FAQ sur le programme Paxful Trader

Avez-vous entendu parler du programme Paxful Trader ? Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !

Qu'est-ce que le programme Trader ?

Quels sont les avantages du programme Trader ?

Quels sont les critères d'admission au programme Trader ?

Comment savoir si je réponds aux critères pour faire partie du programme Paxful Trader ?

Je réponds à toutes les exigences. Comment obtenir un badge de compte ?

J'ai effectué le montant de transactions requis. Pourquoi est-ce que mon compte n'a pas de badge ?

Puis-je perdre mon statut dans le programme Trader ?

Qu'est-ce que le programme Trader ?

Le programme Trader fournit des avantages exclusifs aux membres actifs et réputés de notre plateforme. Il existe deux niveaux différents : Power Trader et Expert Trader.

Quels sont les avantages du programme Trader ?

Trader Or

  • Un badge sur votre profil
  • Soyez le premier ou la première à tester les nouvelles fonctionnalités
  • Litiges instantanés
  • Pas de garantie requise pour les transactions par carte cadeau
  • Assistance prioritaire

Expert Trader

  • Un badge sur votre profil
  • Soyez le premier ou la première à tester les nouvelles fonctionnalités
  • Offres à la une (pour les membres ayant un gestionnaire de compte dédié)
  • Promotion d'offre de vente (pour les membres ayant un gestionnaire de compte dédié)
  • Litiges instantanés
  • Pas de garantie requise pour les transactions par carte cadeau
  • Assistance prioritaire
  • Gestionnaire de compte dédié (cet avantage a été temporairement supprimé)
  • Frais personnalisés (cet avantage a été temporairement supprimé)

Quels sont les critères d'admission au programme Trader ?

Trader Or

  • Respectez nos conditions d'utilisation
  • Vous avez un compte depuis au moins 90 jours
  • Identité vérifiée et justificatif de domicile
  • Un score de comportement positif*
  • Vous avez effectué au moins 250 transactions dans les 90 derniers jours**

Expert Trader

  • Respectez nos conditions d'utilisation
  • Vous avez un compte depuis au moins 90 jours
  • Identité vérifiée et justificatif de domicile
  • Un score de comportement positif*
  • Vous avez effectué au moins 1000 transactions dans les 90 derniers jours**

*Pour être un bon trader sur Paxful, vous devez échanger honnêtement, libérer les cryptos rapidement, conserver les transactions sur Paxful, etc. Vous pouvez consulter nos Conditions d'utilisation pour en savoir plus sur le comportement acceptable lors de l'utilisation de la place de marché.

**Les transactions de 20 USD minimum sont comptées en faveur du programme Trader.

Comment savoir si je réponds aux critères pour faire partie du programme Paxful Trader ?

Lorsque vous répondrez aux critères, vous recevrez une notification dans votre compte Paxful pour vous en informer. Nous vous enverrons également un e-mail à l'adresse liée à votre compte Paxful.

Je réponds à toutes les exigences. Comment obtenir un badge de compte ?

Très bonne question ! Après avoir complété le nombre requis de transactions, si votre compte est en règle, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance. Elle examinera votre compte et ajoutera le badge si vous répondez aux exigences. Dès que vous aurez votre badge, vous bénéficierez des avantages du programme !

J'ai effectué le nombre de transactions requises. Pourquoi est-ce que mon compte n'a pas de badge ?

Nous définissons les transactions comme acheter et vendre des crypto monnaies sur notre plateforme. Si vous avez effectué uniquement l'un des deux, vous ne serez pas éligible au programme Trader. Cependant, si vous achetez et vendez des crypto monnaies mais que vous n'avez pas de badge, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide à propos de votre badge !

Puis-je perdre mon statut dans le programme Trader ?

Oui, c'est possible. Nous consultons régulièrement votre compte. Vous devez donc respecter les conditions sur les 90 derniers jours pour conserver votre statut dans le programme Trader. Vous pouvez également perdre votre statut si vous enfreignez à nos conditions d'utilisation ou à nos exigences de conformité.

Des questions ? Des remarques ? Des commentaires ? Des suggestions ?

Nous sommes à votre écoute ! Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance et nous vous contacterons.

Articles dans cette section

Afficher plus