• كيفية استخدام رقم التعريف الوطني على Paxful

    بدءًا من 14 يوليو 2021، أصبح بإمكان المستخدمين الموجودين في نيجيريا الآن استخدام NIN (رقم التعريف الوطني) للتحقق من هويتهم وعنوانهم على Paxful.

    لاستخدام رقم NIN الخاص بك على Paxful، اتبع الإرشادات أدناه: 

    1. حدد بلد الإصدار مثل نيجيريا وحدد الخيار: رقم التعريف الوطني (NIN) من القائمة المنسدلة.
      NIN_KB_Step_1.png
    2. أدخل رقم NIN المكون من 11 رقمًا في المربع الظاهر.NIN_KB_Step_2.png

    3. انقر فوق زر "بدء عملية التحقق".
      NIN_KB_Step_3.png

    4. قدم صورة شخصية (أو التقط صورة لنفسك) لإثبات أن هويتك تتطابق مع رقم التعريف الشخصي الخاص بك.

      NIN_KB_Step_4.png

      الرجاء التأكد مما يلي:

       - وجهك مضاء جيدًا وأمام الكاميرا بالكامل
       - لا ترتدي أي شيء قد يحجب أي جزء من وجهك.
       - اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

      5. عند التقاط صورة السيلفي، يرجى السماح بالوصول إلى الكاميرا كما هو موضح في الصورة أدناه.
      NIN_KB_Step_5.png

      6. التقط صورة سيلفي عن طريق محاذاة وجهك مع الشكل البيضاوي الظاهر على الشاشة. انظر الصورة أدناه لمزيد من التفاصيل.

      NIN_KB_Step_6.png

      7. بمجرد التقاط الصورة، سنتحقق من صورتك وستظهر لك الشاشة أدناه.
      NIN_KB_Step_7.png8. بمجرد التحقق من صورتك والموافقة عليها، سترى الصورة أدناه. وهذا يعني أنه تم التحقق من هويتك وعنوانك. أنت الآن جاهز لبدء التداول!

      NIN_KB_Step_9.png

      ملاحظة:

      إذا لم تجتز صورتك عملية التحقق، فستظهر لك الشاشة أدناه وستحتاج إلى إعادة المحاولة.

       

      NIN_KB_Step_8_-_note.png

  • التحقق من الهوية

    يرفع التحقق من الهوية تجربتك في التداول إلى مستوى جديد. لقد بذلنا قصارى جهدنا لجعل هذه العملية سهلة قدر الإمكان بالنسبة لك. فيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة لمساعدتك في التحقق من هويتك على Paxful.

    دليل الفيديو

    إليك فيديو قصير يستعرض لك عملية التحقق:

    الخطوة 1 فتح صفحة التحقق

    1. سجل الدخول إلى حساب Paxful، ومرر فوق اسم المستخدم الموجود أعلى الجانب الأيسر من الصفحة، ثم انقر فوق التحقق من هويتي.
      ID2.1.png
      سيظهر مربع حوار به دليل التحقق عبر الفيديو. 

    2. بعد مشاهدة الفيديو، انقر فوق متابعة التحقق.
      ID2.2.png
      ستظهر صفحة التحقق.

    الخطوة 2 إدخال التفاصيل

    1. املأ الحقول الموجودة في نموذج التحقق من الهوية.
    ID2.3.png

    اسم الحقل الوصف
    بلد بطاقة الهوية التي تحتوي على صورة حدد البلد المُصدر لهويتك.
    نوع الهوية التي تحتوي على صورة حدد نوع الهوية التي ترسلها.

    2. انقر فوق بدء عملية التحقق
    ID2.4.png
    ستظهر صفحة التحقق من الهوية التي تحتوي على صورة

    الخطوة 3 توفير صورة هوية

     

    1. في صفحة التحقق من الهوية، انقر فوق بدء.
    StartVerificationNew.png
    ستظهر صفحة إرسال بطاقة الهوية.


    2. اختر ما إذا كنت تريد التقاط صورة للهوية أو تحميل ملف موجود من جهازك.
    ID_verification1NEW.png

    ملاحظة:

    • قد لا تتمكن بعض البلدان من تحميل ملف أثناء عملية التحقق من الهوية. سيحتاج هؤلاء المستخدمون إلى التقاط صورة مباشرة بدلاً من ذلك.
    • إذا كنت تفضل استخدام هاتف محمول، فانقر فوق هل تفضل استخدام هاتفك؟

    التقاط صورة

    لالتقاط صورة لهويتك، تأكد من أن المستند جاهز واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    1. انقر فوق التقاط صورة.
    TakePhotoNEW.png

    2. انقر فوق بدء.
    ID2.7.png

    تحذير امنح التطبيق الإذن للوصول إلى كاميرا الجهاز.


    ضع الهوية في وسط الشاشة وتأكد من أن جميع التفاصيل الضرورية مرئية: 

    • وجهك على المستند
    • رقم المستند
    • اسمك بالكامل

    3. انقر فوق أيقونة الكاميرا لالتقاط الصورة.
    ID2.7.1.png
    تم التقاط الصورة وتظهر على الشاشة. 

    4. إذا كانت الصورة واضحة، فانقر فوق تأكيد. وإذا كانت الصورة غير مقروءة أو إذا لم تكن راضيًا عنها، فانقر فوق إعادة التقاط وأعد المحاولة.
    ID2.8.png

    كرر العملية مرة أخرى لالتقاط الجانب الخلفي من بطاقة الهوية أو رخصة القيادة. في حالة جواز السفر، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة التالية.

    تحميل ملف

    إذا كنت تريد تحميل ملف من جهازك،

    1. انقر فوق تحميل ملف.
    UploadFileNEW.png
    ستظهر صفحة تحميل صورة

    2. انقر فوق اختيار ملف وحدد ملف من جهازك.

    ID2.10.png 

    3. انقر فوق اختيار ملف آخر إذا كنت تريد إعادة المحاولة. وإذا حددت الملف الصحيح، فانقر فوق تأكيد.
    ID2.11.jpg

    كرر العملية مرة أخرى لالتقاط الجانب الخلفي من بطاقة الهوية أو رخصة القيادة. في حالة جواز السفر، ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة التالية.

    الخطوة 4 إكمال التحقق من الوجه

    الخطوة التالية بعد تقديم هويتك هي إكمال التحقق من الوجه. للتحقق من هوية وجهك.

    1. في صفحة التحقق من الوجه، انقر فوق متابعة.ستظهر صفحة
    ID2.12.png
    توسيط الكاميرا.

    2. تأكد من تشغيل الكاميرا ووضعها بشكل صحيح. انقر فوق متابعة.
    ID2.13.png

    يقوم التطبيق بتنشيط كاميرا جهازك حتى تتمكن من النقر فوق صورة لوجهك.

    3. بمجرد أن تكون مستعدًا، انقر فوق بدء.

    selfiestartFinal____.png
    أثناء النقر فوق الصورة، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

    • انظر مباشرة إلى الكاميرا.
    • تأكد من أنك ترتدي ملابس لائقة ولا ترتدي نظارات أو قبعات.
    • اتبع التعليمات من خلال تحريك وجهك بالقرب من الكاميرا.
    • ضع وجهك في الإطار البيضاوي.

    في حالة وجود خطأ، انقر فوق إعادة المحاولة. وفي حالة الإكمال بنجاح، سيتم إرسال صورتك تلقائيًا إلى فريق التحقق لدينا.
    ID2.14.jpg

    ملاحظة: في حالة فشل المحاولة، فكر في زيادة كمية الإضاءة في الغرفة.

    سيتم إخطارك بشأن طلبك في غضون دقائق قليلة! تحقق من صندوق الوارد الخاص بالإشعارات لمعرفة ما إذا كان قد تم قبول طلبك أو رفضه. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني بنتيجة التحقق الخاص بك. 

    ملاحظة:

    • هناك حد أقصى للمحاولات يبلغ 5 محاولات تحقق لكل مستخدم!
    • إذا لم تتلق ردًا في غضون 24 ساعة، فهذا يعني أن المستند الخاص بك يخضع للتحقق اليدوي. قد يستغرق التحقق اليدوي أكثر من يومين (2-7 أيام).
    • بسبب جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، قد تكون أوقات معالجة التحقق اليدوي أطول من المعتاد (3-10 أيام). شكرًا لك على سعة صدرك. 

    إذا كانت لديك أي أسئلة أو تواجهك أية مشكلات، فتواصل معنا عبر نموذج التواصل. بعد إكمال التحقق من الهوية، لا تتردد في التحقق من العنوان كذلك.

     

  • ما البلدان التي تتطلب التحقق من الهوية؟

    يُطلب من بعض المستخدمين التحقق من هويتهم عند تسجيل الاشتراك للحصول على حساب Paxful بناءً على المكان الذي يعيشون فيه. قد لا يتمكن المستخدمون من سحب الأموال أو استخدام محفظتهم دون التحقق من هويتهم. يُعد التحقق من الهوية إلزاميًا في البلدان التالية عند إنشاء حساب Paxful:

    • ألبانيا
    • أندورا
    • أنغيلا (المملكة المتحدة)
    • انتيغا وباربودا
    • الأرجنتين
    • أرمينيا
    • أروبا (هولندا)
    • أستراليا
    • النمسا
    • أذربيجان
    • جزر البهاما
    • باربادوس
    • بيلاروسيا
    • بلجيكا
    • بيليز
    • برمودا (المملكة المتحدة)
    • بوليفيا
    • البوسنة والهرسك 
    • البرازيل
    • جزر فيرجن البريطانية (المملكة المتحدة)
    • بلغاريا
    • كندا
    • جزر كايمان (المملكة المتحدة)
    • تشيلي
    • كولومبيا
    • جزر كوك (نيوزيلندا)
    • كوستاريكا
    • كرواتيا (هرفاتسكا)
    • كوراكاو (هولندا)
    • قبرص
    • جمهورية التشيك
    • جمهورية الكونغو الديمقراطية
    • الدنمارك
    • دومينيكا
    • جمهورية الدومينيكان
    • الإكوادور
    • السلفادور
    • إستونيا
    • جزر فوكلاند (المملكة المتحدة)
    • جزر فارو (الدنمارك)
    • فيجي
    • فنلندا
    • فرنسا
    • غويانا الفرنسية (فرنسا)
    • بولينيزيا الفرنسية (فرنسا)
    • جورجيا
    • ألمانيا
    • جبل طارق (المملكة المتحدة)
    • اليونان
    • جرينادا
    • غوام (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • غواتيمالا
    • غيرنزي (المملكة المتحدة)
    • غويانا
    • هايتي
    • هندوراس
    • المجر
    • آيسلندا
    • أيرلندا
    • جزيرة مان (المملكة المتحدة)
    • إيطاليا
    • جامايكا
    • جيرسي (المملكة المتحدة)
    • كوسوفو
    • لاتفيا
    • ليخنشتاين
    • ليتوانيا
    • لوكمسبورغ
    • مقدونيا
    • جزر مارشال
    • المكسيك
    • ميكرونيسيا
    • مولدوفا
    • موناكو
    • مونتنجرو
    • مونتسيرات (المملكة المتحدة)
    • المغرب
    • ناورو
    • هولندا
    • نيوزيلندا
    • جزر ماريانا الشمالية (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • النرويج
    • بالاو
    • بنما
    • بابوا غينيا الجديدة
    • باراغواي
    • بيرو
    • جزر بيتكيرن (المملكة المتحدة)
    • بولندا
    • البرتغال
    • بورتوريكو (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • رومانيا
    • روسيا
    • سانت بارتيليمي
    • سانت هيلينا وأسينشين وتريستان دا كونا (المملكة المتحدة)
    • سانت كيتس ونيفيس
    • سانت لوسيا
    • سانت فنسنت والجرينادينز
    • ساموا
    • سان مارينو
    • صربيا
    • سلوفاكيا
    • سلوفينيا
    • جزر سليمان
    • إسبانيا
    • سورينام
    • السويد
    • سويسرا
    • ترانسنيستريا
    • ترينداد وتوباغو
    • جزر تركس وكايكوس (المملكة المتحدة)
    • توفالو
    • المملكة المتحدة
    • الولايات المتحدة الأمريكية
    • جزر العذراء الامريكية (الولايات المتحدة الأمريكية)
    • أوروغواي
    • فانواتو
    • مدينة الفاتيكان
    • زيمبابوي

    هل هناك حالات أخرى أحتاج فيها إلى التحقق من هويتي؟

    نعم - إذا لم يكن البلد الذي تعيش فيه مدرجًا أعلاه، فهناك مواقف معينة ستتم مطالبتك فيها بإثبات هويتك:

    • إذا وصلت إلى ما يعادل 1000 دولار أمريكي في حجم التداول أو نشاط المحفظة في خلال عام، فسيُطلب منك التحقق من هويتك
    • إذا وصلت إلى ما يعادل 10000 دولار أمريكي في حجم التداول أو نشاط المحفظة في خلال عام، فسيُطلب منك التحقق من عنوانك
    • قد يُطلب منك أيضًا التحقق من هويتك بخصوص طرق دفع معينة

    ماذا لو كنت في إحدى دول القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية؟

    إذا كنت تعيش في بلد ضمن القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية، فسيُطلب منك التحقق من هويتك لسحب أي أموال أو القيام بتداول على أي مبلغ.

  • لماذا لم يجتز حسابي مراجعة الامتثال؟

    بالنسبة لنا في Paxful، تعد سلامة منصتنا أمرًا مهمًا للغاية. لذلك، قد يتم حظر بعض الحسابات لأنها لم تجتز مراجعة الامتثال الخاصة بنا.

    قد لا يجتز الحساب مراجعة الامتثال لعدة أسباب، مثل:

    • نعتقد أنك انتهكتشروط الخدمة، والتي قد تتضمن ما يلي:
      • تقديم هويات متعددة و/أو مزيفة
      • تشغيل أكثر من حساب على Paxful
      • رفض التحقق من هويتك
      • يرجى مراجعة شروط الخدمة هنا
    • مرتبط بنشاط قد يكون غير قانوني.
    • تلقينا أمرًا من سلطة قانونية، والتي قد يشمل:
      •  أمر استدعاء أو أمر قانوني مشابه
      •  دعوى معلقة مرتبطة بحسابك 
      • تحقيق و / أو إجراء يتعلق بحسابك. 
    • لا يمكننا التحقق من الغرض الشخصي و / أو التجاري لحسابك وأنت رفضت تزويدنا بالمعلومات المطلوبة. 
    • نجد أن نشاط البلوكتشين لديك ينطوي على خطر قانوني / تنظيمي كبير.
    • نعتقد أنك ربما اتخذت إجراءً نعتقد أنه يتحايل على ضوابطنا و / أو إجراءاتنا للحفاظ على أمان منصتنا.
    • نجد أنه من الضروري حمايتنا ومستخدمينا، بمن فيهم أنت، من الخطر أو الخسارة.

    ملاحظة:

    • إذا كنت تعيش في هذه البلدان لذا يجب عليك التحقق من هويتك لإنشاء عروض جديدة وبيع العملة المشفرة واستخدام محفظتك والوصول إليها
    • لا يمكنك الاعتراض على هذا القرار، ولن نتعامل مع أي استفسارات أخرى في هذه القضية.
  • وقت مراجعة التحقق

    تتم مراجعة جميع المعلومات والمستندات التي ترسلها للتحقق من الحساب من خلال طرق التحقق الآلي أو اليدوية. على حسب الطريقة التي يمكن استخدامها للتحقق من التفاصيل الخاصة بك، يمكن أن تختلف أوقات التحقق من الحساب.

    في الجدول أدناه، مدرج أوقات المعالجة المقدرة لكل نوع من أنواع التحقق:

    نوع التحقق طريقة التحقق الوقت المقدر للمعالجة
    البريد الإلكتروني آلي فوري
    الهاتف آلي فوري
    الهوية آلي 24 ساعة
    الهوية يدوي 2-7 أيام
    إثبات العنوان آلي 24 ساعة
    إثبات العنوان يدوي 2-7 أيام

    ملاحظة:

    • يستغرق التحقق الآلي من الهوية والعنوان ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم تتلق ردًا في غضون 24 ساعة، فهذا يعني أن المستند الخاص بك يخضع للتحقق اليدوي.
    • بسبب جائحة كورونا (كوفيد-19)، قد تستغرق أوقات معالجة التحقق اليدوي وقتًا أطول من المعتاد (3-10 أيام). شكرًا لسعة صدرك.

     لمزيد من المعلومات حول الموضوع، راجع دليلي التحقق من الهوية والتحقق من العنوان.

  • متطلبات التحقق من الهوية

    يعد التحقق من الهوية جانبًا مهمًا لبناء صفحة شخصية ناجحة على Paxful. تسرد هذه المقالة المتطلبات الرئيسية للتحقق السريع والناجح من الهوية. المتطلبات هي كما يلي:

    • يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر.
    • يجب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني صالحًا.
    • لا يمكن استخدام سوى المستندات الشخصية.
    • لا تُقبل سوى أنواع الهويات التالية فقط:
      • جواز السفر
      • بطاقة الرقم القومي (بالشكل الجديد)
      • رخصة القيادة
      • البطاقة الضريبية
      • بطاقة التصويت (نيجيريا فقط)
      • رقم الهوية الوطنية (نيجيريا فقط)
      • جواز السفر المحلي (روسيا فقط)
      • اطلع على القائمة الكاملة هنا.
    • يجب أن تكون وثائق الهوية سارية المفعول حتى تاريخ تقديم طلب التحقق.
    • التنسيق الورقي لوثائق الهوية غير مقبول.
    • يجب أن تكون الصورة الشخصية في صورة فوتوغرافية لك وليست صورة ممسوحة ضوئيًا.
    • يجب أن تكون جميع الملفات التي تم تحميلها أصلية. لا يسمح بالتحرير.
    • يجب أن تكون جميع الملفات مرئية بوضوح، وذات جودة عالية، بتنسيق JPEG، ويجب أن تكون جميع المعلومات مقروءة، ويجب عدم تغطيتها بحافظات جواز السفر أو أي أشياء أخرى.
    • أن تتطابق المعلومات الواردة في المستند مع المعلومات المقدمة في النموذج.
    • إذا كان المستند مكتوبًا بلغة لا تستخدم الأبجدية الإنجليزية، فلا يزال بإمكانك استخدامها للتحقق. إذا لم تكن لغتك الأم مدعومة من قِبل مزود التحقق الخاص بنا، فستتلقى رسالة: هوية غير مدعومة.
    • البلد الذي تحمل جنسيته ليس مدرجًا في قائمة البلدان المحظورة.

    قائمة المستندات المقبولة

    ستجد أدناه قائمة بجميع المستندات لكل بلد والتي يمكنك استخدامها لاجتياز التحقق من الهوية بنجاح على Paxful.

    البلد

    بطاقة الهوية

    جواز السفر

    رخصة القيادة

    أخرى

    أفغانستان لا نعم لا  
    ألبانيا نعم نعم نعم  
    الجزائر لا نعم لا  
    أندورا لا نعم لا  
    أنغولا لا نعم لا  
    أنغويلا لا نعم لا  
    انتيغا وباربودا لا نعم لا  
    الأرجنتين نعم نعم نعم  
    أرمينيا نعم نعم لا  
    أستراليا نعم نعم نعم  
    النمسا نعم نعم نعم  
    أذربيجان لا نعم لا  
    جزر البهاما نعم نعم نعم  
    البحرين نعم نعم نعم  
    بنغلاديش نعم نعم نعم  
    باربادوس نعم نعم نعم  
    بيلاروسيا لا نعم نعم  
    بلجيكا نعم نعم نعم  
    بيليز لا نعم لا  
    بنين نعم نعم لا  
    برمودا لا نعم لا  
    بوتان لا نعم لا  
    بوليفيا نعم نعم لا  
    البوسنة والهرسك نعم نعم لا  
    بوتسوانا نعم نعم نعم  
    البرازيل نعم نعم نعم  
    بروناي لا نعم نعم  
    بلغاريا نعم نعم نعم  
    بوركينا فاسو لا نعم لا  
    كمبوديا لا نعم لا  
    الكاميرون نعم نعم نعم  
    كندا نعم نعم نعم  
    الرأس الأخضر لا نعم لا  
    جزر كايمان لا نعم لا  
    تشاد لا نعم لا  
    تشيلي نعم نعم نعم  
    الصين نعم نعم لا  
    كولومبيا نعم نعم نعم  
    جزر القمر لا نعم لا  
    الكونغو لا نعم لا  
    جمهورية الكونغو الديمقراطية لا نعم لا  
    كوستاريكا نعم نعم نعم  
    ساحل العاج لا نعم لا  
    كرواتيا نعم نعم نعم  
    قبرص نعم نعم لا  
    جمهورية التشيك نعم نعم نعم  
    الدنمارك نعم نعم نعم  
    جيبوتي لا نعم لا  
    دومينيكا لا نعم لا  
    جمهورية الدومينيكان نعم نعم لا  
    الإكوادور نعم نعم نعم  
    مصر لا نعم نعم  
    السلفادور نعم نعم نعم  
    غينيا الاستوائية لا نعم لا  
    إريتريا لا نعم لا  
    إستونيا نعم نعم نعم  
    إسواتيني لا نعم لا  
    إثيوبيا لا نعم لا  
    فيجي لا نعم لا  
    فنلندا نعم نعم نعم  
    فرنسا نعم نعم نعم  
    الجابون لا نعم لا  
    جامبيا لا نعم لا  
    جورجيا نعم نعم نعم  
    ألمانيا نعم نعم نعم  
    غانا نعم نعم نعم  
    جبل طارق نعم نعم نعم  
    اليونان نعم نعم نعم  
    جرينادا لا نعم لا  
    غوام نعم لا نعم  
    غواتيمالا نعم نعم نعم  
    غيرنزي لا نعم نعم  
    غينيا لا نعم لا  
    غينيا بيساو لا نعم لا  
    غويانا لا نعم لا  
    هايتي لا نعم نعم  
    هندوراس نعم نعم نعم  
    هونج كونج نعم نعم لا  
    المجر نعم نعم نعم  
    آيسلندا لا نعم نعم  
    الهند نعم نعم نعم  
    إندونيسيا نعم نعم نعم  
    أيرلندا نعم نعم نعم  
    جزيرة مان لا نعم نعم  
    إسرائيل نعم نعم نعم  
    إيطاليا نعم نعم نعم  
    جامايكا نعم نعم نعم  
    اليابان نعم نعم لا  
    جيرسي لا نعم نعم  
    الأردن نعم نعم نعم  
    كازاخستان نعم نعم نعم  
    كينيا نعم نعم نعم  
    كوريا الجنوبية لا نعم لا  
    كوسوفو لا نعم لا  
    الكويت نعم نعم نعم  
    كيرغزستان لا نعم لا  
    لاوس لا نعم لا  
    لاتفيا نعم نعم نعم  
    ليسوتو لا نعم لا  
    ليبيريا لا نعم لا  
    ليخنشتاين نعم نعم نعم  
    ليتوانيا نعم نعم نعم  
    لوكمسبورغ نعم نعم نعم  
    ماكاو نعم نعم لا  
    مقدونيا نعم نعم نعم  
    مدغشقر لا نعم لا  
    مالاوي لا نعم لا  
    ماليزيا نعم نعم نعم  
    جزر المالديف لا نعم لا  
    مالي لا نعم لا  
    مالطا نعم نعم نعم  
    جزر مارشال لا نعم لا  
    موريتانيا لا نعم لا  
    موريشيوس نعم نعم لا  
    المكسيك نعم نعم نعم  
    ولايات ميكرونيسيا المتحدة لا نعم لا  
    مولدوفا نعم نعم نعم  
    موناكو لا نعم لا  
    منغوليا نعم نعم نعم  
    مونتنجرو نعم نعم نعم  
    مونتسيرات لا نعم لا  
    المغرب نعم نعم لا  
    موزمبيق لا نعم لا  
    ميانمار (بورما) لا نعم لا  
    ناميبيا لا نعم لا  
    نيبال نعم نعم نعم  
    هولندا نعم نعم نعم  
    نيوزيلندا نعم نعم نعم  
    نيكاراغوا نعم نعم لا  
    النيجر لا نعم لا  
    نيجيريا نعم نعم نعم Voter's card, National Identification Number (NIN)
    النرويج نعم نعم نعم  
    عمان نعم نعم نعم  
    باكستان نعم نعم لا  
    بالاو لا نعم لا  
    الأراضي الفلسطينية المحتلة لا نعم نعم  
    بنما نعم نعم لا  
    بابوا غينيا الجديدة لا نعم لا  
    باراغواي نعم نعم نعم  
    بيرو نعم نعم نعم  
    الفلبين نعم نعم نعم  
    بولندا نعم نعم نعم  
    البرتغال نعم نعم نعم  
    بورتوريكو نعم لا نعم  
    قطر نعم نعم نعم  
    رومانيا نعم نعم نعم  
    روسيا نعم نعم نعم جواز السفر الداخلي
    رواندا نعم نعم لا  
    سانت كيتس ونيفيس لا نعم لا  
    سانت لوسيا لا نعم لا  
    سانت فنسنت والجرينادينز لا نعم لا  
    ساموا لا نعم لا  
    سان مارينو لا نعم لا  
    ساو تومي وبرينسيب لا نعم لا  
    المملكة العربية السعودية نعم نعم نعم  
    السنغال نعم نعم لا  
    صربيا نعم نعم نعم  
    سيشل لا نعم لا  
    سيراليون نعم نعم لا  
    سنغافورة نعم نعم نعم  
    سلوفاكيا نعم نعم نعم  
    سلوفينيا نعم نعم نعم  
    جنوب أفريقيا نعم نعم نعم  
    إسبانيا نعم نعم نعم  
    سريلانكا نعم نعم نعم  
    سورينام لا نعم لا  
    السويد نعم نعم نعم  
    سويسرا نعم نعم نعم  
    تايوان نعم نعم لا  
    طاجيسكتان لا نعم لا  
    تنزانيا لا نعم نعم  
    تايلاند نعم نعم لا  
    تيمور الشرقية لا نعم لا  
    توغو نعم نعم لا  
    تونغا لا نعم لا  
    ترينداد وتوباغو لا نعم لا  
    تونس لا نعم نعم  
    تركيا نعم نعم نعم  
    تركمانستان لا نعم لا  
    جزر تركس وكايكوس نعم نعم نعم  
    أوغندا نعم نعم نعم  
    أوكرانيا نعم نعم نعم  
    الإمارات العربية المتحدة نعم نعم نعم  
    المملكة المتحدة نعم نعم نعم  
    الولايات المتحدة الأمريكية نعم نعم نعم  
    أوروغواي نعم نعم نعم  
    أوزبكستان لا نعم لا  
    فانواتو لا نعم لا  
    Vietnam نعم نعم نعم  
    Virgin Islands British لا نعم لا  
    Virgin Islands US لا لا نعم  
    Zambia لا نعم لا  
    زيمبابوي لا نعم لا  

     

  • التحقق من العنوان

    يعد التحقق من العنوان جزءًا مهمًا من عملية التحقق لدينا. حيث يوفر لك المزيد من الاحتمالات على منصتنا. فيما يلي دليل حول كيفية إجراء هذه العملية.

    قبل أن تبدأ، تأكد من اجتياز التحقق من الهوية بنجاح.

    الخطوة 1 فتح صفحة التحقق

    1. Log in to your Paxful account and head to your Settings page.
      settings_tab.png
    2. From there, click on Verification and locate the 'Address Verification' section.
      verification.png

    الخطوة 2 إدخال التفاصيل

      1. املأ الحقول الموجودة في نموذج التحقق من العنوان.
        AddressFormNew.png

    اسم الحقل الوصف التعليقات
    بلد الإقامة حدد بلد الإقامة الحالي.  
    نوع مستند إثبات العنوان حدد نوع المستند الذي ترسله. المستندات المقبولة: فاتورة مرافق، كشف حساب بنكي، كشف حساب بطاقة ائتمان.
    المنطقة/الولاية حدد الولاية أو منطقة الإقامة الحالية.  
    المدينة مدينة الإقامة. كما يظهر في المستند لديك.
    سطر العنوان 1 أدخل العنوان. كما يظهر في المستند لديك.
    سطر العنوان 2 متابعة العنوان هذا اختياري.
    الرمز البريدي الرمز البريدي. كما يظهر في المستند لديك.
    1. انقر فوق بدء التحقق من العنوان.
      AddressForm2New.pngستظهر صفحة التحقق من العنوان.

    تلميح: للاطلاع على أمثلة لإثباتات جيدة للعنوان، انقر فوق إظهار أمثلة.

    الخطوة 3 تحميل إثبات العنوان

    1. انقر فوق تحميل ملفات. حمّل المستندات الذي حددته.

      ملاحظة: تذكر إرسال إثبات عنوان مر عليه أقل من 3 أشهر. وإذا أرسلت مستندًا أقدم منذ لك، فسيتعين عليك إعادة عملية التحقق.

      addressupload1___.png

    2. بعد اختيار الملف، انقر فوق متابعة. إذا أردت اختيار ملف آخر، فانقر فوق تحميل ملفات وأعد المحاولة.

      kyc_bank_statement___.jpg

    سيتم إخطارك بشأن طلبك في غضون بضع دقائق (5-10 دقائق)! تحقق من صندوق الوارد الخاص بالإشعارات إذا تمت الموافقة على طلبك أو رفضه. يمكنك أيضًا التحقق من صندوق البريد الإلكتروني لديك.

    ماذا لو لم أمتلك عقارًا أو لم تكن فاتورة المرافق باسمي؟

    إذا كنت لا تملك عقارًا ولم تكن فواتير المرافق في مكان إقامتك مسجلة باسمك، فيمكنك تقديم المعلومات التالية:

    • فاتورة مرافق باسم عائلتك أو فاتورة مرافق توضح أنك تدفع الفاتورة أو تقيم في السكن (إذا كنت لا تملك عقارك ولا يمكنك تقديم فاتورة مرافق، يمكنك أن تطلب من المالك أو العائلة تضمين اسمك على الفاتورة)
    • شهادة تسجيل فيها أسماء جميع الأفراد الذين يعيشون في العقار

    يجب أن تكون هذه المستندات من الأشهر الثلاثة الماضية. لن يتم قبول أي مستندات أقدم من ذلك. 

    يُرجى الأخذ في الاعتبار أننا لا نضمن قبول المستندات المرسلة. 

    ملاحظة:

    • هناك حد أقصى للمحاولات يبلغ 5 محاولات تحقق لكل مستخدم.
    • إذا لم تتلق ردًا في غضون 24 ساعة، فهذا يعني أن المستند الخاص بك يخضع للتحقق اليدوي. قد يستغرق التحقق اليدوي أكثر من يومين (2-7 أيام).
    • بسبب جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، قد تكون أوقات معالجة التحقق اليدوي أطول من المعتاد (3-10 أيام). شكرًا لك على سعة صدرك.
    • يجب أن تكون جميع كشوف الحسابات المصرفية شخصية. 

    في حالة وجود أي أسئلة أو مشكلات، يرجى الاتصال بـ الدعم.

  • التحقق عبر الفيديو

    التحقق من خلال الفيديو هو تحقق إضافي للهوية قد يطلبه قسم الامتثال لدينا.

    ملاحظة: التحقق من خلال الفيديو ليس إلزاميًا ولن يؤثر في تجربة التداول. ويجب إتمامه فقط في حالة طلب ذلك.

    1. سجّل الدخول إلى حساب Paxful، ومرر فوق اسم المستخدم الموجود في أعلى الجانب الأيسر من الصفحة ثم انقر فوق الإعدادات.

    VideoVer1.png

    ستظهر صفحة الإعدادات.

    2. في قائمة التحقق قيد التقدم، انقر فوق التحقق من الفيديو.

    VideoVer2.png
    سيظهر قسم التحقق من خلال الفيديو .

    3. بعد قراءة التعليمات، انقر فوق تحميل الفيديو.

    VideoVer3.png

    ستظهر نافذة تحميل الفيديو.

    4. لتحميل فيديو موجود، انقر فوق أيقونة الكمبيوتر. لتسجيل فيديو، انقر فوق أيقونة الكاميرا.

    VideoVer4.png

    ملاحظة: تأكد من السماح بالوصول إلى المايكروفون والكاميرا.

    5. بمجرد تحديد الملف أو تسجيل الفيديو، انقر فوق تحميل.

    VideoVer4.5.png

    ستظهر رسالة تؤكد الإرسال.

    VideoVer5.png

    تلميح: لتحميل فيديو آخر بدلاً من المرسل، انقر فوق تحميل فيديو مختلف.

    اطلع على مزيد من المعلومات حول موضوع التحقق من الحساب هنا.

  • متطلبات التحقق من العنوان

    يعد التحقق من العنوان خطوة مهمة نحو التحقق من صحة ملفك الشخصي على Paxful. يحتاج المستند الخاص بك إلى ما يلي:

    • أن يكون مستندًا رسميًا بصيغة PDF أو ممسوح ضوئيًا ويوضح اسمك بالكامل وعنوان منزلك. ويمكن أن يكون فاتورة مرافق أو فاتورة هاتف أو كشف حساب بنكي أو كشف حساب بطاقة ائتمان.
    • أن يكون موجهًا لك ويتطابق مع العنوان الذي أدخلته.
    • أن يتضمن حروف لاتينية أو أبجدية سريلية.
    • في حالة كتابة المستند بلغة لا تستخدم الحروف اللاتينية أو السيريلية، يرجى ترجمة الإفادة التالية وإرفاقها: "أقر أن هذه المستند المرفق ترجمة رسمية دقيقة المستند (نوع المستند). وإذا ثبت خلاف ذلك، فلدى Paxful تفويضي والحق الكامل في تعليق حسابي وعدم رد الرصيد بسبب المعلومات الخاطئة (الاسم وتاريخ الترجمة) (التوقيع)".

    لا نقبل المستندات التالية:

    • مستند أقدم من 3 أشهر
    • مستندات أبيض وأسود
    • مستندات تم اقتصاصها 
    • لقطات شاشة لمستند
    • عناوين صندوق البريد

    ها هي عينات من إثباتات العنوان الرائعة. إنها واضحة ومقروءة وبإضاءة جيدة وتحتوي على جميع المعلومات التي نطلبها:

    POA_example_1.pngPOA_example_2.png

    اطلع على دليل التحقق من العنوان لمزيد من التفاصيل.

  • مشكلات التحقق واستكشاف الاخطاء وإصلاحها

    هناك عدة أسباب مختلفة لرفض التحقق من الهوية أو إثبات العنوان. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا: 

    التحقق من الهوية

    لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمحاولات التحقق.
    إذا نفدت محاولات التحقق، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لمعرفة كيف يمكننا المساعدة.
    لقد قمت بتحميل صورة غير مقروءة أو منخفضة الجودة.
    أرسل طلب تحقق جديد على موقعنا. وقم بتسجيل الدخول وتحميل كل شيء كما هو مطلوب. يرجى العلم أن الصورة يجب أن تكون بتنسيق JPEG وذات جودة عالية. تأكد من أن الصورة قريبة وأن المحتويات مقروءة. قم بإزالة جميع الحافظات من المستند وتأكد من أنها ليست مخفية بأي شيء آخر.
    قمت بتحميل هوية بتنسيق ورقي.
    أرسل طلب تحقق جديد باستخدام أي من مستندات الهوية المقبولة مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة أو بطاقة الناخب (يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية بتنسيق جديد). يجب ألا يكون المستند بتنسيق ورقي.
    تم تبادل الهوية والصورة الشخصية أثناء التحميل.
    أرسل طلب تحقق جديد وقم بتحميل المستند والصورة السيلفي في الأقسام المناسبة في نموذج التحقق الشخصي. يرجى التأكد من أن كل من المستند الخاص بك وصورة السيلفي مرئيان بوضوح وبجودة عالية. 
    انتهت صلاحية هويتك.
    إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بانتهاء صلاحية هويتك، فيمكنك تحميل معرف بديل مثل جواز السفر أو الهوية الوطنية أو رخصة القيادة. يجب أن يكون للمعرف الجديد الذي تقوم بتحميله تاريخ انتهاء صلاحية عليه. 
    لقد قدمت مستندات لا تخص صاحب الحساب.
    يرجى تحميل المستندات مع التفاصيل التي تتطابق مع التفاصيل الموجودة في حسابك: الاسم، والاسم الأخير، والبلد. يجب أن تتطابق الصورة الموجودة في بطاقة الهوية مع الصورة الشخصية التي ترسلها. 
    تم تحرير مستنداتك وهي ليست أصلية.
    أعد تقديم طلب التحقق مع تقديم المستندات الأصلية دون أي تعديلات عليها. يجب أن تكون الصور بالألوان الكاملة، دون أي قص أو تلاعب من أي نوع. 
    قمت بتحميل مستند غير صحيح.
    أرسل طلب تحقق جديد باستخدام أي من مستندات الهوية المقبولة مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو المعرّف الضريبي أو رخصة القيادة أو بطاقة الناخب (يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية بتنسيق جديد - وليس بتنسيق ورقي). لا يقبل مزود التحقق لدينا مستندات الهوية الأخرى مثل بطاقات الهوية الطلابية. 
    لقد قمت بتحميل صورة ممسوحة ضوئيًا بدلاً من التقاط صورة سيلفي.
    لا يقبل موفر التحقق لدينا صورًا فوتوغرافية ممسوحة ضوئيًا بدلاً من صورة شخصية. قم بتحميل الصور الرقمية الأصلية فقط. يجب أن تكون الصورة التي تم تحميلها بتنسيق JPEG وذات جودة عالية. تأكد من أن الصورة قريبة وواضحة.
    هويتك بلغة ذات أحرف غير لاتينية.
    إذا كان المستند مكتوبًا بلغة لا تستخدم الأبجدية الإنجليزية، فلا يزال بإمكانك استخدامها للتقدم بطلب التحقق. إذا تلقيت رسالة "هوية غير مدعومة"، فهذا يعني أن لغتك الأم غير مدعومة من قِبل موفر التحقق لدينا حتى الآن. في هذه الحالة، يرجى تجربة مستند صالح آخر ، ويفضل أن يكون باللغة الإنجليزية.
    لديك مشكلة في التقاط صورة سيلفي.
    إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء فحص التحقق لدينا (حيث تنقر على صورة شخصية لنا لمطابقتها مع الصورة الموجودة في هويتك)، فقد يكون هذا بسبب حظر التطبيق من الوصول إلى كاميرا جهازك. على سبيل المثال، إذا كان التطبيق لا يمكنه الوصول إلى كاميرا هاتفك. تأكد من أن المتصفح أو التطبيق لديه حق الوصول إلى كاميرا الجهاز الخاص بك. بدلاً من ذلك، يمكنك تجربة عملية التحقق على متصفح أو جهاز مختلف.

    التحقق من العنوان

    لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمحاولات التحقق.

    إذا نفدت محاولات التحقق، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لمعرفة كيف يمكننا المساعدة.

    قمت بتحميل مستندات لم يتم قبولها.
    تُقبل فواتير المرافق وكشف الحساب البنكي من أشكال التحقق من العنوان. تأكد من تحميل أحد هذه المستندات.

    لم يُظهر المستند الذي قمت بتحميله اسمك الكامل و / أو عنوان إقامتك.

    إذا كان المستند الذي قمت بتحميله يحتوي على معلومات مقطوعة (مثل اسمك القانوني الكامل أو عنوان إقامتك)، فقد يتم رفضه. تأكد من أنه عند تحميل مستند، تظهر جميع المعلومات بوضوح ولا يوجد شيء مقطوع أو مفقود.
    المستند بلغة ذات أحرف غير لاتينية.

    إذا كان المستند مكتوبًا بلغة لا تستخدم الأبجدية الإنجليزية، فيرجى اتباع الإرشادات المدرجة في صفحة التحقق.

    تم اقتصاص المستند أو تغييره.

    يرجى التأكد من تحميل المستند بأكمله. إذا تم اقتصاص المستند أو قطعه أو تعديله، فلن يتم قبوله.

    المستند الذي حمّلته مضى عليه أكثر من 3 أشهر.

    يرجى تحميل مستند لا يتجاوز تاريخه 3 أشهر. حيث لن يتم قبول المستندات الأقدم من 3 أشهر.

  • قائمة البلدان المحظورة، مكتب مراقبة الأصول الأجنبية

    اعتبارًا من أكتوبر 2020

    بصفتنا شركة أمريكية، فإننا نلتزم بعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية ("OFAC"). مكتب مراقبة الأصول الأجنبية هو قسم من وزارة الخزانة الأمريكية الذي يدير ويفرض العقوبات الاقتصادية والتجارية على أساس السياسة الخارجية الأمريكية وأهداف الأمن القومي ضد الدول والأنظمة الأجنبية المستهدفة والإرهابيين ومهربي المخدرات الدوليين والذين يشاركون في الأنشطة المتعلقة بانتشار أسلحة الدمار الشامل والتهديدات الأخرى للأمن القومي أو السياسة الخارجية أو اقتصاد الولايات المتحدة. على هذا النحو، فإن بعضها واسع النطاق وموجه جغرافيًا (مثل كوبا وإيران). البعض الآخر "مستهدف" ويركّز على أفراد وكيانات محدّدة.

    البلدان المحظورة من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية

     يُحظر المستخدمون ومستخدمي المواقع من البلدان التالية من Paxful:

    • بوروندي
    • عقوبات جمهورية إفريقيا الوسطى
    • كوبا
    • منطقة القرم 
    • إيران
    • العراق
    • لبنان
    • ليبيا
    • كوريا الشمالية
    • الصومال
    • العقوبات المتعلقة بجنوب السودان
    • السودان ودارفور
    • سوريا
    • فنزويلا
    • اليمن

    القائمة الرمادية لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية / البلدان عالية الخطورة

    يتعين على المستخدمين من هذه البلدان التحقق من هويتهم قبل أن يتمكنوا من إرسال أو بيع العملة المشفرة:

    • ألبانيا 
    • بيلاروسيا
    • البوسنة والهرسك 
    • بلغاريا
    • جمهورية الكونغو الديمقراطية
    • كرواتيا (هرفاتسكا)
    • كوسوفو
    • مقدونيا
    • مونتنجرو 
    • جمهورية الكونغو
    • رومانيا 
    • روسيا 
    • صربيا 
    • سلوفينيا 
    • زيمبابوي 

    بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا لأننا نتعاون بشكل كامل مع جميع قوائم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والمواطنين المعينين بشكل خاص والأشخاص المحظورين، فإننا نحظر الأفراد الذين يهددون جهود الاستقرار الدولية على النحو المحدد من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية في مناطق:

    • البلقان
    • المرتبطة بجمهورية الكونغو الديمقراطية
    • منطقة غرب البلقان وبيلاروسيا كجزء من العقوبات المتعلقة بأوكرانيا / روسيا
    • العقوبات المتعلقة بفنزويلا
    • العقوبات المتعلقة بزمبابوي

    علاوة على ذلك، نستخدم قائمة العقوبات الموحدة لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) والتي تغطي تعيينات العقوبات غير المحددة في القانون المحدد بموجب البرامج التالية:

    • قائمة المتهربين من العقوبات الأجنبية (FSE)
    • قائمة تحديد العقوبات القطاعية (SSI)
    • قائمة المجلس التشريعي الفلسطيني
    • قائمة المؤسسات المالية الأجنبية الخاضعة لقائمة مجموعة الـ 561 (العقوبات المالية على إيران)
    • قائمة قانون العقوبات الإيرانية (NS-ISA) غير الممنوحة جنسيًا
    • قائمة الأشخاص الذين تم تحديدهم على أنهم ممنوعون وحدهم بموجب الأمر التنفيذي 13599 (قائمة 13599)

     على الصعيد العالمي، نقوم بفحص القوائم التالية:

    • قائمة عقوبات الأمم المتحدة الموحدة التي تغطي قرارات مجلس الأمن الدولي المختلفة
    • قائمة العقوبات الموحدة للاتحاد الأوروبي والتي تغطي البرامج التالية التي ينفذها مجلس الأمن التابع للاتحاد الأوروبي وتحتفظ بها دائرة الإجراءات الخارجية الأوروبية:
      • حظر الأسلحة
      • القيود التجارية، مثل حظر الاستيراد والتصدير
      • القيود المالية
      • تقييد الحركات، مثل التأشيرة أو حظر السفر
    • تشمل القائمة الموحدة لخزانة صاحبة الجلالة الكيانات المحددة بموجب اللوائح التالية:
      • "قائمة المملكة المتحدة فقط" - مُدرجة ضمن TAFA 2010 فقط
      • "قائمة كل من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي" - مُدرجة تحت TAFA 2010 وضمن نظام تجميد الأصول في الاتحاد الأوروبي
      • "قائمة الاتحاد الأوروبي فقط" - مدرج ضمن نظام تجميد الأصول في الاتحاد الأوروبي. تم العثور على المحظورات في لائحة المجلس (EC) رقم 2580/2001 مع العقوبات التي قدمها TAFA 2010.
  • ما البلدان غير المدعومة؟

    منصة Paxful غير متوفرة في البلدان التالية:

    • جزر آلاند
    • ساموا الأمريكية
    • القارة القطبية الجنوبية
    • أروبا
    • جزر بونير وسينت أوستاتيوس وسابا
    • جزيرة بوفيت
    • إقليم المحيط الهندي البريطاني
    • جزيرة كريسماس
    • جزر كوكس (كيلينغ)
    • جزر كوك
    • كوراساو
    • جزر فوكلاند مالفيناس
    • غويانا الفرنسية
    • بولينيزيا الفرنسية
    • الأراضي الفرنسية الجنوبية
    • جرينلاند
    • غوادلوب
    • جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
    • دولة مدينة الفاتيكان
    • مارتينيك
    • مايوت
    • كاليدونيا الجديدة
    • نييوي
    • جزيرة نورفولك
    • بيتكيرن ريونيون
    • سانت هيلينا وأسينشين وتريستان دا كونا
    • سانت مارتن
    • سان بيار وميكلون
    • سينت مارتن
    • جزر سليمان
    • جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
    • توكلو
    • جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية
    • واليس وفوتونا
    • الصحراء الغربية

    لسوء الحظ، إذا كنت تعيش في بلد مدرج في هذه القائمة، فلن تتمكن من استخدام Paxful في الوقت الحالي. نأمل أن يتغير هذا في المستقبل.