Avis sur la confidentialité de Paxful, Inc.

Paxful, Inc. (aussi appelé « Paxful », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre confidentialité. Dans cet Avis sur la confidentialité (« Avis »), nous décrivons les types d'informations que nous collectons auprès de vous par rapport à votre utilisation de nos sites Internet, y compris, mais sans s'y limiter, https://paxful.com/, le Portefeuille Paxful, notre plateforme d'échange de bitcoins en ligne, l'application mobile, les pages de réseau social ou les autres propriétés en ligne (collectivement appelés le « Site Internet »), ou quand vous utilisez les produits, services, contenus, fonctionnalités, technologies ou fonctions que nous proposons (collectivement appelés « Services »).

Cet Avis est conçu pour vous aider à obtenir des informations sur nos pratiques liées à la confidentialité et à comprendre vos choix liés à la confidentialité quand vous utilisez notre Site Internet et nos Services. Veuillez noter que les possibilités de nos Services peuvent varier selon la région.

Dans tous les cas, la version en langue anglaise de cet Avis sur la confidentialité doit rester l'instrument de référence. Dans le cas où une contradiction existerait entre la version anglaise de cet Avis sur la confidentialité et une version traduite dans une autre langue, la version anglaise prévaudra.

Les informations personnelles que nous collectons

Nous collectons des informations qui vous concernent (« Données personnelles ») et en rapport avec votre utilisation du Site Internet, de nos Services, voire liées à notre relation. Voici les types de Données personnelles que nous pouvons obtenir de vous :

Les données biographiques, dont :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone 
  • Pays
  • Adresse complète
  • Date de naissance

Les détails du compte Paxful, dont :

  • Nom d’utilisateur
  • Informations du profil d'utilisateur, dans la section « Présentation »
  • Photo de profil
  • Date d'inscription
  • Devise par défaut
  • Fuseau horaire
  • Langue par défaut

Activités du compte Paxful, dont :

  • Messages des chats de transaction (qui peuvent contenir des informations financières si vous les avez fournies aux vendeurs)
  • Pièces jointes des chats de transaction
  • Activités au niveau des transactions
  • Historique des transactions
  • Nom d'affilié
  • ID d'affilié
  • Lien de parrainage
  • Transactions en tant qu'affilié
  • Offres créées
  • Conditions de l'offre
  • Instructions de transaction
  • Notifications du compte
  • État du compte

Données liées à votre portefeuille numérique, dont :

  • Clés privées
  • Clés publiques
  • Solde du portefeuille
  • Transactions reçues
  • Transactions émises

Données récupérées liées à la conformité « Know Your Customer » (KYC), dont :

  • Carte d'identité émise par un gouvernement
  • Justificatif de domicile
  • Photographies, si vous nous en avez fournies
  • La vidéo, si vous nous en avez fourni une

Les données d'utilisation des appareils et du Site Internet, dont :

  • Adresses IP
  • L'ID de cookie et/ou les autres identificateurs d'appareil
  • Les informations liées à votre accès au Site Internet, comme les caractéristiques de l'appareil, la date et l'heure
  • Les préférences linguistiques
  • Les informations sur les actions effectuées pendant l'utilisation du Site Internet

Données d'utilisation de l'application mobile, comme :

  • Informations de session : adresse IP, version du système d'exploitation, marque et modèle de l'appareil, navigateur utilisé, données sur le temps pendant lequel vous avez utilisé l'application, nom et paramètres de la connexion réseau.
  • Informations sur les applications installées sur l'appareil de l'utilisateur (métadonnées des applications) : nom de l'application, identifiant et version de l'application, identifiant et somme de contrôle de l'appareil. La collecte d'information sur les applications installées a pour objectif principal la détection d'applications malveillantes et la protection des utilisateurs contre la fraude.
  • Informations sur les actions effectuées pendant l'utilisation de l'application mobile.
  • Données de diagnostic sur les erreurs et les plantages de l'application.

Comment nous utilisons vos données

Nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos Données personnelles :

  • Pour fournir les Services via le Site Internet, incluant :
    • L'enregistrement, la création et la maintenance de votre compte ;
    • L'authentification et/ou votre accès à un compte, ou l'assistance apportée aux vendeurs pour vérifier votre identité ;
    • La création, la facilitation, le traitement et/ou l'exécution des transactions ;
    • Les communications avec vous au sujet de votre compte ou des Services que vous utilisez ;
    • L'exécution de la vérification de solvabilité, du KYC et d'autres examens similaires ;
    • L'évaluation des applications ; ou
    • Les recoupements d'informations pour des questions de précision et de vérification.
  • Pour gérer les risques et vous protéger vous, d'autres personnes, le Site Internet et les Services.
  • Pour fournir une expérience personnalisée et implémenter vos préférences.
  • Pour mieux comprendre les clients et comment ils utilisent et interagissent avec le Site Internet et les Services.
  • Pour vous proposer des produits.
  • Pour vous fournir des Services, offres et promotions personnalisés sur notre Site Internet ou sur un site tiers.
  • Pour vous fournir des options, des fonctionnalités et des offres spécifiques géographiquement.
  • Pour respecter nos politiques et obligations, y compris, sans s'y limiter, les divulgations et réponses aux requêtes des forces de l'ordre et/ou organismes de régulation conformément à toute loi applicable, règle, régulation, mandat juridique ou gouvernemental, autorité régulatrice d'une juridiction compétente, demande de renseignements ou tout processus juridique similaire.
  • Pour résoudre les conflits, collecter les frais ou dépanner en cas de problème.
  • Pour vous fournir un service clients ou communiquer avec vous.
  • Pour gérer notre entreprise.

Nous pouvons aussi traiter les Données personnelles dans d'autres buts, en fonction de votre consentement, si demandé par la loi applicable.

Sources des données que nous collectons

Nous collectons les Données personnelles issues de plusieurs sources, dont

  • Vous, directement : Nous collectons des Données personnelles directement auprès de vous quand vous utilisez notre Site Internet ou nos Services, communiquez avec nous ou interagissez directement avec nous.
  • Les fournisseurs de services et/ou les processeurs de données qui nous aident à fournir le Site Internet et les Services : Nous pouvons, de notre propre chef et par nos propres moyens, engager des fournisseurs de services pour nous aider à vous faciliter l'accès au Site Internet et aux Services. Ces fournisseurs de services peuvent collecter certaines de vos informations et nous les transmettre.
  • D'autres utilisateurs du Site Internet Paxful ou des partenaires intégrés au Site Internet Paxful ou aux Services : D'autres utilisateurs peuvent nous fournir des informations sur vous via vos transactions et chats communs. Les affiliés peuvent également nous fournir des informations sur vous via vos transactions et chats communs avec ces affiliés.
  • Les tierces parties qui peuvent nous aider à vérifier les identités, empêcher les fraudes et protéger la sécurité des transactions.
  • Des tierces parties qui peuvent nous aider à évaluer votre solvabilité et votre niveau financier.
  • Des tierces parties qui peuvent nous aider à analyser les Données personnelles, améliorer le Site Internet et les Services, ou votre expérience de ces dernier, ainsi que les produits ou services du marché, ou vous proposer des promotions et des offres.
  • Des plateformes sociales, si vous interagissez avec nous via un réseau social.

Comment nous partageons les données

Dans certains cas, nous pouvons divulguer certaines Données personnelles à d'autres personnes. Les catégories de tiers concernés comprennent :

  • Les fournisseurs de services et/ou les processeurs de données : Nous pouvons partager des Données personnelles avec les fournisseurs tiers qui proposent des services et fonctions de notre part et sous notre direction. Ces fournisseurs tiers peuvent, par exemple, vous fournir les Services, vérifier votre identité, aider à traiter les transactions, vous envoyer des publicités pour nos produits et Services, ou s'occuper du service clients.
  • Les autres parties des transactions, comme les vendeurs : Nous pouvons partager des informations avec d'autres participants à vos transactions, dont les autres utilisateurs avec lesquels vous échangez des avoirs numériques.
  • Les institutions financières et les autres sociétés engagées pour vous aider à effectuer les paiements liés aux transactions
  • Les affiliés qui reçoivent des parrainages de notre Site Internet
  • Nous partageons également des informations avec d'autres tierces parties pour des questions juridiques ou professionnelles, comme :
    • Pour respecter toute obligatoire juridique, régulatrice ou contractuelle, ou tout processus juridique ou régulateur (comme une décision juridique valide ou une assignation à comparaître) ;
    • Pour établir, exécuter ou défendre des revendications juridiques ;
    • En réponse à une demande d'une agence gouvernementale, comme les forces de l'ordre ou un tribunal ;
    • Pour faire appliquer les Conditions d'utilisation de notre Site Internet ou nos politiques internes ;
    • Pour prévenir toute blessure physique ou perte financière liées à une enquête sur une activité illégale suspectée ou vérifiée, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui ;
    • Pour faciliter l'achat et la vente d'une partie ou de la totalité des affaires de Paxful. Par exemple, en partageant des données avec une société avec laquelle nous prévoyons une fusion ou une acquisition ; ou
    • Pour soutenir nos fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise.

Transferts internationaux de données

Veuillez noter que nous pouvons transférer les Données personnelles que nous collectons à votre sujet vers des pays autre que celui dans lequel les informations ont été collectées. Ces pays peuvent ne pas disposer des mêmes lois sur la protection des données que le pays à partir duquel vous avez à l'origine fourni les informations. Quand nous transférons vos Données personnelles vers d'autres pays, nous faisons le nécessaire pour nous assurer que le transfert respecte les lois applicables.

Cookies et publicité en ligne

  • Un cookie est un petit fichier texte qu'un site enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile quand vous le consultez.
  • Notre Site Internet utilise les cookies et les technologies de suivi pour opérer et cibler les publicités qui pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez notre Politique sur les cookies.
  • Paxful peut s'associer à des réseaux publicitaires tiers pour présenter des campagnes sur le Site Internet Paxful ou sur des sites tiers. Ces sites et réseaux publicitaires tiers ne sont pas contrôlés par Paxful. Les partenaires publicitaires utilisent des technologies de données pour collecter des informations sur vos activités en ligne et ainsi proposer de la publicité ciblée basée sur vos centres d'intérêt. Si vous ne voulez pas que ces informations soient utilisées pour obtenir des publicités ciblées, vous pouvez choisir de vous désinscrire depuis :

Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désinscrire pour ne plus recevoir de publicités : vous continuerez d'en recevoir des génériques qui ne seront pas basées sur vos centres d'intérêt. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur. Si vous les refusez, vous pouvez toujours utiliser notre Site Internet, mais certaines fonctionnalités et certains éléments du site pourront être limités.

Rétention des données

Nous retenons les Données personnelles pendant la période nécessaire à l'accomplissement de ce pour quoi elles ont été collectées, ou en fonction de ce que la loi autorise. Cela peut impliquer retenir les Données personnelles même après la fin d'une transaction. Nous nous occupons de supprimer vos Données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux objectifs décris ci-dessus.

Sécurité des données

Paxful a implémenté des sécurités conçues pour protéger vos Données personnelles, dont des mesures de prévention contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé et la divulgation. Cependant, Paxful ne peut pas garantir la sécurité ou la confidentialité d'une information que vous nous transmettez ou que nous recevons via Internet ou une connexion sans fil. Le transfert de données par Internet présente toujours des risques, même si Paxful fait de son mieux pour protéger les données une fois ces dernières reçues.

Enfants de moins de 18 ans

Le Site Internet de Paxful ne convient pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment les données des enfants de moins de 18 ans sans consentement parental vérifié. Si nous apprenons que nous avons récupéré des informations, y compris des Données personnelles, d'un enfant de moins de 18 ans sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

Modifications apportées à l'Avis sur la confidentialité

Paxful se réserve le droit de modifier cet Avis de temps en temps. Nous vous informerons des modifications en publiant une version révisée de cet Avis ici, par e-mail ou via une annonce visible sur la page d'accueil du Site Internet de Paxful. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le Site Internet pour connaître les dernières modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cet Avis, ou si vous voulez nous poser des questions sur les Données personnelles ou la confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected]

Addendum EEE

Les informations suivantes s'appliquent aux - et sont prévues exclusives pour les - individus qui résident dans l'Espace économique européen (EEE).

Contrôleur des données

Le contrôleur de vos Données personnelles est Paxful, Inc.

Bases juridiques pour le traitement des Données personnelles

  • Pour notre utilisation des Données personnelles dans le cadre des obligations et requêtes contractuelles prévues pour vous via un contrat, l'Article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») est la base juridique pour notre traitement des données.
  • Pour notre utilisation des Données personnelles afin de respecter une obligation juridique conformément aux lois de l'UE ou d'un État membre, l'Article 6(1)(c) du RGPD est la base juridique pour notre traitement des données.
  • Pour notre utilisation des Données personnelles pour protéger les intérêts vitaux des individus, l'Article 6(1)(d) du RGPD est la base juridique pour notre traitement des données.
  • Pour notre utilisation des Données personnelles dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes, l'Article 6(1)(f) du RGPD est la base juridique pour notre traitement des données. Une liste des intérêts commerciaux légitimes peut être trouvée dans la section « Comment nous utilisons vos données » ci-dessus.

Droits européens à la protection des données

La loi européenne vous fournit certains droits en rapport avec vos Données personnelles, dont :

  • Le droit de demander l'accès à et la rectification de vos Données personnelles.
  • Le droit de demander à Paxful la suppression de certaines Données personnelles liées à vous.
  • Le droit à la portabilité des données, qui comprend le droit de demander que certaines Données personnelles que vous nous avez fournies soient transférées à un autre contrôleur de données.
  • Le droit de retirer tout consentement fourni à Paxful de collecter, utiliser ou partager vos données à tout moment. Veuillez noter que retirer le consentement n'affecte pas le droit de Paxful à traiter vos Données personnelles obtenues avant le retrait.
  • Le droit de pouvoir contester le traitement de vos Données personnelles par Paxful, sur la base spécifique de votre situation particulière.
  • Le droit de demander que Paxful limite le traitement de vos Données personnelles, si certaines conditions statutaires pour la restriction sont remplies.
  • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision européenne.

Veuillez noter que la loi applicable peut fournir des exceptions à n'importe lequel de ces droits, permettre à Paxful de refuser votre demande, ou permettre à Paxful d'étendre le délai dont il dispose pour répondre à votre demande. Paxful peut également vous contacter pour vérifier votre identité, comme le permet la loi, avant de répondre à votre demande. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter conformément à ce qui est indiqué dans la section « Contactez-nous ».

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer les Données personnelles liées à des résidents de l'EEE vers des pays qui ne répondent pas à la Commission européenne afin de fournir une protection adéquate, comme les États-Unis. Pour ce genre de transfert, Paxful met en œuvre des sécurités conçues pour assurer que vos Données personnelles reçoivent un niveau de protection adéquat. Si vous vous trouvez dans l'EEE, Paxful transférera uniquement vos données si : le pays vers lequel les Données personnelles seront transférées a reçu une décision adéquate de la Commission européenne ; le destinataire des Données personnelles se trouve aux États-Unis et a été certifié par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis ; Paxful a mis en place des sécurités suffisantes pour protéger le transfert, comme par exemple en imposant des Clauses contractuelles types européennes avec le destinataire, ou ; une exception statutaire applicable à la prohibition des transferts généraux du RGPD s'applique. Pour obtenir une copie des mécanismes qui permettent à Paxful de transférer les données personnelles hors de l'EEE, contactez-nous en vous référant à la section « Contactez-nous ».

Addendum Californie

Les informations suivantes s'appliquent aux - et sont prévues exclusives pour les - individus qui résident dans l'État de la Californie.

Vos droits californiens à la confidentialité

Dans la mesure où nous divulguons certaines informations permettant de vous identifier personnellement à des tierces parties qui les utilisent pour leurs besoins marketing directs, vous avez le droit de demander des informations au sujet des destinataires de vos informations. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter comme décrit dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.

Divulgation Do Not Track

Notre Site Internet n'est pas conçu pour répondre aux signaux et requêtes « Do Not Track » « ne pas me pister ».

Faits Comment Paxful utilise vos informations personnelles ?
Pourquoi ?

Les sociétés financières choisissent comment elles partagent vos informations personnelles. Les lois fédérales donnent aux consommateurs le droit de limiter certains partages, mais pas tous. Elles nous obligent également à vous expliquer comment nous collectons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cet avis pour comprendre ce que nous faisons.

Quoi ?

Les types d'informations personnelles que nous collectons et partageons dépendent du produit ou du service que nous vous proposons. Ces informations peuvent comprendre :

  • Le numéro de sécurité social ou les soldes des comptes
  • L'historique des paiements ou des transactions
  • L'historique ou les scores des crédits

Quand vous n'êtes plus un de nos clients, nous continuons de partager vos informations comme décrit dans cet avis.

Comment ?

Toutes les sociétés financières doivent partager les informations personnelles des clients pour assurer leur fonctionnement quotidien. Dans la section ci-dessous, nous faisons l'inventaire des raisons pour lesquelles les sociétés financières peuvent partager les informations personnelles de leurs clients ; des raisons pour lesquelles Paxful choisit de partager ; et de vos possibilités de limite du partage.


Nos raisons de partager vos informations personnelles

Est-ce que Paxful partage ?

Pouvez-vous limiter ce partage ?

Pour nos objectifs professionnels quotidiens - comme le traitement de vos transactions, l'entretien de votre ou vos comptes, les réponses aux décisions judiciaires et les enquêtes juridiques, ou le signalement aux agences d'évaluation de crédit

Oui

Non

Pour nos objectifs marketing - pour vous proposer nos produits et services

Oui

Non

Pour du marketing conjoint avec d'autres sociétés financières

Oui

Non

Pour les objectifs professionnels quotidiens de nos affiliés - les informations sur vos transactions et expériences

Oui

Non

Pour les objectifs professionnels quotidiens de nos affiliés - les informations sur votre fiabilité

Non

Nous ne partageons pas

Pour les non-affiliés qui veulent faire affaire avec vous

Non

Nous ne partageons pas

Des questions ?

Allez sur www.paxful.com

Qui nous sommes

Qui fournit cet avis ?

L'avis de confidentialité est fourni par Paxful et s'applique à votre compte Paxful personnel.

Ce que nous faisons

Comment Paxful fait-il pour protéger mes informations personnelles ?

Pour protéger vos informations personnelles d'un accès et d'une utilisation non autorisés, nous utilisons des mesures de sécurité qui respectent les lois fédérales. Ces mesures comprennent des paramètres de protection des ordinateurs ainsi que des fichiers et bâtiments sécurisés.

Comment Paxful fait-il pour récupérer mes informations personnelles ?

Nous collectons vos informations personnelles quand, par exemple, vous

  • ouvrez un compte ou fournissez en les informations
  • nous donnez des informations de contact ou effectuez un virement
  • utilisez votre compte Paxful pour envoyer ou recevoir des fonds

Nous collectons également des informations personnelles d'autres parties, comme les agences d'évaluation de crédit, les affiliés et d'autres sociétés.

Pourquoi ne puis-je pas limiter tous les partages ?

Les lois fédérales vous donnent le droit de limiter uniquement

  • le partage pour les objectifs professionnels quotidiens de nos affiliés : les informations sur votre fiabilité
  • l'utilisation de vos informations par les affiliés pour faire affaire avec vous
  • le partage pour les non-affiliés qui veulent faire affaire avec vous

Les lois et sociétés individuelles des états peuvent vous accorder plus de droits de limite de partage. Retrouvez ci-dessous plus d'informations sur vos droits selon les lois des états.

Définitions

Affiliés

Les sociétés liées à la propriété ou au contrôle privé. Elles peuvent être des sociétés financières ou non financières.

  • Nos affiliés comprennent des sociétés sous contrôle commun de Paxful Holdings, Inc.

Non affiliés

Les sociétés non liées à la propriété ou au contrôle privé. Elles peuvent être des sociétés financières ou non financières.

  • Les non affiliés avec qui nous partageons des informations personnelles comprennent les fournisseurs de service qui proposent des services ou des fonctionnalités de notre part.

Marketing conjoint

Un accord formel entre sociétés financières non affiliées qui vous vendront ensemble des produits et services financiers.

  • Nos partenaires de marketing conjoint comprennent des sociétés financières.

Autres informations importantes

Nous pouvons transférer des informations personnelles vers d'autres pays, par exemple dans le cadre du service clients ou du traitement des transactions.

Californie : si votre compte Paxful dispose d'une adresse postale californienne, nous ne partagerons pas les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, sauf dans le cadre autorisé par la loi californienne.

Vermont : si votre compte Paxful dispose d'une adresse postale du Vermont, nous ne partagerons pas avec les non affiliés les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, sauf si la loi l'autorise ou si vous fournissez une autorisation.