Política de Privacidade da Paxful, Inc.

A Paxful, Inc. (também referida como “Paxful” ou “nós”) adota medidas para proteger sua privacidade. Nesta Política de Privacidade (a “Política”), nós descrevemos os tipos de informações pessoais que podemos coletar de você em conexão com seu uso de nossos sites, inclusive — sem limitação — https://paxful.com/, a Carteira da Paxful, nossa plataforma on-line de negociação de bitcoins, o aplicativo móvel, páginas de redes sociais ou outras propriedades on-line (conjuntamente, o “Site”), ou quando você utiliza quaisquer de nossos produtos, serviços, conteúdos, recursos técnicos, tecnologias ou outras funcionalidades que oferecemos (conjuntamente, os “Serviços”).

Esta Política foi desenvolvida para ajudar você a obter informações sobre nossas práticas de privacidade e compreender suas opções de privacidade ao utilizar nosso Site e nossos Serviços. Note que nossas ofertas de Serviços podem variar segundo cada região.

Para todos os fins, a versão em inglês desta Política de Privacidade será considerada a original e regerá este instrumento. Caso haja qualquer conflito entre a versão em inglês desta Política de Privacidade e qualquer tradução posterior em qualquer idioma, a versão em inglês prevalecerá.

As informações pessoais que coletamos

Nós coletamos informações que se relacionam com você (os “Dados Pessoais”) em conexão com seu uso do Site, de nossos Serviços ou no contexto de nosso relacionamento com você. Estão entre os tipos de Dados Pessoais que podemos obter de você:

Dados biográficos, inclusive:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • País
  • Endereço completo
  • Data de nascimento

Dados da conta na Paxful, inclusive:

  • Nome de usuário
  • Informações de perfil de usuário na seção “Apresentação”
  • Foto do perfil
  • Data de criação de sua conta
  • Moeda padrão
  • fuso horário
  • Idioma padrão

Atividades da conta na Paxful, inclusive:

  • Mensagens em chats de negociação (que podem conter informações financeiras se você fornecê-las a vendedores)
  • Arquivos anexos em chats de negociação
  • Atividade de negociação
  • Histórico de transações
  • Nome de afiliados
  • ID de afiliados
  • Link de afiliados
  • Transações de afiliados
  • Ofertas criadas
  • Termos da oferta
  • Instruções da negociação
  • Notificações da conta
  • Estado da conta

Dados relativos à sua carteira bitcoin, inclusive:

  • Chaves privadas de bitcoin
  • Chaves públicas de bitcoin
  • Saldo na carteira
  • Transações de bitcoin recebidas
  • Transações de bitcoin enviadas

Dados coletados no contexto das práticas “Conheça seu Cliente” (Know Your Customer, “KYC”), inclusive:

  • Documento de identidade oficial
  • Comprovante de residência
  • Fotografias, caso você opte por nos fornecê-las
  • Vídeos, caso você opte por nos fornecê-los

Dados de uso de dispositivo e do Site, inclusive:

  • Endereços IP
  • Identificador de cookies e outros identificadores de dispositivo
  • Informações relativas a seu acesso ao Site, como características do dispositivo, data e horário
  • Preferências de idioma
  • Informações sobre ações realizadas durante o uso do Site

Como utilizamos seus dados

As finalidades comerciais para as quais coletamos, utilizamos, retemos e compartilhamos seus Dados Pessoais podem incluir:

  • Prestar Serviços por meio da operação do Site, inclusive para:
    • Cadastrar, criar e manter sua conta;
    • Autenticar sua identidade e/ou acesso a uma conta, ou ajudar vendedores a verificarem sua identidade;
    • Iniciar, possibilitar, processar e/ou executar transações;
    • Comunicar-nos com você para tratar de sua conta ou qualquer Serviço que você utilize;
    • Realizar análise de crédito, práticas de KYC ou outras similares;
    • Avaliar aplicativos; ou
    • Comparar informações com fins de precisão e verificação.
  • Gerenciar riscos e proteger você, outras pessoas, o Site e os Serviços.
  • Proporcionar uma experiência personalizada e implementar suas preferências.
  • Compreender melhor os clientes e como eles utilizam e interagem com o Site e os Serviços.
  • Realizar marketing para você.
  • Oferecer Serviços, ofertas e promoções personalizadas em nosso Site e em sites de terceiros.
  • Fornecer-lhe opções, funcionalidades e ofertas específicas à sua localização.
  • Cumprir nossas políticas e obrigações, inclusive — sem limitação — divulgações e respostas a solicitações de autoridades legais e/ou reguladoras de acordo com qualquer lei, norma ou regulamento aplicável, ou ordem judicial ou governamental, de autoridade reguladora de jurisdição competente, solicitação de inquérito ou processo legal similar.
  • Resolver disputas, cobrar taxas ou solucionar problemas.
  • Prestar atendimento ao cliente a você ou comunicar-nos com você.
  • Administrar nossos negócios.

Também podemos processar Dados Pessoais para outros fins com base em seu consentimento quando solicitado pela legislação aplicável.

Fontes das quais coletamos Dados Pessoais

Nós coletamos Dados Pessoais de diversas fontes, inclusive:

  • Diretamente de você. Coletamos Dados Pessoais diretamente de você quando você utiliza nosso Site ou nossos Serviços, comunica-se conosco ou interage diretamente conosco.
  • De prestadores de serviços e/ou processadores de dados que nos ajudam a fornecer o Site ou os Serviços. Podemos contratar prestadores de serviços para nos ajudar a oferecer o Site ou os Serviços a você, sob nossa orientação e em nosso nome. Tais prestadores de serviços podem coletar informações sobre você e fornecê-las a nós.
  • De outros usuários do Site da Paxful ou afiliados integrados ao Site ou aos Serviços da Paxful. Outros usuários podem nos fornecer informações sobre você em conexão com transações ou chats. Afiliados também podem nos fornecer informações sobre você relacionadas a suas interações ou transações com eles.
  • De terceiros que podem nos ajudar a verificar identidade, evitar fraudes e proteger a segurança de transações.
  • De terceiros que podem nos ajudar a avaliar sua capacidade de crédito ou situação financeira.
  • De terceiros que podem nos ajudar a analisar Dados Pessoais, aprimorar o Site ou os Serviços que você utiliza no Site, comercializar produtos ou serviços, ou apresentar promoções e ofertas a você.
  • De plataformas de redes sociais, caso você interaja conosco por alguma rede social.

Como compartilhamos os dados

Em determinadas circunstâncias, podemos revelar determinados Dados Pessoais com outras pessoas. As categorias de pessoas com as quais podemos compartilhar Dados Pessoais incluem:

  • Prestadores de serviços e/ou processadores de dados. Podemos compartilhar Dados Pessoais com prestadores de serviços externos que realizam serviços e funções sob nossa orientação ou em nosso nome. Esses prestadores de serviços externos podem, por exemplo, prestar-lhe Serviços, verificar sua identidade, auxiliar no processamento de transações, enviar-lhe anúncios sobre nossos produtos e Serviços, ou prestar suporte ao cliente.
  • Outras partes de transações, como vendedores. Podemos compartilhar informações com os outros participantes de suas transações, incluindo outros usuários dos quais você compra bitcoins.
  • Instituições financeiras e outras empresas envolvidas para ajudar você a realizar pagamentos em conexão com transações.
  • Afiliados que recebem indicações de nosso Site.
  • Outros terceiros para nossos fins comerciais ou conforme permitido ou exigido por lei, inclusive:
    • Cumprir qualquer obrigação legal, regulatória ou contratual, ou qualquer processo legal ou regulatório (tal como uma ordem ou intimação judicial válida);
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
    • Em resposta a uma solicitação de uma instituição pública, como autoridades legais ou uma ordem judicial;
    • Fazer cumprir os Termos de Serviço de nosso Site ou nossas políticas internas;
    • Evitar danos físicos ou perdas financeiras, em conexão com alguma investigação de atividade suposta ou comprovadamente ilegal, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pertencentes a nós ou a outros;
    • Possibilitar a compra ou venda total ou parcial dos negócios da Paxful. Por exemplo, ao compartilhar dados com uma empresa com a qual planejamos realizar uma operação de fusão ou aquisição; ou
    • Apoiar nossas atividades de auditoria, conformidade e governança corporativa.

Transferências internacionais de dados

Podemos transferir os Dados Pessoais que coletamos sobre você para países diferentes daquele onde as informações foram coletadas originalmente. Tais países podem não ter a mesma legislação de proteção de dados que o país no qual você forneceu inicialmente as informações. Quando transferimos seus Dados Pessoais para outros países, adotamos medidas para assegurar que a transferência ocorra de modo condizente com a legislação aplicável.

Cookies e publicidade on-line

  • Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita.
  • Nosso Site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para operar e direcionar publicidade que possa interessar a você. Para consultar mais informações sobre isso, leia nossa Política de Cookies.
  • A Paxful pode realizar parcerias com redes de anúncios externas para exibir publicidade no Site da Paxful ou em sites de terceiros. A Paxful não controla esses sites e redes de anúncios externas. Parceiros de redes de anúncios utilizam tecnologias de dados para coletar informações sobre suas atividades on-line com o fim de apresentar a você publicidade direcionada segundo seus interesses. Caso não queira que essas informações sejam utilizadas para lhe apresentar anúncios direcionados, você pode recusar essa atividade acessando:

Note que isso não impede o recebimento de anúncios, e você continuará recebendo anúncios genéricos não baseados em seus interesses específicos. Você pode controlar o uso de cookies de modo individual pelo navegador. Você poderá utilizar o Site mesmo se recusar cookies, mas sua capacidade de uso de algumas funcionalidades ou áreas de nosso Site poderão ser limitadas.

Retenção de dados

Mantemos Dados Pessoais pelo período necessário para os fins para os quais os coletamos, ou pelos períodos exigidos pela legislação aplicável. Isso pode envolver a retenção de Dados Pessoais por períodos posteriores à transação. Tomamos medidas para excluir seus Dados Pessoais quando já não sejam necessários para quaisquer dos fins mencionados acima.

Segurança de dados

A Paxful implementou salvaguardas projetadas para proteger seus Dados Pessoais, inclusive medidas desenvolvidas para evitar a perda de Dados Pessoais, seu uso indevido, acesso e divulgação não autorizados. Ainda assim, a Paxful não pode assegurar nem garantir a segurança ou a confidencialidade das informações que você transmitir a nós ou receber de nós pela internet ou conexão sem fio. A transferência de dados pela internet sempre envolve alguns riscos, mesmo que a Paxful tome medidas para proteger os dados após recebê-los.

Menores de 18 anos

O Site da Paxful não é destinado a pessoas menores de 18 anos de idade. Nós não coletamos advertidamente dados de menores de 18 anos de idade sem o consentimento do respectivo responsável verificado. Se soubermos que coletamos informações, inclusive Dados Pessoais, de alguém menor de 18 anos de idade sem o consentimento do responsável, excluiremos tais informações imediatamente.

Alterações na Política de Privacidade

A Paxful reserva para si o direito de alterar esta Política periodicamente. Nós lhe comunicaremos sobre alterações realizadas nesta Política publicando uma versão desta Política aqui, por e-mail ou um aviso de destaque na página inicial do Site da Paxful. Recomendamos verificar periodicamente o Site em busca de alterações.

Fale conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política ou queira nos fazer alguma consulta sobre Dados Pessoais ou privacidade, envie um e-mail a [email protected]

Adendo do EEE

As considerações a seguir se aplicam — e são destinadas exclusivamente — a indivíduos que residem no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Controlador de dados

O controlador de seus Dados Pessoais é a Paxful, Inc.

Bases legais para o processamento de Dados Pessoais

  • Na medida em que utilizados Dados Pessoais para realizar obrigações contratuais ou atender a solicitações feitas por você em conexão com um contrato, o Artigo 6(1)(b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (o “RGPD”) é a base legal de nosso processamento de dados.
  • Na medida em que utilizamos Dados Pessoais para cumprir uma obrigação legal sob a legislação da União Europeia ou Estado membro, o Artigo 6(1)(c) do RGPD é a base legal para nosso processamento de dados.
  • Na medida em que utilizamos Dados Pessoais para proteger interesses vitais de indivíduos, o Artigo 6(1)(d) do RGPD é a base legal para nosso processamento de dados.
  • Na medida em que utilizamos Dados Pessoais na busca de nossos interesses comerciais legítimos, o Artigo 6(1)(f) do RGPD é a base legal para nosso processamento de dados. Uma lista de nossos interesses comerciais legítimos encontra-se na seção acima intitulada “Como utilizamos seus dados”.

Direitos de proteção de dados europeus

A legislação europeia concede a você alguns direitos com relação a seus Dados Pessoais, inclusive:

  • O direito de solicitar acesso e retificação de seus Dados Pessoais.
  • O direito de solicitar que a Paxful exclua determinados Dados Pessoais relativos a você.
  • O direito à portabilidade dos dados, o que inclui o direito de solicitar que determinados Dados Pessoais que você nos tenha fornecido sejam transferidos para outro controlador de dados.
  • O direito de retirar qualquer consentimento que você tenha dado à Paxful para coletar, utilizar ou compartilhar seus dados a qualquer momento. Note que retirar o consentimento não afeta a legalidade do processamento de seus Dados Pessoais pela Paxful antes de sua retirada.
  • O direito de recusar o processamento de seus Dados Pessoais pela Paxful com base em razões específicas à sua situação em particular.
  • O direito de solicitar que a Paxful restrinja o processamento de seus Dados Pessoais caso sejam atendidas determinadas condições legais para restrições.
  • O direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora europeia.

Note que a legislação aplicável pode estabelecer exceções a quaisquer desses direitos, permitir que a Paxful recuse sua solicitação ou amplie o prazo no qual podemos agir a partir de sua solicitação. A Paxful também pode entrar em contato com você para verificar sua identidade, conforme permitido por lei, antes de tomar qualquer atitude relacionada à sua solicitação. Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco utilizando os meios informados na seção acima, intitulada “Entre em contato conosco”.

Transferências internacionais

Podemos transferir Dados Pessoais relativos a residentes do EEE para países que não ofereçam a proteção adequada segundo a avaliação da Comissão Europeia, inclusive os Estados Unidos. Para todas essas transferências, a Paxful implementa salvaguardas projetadas para assegurar que seus Dados Pessoais recebam um nível adequado de proteção. Se você estiver localizado nos Estados Unidos, a Paxful só transferirá seus Dados Pessoais se: o país para o qual os Dados Pessoais serão transferidos tiver recebido uma decisão de adequação da Comissão Europeia; o destinatário dos Dados Pessoais estiver localizado nos Estados Unidos e for certificado para a Estrutura de Escudo de Privacidade Estados Unidos-União Europeia; a Paxful tiver implementado as devidas salvaguardas para a transferência, por exemplo, aderindo às Cláusulas Contratuais Padrão da União Europeia com o destinatário; ou se aplicar uma exceção legal à proibição geral de transferência do RGPD. Para obter uma cópia dos mecanismos que a Paxful executou para apoiar suas transferências de Dados Pessoais fora do EEE, entre em contato conosco utilizando os meios informados na seção acima, intitulada “Entre em contato conosco”.

Adendo para a Califórnia

As divulgações a seguir se aplicam — e são destinadas exclusivamente — a residentes do Estado da Califórnia, Estados Unidos.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

Na medida em que divulgamos certas informações de identificação pessoal sobre você a terceiros que as utilizam para seus fins de marketing direto, você tem o direito a solicitar mais informações sobre os destinatários de suas informações. Para exercer esse direito, entre em contato conosco utilizando os meios informados na seção acima, intitulada “Entre em contato conosco”.

Divulgação “Não rastrear” (Do Not Track)

Nosso Site não está projetado para responder a sinais ou solicitações do tipo “Não rastrear”.

Fatos O que a Paxful faz com suas informações pessoais?
Por quê?

As instituições financeiras escolhem como compartilham suas informações pessoais. A legislação federal confere aos consumidores o direito de limitar o compartilhamento, mas não o impedir completamente. A mesma legislação também exige que nós lhe informemos como coletamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Leia esta Política completamente para compreender o que fazemos.

O quê?

Os tipos de informações pessoais que coletamos e compartilhamos dependem do produto ou do serviço que você possui conosco. Essas informações podem incluir:

  • Número de seguridade social ou saldos bancários
  • Histórico de pagamentos ou de transações
  • Histórico ou pontuações de crédito

Quando você deixar de ser nosso cliente, continuaremos compartilhando suas informações conforme descrito nesta Política.

Como?

Todas as instituições financeiras precisam compartilhar informações pessoais dos clientes para realizarem suas atividades cotidianas. Na seção a seguir, mencionamos os motivos que levam as instituições financeiras a compartilharem as informações pessoais de seus clientes, os motivos que levam a Paxful a compartilhar e se você pode limitar esse compartilhamento.


Motivos que podem nos levar a compartilhar suas informações pessoais

A Paxful compartilha?

Você pode limitar esse compartilhamento?

Para nossas atividades de negócios cotidianas, tais como processar suas transações, manter sua(s) conta(s), responder a ordens judiciais e investigações legais, ou prestar informações a agências de crédito

Sim

Não

Para nossas finalidade de marketing de modo a lhe oferecer nossos produtos e serviços

Sim

Não

Para o marketing conjunto com outras instituições financeiras

Sim

Não

Para as finalidades de negócios cotidianas de nossas afiliadas, como informações sobre suas transações e experiências

Sim

Não

Para as finalidades de negócios cotidianas de nossas afiliadas, como informações sobre sua credibilidade

Não

Não compartilhamos

Para que não afiliadas lhe ofereçam seus produtos

Não

Não compartilhamos

Dúvidas?

Acesse www.paxful.com

Quem somos

Quem está fornecendo esta Política?

A Política de Privacidade é fornecida pela Paxful e aplicável à sua conta pessoal na Paxful.

O que fazemos

Como a Paxful protege minhas informações pessoais?

Para proteger suas informações pessoais de acesso e uso não autorizados, utilizamos medidas de segurança que cumprem a legislação federal. Essas medidas incluem salvaguardas de computador, além de arquivos e edifícios seguros.

Como a Paxful coleta minhas informações pessoais?

Nós coletamos suas informações pessoais, por exemplo, quando você

  • abre uma conta ou fornece informações de conta;
  • nos fornece dados de contato ou faz uma transferência;
  • usa sua conta na Paxful para enviar ou receber recursos.

Nós também coletamos informações pessoais de outros, como agências de crédito, afiliadas ou outras empresas.

Por que não podemos limitar todo tipo de compartilhamento?

A legislação federal nos dá o direito de limitar somente:

  • o compartilhamento para finalidades de negócios cotidianas de nossas afiliadas, como informações sobre sua credibilidade;
  • as afiliadas de utilizar suas informações para lhe oferecer serviços;
  • o compartilhamento para que não afiliadas lhe ofereçam serviços.

Leis estaduais e empresas individuais podem lhe conferir direitos adicionais de limitar o compartilhamento. Consulte a seguir mais informações sobre seus direitos segundo a legislação estadual.

Definições

Afiliados

Empresas relacionadas por propriedade ou controle em comum. Elas podem ser instituições financeiras ou não financeiras.

  • Nossas afiliadas incluem empresas sob controle comum da Paxful Holdings, Inc.

Não afiliadas

Empresas não relacionadas por propriedade ou controla em comum. Elas podem ser instituições financeiras ou não financeiras.

  • Empresas não afiliadas com as quais compartilhamos informações pessoais incluem vendedoras que prestam serviços ou funcionalidades em nosso nome.

Marketing conjunto

Um contrato formal entre instituições financeiras não afiliadas que fornecem conjuntamente produtos ou serviços financeiros a você.

  • Nossos parceiros conjuntos incluem instituições financeiras.

Outras informações importantes

Nós podemos transferir informações pessoais para outros países, por exemplo, para serviços a clientes ou para processar transações.

Califórnia: Se sua conta na Paxful possuir um endereço postal da Califórnia, nós não compartilharemos as informações pessoais que coletarmos sobre você, exceto no limite permitido pela legislação da Califórnia.

Vermont: Se sua conta na Paxful possui um endereço postal em Vermont, nós não compartilharemos as informações pessoais que coletarmos sobre você com não afiliadas, a não ser que a legislação permita ou você dê sua autorização.