untuk dilacak.
  • Menerima dan Menyetorkan Ethereum (ETH)

    Jika Anda ingin menyetorkan ETH ke dalam dompet Paxful, lihat langkah-langkah di bawah ini untuk memulainya:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet
      Depositing_Ethereum_Step_1.png
    2. Klik “Terima” di dompet Ethereum Anda.
      Receive_Ethereum_.png
    3. Sekarang Anda akan melihat alamat dompet Anda di sini, memungkinkan Anda untuk menyalin dan menempel alamat, atau Anda bisa menggunakan kode QR. Pastikan jumlah yang akan Anda terima lebih besar dari biayanya! 
      Receive_Ethereum_Page.png

    Catatan: 

    • Jika ETH dikirim dari dompet eksternal, transaksi memerlukan 12 konfirmasi di blockchain agar berhasil Anda bisa memeriksa status transaksi melalui Etherscan di sini. Cukup dapatkan ID transaksi dari dompet Paxful Anda di sini dan masukkan ke Etherscan untuk dilacak.

Dompet Tether (USDT)

  • Bagaimana Cara Memeriksa Status Transaksi Ethereum (ETH) atau Tether (USDT) Saya?

    Saat Anda mengirim ETH atau USDT dari satu dompet ke dompet lainnya, Anda dapat memeriksa status transaksi melalui Etherscan untuk ETH dan Tether berbasis Ethereum (ERC-20), dan Tronscan untuk USDT berbasis Tron (TRC-20). Lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    Setiap transaksi memiliki ID transaksi (dikenal juga sebagai hash transaksi). ID biasanya terlihat sebagai sekumpulan angka dan huruf acak yang terlihat seperti ini:

    • 0x931d387731bbbc988b312206c74f77d004d6b84

    Untuk menemukan ID transaksi di dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful dan masuk ke dompet Andausdt_send_out_step_1.png
    2. Tarik ulur transaksi Tether atau Ethereum Anda di bagian bawah halaman lalu pilih “semua transaksi” untuk melihat riwayat transaksi lengkap Andausdt_send_out_step_2.png
    3. Setelah Anda menemukan transaksi yang dicari, salin ID transaksinyausdt_sent_stp_3.0.png

    Setelah memiliki ID transaksi:

    1. Buka Etherscan.io atau Tronscan.org
    2. Tempelkan di ID transaksi
    3. Selanjutnya, Anda dapat melacak transaksi. Biasanya dibutuhkan 12 konfirmasi (bisa memakan waktu hingga 30 pada beberapa platform) untuk menyelesaikan transaksi Anda, jadi tunggu sebentar! 


    Untuk informasi lebih lanjut tentang pengiriman USDT, lihat artikel ini.

  • Menerima dan Menyetor Tether (USDT)

    Jika Anda ingin menyetor USDT ke dompet Paxful Anda, lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    1. Masuk ke akun Paxful dan buka halaman Dompet.Send_-_Step_1_-_Final.png
    2. Klik “Terima” di dompet Tether Anda.
      Receiving_Tether_screen.png
    3. Sekarang, Anda akan melihat alamat dompet di sini, yang bisa digunakan untuk menyalin dan menempelkan alamat, atau Anda dapat menggunakan kode QR. Pastikan jumlah yang akan Anda terima lebih besar dari biayanya!
      Receiving_Tether_Wallet_Address_Screen.png

    Catatan:

    • Jangan mengirimkan dana apa pun selain ERC20 Tether di jaringan Ethereum ke dompet Tether Anda. Dompet Anda tidak dapat menerima USDT dari jaringan lain, seperti Tron (TRC20).
    • Setelah USDT dikirim, transaksi memerlukan 12 konfirmasi pada blockchain agar bisa berhasil. Anda bisa memeriksa status transaksi melalui Etherscan di sini. Cukup dapatkan ID transaksi dari dompet Paxful di sini dan masukkan ke dalam Etherscan untuk dilacak. 
    • Jika Anda memiliki alamat Tether lama, Anda akan dikenai biaya jaringan saat Anda menggunakannya untuk menyimpan Tether. Anda dapat menghindari biaya itu dengan menggunakan alamat Tether baru Anda.
  • Mengirim dan Menarik Tether (USDT)

    Mengirimkan Tether (USDT) dari dompet Paxful Anda itu mudah! Lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    1. Buka akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet.Send_-_Step_1_-_Final.png
    2. Klik “Kirim” di bawah dompet Tether AndaSend_-_Step_2_-_Final.png
    3. Masukkan nilai USDT yang ingin Anda kirimkan dan alamat dompet penerima. Anda memiliki dua opsi di sini: mengirimkan USDT melalui jaringan Tron, atau melalui jaringan Ethereum. Jaringan ini memiliki dua biaya berbeda, yang akan Anda lihat pada langkah ini. Setelah selesai, tekan “Lanjutkan”.
      Send_Tether_Choose_Network.png
    4. Selanjutnya, Anda akan melihat halaman konfirmasi. Pastikan bahwa alamat dompet penerimanya sudah benar. Setelah Anda sudah siap dan mengonfirmasi bahwa semua informasi benar, tekan “Kirim Tether sekarang” dan Anda siap melakukannya.new_send_step_4.png

     

    Catatan:

    • Setelah USDT dikirim, transaksi memerlukan 12 konfirmasi pada blockchain agar berhasil. Anda dapat melihat status transaksi melalui Etherscan (untuk Ethereum USDT)  di sini dan Tronscan (untuk Tron USDT) di sini. Cukup ambil ID transaksi dari dompet Paxful Anda di sini dan masukkan ke Etherscan atau Tronscan untuk melacak.

    Peringatan: Jika Anda berada di negara abu-bau OFAC, Anda harus memverifikasi identitas untuk mengirim dana ke luar dompet Paxful.

  • Pertanyaan Umum Tether (USDT)
    Apa itu Tether?
    Tether (USDT) adalah stablecoin yang bernilai sekitar 1 USD. Kurs bisa sedikit berfluktuasi, tetapi itu adalah representasi 1:1 dari 1 dolar AS pada blockchain Ethereum.
    Siapa yang bisa berjual beli USDT di Paxful?
    Semua pengguna dapat berjual beli dan mengonversi USDT dengan alamat email dan nomor telepon yang sudah diverifikasi. Namun, tergantung negaranya, Anda mungkin perlu memverifikasi alamat Anda untuk menjual USDT. 

    Untuk daftar lengkap status verifikasi yang diperlukan untuk transaksi USDT, buka artikel ini.
    Berapa biaya untuk mengonversi USDT?
    Untuk perincian lengkap biaya USDT, baca artikel ini.
    Bisakah transaksi USDT saya dibatalkan atau dikembalikan?
    Sayangnya, transaksi di blockchain tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan. Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel ini.
    Berapa jumlah USDT minimum yang bisa saya jual, beli, atau konversikan?
    Dengan Paxful, jumlah minimum yang bisa Anda beli, jual, dan konversikan adalah 10 USDT.
    Bagaimana cara membeli atau menjual USDT?

    Anda bisa membeli atau menjual USDT dengan cara yang sama seperti membeli atau menjual Bitcoin di marketplace! 

    • Buka halaman beli dan jual untuk melihat daftar penawaran USDT saat ini. 
    • Anda juga bisa membuat penawaran USDT sendiri (cukup pastikan identitas diri Anda sudah diverifikasi!).
    • Anda juga dapat mengonversi BTC dan ETH menjadi USDT di Dompet Paxful. Baca artikel ini untuk informasi selengkapnya.
    Bagaimana cara mendapatkan alamat dompet USDT?
    Cukup buka dompet Paxful dan klik “Terima” di Tether untuk mendapatkan alamat USDT Anda. Anda dapat melihat artikel Menerima dan Menyimpan Tether untuk informasi selengkapnya.
     
  • USDT Tron

    Biaya transaksi di blockchain bisa menjadi mahal dan terkadang tidak dapat diprediksi. Biaya ini disebut biaya Jaringan dan tidak masuk ke Paxful, biaya ini masuk ke jaringan blockchain untuk memastikan dana Anda aman.

    Untungnya, biaya di blockchain modern lebih rendah daripada biaya di blockchain lama (seperti Bitcoin dan Ethereum). Paxful melakukan yang terbaik untuk memberi opsi kepada pengguna untuk menghemat biaya.

    USDT apa yang didukung Paxful?

    Untuk USDT (Tether USD) kami mengizinkan dua opsi pengiriman dari Dompet Paxful Anda: Ethereum (ERC-20 USDT) dan Tron (TRC-20 USDT).

    Berapa biaya yang terkait dengan pengiriman keluar Tron USDT?

    Biaya jaringan adalah $0 saat Anda mengirim USDT berbasis Tron dari Dompet Paxful Anda. Namun, Anda harus membayar biaya Dompet Paxful. Baca artikel ini untuk informasi lebih lanjut tentang biaya kami.  

    Jaringan mana yang diterima dompet/pertukaran saya?

    Biasanya Anda dapat melihatnya di layar 'Terima' atau 'Setoran' di dalam dompet Anda. Cari Ethereum (ERC20) USDT atau Tron (TRC20) USDT. Jika Anda diberi alamat setoran, Anda dapat dengan mudah melihat alamat Ethereum dengan awalan '0x', sedangkan alamat Tron dimulai dengan huruf besar 'T'.

    Catatan: Pastikan dompet/pertukaran Anda mendukung transfer USDT. Harap jangan pernah menarik uang langsung ke alamat atau layanan ICO yang tidak dirancang untuk menerima USDT.

    Bagaimana jika saya ingin mengirim USDT ke pengguna Paxful lainnya?

    Anda masih dapat mengirim dana ke Dompet Paxful lain dengan menggunakan nama pengguna atau alamat dompet Paxful. Tidak ada biaya jaringan untuk transfer internal (Anda memiliki transfer internal gratis senilai USD1000 setiap bulan).

    Saya ingin menarik dana ke dompet saya sendiri, perangkat lunak apa yang harus saya gunakan?

    Dana Anda aman di Dompet Paxful, tetapi jika ingin menyimpan USDT di dompet Anda sendiri, Anda dapat menemukan perangkat lunak untuk desktop atau perangkat seluler di sini:

    Dompet Ethereum - https://ethereum.org/en/wallets/ 

    Dompet Tron - https://tron.network/wallet 

    Mengapa transaksi saya tidak berhasil?

    Pastikan Anda menyalin alamat dengan benar. Perlu diingat bahwa alamat peka terhadap huruf besar/kecil. Pastikan juga alamat Anda adalah Ethereum USDT (dimulai dengan '0x') atau Tron USDT (dimulai dengan 'T'). 

    Jika Anda masih mengalami masalah, segera hubungi tim dukungan kami.

Lightning

  • Lightning

    Apa itu Lightning?

    Lightning Network adalah sistem yang dibangun di atas jaringan Bitcoin yang memungkinkan pengguna melakukan transfer BTC dalam hitungan detik dengan biaya rendah.

    Saat mengirim atau menerima BTC melalui Lightning di Paxful, Dompet BTC Paxful Anda akan digunakan dan Anda dapat menggunakan BTC tersebut untuk melakukan semua yang sudah Anda lakukan di platform.

    Catatan: Lightning hanya tersedia di Paxful versi web, tetapi kami berusaha membawanya ke aplikasi seluler secepatnya!

    Apa tujuan penggunaan Lightning?

    Lightning didukung oleh banyak dompet dan pertukaran BTC, serta sering kali digunakan untuk mengirim Bitcoin dalam jumlah kecil (juga dikenal sebagai pembayaran mikro).

    Bagaimana cara mengirimkan BTC di Paxful menggunakan Lightning Network?

    1. Pertama, Anda memerlukan tagihan Lightning—Anda dapat membuatnya di dompet tujuan pengiriman BTC, atau pemilik dompet dapat membuatnya untuk Anda. Pastikan bahwa aplikasi atau pertukaran ini mendukung transaksi Lightning.
    2. Buka tab Lightning pada Dompet Paxful.
    3. Pilih Kirim.
    4. Tempelkan tagihan yang Anda terima atau pindai kode QR.
    5. Konfirmasikan jumlah yang Anda kirim dan klik Bayar. 
    6. Transaksi Anda akan diproses dalam hitungan detik. Penting untuk diingat bahwa transaksi yang dibuat di Lightning Network tidak bisa dibatalkan.

    Bagaimana cara menerima BTC di Paxful menggunakan Lightning Network?

    1. Buka tab Lightning pada Dompet Paxful.
    2. Klik Terima dan masukkan jumlah yang ingin Anda terima.
    3. Bagikan tagihan dengan dompet yang ingin Anda terima pembayarannya, atau pindai kode QR.
    4. Setelah transaksi dimulai, Anda akan menerima BTC Anda dalam hitungan detik, Anda tidak perlu menunggu konfirmasi, semua transaksi bersifat final.

    Apa saja biaya yang terkait dengan Lightning?

    Saat mengirim BTC menggunakan Lightning Network di Paxful, Anda akan dikenai biaya 1% dari jumlah BTC yang Anda kirim. Paxful tidak mengenakan biaya untuk menerima BTC melalui Lightning.

    Ke mana alur dana dari transaksi Lightning saya?

    Jika Anda menerima dana dari transaksi Lightning, dana tersebut akan ditambahkan ke saldo Dompet BTC Paxful Anda. Setiap kali Anda menggunakan Lightning Network untuk mengirim dan menerima dana dengan Dompet Paxful, dompet BTC Anda akan digunakan.