Paxful, Inc. プライバシー通知

Paxful, Inc.(または「Paxful」、「当社」、「私たち」、「我々」とも呼ばれる)はお客様のプライバシーを保護するために必要な措置を講じています。このプライバシー通知(「通知」)では、お客様によるPaxfulウォレットや、オンラインビットコイン取引プラットフォーム、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアページ、およびその他のオンライン資産(まとめて「ウェブサイト」と記載します)など(ただし、これらに限定されない)の当社ウェブサイト(https://paxful.com/)の利用、または当社が提供する何らかの製品、サービス、コンテンツ、特徴、技術、機能(まとめて「サービス」と記載します)の利用に関して当社がお客様から収集する可能性のある個人情報の種類についてご説明します。

この通知は当社のプライバシー慣行に関する情報を提供し、お客様が当社ウェブサイトとサービスを利用する際のプライバシーに関する選択肢について理解を促す目的で策定しています。当社のサービス提供内容は地域によって異なる場合がありますのでご注意ください。

本書において、本プライバシー通知の英語版が正式な管理文書となります。本プライバシー通知の英語版と、英語版以降他の言語に翻訳された内容に齟齬がある場合、英語版が優先され、法的拘束力を持つものとします。

当社が収集する個人情報

当社はお客様による当ウェブサイトと当社サービスの利用に関して、あるいはお客様と当社との関係に照らしてお客様に関する情報(「個人データ」)を収集します。当社がお客様から取得する可能性のある個人データの種類には、以下が含まれます。

以下を含む略歴データ:

  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 完全な住所
  • 生年月日

以下を含むPaxfulアカウント情報:

  • ユーザー名
  • 「略歴」セクションのユーザープロフィール情報
  • プロフィール写真
  • 登録日
  • 既定の通貨
  • タイムゾーン
  • 既定の言語

以下を含むPaxfulアカウントの活動:

  • 取引チャットのメッセージ(売却者に金銭的情報を提供している場合はそれも含まれる)
  • 取引チャットの添付ファイル
  • 取引に関する活動
  • 取引履歴
  • アフィリエイト名
  • アフィリエイト ID
  • アフィリエイトリンク
  • アフィリエイトの取引
  • 作成したオファー
  • オファー条件
  • 取引の指示
  • アカウント内の通知
  • アカウントの状態

以下を含むお客様のデジタル資産ウォレット関連データ:

  • 秘密鍵
  • 公開鍵
  • ウォレットの残高
  • 受信した取引
  • 送信した取引

以下を含む「顧客確認」(KYC)コンプライアンス関連の収集データ:

  • 政府発行の身元証明書
  • 住所証明書
  • 写真(お客様が当社に提供することを選択した場合)
  • 動画(お客様が当社に提供することを選択した場合)

以下を含む端末利用データとウェブサイト利用データ:

  • IPアドレス
  • Cookie IDまたはその他の端末識別子(またはその両方)
  • 端末の仕様、日時などのお客様のウェブサイトへのアクセスに関する情報
  • 言語設定
  • ウェブサイト利用中の操作に関する情報

以下を含むモバイルアプリケーションの使用状況データ:

  • セッションデータ: IPアドレス、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスのブランドとモデル、デバイスの一意の識別子、使用されたブラウザ、アプリケーションがアクセスされた時間に関する情報、ネットワーク接続の名前とパラメーター。
  • ユーザーのデバイスにインストールされているアプリケーションに関する情報(アプリケーションからのメタデータ): アプリケーション名、アプリケーションの識別子とバージョン、デバイスの識別子とチェックサム。インストールされているアプリに関する情報を収集する主な理由は、悪意のあるアプリを検出し、ユーザーを詐欺から保護するためです。
  • モバイルアプリの利用中の操作に関する情報
  • クラッシュおよびアプリケーションエラーに関する診断データ

当社によるお客様データの取り扱い

当社がお客様の個人データを収集、利用、保管、共有する業務目的には以下が含まれます。

  • 以下の処理を含め、ウェブサイトの運用を通してサービスを提供するため。
    • お客様のアカウントの登録、作成、管理。
    • 本人確認やアカウントへのアクセス認証、または売却者によるお客様の本人確認の支援。
    • 取引の開始、促進、処理、実行。
    • お客様のアカウント、またはお客様が利用する任意のサービスに関してお客様に連絡を取ること。
    • 信用度調査、KYC、またはその他同様の審査を実施すること。
    • アプリケーションの評価。
    • 正確性と検証を目的とした情報の比較。
  • リスクを管理し、お客様や他者、およびウェブサイトとサービスを保護するため。
  • 使い心地を個別化し、お客様の嗜好を考慮するため。
  • お客様への理解を深め、当ウェブサイトやサービスの使用方法や関わり方を把握するため。
  • お客様に宣伝を行うため。
  • 当社ウェブサイトや第三者のウェブサイトにおいて、サービスやオファー、およびプロモーションを個別化して提供するため。
  • 地域限定の選択肢、機能、オファーをお客様に提供するため。
  • 当社のポリシーと義務を遵守するため。この対象には適用法、規則、規制、司法命令、政府からの命令、管轄規制当局、開示要求または同様の法的手続きなどにおいての、法執行機関、または規制当局の要求に対する開示と応答が含まれますが、これらに限定するものではありません。
  • 紛争の解決、料金の徴収、または問題解決のため。
  • お客様へのカスタマーサービスの提供、またはお客様とのやり取りのため。
  • 当社の事業を管理するため。

また、適用法で要求される場合、当社はお客様の同意に基づいて他の目的で個人データを処理する場合があります。

当社の個人データ収集源

当社は以下を含む多数の情報源から個人データを収集します。

  • お客様からの直接収集: 当社は、お客様が当社ウェブサイトやサービスを利用する際、当社と連絡を取る際、または当社と直接やり取りする際にお客様から直接個人データを収集します。
  • 当ウェブサイトやサービスの提供を支援するサービス提供事業者やデータ処理事業者からの収集: 当社は、当社の指揮下で当社に代わり、サービス提供事業者にお客様へのウェブサイトやサービスの円滑化を支援させる場合があります。これらのサービス提供事業者はお客様に関する情報を収集し、それを当社に提供する場合があります。
  • Paxfulウェブサイトの他のユーザー、またはPaxfulウェブサイトやサービスに統合された関連会社からの収集: 他のユーザーは、取引やチャットに関連してお客様に関する情報を当社に提供する場合があります。また、関連会社もお客様と関わる関連会社とのやり取りや取引に関連するお客様の情報を当社に提供する場合があります。
  • 身元確認、詐欺の防止、取引の保護を支援する第三者からの収集。
  • お客様の信用度調査または財政状態の評価を支援する第三者からの収集。
  • 個人データ分析、ウェブサイトやサービスあるいはそれらの使い心地の改善、製品やサービスの宣伝、お客様へのプロモーションやオファーの提供を支援する第三者からの収集。
  • ソーシャルメディアプラットフォームからの収集(お客様がソーシャルメディア経由で当社とやり取りする場合)。

当社のデータの共有方法

当社は特定の状況下で特定の個人データを他者に開示する場合があります。当社が個人データを共有する相手の種類には、以下が含まれます。

  • サービス提供事業者やデータ処理事業者: 当社は、当社の指揮下で当社に代わってサービスや機能を実行する第三者サービス提供事業者と個人データを共有する場合があります。これらの第三者サービス提供事業者は、お客様へのサービスの提供、お客様の身元確認、取引処理の支援、当社製品やサービスに関する広告のお客様への送信、カスタマーサポートの提供などを行う場合があります。
  • 売却者などの取引相手: 当社は、お客様がデジタル資産を購入する相手など、お客様の取引相手と情報を共有する場合があります。
  • 取引に関する決済を支援する金融機関やその他の企業
  • 当社ウェブサイトから被紹介者を獲得する関連会社
  • 当社の事業目的を果たすその他の第三者、または以下のように法律で許可または要求される場合:
    • 法律、規制、契約上の義務、あるいは法的または規制上の手続き(有効な裁判所命令や召喚令状など)を遵守するため。
    • 法的請求権を確立、行使、保護するため。
    • 法執行機関や司法命令など、政府機関からの求めに応じるため。
    • 当社ウェブサイトの利用規約や当社の社内ポリシーを施行するため。
    • 違法または違法の疑いがある行動の調査に関連する身体的被害や金銭的損失を防ぐため、あるいは当社や他者の権利、資産、安全を守るため。
    • Paxfulの事業のすべてまたは一部の売買を促進するため。例えば、当社の合併相手または事業売却先となる予定の企業とのデータ共有などが挙げられます。
    • 当社の監査、コンプライアンス、およびコーポレートガバナンス機能を支援するため。

国際データ転送

当社は、お客様に関する個人データを当初情報を収集した国以外の他国に転送する場合があります。これらの国々は、お客様が当初情報を提供した国と同一のデータ保護法が整備されていない可能性があります。当社がお客様の個人データを他国に転送する際は、確実に適用法に従った転送を行うように措置を講じます。

Cookieおよびオンライン広告

  • Cookieは、お客様がウェブサイトを訪問した際にウェブサイトがお使いのコンピューターや携帯端末に保存する小さなテキストファイルです。
  • 当社ウェブサイトでは運用を行う目的で、およびお客様の興味・関心を元にターゲット広告を提供する目的でCookieと追跡技術を使用しています。詳細な情報については、当社Cookieポリシーをご覧ください。
  • Paxfulは第三者広告ネットワークと提携し、Paxfulのウェブサイトや第三者ウェブサイトに広告を表示する場合があります。これらのウェブサイトや第三者広告ネットワークはPaxfulの管理対象外です。広告ネットワークパートナーはデータ技術を使用し、お客様の興味・関心を元にターゲット広告を提供する目的でお客様のオンライン活動に関する情報を収集しています。ターゲット広告の配信目的でこの情報を使用させたくない場合は、次のサイトにて使用を禁じるよう選択できる場合があります。

この操作を行うことで広告の配信が禁じられるわけではありませんのでご注意ください。お客様の特定の興味・関心とは無関係の一般的な広告は引き続き表示されます。 Cookieの利用は個々のブラウザレベルで制御可能です。Cookieを拒否した場合、引き続き当社ウェブサイトをご利用いただくことは可能ですが、当社ウェブサイトの一部の機能や場所をご利用いただけなくなります。

データ保持

当社は、個人データをその収集目的に必要な期間、あるいは適用法によって要求される期間にわたって保持しています。これは、取引後の期間における個人データの保持も対象となる場合があります。当社は、前述のいずれかの業務目的でお客様の個人データが不要になった時点でそれを削除するよう尽力いたします。

データの安全性

Paxfulは、個人データの紛失、誤用、不正アクセス、開示からの保護対策を含め、お客様の個人データを保護するための安全対策を実施しております。ただし、その場合でもPaxfulはインターネットや無線接続経由でお客様が当社との間で送受信する情報の安全性や機密性を確保または保証することはできません。Paxfulが受信後のデータを保護するよう尽力したとしても、インターネットを経由したデータ転送には常にリスクが伴います。

18歳未満の未成年者

Paxfulのウェブサイトは18歳未満の未成年者を対象としていません。当社は親権者の同意なしに18歳未満の未成年者からデータを故意に収集することはありません。親権者の同意書なしに18歳未満の個人から個人データを含む情報を収集したことが判明した場合、当社は直ちに該当する情報を削除します。

プライバシー通知に対する変更

Paxfulは本通知を変更する権利を有します。当社は本通知の修正版をここに掲載するか、メールで送信するか、Paxfulウェブサイトのホームページに通知を目立つように掲載することで本通知に対する修正をお客様にお知らせいたします。定期的にウェブサイトにて変更を確認することをお勧めします。

お問い合わせ

本通知に関するご質問がある場合、または個人データやプライバシーに関するお問い合わせをご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。

欧州経済領域の補遺条項

以下の開示については、欧州経済領域(EEA)に居住する個人向けであり、それらの個人にのみ適用されます。

データ管理者

お客様の個人データの管理者は、Paxful, Inc. です。

個人データ処理の法的根拠

  • 当社が契約上の義務の遂行や、契約に関連するお客様からの要求を実行するために個人データを利用する限りにおいては、一般データ保護規則(「GDPR」)の第6条 (1) (b) がデータ処理の法的根拠となります。
  • 当社が欧州連合または加盟国の法律に基づく法的義務を遵守するために個人データを利用する限りにおいては、GDPRの第6条 (1) (c) がデータ処理の法的根拠となります。
  • 当社が個人の重要な利益を保護するために個人データを利用する限りにおいては、GDPRの第6条 (1) (d) がデータ処理の法的根拠となります。
  • 当社が当社の正当な事業上の利益を追求するために個人データを利用する限りにおいては、GDPRの第6条 (1) (f) がデータ処理の法的根拠となります。当社の正当な事業上の利益の一覧については、前述の節「当社によるお客様データの取り扱い」をご覧ください。

欧州のデータ保護権

欧州の法律は、以下を含む個人データに関する特定の権利をお客様に与えます。

  • お客様の個人データへのアクセスと修正を要求する権利。
  • お客様に関連する特定の個人データをPaxfulに削除するよう要求する権利。
  • お客様が当社に提供した特定の個人データを当社から別のデータ管理者に転送することを要求する権利を含む、データポータビリティ権。
  • お客様のPaxfulによるデータの収集、利用、および共有への同意を随時撤回できる権利。同意を撤回しても、撤回前にPaxfulが行ったお客様の個人データの処理に関する合法性には影響しないことをご了承ください。
  • 特定状況に限定された根拠に基づき、Paxfulがお客様の個人データを処理することに反対する権利。
  • Paxfulがお客様の個人データの処理に制限を課すよう要求する権利(かかる制限に関する一定の法定条件が満たされている場合)。
  • 欧州監督当局に苦情を申し立てる権利。

適用法によりこれらの権利のいずれかに対する例外が規定される場合や、Paxfulがお客様の要求を拒否する場合、あるいはPaxfulがお客様の要求に対応可能な期間を延長する場合があることをご了承ください。また、Paxfulはお客様の要求に対応する前に、法律によって認められている限り、お客様に連絡を取り、身元確認を行うこともあります。これらの権利を行使するには、前述の「お問い合わせ」節に記載されている方法でご連絡ください。

国際送金

当社は、欧州経済領域内の居住者に関連する個人データを、欧州委員会によって適切な保護を提供していると認められていない国々(米国を含む)に転送する場合があります。かかる転送については、Paxfulはお客様の個人データが適切なレベルの保護を確実に受けられるように安全対策を実施しております。お客様が欧州経済領域内に居住している場合、Paxfulは次に該当する場合にのみ個人データを転送します:欧州委員会の適切な判断により、対象国への個人データの転送が認められている場合。個人データの受信者が米国に居住し、US-EU Privacy Shield Frameworkの認定を受けている場合。Paxfulが受信者と欧州標準契約条項を締結するなどの形で、転送に関する適切な安全対策を実施している場合。GDPRの一般的な転送禁止条項に適用される法的な例外が適用される場合。欧州経済領域外での個人データの転送に対応するためにPaxfulが実施した手段のコピーを入手するには、前述の「お問い合わせ」節に記載されている方法でご連絡ください。

カリフォルニア州の補遺条項

以下の開示については、カリフォルニア州に居住する個人向けであり、それらの個人にのみ適用されます。

カリフォルニア州におけるお客様のプライバシー権

当社がお客様に関する特定の個人情報をダイレクトマーケティング目的で利用する第三者に開示する限りにおいて、お客様はかかる情報の受信者に関する詳細な情報を要求する権利を有します。この権利を行使するには、前述の「お問い合わせ」節の記載内容に従ってご連絡ください。

Do Not Track開示

当社のウェブサイトは、「Do Not Track」信号や要求に応答するようには設計されていません。

事実 Paxfulは個人情報をどのように扱っていますか?
理由?

金融会社は個人情報の共有方法を決めています。連邦法は、消費者に全部ではなく一部の共有を制限する権利を与えています。また、連邦法では個人情報の収集、共有、保護方法について通知することを義務づけています。この通知をよく読み、当社の利用方法をご理解ください。

対象情報

当社が収集・共有する個人情報の種類は、お客様がご利用になる製品やサービスによって決まります。このような情報には以下が含まれます。

  • 社会保障番号またはアカウントの残高
  • 支払いの履歴や取引履歴
  • クレジット記録や信用度

あなたが当社のお客様ではなくなった場合、当社はこの通知に記載されているとおりにあなたの情報を共有し続けます。

取り扱い

あらゆる金融会社は日常業務を遂行するために顧客の個人情報を共有する必要があります。以下の節では、金融会社が顧客の個人情報を共有できる理由、Paxfulが共有を決める理由、およびお客様がその共有を制限できるかどうかを記載します。


当社がお客様の個人情報を共有する理由

Paxfulは共有していますか?

この共有を制限できますか?

日常業務を遂行する目的 - 取引の処理、アカウントの維持、裁判所命令および法的調査への対応、または信用調査機関への報告。

はい

いいえ

マーケティング活動目的 - 当社の製品やサービスをお届けするため。

はい

いいえ

他の金融会社と共同マーケティングを行う目的

はい

いいえ

当社関連会社の日常業務を遂行する目的 - お客様の取引や体験に関する情報。

はい

いいえ

当社関連会社の日常業務を遂行する目的 - お客様の信用度に関する情報。

いいえ

当社は以下に対しては情報を共有しません

お客様に売り込みをかけたい系列外会社

いいえ

当社は以下に対しては情報を共有しません

ご質問はありますか?

www.paxful.com をご覧ください。

当社について

この通知の提供者は?

このプライバシー通知はPaxfulが提供し、お客様個人のPaxfulアカウントに適用されるものです。

当社の取り扱いについて

Paxfulは私の個人情報をどのように保護していますか?

皆様の個人情報を不正アクセスや不正利用から守るため、当社は連邦法に適合したセキュリティ対策を行っています。これらの対策には、コンピューターに対する安全対策やファイルや建物の保護が含まれます。

Paxfulは私の個人情報をどのように収集していますか?

例えば、当社は以下のような場合にお客様の個人情報を収集します。

  • アカウントの開設またはアカウント情報の提供時
  • 連絡先情報の提供または送金を行う時
  • Paxfulアカウントを使用して送受金する時

当社は信用調査機関、関連会社その他の企業などの他者からも個人情報を収集します。

すべての情報の共有を制限できないのはなぜですか?

連邦法により、お客様は以下に対してのみ制限を許可されています。

  • 関連会社の日常業務を遂行するためにお客様の信用度に関する情報を共有すること。
  • 関連会社がお客様の情報を使用して、お客様に売り込みをかけること。
  • 系列外会社がお客様に売り込みをかけるために共有すること。

州法および個々の会社によって、共有を制限する追加の権利が付与されている場合があります。州法に基づくお客様の権利の詳細については、以下をご覧ください。

定義

アフィリエイト

共同所有または共同統制に関連する会社。このような会社は、金融会社や非金融会社である可能性があります。

  • 当社の関連会社にはPaxful Holdings, Inc.の共同統制下にある企業が含まれます。

系列外会社

共同所有または共同統制に関連しない会社。このような会社は、金融会社や非金融会社である可能性があります。

  • 当社が個人情報を共有する系列外会社には、当社に代わってサービスや機能を遂行するサービス提供会社が含まれます。

共同マーケティング

金融商品やサービスを共同で販売する系列外の金融会社間の正式な契約です。

  • 当社の共同マーケティングパートナーには金融会社が含まれます。

その他の重要な情報

当社はカスタマーサービスの提供や取引の処理などを目的に他国に個人情報を転送する場合があります。

カリフォルニア州:お客様のPaxfulアカウントでカリフォルニア州の郵送先住所が使用されている場合、当社はカリフォルニア州法で許可されている場合を除き、お客様に関して収集した個人情報は共有しません。

バーモント州:お客様のPaxfulアカウントでバーモント州の住所が使用されている場合、当社は法律で許可されている場合やお客様が許可した場合を除き、お客様に関して収集した個人情報は共有しません。