Les e-mails de Paxful n'arrivent pas

Si vous ne recevez pas d'e-mails de Paxful, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :

  • Assurez-vous d'être connecté à la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Paxful.
  • Vérifiez votre dossier spam. Parfois, nos e-mails peuvent rester là.
  • Mettez les adresses e-mail Paxful sur liste blanche. En d'autres termes, ajoutez nos adresses e-mail à votre liste d'expéditeurs de confiance. (Le processus peut varier d'un fournisseur de services de messagerie à l'autre.)
  • Adresses e-mail à mettre sur liste blanche :
  • Vérifiez que votre client de messagerie ou votre fournisseur de services fonctionne normalement.
  • Sélectionnez un domaine de messagerie populaire si possible.

Consultez notre guide de sécurité pour en savoir plus sur la manière de protéger votre compte Paxful. Si vous recevez un e-mail suspect de notre société, lisez cet article pour trouver une solution.

Articles dans cette section