• Qu'est-ce qu'un virement bancaire ? Comment l'utiliser ?

    Qu'est-ce qu'un virement bancaire ?

    Le virement bancaire est un produit Paxful qui vous permet de convertir vos bitcoins en ZAR (rands sud-africains) et de les transférer vers votre compte bancaire. 

    Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs un meilleur accès aux devises numériques et les aide à intégrer intuitivement leurs besoins en crypto dans leur vie quotidienne. 

    Comment ça fonctionne ?  

    Transférer vos cryptos vers votre compte bancaire se fait en cinq étapes faciles. Continuez la lecture pour découvrir comment utiliser cette fonctionnalité. 

      1. Démarrez sur la page d'accueil de Paxful et ouvrez votre portefeuille

        Transfer_to_Bank_KB_Step_1.png
      2. Depuis votre portefeuille, ouvrez l'onglet Virement bancaire

        Transfer_to_Bank_KB_Step_2.png
      3. Sélectionnez la quantité de crypto à échanger et à transférer vers votre compte bancaire. Le montant en ZAR à recevoir s'affichera également.

        Transfer_to_Bank_KB_Step_3.png

        Note :

        Notez qu'il y a des frais fixes de 60 ZAR à chaque transfert.

      4. Après avoir confirmé le montant, entrez les informations suivantes :
        - Votre nom complet
        - Le nom de votre banque
        - Votre numéro de compte
        - Le code de votre guichet


        Transfer_to_Bank_KB_Step_4_.png

      5. On vous demandera de revoir le montant en ZAR à transférer vers votre compte bancaire.
        Transfer_to_Bank_KB_Step_5.png

        Note :

        On vous demandera d'entrer un code 2FA pour plus de sécurité. Lisez cet article du centre d'aide pour vérifier si vous avez bien configuré la 2FA.

      6. Et voilà ! Une fois le montant transféré, la page de confirmation ci-dessous s'affichera.

        Transfer_to_Bank_Step_6.png

    Note :

    Les virements sont effectués entre 10h et 11h SAST et entre 15h et 16h SAST. Les dépôts effectués après 16h SAST sont traités le lendemain. Si vous effectuez une transaction entre ces heures et que vous ne la voyez pas s'afficher sur Paxful, nous vous conseillons de contacter notre équipe d'assistance

    L'image suivante est un exemple de transaction réussie :Transfer_to_Bank_Step_6_note.png

  • FAQ sur la conversion des ethereums

    Vous pouvez convertir vos ETH dans toutes les crypto monnaies acceptées sur la plateforme, directement depuis votre portefeuille Paxful. Voici quelques questions fréquemment posées sur la conversion d'ETH :

    Quel est le montant minimum en ETH que je peux convertir ?

    ETH vers BTC : 0,0001 BTC équivalent
    ETH vers USDT : 5 USDT

    Quels sont les frais associés à la conversion d'ETH ?
    Vous pouvez consulter la liste complète des frais ici.
    Ma conversion a échoué. Que dois-je faire ?

    Certaines conversions réussiront après quelques secondes, veuillez patienter. Si votre conversion réussit, une bannière verte s'affichera pour vous en informer. Si votre conversion échoue, vos fonds devraient être retournés sur votre compte après quelques minutes. Une fois les fonds retournés, vous pouvez réessayer la conversion. 

    Ma conversion a échoué et les fonds sont réservés pour la conversion ou semblent être perdus. Que dois-je faire ?
    Veuillez nous indiquer l'ID de transaction associé à votre conversion et notre équipe d'assistance l'examinera.
  • FAQ sur la conversion de bitcoins

    Vous pouvez convertir vos BTC dans toutes les crypto monnaies acceptées sur la plateforme, directement depuis votre portefeuille Paxful. Voici quelques questions fréquemment posées sur la conversion de BTC :

    Quels sont les frais de conversion de BTC ?
    Pour consulter la liste complète des frais, consultez cet article.
    Quel est le montant minimum en BTC que je peux convertir ?
    BTC vers USDT : 1 USDT équivalent 
    BTC vers ETH : 0,0001 BTC
    Ma conversion a échoué. Que puis-je faire ?
    Certaines conversions réussiront après quelques secondes, veuillez patienter. Si votre conversion réussit, une bannière verte s'affichera pour vous en informer. Si votre conversion échoue, vos fonds devraient être retournés sur votre compte après quelques minutes. Une fois les fonds retournés, vous pouvez réessayer la conversion.
    Ma conversion a échoué et les fonds sont réservés pour la conversion ou semblent être perdus. Que puis-je faire ?
    Veuillez nous indiquer l'identifiant de transaction associé à votre conversion et notre équipe d'assistance l'examinera.

     

  • FAQ sur la conversion des tethers

    Vous pouvez convertir vos USDT dans toutes les crypto monnaies acceptées sur la plateforme, directement depuis votre portefeuille Paxful. Voici quelques questions fréquemment posées sur la conversion d'USDT :

    Pourquoi voudrais-je convertir mes cryptos en USDT ?
    Convertir vos crypto monnaies en tethers vous permet de stocker vos fonds sous la forme d'un stablecoin, ce qui élimine l'effet de volatilité du marché et les fluctuations du prix du bitcoin.
    Quels sont les frais de conversion des USDT ?
    Pour consulter la liste complète des frais, consultez cet article.
    Quel est le montant minimum d'USDT que je peux convertir ?
    USDT vers BTC : 1 USDT
    USDT vers ETH : 5 USDT
    Ma conversion a échoué. Que puis-je faire ?
    Certaines conversions réussiront après quelques secondes, veuillez patienter. Si votre conversion réussit, une bannière verte s'affichera pour vous en informer. Si votre conversion échoue, vos fonds devraient être retournés sur votre compte après quelques minutes. Une fois les fonds retournés, vous pouvez réessayer la conversion.
    Ma conversion a échoué et les fonds sont réservés pour la conversion ou semblent être perdus. Que puis-je faire ?
    Veuillez nous indiquer l'identifiant de transaction associé à votre conversion et notre équipe d'assistance l'examinera.