Semua informasi dan dokumen yang Anda kirimkan untuk verifikasi akun ditinjau melalui metode verifikasi otomatis dan manual kami. Tergantung metode mana yang bisa digunakan untuk memverifikasi detail Anda, waktu verifikasi akun bisa berbeda-beda.
Yang ditampilkan dalam tabel di bawah adalah estimasi waktu pemrosesan untuk setiap jenis verifikasi:
| Jenis Verifikasi | Metode Verifikasi | Estimasi Waktu Pemrosesan |
|---|---|---|
| Otomatis | Instan | |
| Telepon | Otomatis | Instan |
| Identitas diri | Otomatis | 24 jam |
| Identitas diri | Manual | 2-7 hari |
| Bukti alamat | Otomatis | 24 jam |
| Bukti alamat | Manual | 2-7 hari |
Catatan:
- Verifikasi identitas diri dan alamat bisa memerlukan waktu hingga 24 jam. Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda sedang melalui verifikasi manual.
- Karena adanya pandemi Virus Corona (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin lebih lama daripada biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang topik ini, periksa panduan verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat kami.