Bagaimana cara menghapus pembatasan pada metode pembayaran saya?

Dalam upaya membantu menciptakan lingkungan marketplace yang lebih aman, Anda akan melihat bahwa kami telah membatasi metode pembayaran yang dapat Anda gunakan berdasarkan lokasi Anda. Sayangnya, Anda tidak dapat membuat penawaran baru atau memulai jual beli baru dengan metode pembayaran ini. Penawaran Anda yang menggunakan metode pembayaran ini juga akan dicabut otorisasinya.

Jika Anda tinggal sementara atau bepergian di sebuah negara, dan saat ini negara tersebut membatasi sebuah metode pembayaran, tetapi Anda memiliki bukti bahwa metode pembayaran tersebut milik Anda, harap lakukan langkah di bawah:

  1. Ambil tangkapan layar akun yang menampilkan nama Anda
  2. Berikan bukti bahwa Anda hanya tinggal sementara di negara yang terkena pembatasan tersebut, dan bukti alamat atau dokumentasi dari negara asal Anda
  3. Kirim cuplikan layar dokumen ke tim dukungan kami melalui formulir kontak. 

Setelah kami mendapatkan informasi itu, tim kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan. 

 

Artikel dalam bagian ini

Lihat lainnya