Mitra jual beli yang tidak responsif

Anda menjual mata uang kripto dan pembeli Anda tidak responsif?

Jangan khawatir karena selama pembeli belum mengeklik tombol Saya sudah membayar, mata uang kripto Anda akan dibebaskan dari eskro jual beli setelah jual beli kedaluwarasa. 

Jika pembeli mengeklik tombol Saya sudah membayar, tetapi Anda belum menerima pembayaran, Anda dapat meminta pembeli untuk membatalkan jual beli. Jika pembeli tidak membatalkan jual beli, Anda bisa mengeklik Sengketa. Setelah sengketa dimulai, berikan waktu moderator kami untuk melihat situasinya. 

Anda membeli mata uang kripto dan penjual Anda tidak responsif?

Jika Anda sudah memulai jual beli dan penjual tampaknya offline atau tidak membalas, yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membatalkan jual beli tersebut dan mencoba keberuntungan Anda dengan penjual lain. 

Jika penjual awalnya responsif, menyetujui pembayaran, tetapi kemudian menjadi tidak responsif, Anda harus mengklik Saya sudah membayar agar jual beli tersebut tidak kedaluwarsa. Jika jual beli kedaluwarsa, penjual akan mendapatkan kembali mata uang kripto tersebut dari eskro. 

Jika Anda lupa mengeklik tombol Saya sudah membayar, tetapi pembayaran sudah dilakukan, akan sangat sulit mendapatkan koin Anda. Jika Anda mengalami kasus seperti ini, segera hubungi Dukungan kami.

Lihat informasi tentang sengketa di artikel khusus kami yang membahas masalah ini.

Artikel dalam bagian ini

Lihat lainnya