Sekarang Anda bisa mengubah alamat email di halaman Pengaturan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
-
Buka halaman Pengaturan dari ikon akun Anda di sudut kanan atas.
- Di bawah judul Pengaturan akun, klik "Ubah Email".
- Sebuah jendela pop-up akan muncul, klik "Lanjutkan".
- Anda akan diarahkan untuk memasukkan kode validasi dari ponsel, baik melalui SMS atau verifikasi 2FA Anda.
- Sekarang Anda harus mengetik alamat email yang ingin Anda hubungkan dengan akun Paxful, lalu klik “Verifikasi Email”.
-
Buka kotak masuk email Anda dan salin kode yang kami kirim.
- Verifikasi alamat email Anda dengan memasukkan kode saat diminta.
Setelah menyiapkan email baru yang terhubung dengan akun Paxful, Anda akan melihat jendela pop-up yang akan mengonfirmasi perubahan tersebut.
Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan:
- Mungkin perlu waktu hingga 24 jam bagi sistem kami untuk menyelesaikan perubahan alamat email akun Anda.
- Jika menggunakan 2FA, Anda akan menerima kode validasi melalui Google Authenticator atau Authy.
- Anda *harus*bisa memverifikasi alamat email baru. Jika tidak bisa melakukannya, Anda tidak akan bisa mengubah email ke alamat tersebut.
- Anda hanya bisa mengubah alamat email sebanyak **3** kali.
Demi keamanan Anda, semua permintaan perubahan alamat email harus ditinjau oleh tim dukungan kami. Jika tidak bisa berhasil mengubah alamat email menggunakan langkah-langkah di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan formulir ini, lihat artikel ini
Setelah tim dukungan kami menerima permintaan Anda, kami akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik akun Paxful tersebut. Selanjutnya, tim kami akan mempertimbangkan untuk memroses permintaan Anda.