أحكام عامة

أحكام عامة

  • بدء استخدام Paxful

    Paxful هو سوق رائد للمعاملات بين النظراء حيث يمكن للمستخدمين شراء وبيع وتخزين العديد من العملات المشفرة. هل أنت مستعد لبدء بناء مستقبلك المالي؟ لنبدأ بحساب Paxful.

     

    1. البدء من خلال صفحة تسجيل حساب في Paxful

    إذا كنت تبدأ من خلال الصفحة الرئيسية لـ Paxful، فانقر فوق   Screen_Shot_2021-03-08_at_3.51.14_PM.png

    Screen_Shot_2021-03-08_at_3.38.26_PM.png

    في هذه المرحلة، ستتلقى محفظة مجانية للعملات المشفرة. هذه المحفظة الرقمية هي المكان الذي ستخزن فيه جميع العملات المشفرة التي حصلت عليها بمجهودك. لمعرفة المزيد حول وظائف هذه المحفظة وأي قيود، قم بزيارة قسم مركز المساعدة الخاص بنا حول المحافظ الشخصية. 

     

    2. التحقق من حسابك

    تحقق من بريدك الإلكتروني بعد التسجيل للتحقق من حسابك. ستتلقى رمز التحقق الذي ستحتاج إلى إدخاله على الموقع. 

    Screen_Shot_2021-03-08_at_3.47.04_PM.png

    هناكمستويات متعددة للتحقق يمكنك إكمالها في وقتك الخاص. تسمح مستويات التحقق هذه بفرص تداول مختلفة داخل السوق، وتساعد عملية التحقق على أمان المنصة.

    تلميح للمحترفين

    خذ بعض الوقت بعد التحقق من حسابك لتتعرف على المنصة. يمكنك القيام بجولة في منصتنا من خلال النقر فوق Screen_Shot_2021-03-15_at_11.38.15_AM.png

    هذا كل شيء! حان وقت التداول 🤟 

    ملاحظة:

    إذا كنت مقيمًا في ولايات أو بلدان معينة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى Paxful في هذا الوقت. لمزيد من المعلومات حول البلدان التي حظرت الوصول، تفضل بزيارة هنا.

  • ما هو Paxful؟

    Paxful هي منصة تمويل رائدة للمعاملات بين النظراء لتداول العملات المشفرة.

    في عام 2014، أسس راي يوسف وأرتور شاباك شركة EasyBitz التي أعيدت تسميتها بعد ذلك إلى Paxful، والتي اشتق اسمها من الكلمة اللاتينية التي تعني "السلام". كان لديهم هدف واحد في ذهنهما عندما قاموا بإنشائه: جعل البيتكوين أسهل للجميع من الشركات إلى التجار.

    تدور الكثير من المشاكل الكبيرة في العالم حول المال، وتحديدًا كسبه ونقله. فإرسال الأموال حول العالم ليس سريعًا أو رخيصًا بأي شكل من الأشكال، لكن Paxful غير ذلك.

    Paxful هو سوق العملات المشفرة الرائد للمعاملات بين النظراء حيث يرتبط المشترون والبائعون بالعمل. إن وجود أكثر من300 طريقة دفع متاحة على Paxful يجعل من السهل للغاية العثور على العروض المناسبة. نعطي المستخدمين تحكم كامل على أموالهم. إلى جانب نظام الضمان ودعم العملاء المخصص لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يعد Paxful أيضًا آمنًا للغاية إذا كنت تعرف كيفية تقليل المخاطر وتعرف على كيفية تأمين حسابك. عند التسجيل ، يتم منح مستخدمي Paxful محفظة بيتكوين مجانية.

    يزيل نظام Paxful للمعاملات بين النظراء الحدود والقيود. يمكنك التفكير في حساب Paxful الخاص بك باعتباره جواز السفر المالي الخاص بك. باستخدامه، يمكنك إرسال الأموال وشراء الأشياء من حول العالم. أنشئ مشروعًا تجاريًا من خلال برنامج التسويق بالعمولة الخاص بنا.

    يضم مجتمعنا أكثر من 6 ملايين مستخدم ويستمر في النمو. يمكن لهؤلاء المستخدمين جعل التداول على Paxful أمرًا سهلاً للغاية وخاليًا من المتاعب.

    أنشئ حسابك الخاص على Paxful اليوم!

  • طرق الدفع

    هناك أكثر من 300 طريقة لشراء وبيع العملات المشفرة على Paxful.

    فيما يلي بعض خيارات الدفع الأكثر انتشارًا لدينا:

    1. شراء العملات المشفرة عبر التحويل البنكي، الدفع نقدًا
    2. شراء العملات المشفرة باستخدام المحافظ الإلكترونية مثل PayPal، Skrill، Neteller
    3. شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقات هدايا iTunes
    4. شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقات هدايا Amazon
    5. شراء العملات المشفرة من خلال عمليات تداول محلية لـ الدفع النقدي شخصيًا
    6. شراء عملات مشفرة باستخدام ألتكوين مثل الإيثريوم ولايتكوين وغيرها.

    بالنقر هنا، يمكنك البحث عن طرق الدفع التي تريدها. كل ما عليك فعله هو إدخال مبلغ العملة المشفرة التي تريد شراءها والعملة وطريقة الدفع التي ستستخدمها. إذا لم تتمكن من العثور على طريقة الدفع التي تبحث عنها ، فيمكنك دائمًا اقتراح طريقة! الأمر بسيط مثل البحث عن رابط يقول "طريقة الدفع الخاصة بك غير موجودة؟ انقر هنا لاقتراح واحدة جديدة". 

    تسمى الطرق التي يمكنك من خلالها شراء العملات المشفرة "طرق الدفع".

    كل طريقة يمكنك من خلالها شراء عملة مشفرة تسمى "طريقة الدفع". يمكنك العثور على قائمة بجميع طرق الدفع المتاحة هنا. تتزايد هذه القائمة دائمًا حيث يقوم متداولو Paxful في السوق بإنشاء طرق دفع جديدة طوال الوقت. كل طريقة دفع لها تفاصيلها الخاصة ومستويات المخاطر التي تحتاج إلى التعرف عليها قبل بدء التداول. يشجع نظام المعاملات بين النظراء الذي تستخدمه Paxful هذا لأنه يسهل شراء العملات المشفرة. 

  • رسوم Paxful

    تداول العملات المشفرة

    مجموعة الدفع بيع شراء
    التحويلات البنكية 0.5% بدون رسوم
    بطاقة خصم/ ائتمان 1% بدون رسوم
    العملة الرقمية 1% بدون رسوم
    محفظة عبر الإنترنت 1% بدون رسوم
    نقدًا 1% بدون رسوم
    السلع & الخدمات 1% بدون رسوم
    بطاقة الهدايا

    5% بطاقات iTunes وبطاقات Google Play

    3% لجميع أنواع بطاقات الهدايا الأخرى

    بدون رسوم

    شراء العملات المشفرة

    • عند شراء عملة مشفرة من مستخدم آخر على Paxful، فأنت تشتري عملة مشفرة بسعر يحدده العملاء أنفسهم. تختلف هذه الأسعار بناءً على عوامل عديدة مثل حالة التحقق وطريقة الدفع وزوج العملات (مثل الدولار الأمريكي واليورو الأوروبي واليوان الصيني) وحجم الطلب.

    بيع العملات المشفرة

    • يتم خصم مبلغ الضمان هذا من محفظة Paxful في بداية التداول. عند اكتمال عملية التداول بنجاح، يتلقى Paxful رسوم الضمان. إذا لم تكتمل عملية التداول، كأن يتم تحرير العملة المشفرة من الضمان إلى بائع العملة المشفرة، فلن يتحمل Paxful أي رسوم.

    إرسال واستلام البيتكوين

    نوع المحفظة إرسال استلام
    محفظة خارجية 0 دولار - 9.99 دولارات = 0.00008 رسوم بيتكوين
    10 دولارات -19.99 دولارًا = 0.00016 رسوم بيتكوين
    20 دولارًا+ = 0.0004 رسوم بيتكوين
    بدون رسوم
    محفظة داخلية

    ما يصل إلى 1000 دولار أمريكي شهريًا مجانًا (بين كل العملات المشفرة)

    بعد الوصول إلى 1000 دولار أمريكي،يتم تطبيق رسوم 1 دولار أمريكي أو 1% من المبلغ المرسل، أيهما أكبر.

    بدون رسوم

    إرسال واستلام التيثر

    نوع المحفظة إرسال استلام
    محفظة خارجية

    رسوم شبكة الإيثريوم أو الترون الديناميكية + رسوم محفظة Paxful

    تفاصيل رسوم محفظة Paxful:

    0 دولار - 9.99 دولارات = 1 رسوم تيثر
    10 دولارات -19.99 دولارًا = 2 رسوم تيثر
    20 دولارًا+ = 5 رسوم تيثر

    بدون رسوم
    محفظة داخلية

    ما يصل إلى 1000 دولار أمريكي شهريًا مجانًا (بين كل العملات المشفرة)

    بعد الوصول إلى 1000 دولار أمريكي،يتم تطبيق رسوم 1 دولار أمريكي أو 1% من المبلغ المرسل، أيهما أكبر.

    بدون رسوم
    • عندما ترسل عملة تيثر المستندة إلى TRC-20 من محفظة Paxful، فلن تدفع رسوم شبكة ترون، ولكن ستدفع رسوم محفظة Paxful.
    • يُرجى العلم أنه يمكنك إرسال تيثر من محفظة Paxful لديك على شبكة Tron، ولا يمكن لمحفظتك استلام التيثر من شبكة Tron.

    إرسال واستلام الإيثريوم

    نوع المحفظة إرسال استلام
    محفظة خارجية

    رسوم شبكة الإيثريوم الديناميكية + رسوم محفظة Paxful

    تفاصيل رسوم محفظة Paxful:

    0 دولار - 9.99 دولارات = 0.0005 رسوم ايثريوم
    10 دولارات - 19.99 دولارًا = 0.001 رسوم إيثريوم
    20 دولارًا+ = 0.002 رسوم إيثريوم

    بدون رسوم
    محفظة داخلية

    ما يصل إلى 1000 دولار أمريكي شهريًا مجانًا (بين كل العملات المشفرة)

    بعد الوصول إلى 1000 دولار أمريكي،يتم تطبيق رسوم 1 دولار أمريكي أو 1% من المبلغ المرسل، أيهما أكبر.

    بدون رسوم

     

    تحويل العملات المشفرة 

    نوع التحويل الرسوم
    جميع تحويلات العملات المشفرة 0.5%

    تحويل عملة التيثر

    العملات الثابتة من Paxful

    السعر المعروض الذي تستلمه من نظير العملة الثابتة يشمل جميع الرسوم والتكاليف. قد يشمل هذا السعر المعروض رسومًا إضافية يتقاضاها نظير العملة الثابتة المقابل و / أو رسوم الجهات الخارجية اللازمة لتسهيل هذه المعاملة. يرجى العلم أن هذه رسوم منفصلة عبر جهة خارجية وأن Paxful ليست مسؤولة عن رسوم الجهات الخارجية ولا تقوم بحسابها.

  • هل Paxful قانوني وآمن؟

    لقد اتخذنا الكثير من الإجراءات الأمنية للتأكد من أن مستخدمينا بأمان في المنصة. 

    لديناعملية تحقق تساعد في ضمان معرفتنا بعملائنا، وهو جيش من محللي النزاعات ومنع الاحتيال للمساعدة في التأكد من سير الصفقات بسلاسة وإبعاد الأشرار عن المنصة. لدينا أيضًا ميزة الضمان التي يتم فيها الاحتفاظ بالعملة المشفرة التي يتم تداولها بأمان لحين اكتمال عملية التداول. هذا يحمي أموالك ويساعد على التأكد من أن العملة المشفرة تذهب إلى الطرف المناسب في حالة حدوث نزاعات.

    نستخدم BitGo كمزود خدمة المحفظة لدينا، والتي تعد واحدة من أكثر الخدمات أمانًا والأحدث من حيث التقنية في السوق. بالإضافة إلى ذلك، نوفر لك جميع الوسائل لحماية أموالك داخل حساب Paxful، مثل إعداد مصادقة ثنائية عند تسجيل الدخول إلى حسابك وإرسال العملة المشفرة من محفظتك على Paxful.

    وفوق كل ذلك، لدينا بعض من أفضل محترفي الأمن الإلكتروني في فريقنا يعملون على مدار الساعة للتأكد من أن مستخدمينا ومنصتنا في مأمن من الأذى والمتسللين. 

    إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات حول سلامتك في السوق، فاطلع على هذه المقالات:

    هل منصة Paxful جديرة بالثقة؟

    لدى Paxful سياسة مكافحة غسيل الأموال، ونمتثل لـ عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، فنحن كيان مالي منظم، ويثق بنا أكثر من 5 ملايين مستخدم. اطلع على ما يقوله مستخدمونا عنا من خلال المراجعات!

عرض كل الـ 7 مقالات

شراء العملات المشفرة وبيعها

شراء العملات المشفرة

  • شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقات الهدايا

    بطاقات الهدايا هي طريقة دفع شائعة على Paxful. تمنحك هذه المقالة نظرة عامة على شراء العملات المشفرة باستخدام أي من بطاقات الهدايا المدعومة.

    قبل التداول

    قبل شراء العملات المشفرة ببطاقات الهدايا، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:

    • يمكنك بيع البطاقات التي هي ملكك الشخصي.
    • تأكد من وجود رصيد على بطاقتك.

    التداول

    البحث عن عرض

    تتمثل الخطوة الأولى لشراء عملة مشفرة ببطاقات الهدايا في البحث عن عرض يقبل نوع بطاقة الهدايا الخاصة بك. ستحتاج أيضًا إلى إدخال مبلغ العملة المشفرة التي ترغب في شرائها والعملة التي تفضلها.

    عندما تجد العرض الذي يناسبك (بالنظر إلى مقدار العملة المشفرة التي ستحصل عليها على الدولار وموثوقية البائع)، تأكد من قراءة شروط العرض قبل بدء عملية التداول.

    نصيحة: انتبه إذا طلب البائع إيصالاً أو يقبل الرموز الإلكترونية أو البطاقات الفعلية فقط.

    بمجرد أن تبدأ التداول، ستظهر مجموعة أكثر تفصيلاً من التعليمات. هذه تسمى تعليمات التداول. في بعض الحالات، سيكون لدى البائعين دليل تفصيلي لتتبعه.

    إنشاء عرض

    لشراء عملة مشفرة باستخدام بطاقات الهدايا، يمكنك أيضًا إنشاء عرضك الخاص. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها:

    بعد إنشاء عرضك المخصص ونشره، انتظر حتى يبدأ البائع عملية التداول معك. بمجرد بدء عملية التداول، ستتلقى إشعارًا. لا تتردد في مناقشة جميع التفاصيل الضرورية مع شريك التداول وإتمام عملية الدفع.

    إكمال عملية تداول

    بمجرد قيامك بالدفع للبائع وتحميل إثبات الدفع الخاص بك، انقر فوق تم الدفع. لن يتم تأكيد الدفع الخاص بك ما لم تنقر فوق تم الدفعوإذا نسيت القيام بذلك، فستنتهي صلاحية عملية التداول في النهاية وستعود العملة المشفرة من ضمان التداول إلى البائع.

    الخطوة الأخيرة هي أن يقوم البائع بتأكيد الدفع. يرجى التحلي بالصبر لأن هذا قد يستغرق بعض الوقت. بمجرد أن يؤكد البائع الدفع، يجب عليه إصدار العملة المشفرة وإكمال عملية التداول. 

    بعد عملية تداول

    بمجرد اكتمال عملية التداول، يمكنك كتابة تعليقات مناسبة لشريك التداول. أيضًا، إذا كنت ترغب في التداول مع المستخدم، فيمكنك إضافته إلى قائمتك الموثوق بها. 

    فيما يلي بعض النصائح الإضافية حول كيفية شراء عملة مشفرة على Paxful.

    نصائح إضافية

    1. لا يقبل معظم البائعين سوى بطاقات الهدايا التي تم شراؤها نقدًا، لذا كن مستعدًا بصورة للإيصال، وأحيانًا قد يُطلب أيضًا صورة العبوة.
    2. لا يقبل معظم البائعين سوى بطاقات الهدايا التي لها فئة مطبوعة على البطاقة (25 دولارًا و 50 دولارًا و 100 دولار وهكذا). لا يقبل الكثير أيضًا أي شيء يزيد عن 100 دولار. تذكر قراءة شروط العرض والتعليمات بعناية للتأكد من أن لديك النوع الصحيح من البطاقة.
    3. تأكد من أن صورة بطاقتك واضحة ومقروءة، وإلا يمكن للبائعين رفض البطاقة.
    4. لا يمكنك بيع جزء صغير من قيمة البطاقة. على سبيل المثال، إذا كانت لديك بطاقة هدايا بقيمة 100 دولار، فلا يمكنك بيع 30 دولارًا فقط من بطاقة الهدايا هذه. عليك أن تبيع قيمة البطاقة بالكامل.
    5. اقرأ دائمًا شروط العرض قبل بدء عملية التداول وتحميل تفاصيل البطاقة.
    6. تذكر أن تنقر على زر تم الدفع بمجرد تحميل كل شيء وفقًا لمتطلبات البائع. سيؤدي هذا إلى منع انتهاء صلاحية عملية التداول وسيمنع سرقة تفاصيل بطاقتك.
    7. الوساطة في بطاقات الهدايا ممنوعة تمامًا وتتعارض مع شروط خدمة Paxful. تشير الوساطة إلى شراء بطاقة الهدايا من شخص آخر ثم بيع البطاقة مرة أخرى على Paxful. يُسمح لك ببيع البطاقات التي اشتريتها بنفسك فقط. بمجرد بيع البطاقة واستلام عملتك المشفرة، يجب ألا تستخدم البطاقة بعد الآن. إذا تم ضبطك تقوم بالوساطة أو تحاول بيع البطاقات المستعملة، فسيتم حظر حسابك.

العروض

  • ما العروض الموثوقة؟

    تأتي العروض الموثوقة من مجموعات مختلفة من مستخدمي Paxful. لقد تم التحقق من هؤلاء المستخدمين واعتمادهم بواسطتنا، ونعتقد أنك ستستمتع بالتداول معهم. تشمل القائمة:

    • المتداولين المميزين
    • حسابات الشركات
    • أعضاء برنامج النظراء

    ماذا تعني كل مجموعة؟ 

    • برنامج النظراء من Paxful (النظراء والسفراء والشركاء)—المستخدمون الموثوق بهم والذين تم التحقق منهم والذين اتخذوا خطوة إضافية ليكونوا جزءًا من مجتمع Paxful. 
      • إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى برنامج النظراء Paxful، فاطلع على المتطلبات والخطوات التالية هنا.
    • المتداولون المميزونالتجار من ذوي الخبرة الذين يذهبون إلى أبعد الحدود لتوفير عمليات تداول سلسة لشركائهم. 
      • يمكن العثور على المتطلبات والخطوات التالية لتصبح متداول متميز هنا.
    • حسابات الشركات—الشركات التي استوفت المتطلبات وتمت الموافقة عليها من خلال فحوصات الامتثال لدينا. 
      • يمكن العثور على المتطلبات وعملية التقديم هنا.

    ملاحظة: إذا كنت ترغب في رؤية عروض من بعض هذه المجموعات فقط، فيمكنك استخدام عامل تصفية نوع المستخدم على الجانب الأيمن من صفحة الشراء أو البيع:

    User_Type_Filter.png

  • كيف يمكنني رفع قيد مفروض على طريقة الدفع؟

    في محاولة للمساعدة في جعل المنصة بيئة أكثر أمانًا، ستلاحظ أن لدينا طرق دفع محدودة يمكنك استخدامها بناءً على موقعك. للأسف، لا يمكنك إنشاء عرض جديد أو بدء عملية تداول جديدة باستخدام طريقة الدفع هذه. سيتم أيضًا إلغاء مصادقة أي من عروضك الحالية باستخدام طريقة الدفع هذه.

    إذا كنت تعيش مؤقتًا أو تسافر في بلد تكون فيه طريقة الدفع مقيدة حاليًا، ولكن لديك دليل على أن طريقة الدفع ملك لك، فيرجى:

    1. أخذ لقطة شاشة للحساب الذي يعرض اسمك
    2. تقديم دليل على أنك مقيم مؤقتًا فقط في بلد محظور، وإثبات العنوان أو المستندات من بلدك الأصلي
    3. إرسال لقطات شاشة من المستندات إلى فريق الدعم لدينا من خلال نموذج الاتصال. 

    بمجرد حصولنا على هذه المعلومات، سيقوم فريقنا بإلقاء نظرة لمعرفة ما يمكننا القيام به. 

     

عمليات التداول

  • ضمان Paxful

    تهدف ميزة ضمان Paxful إلى ضمان تجربة عملية تداول عادلة لكلا الطرفين. Paxful هي منصة للعملات المشفرة بين النظراء حيث يمكن للناس الالتقاء والتداول بأمان باستخدام أكثر من 300 طريقة دفع. عند بدء عملية التداول، يتم نقل العملة المشفرة من محفظة البائع تلقائيًا إلى حساب إيداع آمن مؤقت (الضمان) حيث يتم الاحتفاظ بها حتى اكتمال المعاملة.

    فكيف يعمل الضمان؟

    عندما تبدأ عملية تداول، يتم تحويل العملة المشفرة للبائع تلقائيًا إلى الضمان الآمن لدينا.  

    ملاحظة: المبلغ المحول إلى الضمان هو مبلغ التداول بالإضافة إلى رسوم الضمان.

    كيف يساعد الضمان مشتري العملات المشفرة: إذا قمت بصفتك مشترٍ بالدفع ولكن رفض البائع إصدار عملتك المشفرة، فإن الضمان الآمن يعد بمثابة ضمان. ستبقى العملة المشفرة للبائع في حساب الضمان حتى يتدخل الوسطاء لدينا للتحقيق في الموقف ومنح العملة المشفرة للطرف المستحق.

    كيف يساعد الضمان بائعي العملات المشفرة: في بعض الأحيان، قد لا يتمكن المشتري من إنهاء الدفع مقابل العملة المشفرة. إذا كنت البائع في هذه الحالة، فستتم إعادة عملتك المشفرة بأمان إلى محفظتك.

    بمجرد إتمام عملية الدفع وتأكيدها، يمكن للبائع تحرير العملة المشفرة من حساب الضمان إلى المشتري، وهذا سيمثل اكتمال الصفقة. 

    escrowImage.png

    إليك المزيد من المعلومات حول كيفية بدء النزاع. تحقق أيضًا من كيفية الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

  • صور مائية

    لماذا تضع Paxful علامة مائية على الصور؟

    ربما لاحظت أن جميع الصور التي تم تحميلها في الدردشة حول التداول لها علامة مائية ذات رقم التداول واسم المنصة لدينا. هذا مقياس أمني يمنع معلومات حساسة مثل صور بطاقة الهدايا من استخدامها في أنشطة احتيالية مثل إعادة البيع أو الوساطة غير المسؤولة. نريد منع المحتالين من إعادة بيع أي بطاقات هدايا تمكنوا من الحصول عليها على منصتنا.

    متى لا يتم وضع علامة مائية على الصور؟

    هناك أيضا أسباب لحيازة صورة غير مائية واضحة. أحد هذه الأسباب، على سبيل المثال مع بطاقات الهدايا، هي حل أي أسئلة مع شركة بطاقة الهدايا. فكيف لا تضع علامة مائية على الصور؟

    1. يجب إكمال عملية التحقق من اعرف عميلك/الهوية وتأكيدها بنجاح.
    2. سيتم بعد ذلك إظهار الصور في الدردشة حول التداول دون علامة مائية على مدار 24 ساعة بعد إصدار العملة المشفرة.

التحقق من الحساب

التحقق من الحساب

  • كيفية استخدام رقم التعريف الوطني على Paxful

    بدءًا من 14 يوليو 2021، أصبح بإمكان المستخدمين الموجودين في نيجيريا الآن استخدام NIN (رقم التعريف الوطني) للتحقق من هويتهم وعنوانهم على Paxful.

    لاستخدام رقم NIN الخاص بك على Paxful، اتبع الإرشادات أدناه: 

    1. حدد بلد الإصدار مثل نيجيريا وحدد الخيار: رقم التعريف الوطني (NIN) من القائمة المنسدلة.
      NIN_KB_Step_1.png
    2. أدخل رقم NIN المكون من 11 رقمًا في المربع الظاهر.NIN_KB_Step_2.png

    3. انقر فوق زر "بدء عملية التحقق".
      NIN_KB_Step_3.png

    4. قدم صورة شخصية (أو التقط صورة لنفسك) لإثبات أن هويتك تتطابق مع رقم التعريف الشخصي الخاص بك.

      NIN_KB_Step_4.png

      الرجاء التأكد مما يلي:

       - وجهك مضاء جيدًا وأمام الكاميرا بالكامل
       - لا ترتدي أي شيء قد يحجب أي جزء من وجهك.
       - اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

      5. عند التقاط صورة السيلفي، يرجى السماح بالوصول إلى الكاميرا كما هو موضح في الصورة أدناه.
      NIN_KB_Step_5.png

      6. التقط صورة سيلفي عن طريق محاذاة وجهك مع الشكل البيضاوي الظاهر على الشاشة. انظر الصورة أدناه لمزيد من التفاصيل.

      NIN_KB_Step_6.png

      7. بمجرد التقاط الصورة، سنتحقق من صورتك وستظهر لك الشاشة أدناه.
      NIN_KB_Step_7.png8. بمجرد التحقق من صورتك والموافقة عليها، سترى الصورة أدناه. وهذا يعني أنه تم التحقق من هويتك وعنوانك. أنت الآن جاهز لبدء التداول!

      NIN_KB_Step_9.png

      ملاحظة:

      إذا لم تجتز صورتك عملية التحقق، فستظهر لك الشاشة أدناه وستحتاج إلى إعادة المحاولة.

       

      NIN_KB_Step_8_-_note.png

  • التحقق من البريد الإلكتروني

    يعد التحقق من البريد الإلكتروني عملية أساسية لبدء التداول على Paxful. كما أنه يضيف طبقة من الأمان إلى حسابك لتتمكن من استعادة حسابك أو إلغاء قفله إذا لزم الأمر. فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية التحقق من بريدك الإلكتروني بنجاح.

    1. سجل الدخول إلى حساب Paxful، ومرر فوق اسم المستخدم في أعلى الجانب الأيسر ثم انقر فوق الإعدادات من القائمة السياقية التي تظهر.
      Email_verification_1.png

      ستظهر صفحة الإعدادات.

    2. ضمن التحقق من عنوان البريد الإلكتروني، انقر فوق إعادة إرسال البريد الإلكتروني
      Email_verification_2.png 
      تم إرسال رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. 
    3. افتح رسالة البريد الإلكتروني في علبة الوارد المستلمة من [email protected]، وانقر فوق تأكيد البريد الإلكتروني. تم التحقق من عنوان البريد الإلكتروني بنجاح. 

    ملاحظة:

    • يمكنك طلب رسالة بريد إلكتروني جديدة للتأكيد مرة واحدة فقط كل 20 دقيقة.
    • إذا لم تجد رسالة البريد الإلكتروني في صندوق الوارد العادي لديك، فيرجى التحقق من مجلدات البريد العشوائي أو البريد غير الهام كذلك.
    • في حال تم التحقق من بريدك الإلكتروني، فيمكنك إرسال  اسم مستخدم مخصص في إعدادات الحساب. ملحوظة! يمكن القيام بذلك مرة واحدة فقط!

    بعد التحقق من بريدك الإلكتروني، نوصي كذلك بـ التحقق من رقم الهاتف وإعداد المصادقة الثنائية لحسابك.

     

  • التحقق من الهاتف

    قبل أن تبدأ التداول على Paxful، يجب التحقق من رقم هاتفك. حيث يوفر هذا أيضًا أمانًا إضافيًا لحسابك. على سبيل المثال، إذا تم قفل حسابك لأسباب أمنية، يمكنك بسهولة إلغاء قفله إذا كان لديك رقم هاتف مسجل في حسابك. رقم الهاتف الذي تم التحقق منه ضروري أيضًا للمصادقة الثنائية (2FA). إليك كيفية التحقق من رقم هاتفك على Paxful.

    ملاحظة: قبل البدء، يتعين عليك التحقق من بريدك الإلكتروني أولاً.

    1. سجل الدخول إلى حساب Paxful، ومرر فوق اسم المستخدم في أعلى الجانب الأيسر ثم انقر فوق الإعدادات من القائمة السياقية التي تظهر.
      Email_verification_1_2.png

      ستظهر صفحة الإعدادات
    2. في القائمة الموجودة في الجانب الأيمن للصفحة، انقر فوق الملف الشخصي.
      clickProfile.png
    3. أدخل رقم الهاتف في حقل الهاتف وانقر فوق التحقق أو استخدام مكالمة هاتفية بدلاً من ذلك.
      CLickVerify.png

      ملاحظة: نوصي بتحديد خيار التحقق حيث إن خيار الاتصال غير مدعوم في بعض البلدان.

    4. أ) خيار مكالمة هاتفية
      تتلقى مكالمة هاتفية مع رمز تأكيد مكون من أرقام. استمع جيدًا إل الرمز وأدخله في الحقل أدناه وانقر فوق إرسال. تم التحقق من رقمك.
      ب) خيار التحقق من خلال الرسائل النصية القصيرة
      تتلقى رسالة SMS بها رمز تأكيد مكون من أرقام. أدخل الرمز في الحقل أدناه ثم انقر فوق إرسال. تم التحقق من رقمك.
      ClickSubmit.png

      بعد تأكيد رقم هاتفك، فكر في تفعيل المصادقة الثنائية والتحقق من هويتك.

     

     

  • التحقق من الهوية

    يرفع التحقق من الهوية تجربتك في التداول إلى مستوى جديد. لقد بذلنا قصارى جهدنا لجعل هذه العملية سهلة قدر الإمكان بالنسبة لك. فيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة لمساعدتك في التحقق من هويتك على Paxful.

    قبل البدء، يرجى التأكد من التحقق من الهاتف والبريد الإلكتروني.

    دليل الفيديو

    إليك فيديو قصير يستعرض لك عملية التحقق:

    الخطوة 1 فتح صفحة التحقق

    1. سجل الدخول إلى حساب Paxful، ومرر فوق اسم المستخدم الموجود أعلى الجانب الأيسر من الصفحة، ثم انقر فوق التحقق من هويتي.
      ID2.1.png
      سيظهر مربع حوار به دليل التحقق عبر الفيديو. 

    2. بعد مشاهدة الفيديو، انقر فوق متابعة التحقق.
      ID2.2.png
      ستظهر صفحة التحقق.

    الخطوة 2 إدخال التفاصيل

    1. املأ الحقول الموجودة في نموذج التحقق من الهوية.
    ID2.3.png

    اسم الحقل الوصف
    بلد بطاقة الهوية التي تحتوي على صورة حدد البلد المُصدر لهويتك.
    نوع الهوية التي تحتوي على صورة حدد نوع الهوية التي ترسلها.

    2. انقر فوق بدء عملية التحقق
    ID2.4.png
    ستظهر صفحة التحقق من الهوية التي تحتوي على صورة

    الخطوة 3 توفير صورة هوية

     

    1. في صفحة التحقق من الهوية، انقر فوق بدء.
    StartVerificationNew.png
    ستظهر صفحة إرسال بطاقة الهوية.


    2. اختر ما إذا كنت تريد التقاط صورة للهوية أو تحميل ملف موجود من جهازك.
    ID_verification1NEW.png

    ملاحظة:

    • قد لا تتمكن بعض البلدان من تحميل ملف أثناء عملية التحقق من الهوية. سيحتاج هؤلاء المستخدمون إلى التقاط صورة مباشرة بدلاً من ذلك.
    • إذا كنت تفضل استخدام هاتف محمول، فانقر فوق هل تفضل استخدام هاتفك؟

    التقاط صورة

    لالتقاط صورة لهويتك، تأكد من أن المستند جاهز واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    1. انقر فوق التقاط صورة.
    TakePhotoNEW.png

    2. انقر فوق بدء.
    ID2.7.png

    تحذير امنح التطبيق الإذن للوصول إلى كاميرا الجهاز.


    ضع الهوية في وسط الشاشة وتأكد من أن جميع التفاصيل الضرورية مرئية: 

    • وجهك على المستند
    • رقم المستند
    • اسمك بالكامل

    3. انقر فوق أيقونة الكاميرا لالتقاط الصورة.
    ID2.7.1.png
    تم التقاط الصورة وتظهر على الشاشة. 

    4. إذا كانت الصورة واضحة، فانقر فوق تأكيد. وإذا كانت الصورة غير مقروءة أو إذا لم تكن راضيًا عنها، فانقر فوق إعادة التقاط وأعد المحاولة.
    ID2.8.png

    كرر العملية مرة أخرى لالتقاط الجانب الخلفي من بطاقة الهوية أو رخصة القيادة. في حالة جواز السفر، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة التالية.

    تحميل ملف

    إذا كنت تريد تحميل ملف من جهازك،

    1. انقر فوق تحميل ملف.
    UploadFileNEW.png
    ستظهر صفحة تحميل صورة

    2. انقر فوق اختيار ملف وحدد ملف من جهازك.

    ID2.10.png 

    3. انقر فوق اختيار ملف آخر إذا كنت تريد إعادة المحاولة. وإذا حددت الملف الصحيح، فانقر فوق تأكيد.
    ID2.11.jpg

    كرر العملية مرة أخرى لالتقاط الجانب الخلفي من بطاقة الهوية أو رخصة القيادة. في حالة جواز السفر، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة التالية.

    الخطوة 4 إكمال التحقق من الوجه

    الخطوة التالية بعد تقديم هويتك هي إكمال التحقق من الوجه. للتحقق من هوية وجهك.

    1. في صفحة التحقق من الوجه، انقر فوق متابعة.ستظهر صفحة
    ID2.12.png
    توسيط الكاميرا.

    2. تأكد من تشغيل الكاميرا ووضعها بشكل صحيح. انقر فوق متابعة.
    ID2.13.png

    يقوم التطبيق بتنشيط كاميرا جهازك حتى تتمكن من النقر فوق صورة لوجهك.

    3. بمجرد أن تكون مستعدًا، انقر فوق بدء.

    selfiestartFinal____.png
    أثناء النقر فوق الصورة، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

    • انظر مباشرة إلى الكاميرا.
    • تأكد من أنك ترتدي ملابس لائقة ولا ترتدي نظارات أو قبعات.
    • اتبع التعليمات من خلال تحريك وجهك بالقرب من الكاميرا.
    • ضع وجهك في الإطار البيضاوي.

    في حالة وجود خطأ، انقر فوق إعادة المحاولة. وفي حالة الإكمال بنجاح، سيتم إرسال صورتك تلقائيًا إلى فريق التحقق لدينا.
    ID2.14.jpg

    ملاحظة: في حالة فشل المحاولة، فكر في زيادة كمية الإضاءة في الغرفة.

    سيتم إخطارك بشأن طلبك في غضون دقائق قليلة! تحقق من صندوق الوارد الخاص بالإشعارات لمعرفة ما إذا كان قد تم قبول طلبك أو رفضه. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني بنتيجة التحقق الخاص بك. 

    ملاحظة:

    • هناك حد أقصى للمحاولات يبلغ 5 محاولات تحقق لكل مستخدم!
    • إذا لم تتلق ردًا في غضون 24 ساعة، فهذا يعني أن المستند الخاص بك يخضع للتحقق اليدوي. قد يستغرق التحقق اليدوي أكثر من يومين (2-7 أيام).
    • بسبب جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، قد تكون أوقات معالجة التحقق اليدوي أطول من المعتاد (3-10 أيام). شكرًا لك على سعة صدرك. 

    إذا كانت لديك أي أسئلة أو تواجهك أية مشكلات، فتواصل معنا عبر نموذج التواصل. بعد إكمال التحقق من الهوية، لا تتردد في التحقق من العنوان كذلك.

     

  • ما البلدان التي تتطلب التحقق من الهوية؟

    يُطلب من بعض المستخدمين التحقق من هويتهم عند تسجيل الاشتراك للحصول على حساب Paxful بناءً على المكان الذي يعيشون فيه. قد لا يتمكن المستخدمون من سحب الأموال أو استخدام محفظتهم دون التحقق من هويتهم. يُعد التحقق من الهوية إلزاميًا في البلدان التالية عند إنشاء حساب Paxful:

    • ألبانيا
    • أندورا
    • أنغيلا (المملكة المتحدة)
    • انتيغا وباربودا
    • الأرجنتين
    • أرمينيا
    • أروبا (هولندا)
    • أستراليا
    • النمسا
    • أذربيجان
    • جزر البهاما
    • باربادوس
    • بيلاروسيا
    • بلجيكا
    • بيليز
    • برمودا (المملكة المتحدة)
    • بوليفيا
    • البوسنة والهرسك 
    • البرازيل
    • جزر فيرجن البريطانية (المملكة المتحدة)
    • بلغاريا
    • كندا
    • جزر كايمان (المملكة المتحدة)
    • تشيلي
    • كولومبيا
    • جزر كوك (نيوزيلندا)
    • كوستاريكا
    • كرواتيا (هرفاتسكا)
    • كوراكاو (هولندا)
    • قبرص
    • جمهورية التشيك
    • جمهورية الكونغو الديمقراطية
    • الدنمارك
    • دومينيكا
    • جمهورية الدومينيكان
    • الإكوادور
    • السلفادور
    • إستونيا
    • جزر فوكلاند (المملكة المتحدة)
    • جزر فارو (الدنمارك)
    • فيجي
    • فنلندا
    • فرنسا
    • غويانا الفرنسية (فرنسا)
    • بولينيزيا الفرنسية (فرنسا)
    • جورجيا
    • ألمانيا
    • جبل طارق (المملكة المتحدة)
    • اليونان
    • جرينادا
    • غوام (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • غواتيمالا
    • غيرنزي (المملكة المتحدة)
    • غويانا
    • هايتي
    • هندوراس
    • المجر
    • آيسلندا
    • أيرلندا
    • جزيرة مان (المملكة المتحدة)
    • إيطاليا
    • جامايكا
    • جيرسي (المملكة المتحدة)
    • كوسوفو
    • لاتفيا
    • ليخنشتاين
    • ليتوانيا
    • لوكمسبورغ
    • مقدونيا
    • جزر مارشال
    • المكسيك
    • ميكرونيسيا
    • مولدوفا
    • موناكو
    • مونتنجرو
    • مونتسيرات (المملكة المتحدة)
    • المغرب
    • ناورو
    • هولندا
    • نيوزيلندا
    • جزر ماريانا الشمالية (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • النرويج
    • بالاو
    • بنما
    • بابوا غينيا الجديدة
    • باراغواي
    • بيرو
    • جزر بيتكيرن (المملكة المتحدة)
    • بولندا
    • البرتغال
    • بورتوريكو (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • رومانيا
    • روسيا
    • سانت بارتيليمي
    • سانت هيلينا وأسينشين وتريستان دا كونا (المملكة المتحدة)
    • سانت كيتس ونيفيس
    • سانت لوسيا
    • سانت فنسنت والجرينادينز
    • ساموا
    • سان مارينو
    • صربيا
    • سلوفاكيا
    • سلوفينيا
    • جزر سليمان
    • إسبانيا
    • سورينام
    • السويد
    • سويسرا
    • ترانسنيستريا
    • ترينداد وتوباغو
    • جزر تركس وكايكوس (المملكة المتحدة)
    • توفالو
    • المملكة المتحدة
    • الولايات المتحدة الأمريكية
    • جزر العذراء الامريكية (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • أوروغواي
    • فانواتو
    • مدينة الفاتيكان
    • زيمبابوي

    هل هناك حالات أخرى أحتاج فيها إلى التحقق من هويتي؟

    نعم - إذا لم يكن البلد الذي تعيش فيه مدرجًا أعلاه، فهناك مواقف معينة ستتم مطالبتك فيها بإثبات هويتك:

    • إذا وصلت إلى ما يعادل 1000 دولار أمريكي في حجم التداول أو نشاط المحفظة في خلال عام، فسيُطلب منك التحقق من هويتك
    • إذا وصلت إلى ما يعادل 10000 دولار أمريكي في حجم التداول أو نشاط المحفظة في خلال عام، فسيُطلب منك التحقق من عنوانك
    • قد يُطلب منك أيضًا التحقق من هويتك بخصوص طرق دفع معينة

    ماذا لو كنت في إحدى دول القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية؟

    إذا كنت تعيش في بلد ضمن القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية، فسيُطلب منك التحقق من هويتك لسحب أي أموال أو القيام بتداول على أي مبلغ.

  • لماذا لم يجتز حسابي مراجعة الامتثال؟

    بالنسبة لنا في Paxful، تعد سلامة منصتنا أمرًا مهمًا للغاية. لذلك، قد يتم حظر بعض الحسابات لأنها لم تجتز مراجعة الامتثال الخاصة بنا.

    قد لا يجتز الحساب مراجعة الامتثال لعدة أسباب، مثل:

    • نعتقد أنك انتهكتشروط الخدمة، والتي قد تتضمن ما يلي:
      • تقديم هويات متعددة و/أو مزيفة
      • تشغيل أكثر من حساب على Paxful
      • رفض التحقق من هويتك
      • يرجى مراجعة شروط الخدمة هنا
    • مرتبط بنشاط قد يكون غير قانوني.
    • تلقينا أمرًا من سلطة قانونية، والتي قد يشمل:
      •  أمر استدعاء أو أمر قانوني مشابه
      •  دعوى معلقة مرتبطة بحسابك 
      • تحقيق و / أو إجراء يتعلق بحسابك. 
    • لا يمكننا التحقق من الغرض الشخصي و / أو التجاري لحسابك وأنت رفضت تزويدنا بالمعلومات المطلوبة. 
    • نجد أن نشاط البلوكتشين لديك ينطوي على خطر قانوني / تنظيمي كبير.
    • نعتقد أنك ربما اتخذت إجراءً نعتقد أنه يتحايل على ضوابطنا و / أو إجراءاتنا للحفاظ على أمان منصتنا.
    • نجد أنه من الضروري حمايتنا ومستخدمينا، بمن فيهم أنت، من الخطر أو الخسارة.

    ملاحظة:

    • إذا كنت تعيش في هذه البلدان لذا يجب عليك التحقق من هويتك لإنشاء عروض جديدة وبيع العملة المشفرة واستخدام محفظتك والوصول إليها
    • لا يمكنك الاعتراض على هذا القرار، ولن نتعامل مع أي استفسارات أخرى في هذه القضية.
عرض كل الـ 15 مقالات

الحساب

إدارة الحساب

  • ما سبب تقييد أو تجميد حسابي على Paxful؟

    للحفاظ على ظروف آمنة داخل منصة Paxful، نتخذ إجراءات بشأن الحسابات التي تنتهك أيًا من شروط الخدمة لدينا. سيكون لهذه الإجراءات حالة تقيد استخدام Paxful.

    إذا تم تعليق حسابك، فأنت مقيد من استخدام حساب Paxful لديك. 

    إذا كان حسابك مغلقًا، فلن تتمكن مؤقتًا من تسجيل الدخول إلى حسابك على Paxful — قد يكون هذا بسبب قيامك بتسجيل الدخول من موقع جديد، أو ربما اكتشفنا نشاطًا مريبًا لذلك تم قفله للحفاظ على سلامتك. لمزيد من المعلومات، ألق نظرة على هذا المقال.

    إذا تم تجميد حسابك، فلن تتمكن مؤقتًا من الشراء أو البيع على Paxful ولا يمكنك سحب أي أموال. 

    إذا كان حسابك معلقًا، فسيتم تقييد حسابك لفترة زمنية لإجراء مزيد من المراجعة. بعد انتهاء الفترة الزمنية، يمكنك سحب أي أموال في محفظتك. إذا لم يتم التحقق من الهوية في حسابك، فستتم مطالبتك بالتحقق من هويتك قبل أن تتمكن من سحب أي أموال.

    إذا تم حظر حسابك، فأنت مقيد بشكل دائم من الشراء والبيع. ومع ذلك، ستظل قادرًا على إجراء عملية سحب لمرة واحدة لجميع أموالك من حساب Paxful لديك وإرسالها إلى أي عنوان محفظة تختاره. إذا كنت من بلد مدرج في هذه القائمة أو إذا وصلت إلى حد إرسال محفظتك، فستتم مطالبتك بإثبات هويتك قبل أن تتمكن من سحب أموالك.

    Restricted.png

    ما الذي يسبب قيود الحساب؟

    فيما يلي بعض الأنشطة التي يمكن أن تؤدي إلى تقييد حسابك: 

    • طلب بائع العملة المشفرة إلغاء عملية التداول بعد إتمام عملية الدفع.
    • إجراء عملية تداول خارج ضمان عملية التداول لـ Paxful من خلال التواصل عبر Telegram و WhatsApp وما إلى ذلك.
    • إجراء الاحتيال باسترداد المبلغ المدفوع أو عكس عملية الدفع بعد معالجتها.
    • قفل العملة أو الاحتفاظ بعملة مشفرة للبائع في حساب الضمان دون نية إجراء عملية الدفع وإتمام عملية التداول.
    • الاستخدام غير المصرح به لبطاقات الهدايا، مثل بيع بطاقة هدايا في عمليات تداول متعددة وبيع بطاقات الهدايا التي تم استخدامها بالفعل. 
    • إجبار أو خداع شريك تجاري لإصدار عملته المشفرة على الفور.

    لا تتسامح Paxful مع ما يلي:

    • استخدام حسابات Paxful متعددة.
    • استخدام هوية مزورة أو مستندات تحقق مزورة.
    • استخدام Paxful من دولة محظورة من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية المدرجة في هذه الصفحة.
    • الاستخدام غير المصرح به لبطاقات الهدايا / الاحتيال باسترداد المبلغ المدفوع / خداع المستخدمين.

    كيف يمكنني إزالة القيد؟

    بعض قيود الحساب مثل المحظورة و المعلقة لا يمكن التراجع عنها، وبالتالي فإن الإجراءات نهائية

    ومع ذلك، إذا تم تجميد حسابك، فتحقق أولاً من بريدك الإلكتروني للحصول على معلومات، ثم اتصل بالدعم لمعرفة الخطوات التالية للاستئناف. 

    إذا تم قفل حسابك، فالرجاء إلقاء نظرة على هذا المقال للتعرف على خطوات كيفية فتح حسابك.

    تحذير: أسرع طريقة للطعن في قيود على حسابك هي باستخدام نموذج اتصل بنا واختيار نوع الطلب التالي: الوصول إلى حسابي واستخدامه > حسابي محظور أو مجمد أو معلق أو قيد الانتظار.

  • إنشاء حساب على Paxful

    تبدأ رحلتك على Paxful بقرار بسيط: سواء من خلال إنشاء حساب أم لا. إذا كنت تعتقد أنك مستعد للانطلاق في عالم العملات المشفرة والحرية المالية، فستكون الخطوة التالية هي إنشاء حساب Paxful لديك. عملية إنشاء حسابك سهلة للغاية. عند التسجيل، يمكنك أيضًا الحصول على محفظة مجانية لتخزين العملة المشفرة التي تكسبها من عملية التداول على Paxful. 

    إليك برنامج تعليمي مدرسي على Paxful سيعرفك على عملية إنشاء حسابك:

    لإنشاء حساب جديد على Paxful:

    1. افتح متصفح ويب وافتح صفحة الويب Paxful:: https://www.paxful.com. ستظهر الصفحة الرئيسية لـ Paxful. 

    2. انقر فوق إنشاء حساب في أعلى الجانب الأيسر من الصفحة الرئيسية.
    1.2.png
    ستظهر صفحة إنشاء حساب.
    2.2New.png

    3. أكمل الحقول التالية في نموذج التسجيل:

    اسم الحقل الوصف التعليقات
    عنوان بريدك الإلكتروني أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. يمكن تغيير البريد الإلكتروني فقط خلال أول 7 أيام فقط في حالة وجود خطأ إملائي.
    إنشاء كلمة مرور أنشئ كلمة مرور قوية. يجب أن تكون كلمة المرور الجديدة:
    مكونة من 6 أحرف على الأقل
    بها حرف واحد صغير
    بها حرف خاص واحد (@#* etc.)
    تحتوي على رقم واحد
    تحتوي على حرف كبير واحد

    ملاحظة: 

    • عند التسجيل في Paxful، تحصل على اسم مستخدم تم إنشاؤه تلقائيًا. يمكنك إنشاء اسم مستخدم مخصص لاحقًا. لتعيين اسم مستخدم شخصي، تحتاج إلى التحقق من بريدك الإلكتروني.
    • انقر فوقلدي رمز إحالة لتسجيل رمز الإحالة الذي تلقيته من مستخدم Paxful آخر.


    4. انقر فوق إنشاء حساب على Paxful.
    4.2new.png

    تحذير: اقرأ شروط الخدمةو شروط خدمة برنامج جهة التسويق التابعة وإخطار الخصوصية. بالمتابعة أنت توافق على شروط خدمة Paxful تلقائيًا.

    5. أكمل التحقق من رمز captcha
    يتم إرسال بريد إلكتروني للتفعيل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
    6. انتقل إلى البريد الوارد لديك، وافتح البريد الإلكتروني من [email protected] وانقر فوق التحقق من البريد الإلكتروني.
    6.2new.png

    بدلاً من ذلك، لتأكيد بريدك الإلكتروني، اتبع الإجراء الموضح في التحقق من البريد الإلكتروني.

    تم تسجيل حسابك وتأكيد بريدك الإلكتروني.

    بمجرد إنشاء حسابك، نوصي بالتحقق من هاتفك وهويتك أيضًا لاكتساب المزيد من فرص التداول على منصتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في استكشاف مركز المساعدة لدينا، وتواصل معنا عبر نموذج اتصل بنا على موقعنا على الويب، أو أرسل لنا رسالة على Facebook أو Twitter أو Instagram.

أمان الحساب

  • استعادة الوصول إلى المصادقة الثنائية

    وجود المصادقة الثنائية مجموعة على حسابك يحسن بشكل كبير مستوى الأمان من محفظة العملة المشفرة لديك. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تفقد الوصول إلى المصادقة الثنائية لديك بسبب أي من الأسباب التالية:

    • يتم فقد هاتفك أو تلفه.
    • يتم حذف تطبيق المصادقة الثنائية.
    • يمكنك التبديل إلى جهاز جديد، ولا يمكن نقل التطبيق مع جميع الرموز إلى جهازك الجديد.
    • تم تغيير رقم هاتفك.

    إذا حدث هذا، انقر فوق "مشكلة في تسجيل الدخول؟" عند طلب منك إدخال رمز المصادقة الثنائية لديك. من هناك، سنطلب منك بعض الأسئلة وسنرى كيف يمكننا المساعدة.



المحفظة

أسئلة عامة وأدلة

  • كيف أستخدم Paxful Earn؟
    ما هو Paxful Earn؟

    ميزة Earn في Paxful هي طريقة مثيرة وبسيطة لكسب المزيد من العملات المشفرة التي تخزنها في محفظتك. باستخدام Earn، يمكنك إضافة عملات مشفرة إلى محفظتك على Earn ، وفي المقابل، ستتلقى فائدة كل أسبوع. 

    يمكنك أيضًا استخدام حاسبة الفائدة المضمنة لمعرفة مقدار الربح الذي ستكسبه من كل عملية إيداع بالعملة المشفرة. ستتم إضافة الفائدة المتراكمة على Earn تلقائيًا إلى محفظتك كل يوم ثلاثاء، وستتلقى إشعارًا بمجرد إضافة الفائدة إلى حسابك.

    ضع في اعتبارك أن أسعار الفائدة لدينا قد تتغير من أسبوع لآخر. يمكنك العثور على معدل الفائدة الحالي في قسمالإيداع في محفظة Earn لديك.

    ملاحظة:

    في الوقت الحالي، لا يمكن سوى للمستخدمين النيجيريين الذين تم التحقق من هويتهم فقط استخدام Paxful Earn. ومع ذلك، نأمل أن نفتح هذا الأمر للمستخدمين الآخرين قريبًا. ترقب التحديثات

    ما أشكال الهوية المقبولة للتحقق
    تشمل الهويات المقبولة رخص القيادة وجوازات السفر وبطاقات الرقم القومي.
    كيف يمكنني التحقق من هويتي لاستخدامها في Earn

    تحتاج إلى التحقق من هويتك من أجل استخدام Earn. اتبع الخطوات أدناه للحصول على دليل تفصيلي.

      1. انتقل إلى قسم المحفظة فيحساب Paxful
        Earn_KB_KYC_Step_1_-_Home_page.png
      2. في أعلى الصفحة، انقر فوق Earn (بجانب الرصيد والمعاملات).
        Earn_KYC_KB_Step_2_-_Wallet_page.png
      3. ستظهر النافذة أدناه وترحب بك في Earn.
        Earn_KYC_KB_Step_3.png
      4. بمجرد أن تنقر فوق البدء، ستطلب منك النافذة التالية ملء معلوماتك.
        Earn_KYC_KB_Step_4.png
      5. في الشاشة التالية، سيطلب منك تحميل مستندك للتحقق من العنوان والهوية.
        Earn_KYC_KB_Step_5.png

    ملاحظة:

    يجب أن تكون صور مستنداتك بتنسيق JPG أو JPEG أو PNG وأن تكون ملونة. حيث لا نقبل صور الأبيض والأسود. يرجى أيضًا التأكد من أن كل النص مقروء وأن بطاقة هويتك تظهر بالكامل في الصورة. انظر المثال أدناه كمرجع:
    Earn_KYC_KB_Step_5_note.png

    6. ستظهر نافذة أخرى لتأكيد معلوماتك. بمجرد ملء هذا، انقر فوق إرسال.

    Earn_KYC_KB_Step_4_-_Review.png

    7. بمجرد إرسال المواد الخاصة بك، سترى الشاشة أدناه لإعلامك بأنك أكملت عملية التحقق.
    Earn_KYC_KB_Step_5_-_Confirmation.png

    ملاحظة: 

    إذا فشلت في التحقق، فسيتم إعلامك وستظهر لك نافذة منبثقة صغيرة كما هو موضح أدناه.Earn_KYC_KB_Step_5_-_Rejected.png

    كيف أستخدمُ Earn؟
    1. انتقل إلى قسم المحفظة في حساب Paxful.
      Earn_KB_KYC_Step_1_-_Home_page.png
    2. في أعلى الصفحة، انقر فوق Earn (بجانب الرصيد والمعاملات).
      Earn_KYC_KB_Step_2_-_Wallet_page.png

      ستبدو صفحة Earn مثل شيئًا من هذا القبيل:
      How_to_Use_Earn_-_Earn_Page.png
    3. في الجانب الأيمن، سترى قائمة بالمبلغ الإجمالي للعملات المشفرة لديك في محفظة Earn، ومقدار الفائدة التي ربحتها، وعائد الفائدة الأسبوع المقبل.
      How_to_Use_Earn_-_Payout_Screen.png
    4. وفي الجانب الأيسر، سترى حاسبة الفوائد المضمنة. هنا يمكنك تصور مقدار الفائدة التي يمكنك كسبها من خلال مبلغ إيداع محدد.
      How_to_Use_Earn_-_Interest_Calculator.png
    5. أدخل المبلغ الذي تريد إيداعه في محفظتك، ثم انقر فوق مراجعة وإيداع.

      ملاحظة:

      الحد الأدنى المطلوب للإيداع هو 25 دولارًا أمريكيًا

    6. بمجرد إيداع أموالك، سترى الرسالة أدناه، وستظهر أموالك في النهاية في قائمة الجانب الأيمن.How_to_Use_Earn_-_Final_Screen.png

      هذا كل شيء! ستحصل الآن على فائدة على إيداعك. 

    كيف يمكنني سحب الأموال من محفظة Earn

    لسحب العملة المشفرة من محفظة Earn وإعادتها إلى محفظة Paxful، اتبع الخطوات التالية: 

    1. انتقل إلى صفحة Earn .
      How_to_Use_Earn_-_Earn_Page.png
    2. انقر فوق زر سحب أسفل قائمة الجانب الأيمن.
      How_to_Use_Earn_-_Payout_Screen.png
    3. ستظهر بعد ذلك رسالة منبثقة تطالبك بإدخال المبلغ الذي ترغب في سحبه. قم بمراجعة عملية السحب وتأكيدها عن طريق النقر فوق الزر الأزرق السفلي.
      Earn_-_How_to_Withdraw_Funds_-_Withdraw_Amount.png

      ملاحظة:

      الحد الأدنى لمتطلبات سحب 25 دولارًا أمريكيًا.

    4. ستتلقى إشعارًا بمجرد اكتمال السحب وسترى السحب ينعكس في سجل معاملاتك. ضع في اعتبارك أن عمليات السحب والإيداع ليست فورية ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى ساعة لمعالجتها. Earn_-_How_to_Withdraw_-_Transactions_list.png

    لقد انتهيت! لقد سحبت بنجاح من محفظة Earn.

     

محفظة البيتكوين

  • كيفية التحقق من حالة معاملة البيتكوين

    إذا أرسلت بيتكوين من محفظة Paxful إلى أخرى، فإن المعاملات تكون فورية. ومع ذلك، إذا أجريت معاملات من أو إلى محفظة خارجية، فقد تحتاج إلى تتبع العملية. إليك كيفية التحقق من حالة معاملة البيتكوين:

    1. ابحث عن معرّف المعاملة. يمكنك العثور عليها في سجل المعاملات لإرسال مزود المحفظة، أو في حالة ماكينة الصراف الآلي، ستراها على الشاشة وعلى الإيصال الخاص بك. سيبدو شيئًا مثل هذا: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. انتقل إلى https://live.blockcypher.com/ أو https://www.blockchain.com/explorer واكتب معرّف المعاملة أو ألصقه في حقل البحث. يمكنك معرفة عدد التأكيدات التي تحتوي عليها معاملتك.

      إذا كنت تستلم بيتكوين في محفظة Paxful، فيُفترض أن تصل الأموال بعد عملتين تأكيد. إذا كنت ترسل بيتكوين إلى محفظة خارجية، فعادةً ما يستغرق الأمر ست عمليات تأكيد للوصول.

      قد يستغرق هذا من 20 دقيقة إلى بضع ساعات اعتمادًا على مدى ازدحام شبكة البيتكوين.

      إذا كانت معاملتك تقول "لم يتم العثور على معاملة"، فلن تغادر المعاملة محفظة الإرسال مطلقًا. في هذه الحالة، ينبغي عليك الاتصال بمزود الخدومة لمحفظة المرسل.

    راجع دليلنا حول كيفية إيداع بيتكوين في محفظة Paxful وكيفيةإرسال الأموالمن المحفظة. بالإضافة إلى ذلك، إليك نظرة سريعة على رسوم Paxful.

    لماذا يظهر عنوان محفظة مختلف في المعاملة؟
    نظرًا لأننا نستخدم محفظة حفظ، فقد ترى عنوان محفظة مختلفًا مدرجًا في مدخلات المعاملة، ولكن لا داعي للقلق، فهذا أمر طبيعي.

  • إرسال البيتكوين

    تقدم Paxful خدمة محفظة مجانية للبيتكوين. تتمثل إحدى ميزات هذه الخدمة في تمكينك من إرسال البيتكوين إلى محافظ العملات الرقمية الداخلية والخارجية على حد سواء. لإرسال البيتكوين من محفظة Paxful:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Paxful وانقر فوق المحفظة.

    Sending_BTC_-_Step_1.png
    تظهر صفحة المحفظة .
    2. انقر فوق إرسال ضمن محفظة البيتكوين.

    Sending_BTC_-_Step_2.png
    يظهر مربع الحوار إرسال من محفظة Paxful.
    3. أدخل مبلغ البيتكوين في حقل مبلغ البيتكوين أو عنوان البيتكوين للمستلم في حقل لعنوان البيتكوين، أو إذا كنت ترسل بيتكوين إلى مستخدم Paxful آخر، فيمكنك إدخال اسم المستخدم الخاص به في الحقل لمستخدم PAXFUL آخر وانقر فوق متابعة.
    Sending_BTC_-_Step_3.png
    4. تحقق مرة أخرى من عنوان بيتكوين للمستلم (أو اسم المستخدم) والمبلغ الذي ترسله. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية لإرسال بيتكوين، فأدخل كلمة مرور المصادقة الثنائية التي تصلح لمرة واحدة في الحقل رمز المصادقة الثنائية وانقر فوق إرسال بيتكوين الآن.Sending_BTC_-_Step_4.png

    تم إرسال البيتكوين الخاص بك بنجاح وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة المحفظة.

    ملاحظة: للتأكد من حالة المعاملة، انتقل إلى علامة تبويب المعاملات وتحقق من آخر معاملة صادرة. إذا أجريت معاملة إلى محفظة غير تابعة لـ Paxful، فاقرأ مقالتنا حول كيفية التحقق من حالة المعاملة لمثل هذه التحويلات.

    تحذير: إذا كانت بلدك مدرجة في القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية، فإن إرسال بيتكوين إلى محفظة خارجية يتطلب منك التحقق من هويتك.

    لإرسال بيتكوين إلى محفظة Paxful الخاصة بك، تحقق من كيفية إيداع بيتكوين. تأكد أيضًا من إلقاء نظرة على رسوم محفظة Paxful.

     

  • كيف يمكنني الحصول على عنوان بيتكوين جديد؟

    عند إنشاء حساب Paxful، ستحصل على محفظة بيتكوين مجانية. باستخدام هذه المحفظة، ستحصل أيضًا على عنوان بيتكوين. من أجل المساعدة في زيادة الخصوصية، قد تحتاج إلى عنوان بيتكوين جديد. تحقق من الخطوات أدناه لمعرفة كيفية إنشاء عنوان بيتكوين جديد في محفظتك.

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Paxful وانتقل إلى صفحة المحفظة
      getting_a_new_bitcoin_address_step_1.png
    2. انقر فوق استلام في محفظة البيتكوين لديك
      getting_a_new_bitcoin_address_step_2.png
    3. حدد الحصول على عنوان جديد
      getting_a_new_bitcoin_address_step_3.png
    4. من الآن، سيظهر عنوان المحفظة الجديد
  • كم يستغرق الوقت لاستلام معاملة بيتكوين؟

    قد لا تكون التحويلات فورية دائمًا. أمهل شبكة البيتكوين بعض الوقت لمعالجة معاملتك. 

    يستغرق الأمر تأكيدين من الشبكة قبل أن يتوفر رصيدك بالكامل في محفظة Paxful. هذا هو المقياس الصناعي لمحفظة آمنة حقًا. قد يستغرق ذلك من خمس دقائق إلى ساعة، اعتمادًا على شبكة البيتكوين. 

    فيما يلي العوامل التي تؤثر على سرعة معاملات البيتكوين:

    • رسوم المُعدّن. كلما زادت رسوم المُعدّن التي تختار دفعها، زادت أولوية معاملتك داخل البلوك تشين.

    ملاحظة: تفرض Paxful رسومًا ثابتة للمعاملات الخارجية. هذا يعني أن جميع المعاملات الصادرة يتم التعامل معها على قدم المساواة.

    • خدمة معالج البلوك تشين التي تستخدمها (المزود الخاص بك). يستخدم Paxful خدمات BitGo - خدمة معالجة البلوك تشين الأكثر أمانًا ونجاحًا في العالم. إذا قمت بالتحويل من محفظة Paxful لديك إلى محفظة خارجية تستخدم أيضًا BitGo، فهذا يساعد بشكل كبير على تحسين سرعة المعاملة.

    • جميع المعاملات التي تتم بين محافظ Paxful فورية.

    تعرّف على المزيد حول كيفية التحقق من حالة معاملة بيتكوين.

مسرد المصطلحات

التعريفات

  • أنواع عناوين البيتكوين

    توجد ثلاثة تنسيقات من عناوين البيتكوين قيد الاستخدام حاليًا:

    1. عناوين P2PKH تبدأ  بالرقم 1.
      مثال:1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. عناوين P2SH تبدأ بالرقم 3.
      مثال:3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. عناوين Bech32 المعروفة أيضًا بـ "عناوين bc1" تبدأ بـ bc1.
      مثال: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq. 
    4. يمكن أيضًا استخدام رموز الاستجابة السريعة كعنوان محفظة.

    تسمح Paxful بعمليات السحب إلى عناوين P2PKH وP2SH وBech32.

     

اتصل بنا

المساعدة

  • كيفية الاتصال بالدعم

    لدى Paxful فريق دعم عملاء رائع ومساعد افتراضي PaxBot لتقديم مساعدة فورية لجميع أنواع الأسئلة.

    يمكنك طرح سؤال وإرسال تذكرة إلينا من خلال النقر فوق أيقونة الدردشة:

    Chat_Icon.png

    PaxBot_-_finding_the_chat_icon.png

    ما هو PaxBot؟

    PaxBot هو روبوت الدردشة لدعم منصة Paxful. ويوجد على الصفحة الرئيسية لـ Paxful، وهو موجود لمساعدتك في أي أسئلة قد تكون لديك.

     

    ماذا يمكن لـ PaxBot أن يفعل؟ 

    يمكن لـ PaxBot أن يساعدك في العثور على إجابات لأسئلتك المتعلقة بـ Paxful. سواء كان سؤالك يتعلق بالتداول أو النزاعات أو حتى بمشكلات الحساب، لذا فإن PaxBot يعد مصدرًا عظيمًا. إذا كان لديك سؤالاً محددًا حول كيفية استخدام وظائف Paxful، فإن PaxBot بإمكانه مساعدتك أيضًا. إنه يتسم بالسرعة والكفاءة، وأفضل ما في الأمر أنه لا توجد أوقات انتظار.

     

    ماذا عليّ أن أفعل إذا لم يفهم PaxBot سؤالي؟

    إذا كتبت سؤالاً أو عبارة ولم يفهم PaxBot، فننصحك بـ إعادة صياغة السؤال بعبارات أبسط. إذا تعذرت الإجابة عن سؤالك، فسيساعدك PaxBot على إرسال تذكرة إلى فريق الدعم. 

     

    كيف أستخدم PaxBot؟ 

    يمكنك استخدام PaxBot باتباع الخطوات التالية: 

     1. انقر فوق زر الدردشة القرمزي

    2. سيرحب بك PaxBot ويقدم لك العديد من الموضوعات الشائعة التي قد تحتاج فيها إلى المساعدة مثل: 

    • الوصول إلى الحساب
    • التداول
    • التحقق
    • المحفظة

    PaxBot_Help_Center_Article_Step_2.png

    3. اكتب سؤالًا قصيرًا ومباشرًا أو اختر أحد الخيارات المدرجة. 

    سيعثر PaxBot على أفضل إجابة أو سيقودك عبر سلسلة من الخطوات أو الأسئلة لمساعدتك في إيجاد حل. اختر أفضل إجابة تتوافق مع مشكلتك أو سؤالك.

    تلميح للمحترفين

    الجزء الأفضل في PaxBot هو أنه بسيط وسهل الاستخدام، لذلك سيقترح عليك مواضيع أثناء الكتابة. نوصي بإبقاء اللغة بسيطة وسهلة الفهم.

     4. إذا لم تجد ما تبحث عنه، فسيقوم PaxBot بجمع بعض المعلومات الإضافية وإرسالها إلى فريق الدعم.

     

    كيف يمكنني تقديم تذكرة دعم باستخدام PaxBot؟ 

    سيعرض PaxBot الخيارات ذات الصلة بناءً على محادثتك. عندما تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم، يمكنك النقر فوق خيار "الاتصال بالدعم". 

    استنادًا إلى محادثتك، قد يعرف PaxBot بالفعل كيفية توجيه مشكلتك. عند الحاجة إلى معلومات إضافية، سيطرح PaxBot سلسلة من الأسئلة تبدأ بالتالي: 

    1. سيكون لديك 8 خيارات للاختيار من بينها. اختر الخيار الأنسب لسؤالك:

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_1.png

    2. من الآن، سيتم توجيهك عبر مجموعة من المطالبات حيث يمكنك تحديد سؤالك أو مشكلتك بشكل أكبر من خلال النقر فوق الخيار الأنسب. 

    3. قد يُطلب منك معرّف (معرّفات) المعاملة. يمكنك إما تقديم معرّف المعاملة أو كتابة تخطي إذا كنت لا تملكه.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_3.png

    4. استنادًا إلى اختيارك، قد يطلب منك PaxBot عنوان المحفظة للمرسل أو المستلم. يمكنك كتابة تخطي إذا لم يكن لديك. 

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_4.png

    5. قد يطلب منك PaxBot أيضًا مبلغ المعاملة. يمكنك كتابة تخطي إذا كنت لا تعرفه.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_5.png

    6.  سيسألك PaxBot دائمًا عن وصف تفصيلي لسؤالك أو مشكلتك بحيث يتمكن من إرسالها إلى فريق دعم Paxful.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_6.png

    7. وأخيرًا سيطلب منك PaxBot عنوان بريدك الإلكتروني ليتمكن من تزويدك بالتحديثات عند حل مشكلتك.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_7.png

    8. سيطلب منك PaxBot ملاحظات اختيارية. نطلب منك تقديم ملاحظات لمساعدتنا على التحسين!

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_Step_8.png

    9. بمجرد تقديم الملاحظات، سيسألك PaxBot عما إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة. في هذه المرحلة، يمكنك طرح أي أسئلة أخرى لديك.

    PaxBot_-_How_do_I_file_a_support_ticket_-_step_9.png

    ماذا حدث لـ [email protected]


    لقد انتقلنا الآن إلى نظام جديد مما يعني أننا لن نرد على رسائل البريد الإلكتروني الواردة من [email protected] بعد الآن. من الآن فصاعدًا، سيكون استخدام PaxBot أفضل طريقة للتواصل معنا. عند إنشاء تذكرة دعم، ستتم الآن مراسلتك من خلال عنوان بريد إلكتروني من [email protected] 

     

    ملاحظة لن يقوم دعم Paxful مطلقًا بالاتصال بك خارج [email protected] أو [email protected] كن على دراية أن هناك عناوين بدريد إلكتروني مزيفة للدعم قد تنتحل صفة Paxful. قد تحاول عناوين البريد الإلكتروني المزيفة هذه خداعك لإرسال تفاصيل الحساب الشخصي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. اقرأ المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك في دليل الأمان.