Quand dois-je démarrer un litige ?

Il existe quelques cas où démarrer un litige est votre meilleure option pour résoudre un problème.

En tant qu'acheteur :

  • Si vous avez suivi les instructions du vendeur, effectué le paiement, mais que le vendeur refuse d'émettre les cryptos
  • Si vous avez effectué le paiement mais que le vendeur cesse de communiquer et n'a pas émis les cryptos
  • Si vous constatez des violations des Conditions d'utilisation

En tant que vendeur :

  • Si l'acheteur marque la transaction comme payée mais ne répond pas
  • Si l'acheteur dit qu'il vous a payé, mais que vous n'avez pas reçu le paiement ou qu'il y a un problème avec le paiement
  • Si vous constatez des violations des Conditions d'utilisation

Si vous ne savez pas comment démarrer un litige, consultez cet article pour un guide étape par étape.

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