Kann meine bereits vorgenommene Bitcoin-Transaktion storniert oder rückgängig gemacht werden?

Leider kann Paxful bereits vorgenommene Bitcoin-Transaktion weder stornieren noch rückgängig machen.

Transaktionen im Bitcoin-Netzwerk sind so konzipiert, dass sie von niemandem nachträglich gelöscht oder verändert werden können (sie sind “irreversibel”). Dies gilt auch für alle nachfolgend aufgeführten Fälle:

 

  • Wenn Ihr Konto gehackt und Ihr Bitcoin-Guthaben vom Hacker versendet wurde;
  • Wenn Sie Ihre Bitcoins an eine falsche Bitcoin-Adresse gesendet haben;
  • Wenn Sie Ihre Bitcoins bei einem Handelsvorgang versehentlich freigegeben haben;
  • Wenn Sie einem Betrüger zum Opfer gefallen sind.

 

Sobald die Bitcoins versendet wurden, können Sie nicht mehr zurückgebucht werden. Bitte lesen Sie unseren Sicherheitsleitfaden , um Ihre Geldmittel zu schützen.

Wenn Sie nachverfolgen möchten, an welche Bitcoin-Adresse Sie Ihre Bitcoins versehentlich gesendet haben, dann können Sie z. B. einen Block Explorer. Verwenden. Wenn Sie Bitcoins versehentlich an einen Handelspartner freigegeben haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass Sie von einem Paxful-Nutzer betrogen wurden, dann zögern Sie nicht, unseren Support zu kontaktieren.



 

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